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1、20162016年年工工作作計(jì)計(jì)劃劃表表( 工工程程維維修修部部)(2016年1月1日2016年12月31日)項(xiàng)目工作內(nèi)容及完成目標(biāo)完成日期主要責(zé)任人執(zhí)行人1重點(diǎn)對(duì)所有配電設(shè)備和各設(shè)備房安全檢查并做好安防工作,保證春節(jié)旺季用電期前設(shè)備無(wú)安全事故。1月1日-7日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 2對(duì)小區(qū)各個(gè)樓宇、公共區(qū)域及施工單位進(jìn)行抄表工作并統(tǒng)計(jì)用水、用電明細(xì)單做好檔案記錄。1月1日-1月15日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 3重點(diǎn)檢查各棟樓宇一樓強(qiáng)電井的主電源斷路保護(hù)器進(jìn)行檢查,確保春節(jié)期間預(yù)免經(jīng)常跳閘。1月22-1月28日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 4按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的

2、人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。1月23日-1月30日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨5做好春節(jié)過(guò)后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)在節(jié)日高峰期間部門(mén)使用更換材料統(tǒng)計(jì)。2月1日-2月7日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨6加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率2月1日-7日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨7清點(diǎn)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)物品盤(pán)點(diǎn),做好保養(yǎng)材料計(jì)劃。2月8日-2月9日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨8重點(diǎn)抓好小區(qū)各個(gè)樓宇電梯機(jī)房前的鋼梯做好保養(yǎng)工作及園林區(qū)域設(shè)備在冬季損壞后的修復(fù)工作。2月10日-

3、30日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 9統(tǒng)計(jì)出小區(qū)總用電功率并對(duì)小區(qū)發(fā)電機(jī)房供電瓦數(shù)是否匹配,落實(shí)指標(biāo)和方案增加供電設(shè)施以方案落實(shí)。2月1日-20日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 10節(jié)能降耗,園區(qū)照明燈電器設(shè)施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān),小區(qū)公共區(qū)域無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。3月8日-30日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 11做好提前各項(xiàng)電梯年檢工作及重點(diǎn)抓好電梯細(xì)節(jié)問(wèn)題工作。4月1-15日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 12加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)。4月1-20

4、日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨13提高部門(mén)維修工對(duì)業(yè)主報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率85%4月21-30日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 14解決小區(qū)各個(gè)樓宇及轄區(qū)設(shè)備加裝水電表方案。5月1日-30日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨15重點(diǎn)抓好小區(qū)電視信號(hào)差解決好問(wèn)題。6月1-15日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨16維護(hù)小區(qū)生活水泵房供水設(shè)備工作進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)試。6月16-21日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨17加強(qiáng)管理小區(qū)巡查保養(yǎng)工作針對(duì)小區(qū)地下排水通道進(jìn)行清理。6月22-30日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 18邀請(qǐng)電梯維保單位進(jìn)行組織電梯安全使用及電梯困人急救預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)演練活動(dòng)。7月1日-15日李獻(xiàn)雨全體公司員工19邀請(qǐng)電表廠家人員進(jìn)行部門(mén)人員培訓(xùn)。7月16-30日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨20編制詳細(xì)

5、的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門(mén)員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,延長(zhǎng)其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。8月1-15日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨21抓好小區(qū)園區(qū)公共照明損壞情況,落實(shí)做好保養(yǎng)工作。8月16日-21日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 22抓好電梯問(wèn)題,統(tǒng)計(jì)好問(wèn)題清單按要求完成,及時(shí)做好電梯年檢提前工作。8月22日-30日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 23加強(qiáng)管理小區(qū)兒童樂(lè)園和老年人健身器材保養(yǎng)管理工作。9月1-7日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 24抓好小區(qū)各個(gè)施工單位用水用電巡檢巡查工作。9月8日-15日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 25公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途

6、,完好率高于90%;9月16日-20日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨26負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)電工安全操作及部門(mén)各項(xiàng)工作流程和應(yīng)急預(yù)案。9月16日-23日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨27加強(qiáng)管理巡查巡檢工作本次針對(duì)電梯機(jī)房及機(jī)房門(mén)保養(yǎng)工作,并邀請(qǐng)各個(gè)電梯維保單位配合完成。9月24日-30日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 28組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)部屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。10月1日-7日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 29組織部門(mén)員工配合客服部做好業(yè)主保修及服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通,共同進(jìn)步。10月8日-16日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 3

7、0加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)針對(duì)所管轄物業(yè)各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類(lèi)設(shè)備的位置和操作方法。(邀請(qǐng)項(xiàng)目部江工配合完成)10月17日-25日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨31牽首帶部門(mén)人員對(duì)小區(qū)園林區(qū)域統(tǒng)計(jì)出燈光照明統(tǒng)計(jì)出類(lèi)型和瓦數(shù)并投汰一些作廢物品,做好更新工作。10月26日-11月5日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 32負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)生活水泵房進(jìn)行大清洗,保證水池干凈并做好預(yù)防衛(wèi)生工作。(環(huán)境部門(mén)配合完成)11月21日-30日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 33抓好銷(xiāo)售大堂節(jié)能設(shè)施工作,落實(shí)各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行使用情況,并按照節(jié)能設(shè)施解決問(wèn)題。12月1日-15日李獻(xiàn)雨

8、何書(shū) 陳家澤呂士勛 34重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴(yán)格管理,樹(shù)立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人:只說(shuō)不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。12月16日-20日李獻(xiàn)雨李獻(xiàn)雨35首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到兩手抓,兩手都要硬。結(jié)合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。12月21日-31日李獻(xiàn)雨何書(shū) 陳家澤呂士勛 要求達(dá)成目標(biāo)跟進(jìn)實(shí)際情況按照周計(jì)劃內(nèi)容完成。每月統(tǒng)計(jì)抄表一次跟進(jìn)實(shí)際情況按照周計(jì)劃內(nèi)容完成。按照

9、部門(mén)制度完成以工作統(tǒng)計(jì)清單上完成每周一次列會(huì)按會(huì)議內(nèi)容完成統(tǒng)計(jì)工程部的物品配件清單20162016年年工工作作計(jì)計(jì)劃劃表表( 工工程程維維修修部部)(2016年1月1日2016年12月31日)列好損壞問(wèn)題清單,寫(xiě)出建議讓領(lǐng)導(dǎo)審批邀請(qǐng)物業(yè)公司和項(xiàng)目工程部進(jìn)行討論會(huì)議,明確使用發(fā)電供電情況跟進(jìn)合理的建議進(jìn)行落實(shí)。(把發(fā)電供到業(yè)主家的線路進(jìn)行整改)每月15日做好出統(tǒng)計(jì)記錄。統(tǒng)計(jì)出問(wèn)題清單,并要求電梯維保單位配合完成,每月10號(hào)做好維保記錄歸檔。做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。每天對(duì)對(duì)下室各個(gè)設(shè)備檢查一次,登記好檢查記錄表。每月30日對(duì)部門(mén)維修工對(duì)各人維修單進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和

10、檢查找出問(wèn)題原因分析,進(jìn)下一月中考核。寫(xiě)出小區(qū)用水用電增加水電表方案,并落實(shí)解決方法和使用材料資金。統(tǒng)計(jì)小區(qū)各個(gè)樓宇及業(yè)主家的信號(hào)問(wèn)題,并邀請(qǐng)有線電視維護(hù)人員進(jìn)行配合完成。每3月一次邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)做好維護(hù)和保養(yǎng)工作每年2次保養(yǎng)工作每年一次現(xiàn)場(chǎng)演練活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),進(jìn)行分析,并寫(xiě)出電表管理方案執(zhí)行方法。制好保養(yǎng)卡片掛在設(shè)備上,列入保養(yǎng)項(xiàng)目落實(shí),結(jié)論分析。半年一次。跟進(jìn)實(shí)際情況,對(duì)每一次更換燈泡時(shí)間記錄,并對(duì)下一次有改進(jìn)方法做好節(jié)能工作,每3月一次。統(tǒng)計(jì)小區(qū)各個(gè)電梯問(wèn)題清單,并邀請(qǐng)各個(gè)電梯維保單位執(zhí)行開(kāi)會(huì),落實(shí)解決手段。并規(guī)定每年一次執(zhí)行重點(diǎn)會(huì)議。做好調(diào)整及刷漆工作,每3月保養(yǎng)一次。做好檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象重罰,每月檢查一次。建立公共配套設(shè)備巡視制度和維護(hù)制度。以公司要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,每4月一次培訓(xùn)。抓好保養(yǎng)工作,保證完好度達(dá)到90%.每3月一次。以公司要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,每3月一次。與客服中心

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