互聯(lián)網(wǎng)文化創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、互聯(lián)網(wǎng)文化創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán) 境條件和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù) 進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。下面是小編為大家整理的關(guān)于互聯(lián)文化 的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),歡迎大家的閱讀。1. 1項(xiàng)目描述在當(dāng)前社會(huì),互聯(lián)已成為人類(lèi)生活中“不可或缺”的 生活伴侶,電子商務(wù)正在逐步成為人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。 許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是上購(gòu)物,這是不全面的認(rèn)知, 在不久的將來(lái)一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián)平臺(tái)完成。當(dāng)前 電子商務(wù)主要模式為上零售,隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng) 用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子商務(wù)的機(jī)會(huì)。離線商務(wù)模式又稱(chēng) Online to Offline,簡(jiǎn)稱(chēng)O2O模式, 是指把傳統(tǒng)的服

2、務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶動(dòng)到線上,利用互 聯(lián)平臺(tái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣,讓線上成為商戶(hù)的服務(wù)前臺(tái)。O2O莫式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開(kāi) 推廣效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到 線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù), 具體為餐飲企業(yè)的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有以下二點(diǎn):a)為消費(fèi)者提供方便快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)。b)為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫助餐飲企業(yè)擴(kuò)大 品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。1. 2產(chǎn)品描述我們將通過(guò)旗下站“ * ” 正在建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)O2O莫式 宴會(huì)預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類(lèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái), 用快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費(fèi)者。l餐飲企

3、業(yè)在“ * ”擁有自己的主題頁(yè)面,頁(yè)面中標(biāo) 有宴會(huì)套餐價(jià)格,還具備宴席數(shù)量、宴會(huì)日期和時(shí)段的選 擇的功能。l “* ”會(huì)建立和餐飲企業(yè)聯(lián)的后臺(tái)系統(tǒng),當(dāng)消費(fèi)者 在站生成訂單后,訂單會(huì)同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。l鑒于宴會(huì)屬于大額服務(wù)交易,預(yù)訂需要消費(fèi)者提供真 實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。l為防止惡意行為,消費(fèi)者在預(yù)訂成功后需在36小時(shí)內(nèi)到店確認(rèn)。消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會(huì)把確認(rèn)后的訂 單反饋回未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶(hù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng) 取消該訂單。l同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間,站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后,“* ”會(huì)根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返 利。1

4、 . 3市場(chǎng)分析“* ”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化,宴會(huì)作 為日常生活中常見(jiàn)的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場(chǎng)規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。以武 漢市為例,有調(diào)查顯示 XX年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到 300億,其中各類(lèi)宴會(huì)的消費(fèi)占到了21%如此優(yōu)厚的市場(chǎng)條件為“* ”創(chuàng)造了廣闊的成長(zhǎng)發(fā)展空間。1 . 4競(jìng)爭(zhēng)分析餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),市場(chǎng)成熟,“ * ”推由的 O2O 模式宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)在國(guó)內(nèi)尚屬首家?!?* ”將積極做到以 下幾點(diǎn):a)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。b)在互聯(lián)電子商務(wù)生活平臺(tái)領(lǐng)域樹(shù)立標(biāo)桿。c)建立品牌信譽(yù)度和良好的市場(chǎng)口碑。d)完善技術(shù),做好“用戶(hù)體驗(yàn)”“*

5、”盡量在潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè) 經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)基礎(chǔ),以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),切實(shí) 給餐飲企業(yè)帶來(lái)效益,營(yíng)創(chuàng)“開(kāi)放共贏”的合作氣氛。2 .項(xiàng)目的意義和必要性3 . 1項(xiàng)目的重要意義1、為消費(fèi)者提供便捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù),點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成 以往需要幾天時(shí)間完成的宴會(huì)預(yù)訂。2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新,是未來(lái) 發(fā)展趨勢(shì)。3、廣闊的互聯(lián)是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道,且具有營(yíng)銷(xiāo)定 位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。給餐飲企業(yè)走由本 土,發(fā)展壯大提供了良好的契機(jī)。4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn),到線上招攬消費(fèi)者, 使企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán),而不是傳統(tǒng)的“開(kāi)門(mén)等客”。2. 2項(xiàng)目的必要性1:解決消費(fèi)需求

6、經(jīng)過(guò)“* ”的市場(chǎng)調(diào)查,在以往的宴會(huì)預(yù)訂過(guò)程中,客戶(hù)往往來(lái)回奔走在各大酒樓之間,比 環(huán)境,比價(jià)格;還可能由現(xiàn)心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的 時(shí)間段被訂滿(mǎn)?!?* ”洞察到消費(fèi)者的需求,利用互聯(lián)平 臺(tái)解決這一需求。2:為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,利用這個(gè)平臺(tái)用線上營(yíng) 銷(xiāo)吸引消費(fèi)者,對(duì)比傳統(tǒng)渠道推廣成本低,效果更佳。3:為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度,“ * ”也將通過(guò)絡(luò)營(yíng) 銷(xiāo)手段為站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳,充分發(fā)揮互聯(lián)不受時(shí) 間和地域限制的優(yōu)勢(shì),給餐飲企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額。3.項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和市場(chǎng)分析3. 1項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃前期目標(biāo)是為站籌備提供支持,開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作方, 收集所需的各類(lèi)有關(guān)數(shù)據(jù),完成站模塊的設(shè)計(jì)

7、和建設(shè),中 間完成后臺(tái)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和測(cè)試及數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。后期按照 站的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行整合和測(cè)試。4. 2計(jì)劃安排l第一階段,準(zhǔn)備階段 一XX年2月(已完成)l準(zhǔn)備階段包括,企業(yè)注冊(cè),辦公所需用品的購(gòu)置等事宜。l第二階段,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研分析一XX年2月一XX年4月(已完成)l本階段分析站技術(shù)需要解決的問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深 入挖掘研究、解決,在此同時(shí)開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對(duì) 應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。l第三階段,軟件開(kāi)發(fā)和硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)一 XX年4月一XX年5月(正在進(jìn)行中)l本階段包括后臺(tái)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì),同時(shí)技 術(shù)人員進(jìn)行站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè),設(shè)計(jì)通過(guò)后連接后臺(tái)系 統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試工作。l第

8、四階段,站試運(yùn)行和維護(hù)一XX年5月 一XX年8月l本階段計(jì)劃從XX年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段,通過(guò)實(shí)際 的操作驗(yàn)證系統(tǒng),以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。補(bǔ)充:各階段可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。3 . 3市場(chǎng)分析l客戶(hù)分析: * ”提供的服務(wù)使用于有宴會(huì)需求的 消費(fèi)人群,以2555歲的人群為主,家里孩子考上大學(xué)有 謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴。“* ”將針對(duì)消費(fèi)者特性發(fā)動(dòng)不同的營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),以博得消費(fèi)者的 信任,上“ * ”預(yù)訂宴會(huì)。l市場(chǎng)前景分析:以武漢市為例,XX年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支由達(dá)到 300億,其中各類(lèi)宴會(huì)占到 21%勺消 費(fèi)比例。龐大的市場(chǎng)規(guī)模是我們的潛在市場(chǎng),并且在未來(lái) 三到五年

9、電子商務(wù)會(huì)滲透到生活的方方面面,現(xiàn)有的 B2G C2c門(mén)檻已經(jīng)相當(dāng)之高,只有服務(wù)類(lèi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),借 助新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會(huì),電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會(huì)在未來(lái)生 活中占據(jù)越來(lái)越大的比重。4 .競(jìng)爭(zhēng)分析4. 1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“* ”在宴會(huì)預(yù)訂類(lèi)服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試,“ * ” 會(huì)積極探索互聯(lián)服務(wù)業(yè)新模式,為消費(fèi)者提供便捷周到的 服務(wù),同時(shí)利用營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大“ * ”品牌知名度,深化和 餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確?!?* ”能存活下來(lái),并用 人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己 的產(chǎn)品,真正解決消費(fèi)者的需求,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“絡(luò)帶 動(dòng)生活,生活因絡(luò)更精彩?!?. 2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析“* ”的服務(wù)模式勢(shì)必會(huì)造成

10、大量復(fù)制,無(wú)論是獨(dú)立 創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹?!?* ”秉承公平、 公開(kāi)、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則,歡迎互聯(lián)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè),“ * ”將視同行如伙伴,共同為顧客營(yíng)造良好貼 心的絡(luò)服務(wù)消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。5.總體戰(zhàn)略“* ”將以宴會(huì)預(yù)訂為核心營(yíng)收業(yè)務(wù),在適當(dāng)時(shí)機(jī)擴(kuò) 充產(chǎn)品線,目標(biāo)是打造“用戶(hù)體驗(yàn)”最佳的電子商務(wù)服務(wù) 型站。6. 1發(fā)展戰(zhàn)略初期以武漢市為試點(diǎn),開(kāi)展業(yè)務(wù),探索由自己獨(dú)到的 服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程,并拓展 12個(gè)城市發(fā)展探索信息整合 后的業(yè)務(wù)模式。中期開(kāi)始規(guī)?;瘮U(kuò)張,以北京、上海、廣 州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋 到全國(guó)大部分城市并移植移動(dòng)互

11、聯(lián)平臺(tái),讓消費(fèi)者能隨時(shí) 享受“* ”帶來(lái)的便捷輕松的樂(lè)趣生活。7. 企業(yè)文化“* ”秉承用“絡(luò)帶動(dòng)生活,生活因絡(luò)更精彩”的理 念,以創(chuàng)新,獨(dú)到,進(jìn)取為企業(yè)文化,打造一流執(zhí)行力團(tuán) 隊(duì)樹(shù)立一致的價(jià)值觀取向。最大限度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù),為上游商戶(hù)開(kāi)辟新的經(jīng)營(yíng)渠道。8. 財(cái)務(wù)管理制度l籌款管理l運(yùn)營(yíng)資金管理l利潤(rùn)分配管理“* ”已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財(cái)務(wù)制 度,做到資本權(quán)屬清晰,財(cái)務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié) 構(gòu)9. 1組織構(gòu)架l技術(shù)部 :日常站數(shù)據(jù)更新,維護(hù)優(yōu)化站結(jié)構(gòu),開(kāi)發(fā) 相應(yīng)的系統(tǒng),新產(chǎn)品研發(fā),移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更 新。l財(cái)務(wù)部 :加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制 度。l

12、市場(chǎng)部 :開(kāi)拓合作伙伴,分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),為戰(zhàn)略決 策提供數(shù)據(jù)支持。l營(yíng)銷(xiāo)部 :各渠道的宣傳策劃,設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略,客服 反饋。l行政人力部:加強(qiáng)內(nèi)部員工管理,設(shè)計(jì)薪酬,福利等激勵(lì)方案。9.風(fēng)險(xiǎn)分析10. 1創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析互聯(lián)造就了二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮,互聯(lián)正深 刻影響改變著生活,讓生活變得更便捷更富有樂(lè)趣。未來(lái) 五年互聯(lián)的大多數(shù)將會(huì)掌握在幾大門(mén)戶(hù)或平臺(tái)手中,在瞬 息萬(wàn)變的商場(chǎng)環(huán)境中,*將力爭(zhēng)通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到 一個(gè)涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類(lèi)消費(fèi)項(xiàng)目的平臺(tái),以便在下一波互聯(lián)變革中生存下來(lái)“* ”的在宴會(huì)預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但 在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)巨頭均有布局,百度、淘寶、騰 訊,包括旅

13、游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會(huì)有大眾點(diǎn)評(píng), 拉手,街旁等企也會(huì)有所動(dòng)作?!?* ”感到十足的危機(jī)感, 希望通過(guò)自己的努力得到市場(chǎng)的認(rèn)可從而生存下來(lái)。項(xiàng)目模式風(fēng)險(xiǎn)分析在項(xiàng)目實(shí)施的初步階段,消費(fèi)者對(duì)O2O模式的陌生感會(huì)造成初期階段站的瀏覽量少;消費(fèi)者接受能力慢的局面。*會(huì)積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣,展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使消費(fèi) 者得到好的“用戶(hù)體驗(yàn)”從而選擇“ * ”。人力風(fēng)險(xiǎn)分析O2O模式的核心管理在于對(duì)線下團(tuán)隊(duì)的管理,對(duì)上游商 戶(hù)的管理,*正在積極通過(guò)各個(gè)渠道邀請(qǐng)有膽識(shí)的創(chuàng)業(yè)者 加盟,希望通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力把“ * ”建立起來(lái)并得以 生存。上游商戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)分析“* ”作為垂直領(lǐng)域的中間商,如果沒(méi)有上游餐飲企 業(yè)的合作支持,*也不會(huì)面世。在初期接觸中,餐飲企業(yè) 表示由愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,*會(huì)積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上 線以方便消費(fèi)者。地域和消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)“* ”團(tuán)隊(duì)身處武漢東湖高新區(qū),只能是扎根本土開(kāi) 始創(chuàng)業(yè)。但是在團(tuán)隊(duì)前期的市場(chǎng)調(diào)查中顯得,武漢人的電 子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市, 這樣也給我們帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費(fèi) 者都能接

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