心理素質(zhì)測(cè)評(píng)綜述

1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔心理素質(zhì)測(cè)評(píng)綜述一、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)的含義和作用心理素質(zhì)測(cè)評(píng)是將科學(xué)與經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合起來,針對(duì)評(píng)價(jià)目標(biāo),通過定性、定量的方式,對(duì)人的水平、個(gè)性、知識(shí)水平、職業(yè)傾向和開展?jié)?力等方面進(jìn)行綜合測(cè)試、分析和評(píng)價(jià).與傳統(tǒng)評(píng)價(jià)手段相比,其數(shù)據(jù) 化、客觀化的特征特別顯著.它是建立在教育測(cè)量學(xué)、心理學(xué)、行為 科學(xué)、治理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等根底上的一種綜合選才的方法、體系.心理測(cè)評(píng)的實(shí)質(zhì)是對(duì)行為的測(cè)量,這些行為主要是外顯行為而不是 部心理活動(dòng),是一組行為而不是單個(gè)行為；心理測(cè)量是對(duì)一組行為樣 本的測(cè)量,即所測(cè)量的行為組是有代表性的一組行為, 任何個(gè)體在不 同時(shí)間、空間與條件下的行為表現(xiàn)是不盡相同的, 如果我

2、們所測(cè)評(píng)的 行為抽樣不同,那么所得到的結(jié)果就會(huì)不同；心理測(cè)量的行為樣組不一 定是真實(shí)行為,而往往是概括化了的模擬行為,心理測(cè)評(píng)是一種標(biāo)準(zhǔn) 化的測(cè)驗(yàn),主要是指測(cè)驗(yàn)的編制、實(shí)施、記分以及測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)解釋程序 的一致性；而且心理測(cè)評(píng)也是一種力求客觀化的測(cè)量. 近年來我國公務(wù)員測(cè)試中廣泛應(yīng)用了心理測(cè)評(píng)技術(shù).面試是人才選擇的一個(gè)重要環(huán)節(jié),面試的成敗直接關(guān)系著人才選擇的科學(xué)性和公正性.傳統(tǒng)面試過程中的常見缺陷有：1不做記錄或文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔很少做記錄.2遺漏重要的信息.3提問無關(guān)的問題.4存 有偏見或先人為主.5提問重復(fù)的問題.6忽略應(yīng)試者的工作 動(dòng)機(jī).7做出草率的判斷.8被應(yīng)試者的某項(xiàng)特點(diǎn)左右.從一定意

3、義上說,傳統(tǒng)面試的缺陷在心理素質(zhì)測(cè)評(píng)中可以防止.國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位通過國家公務(wù)員測(cè)試來錄用人員,測(cè)試一般分 為初試筆試和復(fù)試面試,隨著機(jī)構(gòu)改革的深化和公務(wù)員制度 的完善,這種競(jìng)爭(zhēng)更加趨向劇烈和公平,測(cè)試模式包括個(gè)人的綜合素 質(zhì)如紀(jì)律、政治、行政學(xué)、公文寫作、行政職業(yè)水平、邏輯思維 水平以及應(yīng)變處事的反響水平.其中央理素質(zhì)測(cè)評(píng)是在經(jīng)過筆試合格和面試之后的又一道關(guān)口.心理素質(zhì)測(cè)評(píng)作為一個(gè)實(shí)用性較強(qiáng)的選人方式,有著嚴(yán)格的要求.具體而言,心理素質(zhì)測(cè)評(píng)必須符合規(guī)性、客觀性和標(biāo)準(zhǔn)化等要求.規(guī)性是指不同的應(yīng)試者的測(cè)試結(jié)果具有可比擬性； 客觀性是指測(cè)試結(jié)果 必須能夠真實(shí)地反映應(yīng)試者的某些智力水平和個(gè)性特征,有

4、符合標(biāo)準(zhǔn) 的可信程度；標(biāo)準(zhǔn)化是指對(duì)不同的應(yīng)試者的相同特征的測(cè)試的過程和方法應(yīng)該是一致的.二、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)的種類心理測(cè)評(píng)使用的各種工具稱為量表.編制心理測(cè)評(píng)量表的材料,一文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔般都是經(jīng)過科學(xué)方法謹(jǐn)慎選擇的,能夠反映人們某些心理行為特點(diǎn)的 問題或任務(wù).把這些材料用標(biāo)準(zhǔn)化的方法加以組織編制, 進(jìn)行對(duì)行為 樣本的測(cè)查和統(tǒng)計(jì)處理,就形成一種“常模.這種常模,就像一種“標(biāo)尺.現(xiàn)代流行的各種心理測(cè)評(píng)量表很多.據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),僅以英 語發(fā)表的就已超過5000種之多.不過,對(duì)于我國公務(wù)員測(cè)試心理素質(zhì)測(cè)評(píng)而言,主要包括以下容：1 .水平測(cè)驗(yàn)衡量一個(gè)人學(xué)習(xí)及完成一項(xiàng)工作的水平.包括一般智力測(cè)試、語言 水平

5、測(cè)試、非語言水平測(cè)試、數(shù)字和空間關(guān)系水平測(cè)試、反響速度和準(zhǔn)確性測(cè)試、歸納水平測(cè)試、機(jī)械知識(shí)測(cè)試、理解水平測(cè)試等.2 .人格測(cè)驗(yàn)包括人的態(tài)度、情緒、價(jià)值觀、氣質(zhì)、性格等方面的特征.這些對(duì) 一些需要與人打交道的工作更為重要.根據(jù)心理學(xué)家對(duì)人格的劃分不 同,測(cè)試的類型也不同.普遍的可以將人們的人格分為16類：樂群性、聰明型、穩(wěn)定型、恃強(qiáng)型、興奮型、有恒型、敢為型、敏感型、 疑心型、夢(mèng)想型、世故型、憂慮型、實(shí)驗(yàn)型、獨(dú)立性、自律型和緊型.文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔3 .興趣測(cè)驗(yàn)可以說明一個(gè)人最感興趣并最可能從中得到滿足的工作是什么. 根 據(jù)心理學(xué)家對(duì)興趣的劃分不同,測(cè)試的類型也不同.普遍地可以將人 們的興趣分

6、為6類：現(xiàn)實(shí)型、智慧型、常規(guī)型、企業(yè)型、社交型和藝術(shù)型.4 .人際關(guān)系測(cè)驗(yàn)對(duì)人際關(guān)系測(cè)驗(yàn)可了解應(yīng)試者的人際交往水平、公關(guān)水平和合群性.總之,對(duì)不同類型情況的測(cè)試,用人單位可以了解和掌握選拔對(duì)象 的性格特征、水平素質(zhì)、興趣趨向等多方面的容,從而結(jié)合招考職位的需要,進(jìn)行選擇和錄用.三、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)的方式人的心理行為是很復(fù)雜的,難以直接測(cè)量而取得結(jié)果.因而心理素 質(zhì)測(cè)評(píng)就不像物理測(cè)量那樣用直接測(cè)量的方式, 而是采用間接的方式 來進(jìn)行的.這樣的測(cè)量就必然會(huì)受到評(píng)估的主客觀因素的影響.外界的某些無關(guān)因素,如外來的聲音、房間的設(shè)施等,都會(huì)給測(cè)驗(yàn)結(jié)果帶文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔來影響.因此,在測(cè)驗(yàn)中必須消除外的無

7、關(guān)因素；同時(shí)為了使測(cè)評(píng)客 觀、準(zhǔn)確,測(cè)驗(yàn)者必須經(jīng)過專門的練習(xí),全面熟悉測(cè)驗(yàn)的容和方法, 并能嚴(yán)格根據(jù)測(cè)驗(yàn)程度實(shí)施測(cè)驗(yàn).在測(cè)驗(yàn)時(shí)要注意以下幾個(gè)問題.1 .選擇測(cè)量表任何測(cè)量表,都有其適用的特定圍.我們?cè)谶x用時(shí),應(yīng)當(dāng)慎重考慮,2 .協(xié)調(diào)關(guān)系測(cè)驗(yàn)者與被測(cè)者存在著一種特殊的關(guān)系.如果這種關(guān)系不太協(xié)調(diào),就有可能出現(xiàn)兩種影響測(cè)驗(yàn)的情況：一種是使被測(cè)驗(yàn)者對(duì)測(cè)驗(yàn)產(chǎn)生反 感,不予配合；一種是被測(cè)驗(yàn)者出現(xiàn)緊情緒,使其測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)達(dá)不到被 測(cè)者應(yīng)有的水平.只有在一個(gè)良好協(xié)調(diào)的關(guān)系中,被測(cè)驗(yàn)者才能最好 地發(fā)揮其真實(shí)水平.3 .限制誤差在實(shí)施測(cè)驗(yàn)過程中,由于主觀及客觀因素的影響,可能會(huì)出現(xiàn)某種誤差.為了使測(cè)驗(yàn)的結(jié)果準(zhǔn)確,就

8、必須盡量限制誤差.所以,測(cè)驗(yàn)者在測(cè)驗(yàn)過程中的操作應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)測(cè)驗(yàn)的規(guī)定和要求進(jìn)行實(shí)施,并善于文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔安定被測(cè)驗(yàn)者的情緒4 .解釋測(cè)評(píng)結(jié)果每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)驗(yàn),常常用分?jǐn)?shù)來表示其結(jié)果,而測(cè)驗(yàn)的分?jǐn)?shù)只是 一個(gè)相對(duì)的數(shù)值.因此,一般地說,不應(yīng)當(dāng)把這種結(jié)果告訴被測(cè)驗(yàn)者 或他們的家屬和單位領(lǐng)導(dǎo),而只是告訴他們對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果的解釋.5 .遵守測(cè)評(píng)規(guī)任何工作都必須遵守道德規(guī),心理測(cè)驗(yàn)也是如此.一個(gè)測(cè)驗(yàn)者決不能利用測(cè)驗(yàn)來壓制人,也不能把測(cè)驗(yàn)作為搞不正之風(fēng)的手段.6 .測(cè)驗(yàn)對(duì)測(cè)驗(yàn)的主要有兩個(gè)方面：一個(gè)方面是對(duì)測(cè)驗(yàn)容的.心理測(cè)驗(yàn)的容, 包括測(cè)驗(yàn)器材,是不可以向社會(huì)泄露的,也不可以隨意讓無關(guān)人員使 用,以免使測(cè)

9、驗(yàn)失去限制,造成濫用；另一方面是對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果的.這 是具有個(gè)人檔案性的資料,是不應(yīng)該隨便讓無關(guān)人員甚至當(dāng)事人知道 的.測(cè)驗(yàn)時(shí)都必須注意以上幾點(diǎn),測(cè)驗(yàn)才真正具有科學(xué)性和規(guī)性.文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔四、測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)化(一)心理素質(zhì)測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)國家公務(wù)員進(jìn)行測(cè)評(píng)的容,一般包括思想品德、專業(yè)與文化方面的知識(shí).首先應(yīng)當(dāng)對(duì)它們進(jìn)行必要的標(biāo)準(zhǔn)化.知識(shí)容的標(biāo)準(zhǔn)化,一般要經(jīng)過以下幾個(gè)步驟：(1)在分析所有要測(cè)評(píng)的知識(shí)容的根底上,標(biāo)記所有的知識(shí)要點(diǎn).(2)分單元把所標(biāo)記的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類.(3)抽樣.對(duì)知識(shí)點(diǎn)分類后,一般要求從每個(gè)類別中抽取足夠的知識(shí)點(diǎn)樣本作為知識(shí)測(cè)評(píng)點(diǎn),抽樣結(jié)果一般以細(xì)目表的形式整理.(二)經(jīng)驗(yàn)測(cè)評(píng)容

10、的標(biāo)準(zhǔn)化這里所講的經(jīng)驗(yàn)容,包括生活經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn)等.文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔經(jīng)驗(yàn)容的標(biāo)準(zhǔn)化,一般是用履歷表或申請(qǐng)表的形式設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn).經(jīng) 驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化的表格設(shè)計(jì),一般包括以下幾個(gè)欄目：(1)個(gè)人資料：包括住址、年齡；(2)家庭背景：包括父母及主要親戚的職業(yè)；(3)教育背景：包括所上學(xué)校的時(shí)間、名稱、課程等；(4)職業(yè)練習(xí)：包括培訓(xùn)的容、類型、時(shí)間等；(5)工作經(jīng)歷：包括工作責(zé)任的圍、性質(zhì)、任務(wù)等；(6)業(yè)余愛好：包括所從事過的活動(dòng)、嗜好的廣度與深度等.(三)水平測(cè)評(píng)容的標(biāo)準(zhǔn)化水平包括智能、技能、才能三個(gè)層次,無論哪個(gè)層次,其容的標(biāo)準(zhǔn)化都是采取分解法或表征法.分解法,即層層分析,把復(fù)雜

11、抽象的能 力要素用最簡(jiǎn)單的行為來表示,直到不能分解為止.表征法,即層層 揭示,把隱的因素用外顯的特征標(biāo)志來表現(xiàn), 直到找到非常客觀直觀的標(biāo)志為止文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔例如有人把企業(yè)治理干部的水平分解為口頭表達(dá)水平、書面表達(dá)能力、說服水平、交往水平、自學(xué)水平、應(yīng)變水平、創(chuàng)新水平、綜合分 析水平、解決實(shí)際問題水平、獲取信息水平、決斷水平、指揮協(xié)調(diào)能 力、用人授權(quán)水平等13項(xiàng).其中,指揮協(xié)調(diào)水平又具體分解為合理 調(diào)配人、財(cái)、物,協(xié)調(diào)上、下、左、右各類關(guān)系的水平.應(yīng)變水平具 體為較快地適應(yīng)環(huán)境、條件的變化,對(duì)于忽然發(fā)生的事件能準(zhǔn)確采取舉措的水平.五、正確對(duì)待心理素質(zhì)測(cè)評(píng)1 .實(shí)事,不要有任何顧慮.例如,“在別人不注意時(shí),你有時(shí)做違反 制度的事情.如你有過就答復(fù)“是,由于這并不是進(jìn)行一種道德判斷,而是反映一個(gè)人的性格傾向,是獨(dú)立型還是順從型.2 .對(duì)心理素質(zhì)測(cè)評(píng)中答案選擇不要做是非判斷,而是反映自身的真 實(shí)面貌.3 .不必反復(fù)琢磨,也不要隨意修改你的答案.要憑感覺、憑第一印象,盡快做出選擇.4 .要獨(dú)立作答,不要討論,不要看別人的選擇文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔六、公務(wù)員心理素質(zhì)測(cè)評(píng)的操作程序公務(wù)員測(cè)評(píng)的操作程序一般分為四個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、統(tǒng)計(jì)階段和應(yīng)用階段.各階段的步驟如下：1 .準(zhǔn)備階段1測(cè)評(píng)決策；2建立測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)；3調(diào)查研究與工作分析；4設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)要素體系；5編制測(cè)評(píng)標(biāo)