汽車4S店銷售合同管理使用規(guī)定(共5頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上汽車銷售合同管理使用規(guī)定第1章 總則第1條 為加強(qiáng)汽車公司經(jīng)營(yíng)管理，明確汽車銷售合同（以下簡(jiǎn)稱合同）的管理使用權(quán)限，規(guī)范銷售工作流程，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本規(guī)定第2條 本規(guī)定根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定，適用于公司下屬各汽車公司汽車銷售合同文本擬訂及使用行為（合資公司可參照?qǐng)?zhí)行，另有規(guī)定者必須向汽車業(yè)務(wù)管理部申報(bào)備案）。 第2章 合同文本格式擬訂第3條 合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由公司汽車業(yè)務(wù)管理部會(huì)同法律顧問共同擬定。 第4條 合同應(yīng)包括以下內(nèi)容。 1供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。 2產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額。

2、3交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。 4付款方式、付款期限及付款確認(rèn)條件。 5免除責(zé)任及限制責(zé)任條款 6違約責(zé)任及賠償條款。 7具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。 8合同雙方蓋章生效等。 第5條 合同按標(biāo)的物交付時(shí)限能否確定分為汽車買賣合同和汽車訂購(gòu)合同，對(duì)于交付時(shí)限能確定的銷售使用汽車買賣合同，對(duì)于交付時(shí)限不能確定的銷售使用汽車訂購(gòu)合同。第6條 合同文本均采用一式三聯(lián)形式，分別是銷售聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)、客戶聯(lián)。第7條 合同文本格式擬訂后須報(bào)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，各公司按董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后的文本格式統(tǒng)一印制各公司合同，合同編號(hào)印制。 第3章 合同的領(lǐng)用及管理第8條 空白銷售合同由財(cái)務(wù)部專人保管，保管人負(fù)責(zé)做好收

3、發(fā)登記。 第9條 銷售部門領(lǐng)用合同由銷售內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)，內(nèi)勤人員從財(cái)務(wù)部領(lǐng)到空白合同后，按合同編號(hào)順序登記發(fā)放，嚴(yán)禁跳號(hào)發(fā)放；銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議等。第10條 銷售顧問領(lǐng)取合同后三日內(nèi)若未使用必須繳回內(nèi)勤人員處。第11條 填寫作廢的合同必須保留原件，交還到內(nèi)勤人員處方能領(lǐng)取新的空白合同。第12條 銷售外點(diǎn)由外點(diǎn)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一向內(nèi)勤人員領(lǐng)取空白銷售合同，每次不得超過10份，合同簽訂后必須及時(shí)交到內(nèi)勤人員處。第13條 已簽訂合同的客戶聯(lián)交客戶自行收?qǐng)?zhí)，財(cái)務(wù)聯(lián)隨合同訂金交財(cái)務(wù)部門記帳，銷售聯(lián)由銷售內(nèi)勤保管，銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)建立合同臺(tái)帳。第14條 填寫

4、作廢的合同由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)收集保管，并會(huì)同財(cái)務(wù)部、行政部每月末進(jìn)行銷毀。第15條 合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存五年以作備查。 第16條 合同保存一年以上的，銷售內(nèi)勤人員應(yīng)將其中到合同約定期限未覆行或未完全覆行的合同清理另冊(cè)保管，已覆行完畢且保存滿五年的報(bào)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后會(huì)同財(cái)務(wù)部、行政部作銷毀處理。第4章 合同的填寫簽訂第17條 合同的簽訂書寫應(yīng)規(guī)范化、具體化，字跡清晰、工整，不得涂改；客戶簽名不清時(shí)，銷售人員應(yīng)向客戶詢問確認(rèn)后在合同上以正楷字進(jìn)行標(biāo)注。第18條 合同填寫必須嚴(yán)格按照格式內(nèi)容填寫，不得隨意更改、增減條款，所有既定條款（含交貨時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)款、定金）必須按公司統(tǒng)一規(guī)定填寫。第19

5、條 選擇條款的內(nèi)容必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫，如與規(guī)定不符，必須報(bào)請(qǐng)相關(guān)權(quán)限責(zé)任人簽字確認(rèn)。第20條 合同內(nèi)嚴(yán)禁出現(xiàn)“贈(zèng)送”字樣，按協(xié)議提供給客戶車輛之外的物品或其他優(yōu)惠只能在“車輛設(shè)備”欄以新增設(shè)備形式出現(xiàn)，或者在可選擇條款內(nèi)以包干價(jià)方式加以明示。第21條 合同格式內(nèi)容填寫完畢，銷售人員引導(dǎo)客戶到財(cái)務(wù)部專設(shè)收款處繳納合同約定款項(xiàng)，然后由銷售人員持加蓋收銀人員“收訖”章的合同到財(cái)務(wù)部加蓋合同專用章，收款與蓋章兩者齊備，本合同方可確認(rèn)簽訂，交報(bào)銷售部?jī)?nèi)勤人員后，合同訂立完成。第22條 財(cái)務(wù)部收銀人員有權(quán)拒絕與公司規(guī)定不符的銷售合同的款項(xiàng)收?。回?cái)務(wù)部印章保管人員有權(quán)拒絕對(duì)不符規(guī)定的銷售合同加蓋合同專

6、用章，如有違反，后果由當(dāng)事人自行承擔(dān)。第23條 銷售顧問在與客戶簽訂銷售合同時(shí)，必須要求客戶提供有效的身份證明文件，同時(shí)告知客戶合同內(nèi)容以及不得進(jìn)行客戶名稱變更的原則。第24條 銷售外點(diǎn)的款項(xiàng)收取和印章加蓋工作由公司指定專人辦理，其余流程及原則不變。第5章 合同條款內(nèi)容規(guī)定第25條 公司對(duì)合同價(jià)款、定金金額、交貨時(shí)限、可選條款內(nèi)容以及相關(guān)權(quán)限等銷售政策作事先規(guī)定。第26條 公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)每月末根據(jù)市場(chǎng)情況、資源分布情況對(duì)次月的各型產(chǎn)品價(jià)款、定金、交貨時(shí)限、可選條款內(nèi)容、優(yōu)惠權(quán)限等銷售政策進(jìn)行調(diào)整，確認(rèn)后以書面會(huì)議紀(jì)要方式下發(fā)銷售部、財(cái)務(wù)部執(zhí)行，同時(shí)向上級(jí)部門報(bào)備。第27條 銷售顧問在實(shí)際銷售

7、過程中發(fā)生與銷售政策有沖突，且超出權(quán)限的情況，可按銷售政策規(guī)定的權(quán)限逐級(jí)申報(bào)，原則上以不超出該公司經(jīng)營(yíng)最高負(fù)責(zé)人權(quán)限為限。特殊情況報(bào)請(qǐng)汽車業(yè)務(wù)管理部裁定。第6章 合同的變更、解除第28條 本條所指變更僅為對(duì)合同內(nèi)容及覆行方式的更改，不包含對(duì)合同主體的變更。第29條 合同變更、解除是指因?yàn)槿必浕蚩蛻舻奶厥庖蟮瓤陀^原因，造成在可預(yù)計(jì)的約定期限內(nèi)不能覆行合同，由其中一方提出對(duì)合同標(biāo)的、時(shí)限進(jìn)行變更或者提出解除合同。第30條 合同變更內(nèi)容與公司當(dāng)月銷售政策相抵觸時(shí)，參照本規(guī)定第5章第28條執(zhí)行。第31條 銷售合同發(fā)生變更或者解除時(shí)，必須與客戶協(xié)商，達(dá)成一致后以書面形式確定，由雙方簽字確認(rèn)，同時(shí)報(bào)公司

8、財(cái)務(wù)部門備查。嚴(yán)禁在原合同上進(jìn)行更改，嚴(yán)禁將原合同私自銷毀。第32條 公司因銷售合同的變更、解除而產(chǎn)生的違約責(zé)任需由公司法律顧問予以認(rèn)定，報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)。除此之外的違約責(zé)任認(rèn)定均視為無效，由當(dāng)事人自行承擔(dān)。第7章 關(guān)于客戶名稱變更的規(guī)定第33條 銷售合同中的客戶名稱在合同訂立后，除下列情形外，原則上不得變更，只能解除合同。變更前、后客戶是直系親屬的；變更前、后客戶關(guān)系有合法有效的證明文件的（主要是針對(duì)個(gè)人、單位兩者之間變更）；特殊情況下，由相關(guān)權(quán)限人批準(zhǔn)同意辦理的。第34條 客戶名稱變更需要提供的證明文件及手續(xù)：原客戶提供的同意變更的書面文件（加蓋印章），二者關(guān)系證明書面文件，變更前、后客戶的身份證明文件（單位客戶需加蓋公章）。第35條 客戶名稱變更在符合上述條件并提供相關(guān)書面文件后，須由公司總經(jīng)理或者公司授權(quán)指定人員審核確認(rèn)，簽字確認(rèn)后，財(cái)務(wù)、銷售相關(guān)崗位工作人員才能給予辦理更名提車和開具機(jī)動(dòng)車銷售專用發(fā)票，如有違反，后果由