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文檔簡介

1、互聯(lián)網(wǎng)文化創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)計劃書是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán) 境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù) 進展情況的標準。下面是小編為大家整理的關(guān)于互聯(lián)文化 的創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家的閱讀。1. 1項目描述在當前社會,互聯(lián)已成為人類生活中“不可或缺”的 生活伴侶,電子商務(wù)正在逐步成為人的最時尚的消費方式。 許多人認為電子商務(wù)僅僅是上購物,這是不全面的認知, 在不久的將來一切消費活動都可借助互聯(lián)平臺完成。當前 電子商務(wù)主要模式為上零售,隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng) 用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子商務(wù)的機會。離線商務(wù)模式又稱 Online to Offline,簡稱O2O模式, 是指把傳統(tǒng)的服

2、務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動帶動到線上,利用互 聯(lián)平臺展開營銷推廣,讓線上成為商戶的服務(wù)前臺。O2O莫式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開 推廣效果透明度高。讓消費者在線上選擇心儀的服務(wù)再到 線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營項目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù), 具體為餐飲企業(yè)的宴會預(yù)訂服務(wù),經(jīng)營目標有以下二點:a)為消費者提供方便快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)。b)為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)營銷平臺,幫助餐飲企業(yè)擴大 品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。1. 2產(chǎn)品描述我們將通過旗下站“ * ” 正在建設(shè)來實現(xiàn)O2O莫式 宴會預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺, 用快捷的宴會預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費者。l餐飲企

3、業(yè)在“ * ”擁有自己的主題頁面,頁面中標 有宴會套餐價格,還具備宴席數(shù)量、宴會日期和時段的選 擇的功能。l “* ”會建立和餐飲企業(yè)聯(lián)的后臺系統(tǒng),當消費者 在站生成訂單后,訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。l鑒于宴會屬于大額服務(wù)交易,預(yù)訂需要消費者提供真 實有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。l為防止惡意行為,消費者在預(yù)訂成功后需在36小時內(nèi)到店確認。消費者到店確認后餐飲企業(yè)會把確認后的訂 單反饋回未能在規(guī)定時間內(nèi)到店確認的客戶,系統(tǒng)會自動 取消該訂單。l同時為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準備時間,站只接受當日一周以后的訂單。在消費者享受完訂單中的服務(wù)后,“* ”會根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進行返 利。1

4、 . 3市場分析“* ”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化,宴會作 為日常生活中常見的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費習慣。以武 漢市為例,有調(diào)查顯示 XX年全年在餐飲方面的消費達到 300億,其中各類宴會的消費占到了21%如此優(yōu)厚的市場條件為“* ”創(chuàng)造了廣闊的成長發(fā)展空間。1 . 4競爭分析餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),市場成熟,“ * ”推由的 O2O 模式宴會預(yù)訂服務(wù)在國內(nèi)尚屬首家?!?* ”將積極做到以 下幾點:a)誠信經(jīng)營,探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。b)在互聯(lián)電子商務(wù)生活平臺領(lǐng)域樹立標桿。c)建立品牌信譽度和良好的市場口碑。d)完善技術(shù),做好“用戶體驗”“*

5、”盡量在潛在競爭者進入行業(yè)前積累豐富的行業(yè) 經(jīng)驗和良好的市場基礎(chǔ),以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,切實 給餐飲企業(yè)帶來效益,營創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。2 .項目的意義和必要性3 . 1項目的重要意義1、為消費者提供便捷的宴會預(yù)訂服務(wù),點擊鼠標完成 以往需要幾天時間完成的宴會預(yù)訂。2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新,是未來 發(fā)展趨勢。3、廣闊的互聯(lián)是未來營銷的主要渠道,且具有營銷定 位精準、成本低、推廣范圍大等特點。給餐飲企業(yè)走由本 土,發(fā)展壯大提供了良好的契機。4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點,到線上招攬消費者, 使企業(yè)掌握主動權(quán),而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。2. 2項目的必要性1:解決消費需求

6、經(jīng)過“* ”的市場調(diào)查,在以往的宴會預(yù)訂過程中,客戶往往來回奔走在各大酒樓之間,比 環(huán)境,比價格;還可能由現(xiàn)心儀的酒店在消費者想預(yù)訂的 時間段被訂滿。“ * ”洞察到消費者的需求,利用互聯(lián)平 臺解決這一需求。2:為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道,利用這個平臺用線上營 銷吸引消費者,對比傳統(tǒng)渠道推廣成本低,效果更佳。3:為餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,“ * ”也將通過絡(luò)營 銷手段為站上的餐飲企業(yè)進行宣傳,充分發(fā)揮互聯(lián)不受時 間和地域限制的優(yōu)勢,給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。3.項目目標計劃和市場分析3. 1項目的目標規(guī)劃前期目標是為站籌備提供支持,開拓餐飲企業(yè)合作方, 收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù),完成站模塊的設(shè)計

7、和建設(shè),中 間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。后期按照 站的整體設(shè)計進行整合和測試。4. 2計劃安排l第一階段,準備階段 一XX年2月(已完成)l準備階段包括,企業(yè)注冊,辦公所需用品的購置等事宜。l第二階段,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析一XX年2月一XX年4月(已完成)l本階段分析站技術(shù)需要解決的問題,并對問題進行深 入挖掘研究、解決,在此同時開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對 應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。l第三階段,軟件開發(fā)和硬件平臺設(shè)計一 XX年4月一XX年5月(正在進行中)l本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設(shè)計和詳細設(shè)計,同時技 術(shù)人員進行站模塊的設(shè)計和建設(shè),設(shè)計通過后連接后臺系 統(tǒng)進行功能測試工作。l第

8、四階段,站試運行和維護一XX年5月 一XX年8月l本階段計劃從XX年5月進入試運行階段,通過實際 的操作驗證系統(tǒng),以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。補充:各階段可根據(jù)實際情況適當調(diào)整進度。3 . 3市場分析l客戶分析: * ”提供的服務(wù)使用于有宴會需求的 消費人群,以2555歲的人群為主,家里孩子考上大學(xué)有 謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴。“* ”將針對消費者特性發(fā)動不同的營銷攻勢,以博得消費者的 信任,上“ * ”預(yù)訂宴會。l市場前景分析:以武漢市為例,XX年全年全市在餐飲方面的消費支由達到 300億,其中各類宴會占到 21%勺消 費比例。龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場,并且在未來 三到五年

9、電子商務(wù)會滲透到生活的方方面面,現(xiàn)有的 B2G C2c門檻已經(jīng)相當之高,只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機會,借 助新一輪的經(jīng)濟發(fā)展的機會,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會在未來生 活中占據(jù)越來越大的比重。4 .競爭分析4. 1競爭優(yōu)勢“* ”在宴會預(yù)訂類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試,“ * ” 會積極探索互聯(lián)服務(wù)業(yè)新模式,為消費者提供便捷周到的 服務(wù),同時利用營銷手段擴大“ * ”品牌知名度,深化和 餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確保“ * ”能存活下來,并用 人性化的管理打造具有同一價值取向的團隊盡力做好自己 的產(chǎn)品,真正解決消費者的需求,讓消費者體驗到“絡(luò)帶 動生活,生活因絡(luò)更精彩?!?. 2競爭對手分析“* ”的服務(wù)模式勢必會造成

10、大量復(fù)制,無論是獨立 創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)寡頭都有可能進一杯羹?!?* ”秉承公平、 公開、公正的競爭原則,歡迎互聯(lián)從業(yè)者的進入電子商務(wù)服務(wù)業(yè),“ * ”將視同行如伙伴,共同為顧客營造良好貼 心的絡(luò)服務(wù)消費環(huán)境,促進行業(yè)健康快速發(fā)展。5.總體戰(zhàn)略“* ”將以宴會預(yù)訂為核心營收業(yè)務(wù),在適當時機擴 充產(chǎn)品線,目標是打造“用戶體驗”最佳的電子商務(wù)服務(wù) 型站。6. 1發(fā)展戰(zhàn)略初期以武漢市為試點,開展業(yè)務(wù),探索由自己獨到的 服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程,并拓展 12個城市發(fā)展探索信息整合 后的業(yè)務(wù)模式。中期開始規(guī)?;瘮U張,以北京、上海、廣 州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋 到全國大部分城市并移植移動互

11、聯(lián)平臺,讓消費者能隨時 享受“* ”帶來的便捷輕松的樂趣生活。7. 企業(yè)文化“* ”秉承用“絡(luò)帶動生活,生活因絡(luò)更精彩”的理 念,以創(chuàng)新,獨到,進取為企業(yè)文化,打造一流執(zhí)行力團 隊樹立一致的價值觀取向。最大限度為消費者提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù),為上游商戶開辟新的經(jīng)營渠道。8. 財務(wù)管理制度l籌款管理l運營資金管理l利潤分配管理“* ”已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財務(wù)制 度,做到資本權(quán)屬清晰,財務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié) 構(gòu)9. 1組織構(gòu)架l技術(shù)部 :日常站數(shù)據(jù)更新,維護優(yōu)化站結(jié)構(gòu),開發(fā) 相應(yīng)的系統(tǒng),新產(chǎn)品研發(fā),移動終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護更 新。l財務(wù)部 :加強內(nèi)部財務(wù)管理,建立健全內(nèi)部財務(wù)制 度。l

12、市場部 :開拓合作伙伴,分析市場數(shù)據(jù),為戰(zhàn)略決 策提供數(shù)據(jù)支持。l營銷部 :各渠道的宣傳策劃,設(shè)計營銷策略,客服 反饋。l行政人力部:加強內(nèi)部員工管理,設(shè)計薪酬,福利等激勵方案。9.風險分析10. 1創(chuàng)業(yè)環(huán)境風險分析互聯(lián)造就了二十一世紀前十年的科技繁榮,互聯(lián)正深 刻影響改變著生活,讓生活變得更便捷更富有樂趣。未來 五年互聯(lián)的大多數(shù)將會掌握在幾大門戶或平臺手中,在瞬 息萬變的商場環(huán)境中,*將力爭通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到 一個涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費項目的平臺,以便在下一波互聯(lián)變革中生存下來“* ”的在宴會預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒有直接競爭對手,但 在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)巨頭均有布局,百度、淘寶、騰 訊,包括旅

13、游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會有大眾點評, 拉手,街旁等企也會有所動作?!?* ”感到十足的危機感, 希望通過自己的努力得到市場的認可從而生存下來。項目模式風險分析在項目實施的初步階段,消費者對O2O模式的陌生感會造成初期階段站的瀏覽量少;消費者接受能力慢的局面。*會積極進行線上線下的宣傳推廣,展開營銷活動使消費 者得到好的“用戶體驗”從而選擇“ * ”。人力風險分析O2O模式的核心管理在于對線下團隊的管理,對上游商 戶的管理,*正在積極通過各個渠道邀請有膽識的創(chuàng)業(yè)者 加盟,希望通過團隊的共同努力把“ * ”建立起來并得以 生存。上游商戶風險分析“* ”作為垂直領(lǐng)域的中間商,如果沒有上游餐飲企 業(yè)的合作支持,*也不會面世。在初期接觸中,餐飲企業(yè) 表示由愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,*會積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上 線以方便消費者。地域和消費習慣風險“* ”團隊身處武漢東湖高新區(qū),只能是扎根本土開 始創(chuàng)業(yè)。但是在團隊前期的市場調(diào)查中顯得,武漢人的電 子商務(wù)消費習慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市, 這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費 者都能接

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