企業(yè)導師管理制度很全面

1、"才j PHd-F- - = - - - - - - * - -企業(yè)導師治理制度I'目的：V 建立標準、系統(tǒng)的導師治理制度,標準導師的操作與評估,建立新的人才培養(yǎng)模式；V 通過導師對指導對象的定期指導,傳播企業(yè)文化,推動崗位知識、技能和經驗的歸納和提煉,并有效分享和傳承,加快個人的成長和環(huán)境適應；V 建立高效的學習型團隊,創(chuàng)造全員學習、樂于分享和共同開展的文化氣氛.2、適用范圍：適用于新員工、轉崗員工和晉升員工 的崗前培訓.3、3.1 導師的定義在特定的時期內周期性地對指導對象進行指導, 使其快速融入公司文化,在 經驗、態(tài)度、水平等方面顯著提升,成為公司業(yè)務開展的排頭兵.3.

2、2 導師資格要求同時具備以下條件的員工,有資格成為導師：? 對公司文化有強烈的認同感和深刻的理解；? 在職時間滿6個月,并連續(xù)3個月業(yè)績排名靠前；? 通過對應上級主管、經理等和培訓團隊的評估；? 有水平為新員工制定合理的方案,安排相應的任務.4、導師制實施程序4.1 成為導師的途徑團隊推薦導師篩選評估確認導師工作導師, 指導上崗帶人積分評選4.1.1 銷售推薦導師? 公司內各部門根據(jù)崗位需求按比例推薦候選導師,由事業(yè)部、分公司負責人收集名單附件1、導師推薦表;工號 /ID姓名性別部門職位S崗位入職時間上級經理 號電子郵箱學歷近3個月績效 是/否合格200000張三男媒體事業(yè)部SA天津工程師20

3、22/3/1李四188XXXXXXX：< qqqq 本科Y? 推薦導師人數(shù)在所轄區(qū)域內占比不超過總在職員工人數(shù)的30% ,經評定入選導師人數(shù)占比不超過20%,其余作為儲藏候選人；? 導師補充方法：如有導師離職,首先從未入選候選人中評定和培養(yǎng),如無那么從在職員工中按比例補充；如團隊擴大,那么按比例參照離職補充方法評選.4.1.2 篩選按工作時間和業(yè)績達成選拔初步合格候選導師；4.1.3 評估確認導師先符合：認同企業(yè)文化理念,為人正直公正、熱情,責任心強的準那么；再根據(jù)實際表現(xiàn),與各部門確認最終導師名單 附件2、導師測試與選拔反應表;導師測試與選拔反應表入圍導師姓名部門：是否合格：日期：推薦

4、人：上級領導：總評：考核工程評價標準考核評分等級優(yōu)秀5分良好4分一般3夕稍差2分很差1夕面試經驗在部門工作經驗6個月以上；連續(xù)三個月績效排名前列；熟悉公司文化和業(yè)務,精通本崗位業(yè) 務技術和流程.態(tài)度認同公司企業(yè)文化理念,自覺表達在 日常工作和言行中；為人正直公正、熱情,責任心強.4.1.4 導師工作指導通過專項工作課程,開展導師工作內容的講解,能統(tǒng)一的對新員工進行輔導方法及常用工具的使用附件3、導師工作內容細那么.輔導工程細項內容完成時1可團隊融入公司文化3天公司制度及流程3天各部門業(yè)務銜接3天目標制定確定學習目標和計1周制定工作目標和計1周業(yè)務知識公司主營業(yè)務1個月內部事務處理準那么1個月崗

5、位知識也技巧1個月心態(tài)調整績效反應與溝通3個月心理疏導3個月4.2導師責任1.1.1 在新員工報到時,指定好相應導師,導師需要根據(jù)新員工實際情況制定完成培訓要求和實習期工作方案,共同完成 附件4、新員工工作方案表;新員工工作方案表類型工程工作內容預計目標方案完成時間進度導師點評主 要 工 作4.2.2根據(jù)制定的要求和方案進行相應的輔導;1.1.3 定期與新員工進行溝通交流,了解思想動態(tài)、學習情況,及時幫助他們解決問題；1.1.4 輔導期結束后,負責新員工的評估工作,并跟蹤實習期的工作方案完 成情況4.3 評價和反應輔導期結束后,應當對新員工與導師均進行評價,經過部門負責人確認后交 由學習與開展

6、團隊歸檔保存.4.3.1 對導師的評價新員工填寫附件5、導師工作評估表,對導師在輔導期間對自己工作指導情況作評價；導師責任內容時間要求學員評分5分4分3分2分1分制定目標指定試用期內的工作和學習目標,制作完 整方案三天內分配任務分配與評估表相關聯(lián)的任務一周內指導工作隨時指導,幫助解決工作困難,預防和糾 正工作誤區(qū)實施跟進交流溝通了解每階段的學習成績,觀察效果,并做 日常溝通和問題記錄每周一次總結反應對兩周的輔導期進行總結,并點評反應給 新員工15天內月度考核每月對試用期方案進行考核,提出改良與 學習總結共三個月,每月初一次總分導師姓名：評估日期：4.3.2 對新員工的評價? 導師填寫附件6、根

7、底工作輔導學員評估表,對新員工在輔導期做出評價;根底工作輔導學員評估表導師：店面名稱：員工：總體評估：總分：檢查工程實際情況評定請,得分備注評分標準：每項根據(jù)情況為15分,共計 80分5分-非常熟悉；4分-熟練掌握；3分-根本掌握；2分-了解但不能掌握；1分-該項 即公司和市場了解企業(yè)文化與戰(zhàn)略12345產品的類別和優(yōu)勢12345市場信息與機遇12345輔導工程記錄建議是否合格評分標準：每項合格得5分,不合格 0分,共計 20分該項得分：工作標準掌握是/否?工作方案設定期的跟蹤和考核結果情況? 將評價的情況匯總到附件7、輔導學習評估匯總表中,連同“導師工作評估表、“門店輔導學員評估表原件提交給

8、各地培訓師.序號受輔導 員工輔導時間導師評估得分總評分100 分是否合格備注月日公司和市場了解15分崗位工作了解 35 分專業(yè)技能發(fā)揮 30 分行為表現(xiàn) 20 分1李小725王4.4 導師制福利尚品?第一季導師活動將按以下福利方案執(zhí)行：?1第二季后活動逐步增加以下福利內容一、作為KPI 一局部：對于指導者,其上級應將導師的責任列為績效考核的重要指標進考核；二、直接獲得晉升時機：由于新員工導師擁有豐富的帶新人經驗,故表現(xiàn)良好的新員工導師將在公司晉升選拔中作為優(yōu)先考慮對象；三、優(yōu)秀員工評選：新員工導師在自身進步的同時,幫助新員工更好的成長.故同等條件下,導師認證種類導師優(yōu)秀導師卓越導師評估內容業(yè)績NA輔導學員數(shù)量不少于10人3 個月獲得2季“優(yōu)秀導師稱號水平參加導師課程學習,通過 測試學員被輔導期間學習評價平均 分高于80分經過培訓團隊評估,并進行導 師水平PK學員反應NA導師評估平均得分高于 80分NA團隊認可獲得推薦,并通過面試所輔導員工上崗后的表現(xiàn)符合 公司要求,并轉正,比例不低 于50%自己和學員的業(yè)績排名分別至少一人在本地排名前 10%認證嘉獎發(fā)放“企業(yè)導師證書,每培養(yǎng)一名學員獎勵50元全體銷售員工晉升的必要條件：獲得“企業(yè)優(yōu)秀導師稱號,每培養(yǎng)一名學員