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文檔簡介

1、禮儀調查報告范文享有禮儀之邦尊稱的中華民族,無時無刻不在彰顯禮儀的魅力與價值。大到國家,小到個人,禮儀所折射出來的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。下面,為大家分享禮儀調查報告,希望對大家有所幫助 !一、調查背景:隨著物質生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經濟的發(fā)展和加入 WTO參與國際競爭, 以及即將來臨的 2008 年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好商務禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務禮儀在人們的社會交往中越來越重要。商務禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質,也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務場合當中

2、,禮節(jié)、禮貌都是人際關系的 “潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突, 使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時, 也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節(jié)能營造良好的商務交往氛圍, 為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。二、調查目的:通過學習商務禮儀,增強自身的素質休養(yǎng),使其與社會接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確商務禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。三、調查內容:大學生對禮儀的興趣、理解和運用。四、調查方式:禮儀調查問卷1 、您的性別是 ?()A 、男 B、女2、您覺得在大學階段學習商務禮儀是否有必

3、要?()A 、有 B、沒有3、您是否想學習商務禮儀方面的知識?()A 、想 B、不想4 、如果想學習商務禮儀方面的知識, 您想通過什么樣的形式來學習 ?()A 、聽講座 B、參加大賽 C、看書自學5 、您對哪方面的商務禮儀比較感興趣 ?( 可多選 )()A 、見面禮儀 B、接待禮儀 C、拜訪禮儀 D、通訊禮儀 E、會議禮儀 F、宴請禮儀 G、旅行禮儀 H、儀式禮儀五、調查結果分析:根據(jù)統(tǒng)計結果,有 142 位同學覺得有必要學習商務禮儀,只有少部分同學覺得沒有必要或不知道要不要,而且有近 160 人想學習商務禮儀方面的知識。所以商務禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。根據(jù)統(tǒng)計,有 75 位同學選擇聽講座

4、的形式來學習商務禮儀, 有 54 位同學選擇參賽的形式, 有 29 位同學選擇自學。 從數(shù)據(jù)顯示來看,大家對講座的期待很高。根據(jù)統(tǒng)計,有 113 位同學選擇見面禮儀, 125 位同學選擇接待禮儀, 95 位同學選擇拜訪禮儀, 44 位選擇通訊禮儀, 86 位選擇會議禮儀, 80 位選擇宴請禮儀, 50 選擇旅行禮儀, 82 選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。六、調查感想:對于一個即將面臨就業(yè)的大學生,更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順, 很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。 因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮, 這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經具備了一定的專業(yè)知識和技能, 那么,一切的問題也都能迎刃而解了。短短的一個學期的商務禮儀課,卻讓我們從中學到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。 生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣, 雖然我們一時半

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