辦事處經(jīng)理工作說明書(DOC3)

1、辦事處經(jīng)理工作說明書一、崗位資料崗位名稱： 辦事處經(jīng)理崗位編號(hào)：崗位人數(shù)：職位等級(jí)：所屬部門 / 科室： 銷售部直屬上司職位 ：大區(qū)經(jīng)理臨時(shí)替代崗位：行政主任、業(yè)務(wù)員可輪調(diào)崗位 ：其他辦事處經(jīng)理可升遷崗位 ：大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理二、崗位在組織中的位置營(yíng)銷總部經(jīng)理銷售經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理產(chǎn)產(chǎn)市品品場(chǎng)工開推售前工程師發(fā)廣程師工商售后主辦程務(wù)師主辦辦事處售后經(jīng)理辦事處經(jīng)理行政主任業(yè) 務(wù) 員售后服務(wù)人員三、匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍直接匯報(bào)對(duì)象 ：大區(qū)經(jīng)理直接督導(dǎo)個(gè)崗位，共間接督導(dǎo)個(gè)崗位，共四、崗位職責(zé)人人1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度2、完成公司訂立的銷售目標(biāo)3、反饋市場(chǎng)信息及客戶需求意向4、制訂辦事處季度

2、、月度銷售計(jì)劃和預(yù)測(cè)計(jì)劃5、協(xié)助公司做好本區(qū)域內(nèi)的展覽會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)等促銷活動(dòng)6、考核辦事處業(yè)務(wù)人員，協(xié)助客戶服務(wù)經(jīng)理考核售后服務(wù)人員，并協(xié)助制訂和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃7、監(jiān)督并控制本辦事處業(yè)務(wù)費(fèi)用開支8、指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員開展工作9、協(xié)調(diào)辦事處內(nèi)部業(yè)務(wù)和售后服務(wù)工作10、本人負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)開展工作11、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的貨款回收五、權(quán)限范圍·辦事處費(fèi)用開支初審權(quán)·洽談、簽訂合同之權(quán)力·所轄區(qū)域員工考評(píng)及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、辭退建議權(quán)·本區(qū)域內(nèi)調(diào)整售價(jià)的權(quán)力（公司規(guī)定范圍內(nèi)）六、使用設(shè)備七、任用資格受教育程度 ：大專年齡： 23 歲以上經(jīng)驗(yàn)： 3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。基本技

3、能 ：管理能力、談判能力、文字處理能力基本素質(zhì)： 吃苦耐勞、敬業(yè)精神、誠(chéng)實(shí)守信特殊要求：八、業(yè)務(wù)接觸對(duì)象公司外（部門外）：客戶公司內(nèi)（部門內(nèi)）：銷售部、財(cái)務(wù)、售后服務(wù)部九、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)辦事處經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表要求目標(biāo)遠(yuǎn)超超過達(dá)到未達(dá)關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)得權(quán)重指標(biāo)績(jī)效（ 90-（ 70-（ 60-分月度季度半年（ 100-9年度70 分） 60 分）0 分）0 分）銷額完成率100%100%100%100%18%銷量完成率100%100%100%100%18%產(chǎn)品組合完成率回款率新行業(yè)拓展100%100%100%8%85%95%99%30%率 35%35%35%3%新客戶拓展50% 50%50%50%3%率銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率業(yè)務(wù)費(fèi)用率客戶投訴次數(shù)投訴處理滿意率報(bào)表上交及時(shí)準(zhǔn)確率撰寫人70% 70% 70% 70%5%58%58%58%58%8