3.1分析食品市場(chǎng)環(huán)境(PPT42頁(yè))

1、食品營(yíng)銷食品營(yíng)銷單元三：分析食品市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)3.13.1分析食品市場(chǎng)環(huán)境分析食品市場(chǎng)環(huán)境3.23.2分析食品購(gòu)買者行為分析食品購(gòu)買者行為3.33.3分析、預(yù)測(cè)食品市場(chǎng)需求分析、預(yù)測(cè)食品市場(chǎng)需求3目 標(biāo)掌握食品市場(chǎng)掌握食品市場(chǎng)宏觀宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的環(huán)境和微觀環(huán)境的內(nèi)容；內(nèi)容；掌握掌握SWOT分析方分析方法。法。知識(shí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)能力目標(biāo)能準(zhǔn)確分析能準(zhǔn)確分析影響食品企影響食品企業(yè)業(yè)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境因素營(yíng)銷的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素；和微觀環(huán)境因素；能正確能正確分析食品企業(yè)分析食品企業(yè)的的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅并提出對(duì)策。脅并提出對(duì)策。3.1分析食品市場(chǎng)環(huán)境創(chuàng)業(yè)：你想開(kāi)一

2、家什么店？創(chuàng)業(yè)：你想開(kāi)一家什么店？南湖學(xué)府商業(yè)街南湖學(xué)府商業(yè)街小吃店護(hù)膚品店（美容）美發(fā)店飯館卡拉ok想做什么就做什么？！想做什么就做什么？！要考察市場(chǎng)！要考察市場(chǎng)！、市場(chǎng)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境購(gòu)買購(gòu)買行為行為需求需求6什么是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境？是指周圍的情況和是指周圍的情況和條件，泛指影響某一條件，泛指影響某一事物生存與發(fā)展的力事物生存與發(fā)展的力量總和量總和 環(huán)境環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展、影響并制約企業(yè)營(yíng)銷是指關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展、影響并制約企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施的一切因素和力量的總和。戰(zhàn)略的制定和實(shí)施的一切因素和力量的總和。7市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的基本特點(diǎn)8市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的作用1）環(huán)境

3、分析是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)性工作之一。）環(huán)境分析是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)性工作之一。營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵就在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境。營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵就在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境。忽視營(yíng)銷環(huán)境分析，企業(yè)必然陷入困境。忽視營(yíng)銷環(huán)境分析，企業(yè)必然陷入困境。2）環(huán)境分析有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避環(huán)境威脅）環(huán)境分析有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避環(huán)境威脅。3）環(huán)境分析有助于企業(yè)制定正確的營(yíng)銷決策，提高營(yíng)）環(huán)境分析有助于企業(yè)制定正確的營(yíng)銷決策，提高營(yíng)銷效果。銷效果。 變色蜥蜴、環(huán)境保護(hù)色變色蜥蜴、環(huán)境保護(hù)色9提出對(duì)策提出對(duì)策一、一、分析微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境二、二、分析宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境三、三、SWOT

4、分析分析分析食品市場(chǎng)分析食品市場(chǎng)環(huán)境流程環(huán)境流程10第一步：描述市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，評(píng)估自身長(zhǎng)處第一步：描述市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，評(píng)估自身長(zhǎng)處和短處；和短處；第二步：羅列出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，可能的第二步：羅列出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，可能的機(jī)會(huì)和威脅；機(jī)會(huì)和威脅；第三步：形成策略；第三步：形成策略；第四步：確定企業(yè)的具體策略。第四步：確定企業(yè)的具體策略。11公公 眾眾供供 應(yīng)應(yīng) 者者顧顧 客客營(yíng)銷營(yíng)銷中介中介競(jìng)競(jìng) 爭(zhēng)爭(zhēng) 者者企企 業(yè)業(yè)一、一、分析食品企業(yè)分析食品企業(yè)的微觀環(huán)境的微觀環(huán)境練習(xí)：微觀環(huán)境分析練習(xí)：微觀環(huán)境分析13（一）企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量 企業(yè)內(nèi)部管理、技術(shù)、人員的總和。企業(yè)內(nèi)部管理、技術(shù)、人員的總和。

5、微觀環(huán)境中的第一力量是企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量。高層管理財(cái)務(wù)研究開(kāi)發(fā)營(yíng)銷采購(gòu)人力資源制造各部門配合協(xié)調(diào)，對(duì)營(yíng)銷決策的制定和實(shí)施影響極大。14對(duì)供應(yīng)商的研究一般包括兩方面的內(nèi)容：對(duì)供應(yīng)商的研究一般包括兩方面的內(nèi)容：一是供應(yīng)商的供貨能力，一是供應(yīng)商的供貨能力，或企業(yè)尋找其它供貨渠道或企業(yè)尋找其它供貨渠道的可能性；的可能性；二是供應(yīng)商的價(jià)格談判能力。二是供應(yīng)商的價(jià)格談判能力。這兩個(gè)方面是相互聯(lián)系的。需要分析的因素主要有這兩個(gè)方面是相互聯(lián)系的。需要分析的因素主要有：供應(yīng)商所處行業(yè)的集中程度、是否存在其它貨源、：供應(yīng)商所處行業(yè)的集中程度、是否存在其它貨源、企業(yè)后向一體化的可能性、尋找替代品的可能性等。企業(yè)后向

6、一體化的可能性、尋找替代品的可能性等。（二）供應(yīng)商供貨的及時(shí)性、穩(wěn)定性供貨的質(zhì)量供貨的價(jià)格15食品中間商：介于生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間專門從事食品流通活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織，包括零售商、批發(fā)商和代理商。（三）食品營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)背景：供大于求措施：協(xié)調(diào)與中間商的關(guān)系實(shí)體分銷商：食品從生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)到購(gòu)買者所在地的過(guò)程，包括食品的運(yùn)輸和存儲(chǔ)。因素：費(fèi)用、安全、速度等措施：選擇合適的食品物流公司16營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)：助食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)尋找目標(biāo)客戶和幫助企業(yè)促銷食品的機(jī)構(gòu)，主要有市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、廣告代理公司、市場(chǎng)營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)等。措施：慎重選擇，嚴(yán)格檢查，有效利用金融機(jī)構(gòu)：財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)，在企業(yè)買賣產(chǎn)品時(shí)能夠向企業(yè)提供資金服務(wù)的信托公

7、司、保險(xiǎn)公司和銀行等部門。措施：綜合權(quán)衡，友好合作17顧客 l消費(fèi)者市場(chǎng) l生產(chǎn)者市場(chǎng) l政府市場(chǎng) （四）客戶 顧客是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的對(duì)象，是企業(yè)最重要的顧客是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的對(duì)象，是企業(yè)最重要的環(huán)境因素，是企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的成員。環(huán)境因素，是企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的成員。 研究顧客需求和偏好是組織營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)，按研究顧客需求和偏好是組織營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)，按顧客需求的不同來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類最有助于開(kāi)展市場(chǎng)顧客需求的不同來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類最有助于開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷活動(dòng)。中間商市場(chǎng)國(guó)際市場(chǎng)181234Factor 1Factor 2Factor 3Factor 4競(jìng)爭(zhēng)者 愿望競(jìng)爭(zhēng)者 普通競(jìng)爭(zhēng)者 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

8、品牌競(jìng)爭(zhēng)者 （五）競(jìng)爭(zhēng)者19普通競(jìng)爭(zhēng)者：滿足消費(fèi)者相同需要，不同類型的可以相互代替的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者。欲望競(jìng)爭(zhēng)者：消費(fèi)者想要滿足的各種不同的欲望。產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者：生產(chǎn)同種類型但不同規(guī)格、型號(hào)、款式的競(jìng)爭(zhēng)者。品牌競(jìng)爭(zhēng)者：產(chǎn)品相同，規(guī)格、型號(hào)也相同，但品牌不同的競(jìng)爭(zhēng)者。201、生產(chǎn)保健品、健身器械、保健衣服的廠家思考：屬于什么競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系？2、生產(chǎn)快餐面、熱干面、炒面、拉面等各種面條的店。3、樂(lè)事薯片、可比克薯片、品客薯片等。普通競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者品牌競(jìng)爭(zhēng)者21媒介公眾政府公眾一般群眾 金融公眾地方公眾 企業(yè)內(nèi)部公眾 社會(huì)公眾（六）社會(huì)公眾社會(huì)公眾是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)社會(huì)公眾是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中與企

9、業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)生關(guān)系的各種群體的總稱。發(fā)生關(guān)系的各種群體的總稱。22人口環(huán)境 自然環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 政治法律科學(xué)技術(shù) 社會(huì)文化二、分析食品企業(yè)所處的宏觀環(huán)境二、分析食品企業(yè)所處的宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境練習(xí)：宏觀環(huán)境分析練習(xí)：宏觀環(huán)境分析24（一）政治法律環(huán)境1、食品法律制度合同法 專利法 廣告法 商標(biāo)法反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 企業(yè)一方面可以憑借法律維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，另一方面也應(yīng)依據(jù)法律來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng)。2、政府的方針政策 包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。企業(yè)要做好營(yíng)銷，必須了解與營(yíng)銷業(yè)務(wù)有聯(lián)企業(yè)要做好營(yíng)銷，必須了解與營(yíng)銷業(yè)務(wù)有聯(lián)系的國(guó)家政策。開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷，

10、還必須關(guān)注對(duì)系的國(guó)家政策。開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷，還必須關(guān)注對(duì)方國(guó)家政府和政策的穩(wěn)定程度。方國(guó)家政府和政策的穩(wěn)定程度。食品法食品安全法25 人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、家庭人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、家庭規(guī)模、受教育程度、增長(zhǎng)速度等，都會(huì)對(duì)市場(chǎng)需規(guī)模、受教育程度、增長(zhǎng)速度等，都會(huì)對(duì)市場(chǎng)需求產(chǎn)生重大影響。求產(chǎn)生重大影響。（二）人口環(huán)境市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望。26 市場(chǎng)是由想買東西并且有購(gòu)買能力的人構(gòu)成，人越多，市場(chǎng)是由想買東西并且有購(gòu)買能力的人構(gòu)成，人越多，市場(chǎng)規(guī)模就越大。市場(chǎng)規(guī)模就越大。 人口的多少直接決定市場(chǎng)的潛在容量，而且人口的年齡人口的多少直接決定市場(chǎng)的潛在容量，而且人口的年齡結(jié)構(gòu)、

11、地理分布、婚姻狀況、出生率、死亡率、人口密度、結(jié)構(gòu)、地理分布、婚姻狀況、出生率、死亡率、人口密度、流動(dòng)性、文化教育等人口特性，又會(huì)對(duì)市場(chǎng)需求格局發(fā)生深流動(dòng)性、文化教育等人口特性，又會(huì)對(duì)市場(chǎng)需求格局發(fā)生深刻影響?？逃绊?。 老年人會(huì)有不同于年輕人的消費(fèi)需求。同樣，男性與女老年人會(huì)有不同于年輕人的消費(fèi)需求。同樣，男性與女性、南方與北方、不同文化、不同民族、不同職業(yè)的人，在性、南方與北方、不同文化、不同民族、不同職業(yè)的人，在消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣與方式上，都會(huì)有明顯的差異。消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣與方式上，都會(huì)有明顯的差異。 消費(fèi)者的這些變化會(huì)對(duì)市場(chǎng)格局產(chǎn)生深刻影響，并直接影響企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。27

12、經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件及發(fā)展?fàn)顩r。社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件及發(fā)展?fàn)顩r。 這是影響市場(chǎng)營(yíng)銷的最活躍的因素，直接影響人們的購(gòu)買力和當(dāng)前的市場(chǎng)容量，也決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。 （三）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 中國(guó)目前東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，國(guó)民收入較高，中國(guó)目前東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，國(guó)民收入較高，市場(chǎng)購(gòu)買力水平較高。中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，不少邊市場(chǎng)購(gòu)買力水平較高。中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，不少邊遠(yuǎn)農(nóng)村解決不了溫飽問(wèn)題。遠(yuǎn)農(nóng)村解決不了溫飽問(wèn)題。 消費(fèi)者收入的高低直接影響購(gòu)買力的大小，從而決定消費(fèi)者收入的高低直接影響購(gòu)買力的大小，從而決定市場(chǎng)規(guī)模大小和消費(fèi)支出模式。

13、我們可以根據(jù)人均收入（市場(chǎng)規(guī)模大小和消費(fèi)支出模式。我們可以根據(jù)人均收入（人均收入是用國(guó)民收入總量除以總?cè)丝冢┩茰y(cè)出相應(yīng)地區(qū)人均收入是用國(guó)民收入總量除以總?cè)丝冢┩茰y(cè)出相應(yīng)地區(qū)的消費(fèi)水平，衡量出產(chǎn)品的市場(chǎng)容量和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。的消費(fèi)水平，衡量出產(chǎn)品的市場(chǎng)容量和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。1、消費(fèi)者收入水平28 聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織根據(jù)恩格爾系數(shù)對(duì)世界上許多國(guó)家聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織根據(jù)恩格爾系數(shù)對(duì)世界上許多國(guó)家居民生活水準(zhǔn)進(jìn)行了如下劃分：居民生活水準(zhǔn)進(jìn)行了如下劃分：用于購(gòu)買食物的比重占全部收入的用于購(gòu)買食物的比重占全部收入的59%以上稱為貧困狀態(tài)，以上稱為貧困狀態(tài)，50-59%稱為溫飽狀態(tài)，稱為溫飽狀態(tài)，40-50%稱為小康水平，稱為

14、小康水平，20-40%稱為富裕，稱為富裕，20%以下稱為最富裕。以下稱為最富裕。 “恩格爾系數(shù)恩格爾系數(shù)”決定了不同地區(qū)的產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)構(gòu)。決定了不同地區(qū)的產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)構(gòu)。研究它的基本狀態(tài)，將對(duì)制定營(yíng)銷計(jì)劃，做精做好市場(chǎng)研究它的基本狀態(tài)，將對(duì)制定營(yíng)銷計(jì)劃，做精做好市場(chǎng)很有作用。很有作用。恩格爾系數(shù)= %100全部消費(fèi)支出用于購(gòu)買食物的支出2、消費(fèi)者支出模式293、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄、信貸變化儲(chǔ)蓄購(gòu)買力儲(chǔ)蓄目的、儲(chǔ)蓄情況信貸：加大購(gòu)買力，消費(fèi)觀念的改變，影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。30 科學(xué)技術(shù)是社會(huì)生產(chǎn)力中最活躍的因素。作為營(yíng)銷科學(xué)技術(shù)是社會(huì)生產(chǎn)力中最活躍的因素。作為營(yíng)銷環(huán)境的一部份，科技環(huán)境不僅直接影響企業(yè)內(nèi)部生

15、產(chǎn)和環(huán)境的一部份，科技環(huán)境不僅直接影響企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，還同時(shí)與其他環(huán)境因素互相依賴，相互作用。經(jīng)營(yíng)，還同時(shí)與其他環(huán)境因素互相依賴，相互作用。（四）食品科學(xué)技術(shù)環(huán)境 產(chǎn)品產(chǎn)品價(jià)格價(jià)格促銷促銷分銷分銷科學(xué)技術(shù)科學(xué)技術(shù)31 對(duì)營(yíng)銷管理者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該注意自然環(huán)境發(fā)展變化的趨勢(shì)，并從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)和威脅。 自然資源日益短缺 環(huán)境污染日趨嚴(yán)重 地理位置及氣候條件（五）自然環(huán)境包括自然資源、地域、氣候、環(huán)境保護(hù)等因素。自然環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷的物資基礎(chǔ)，自然環(huán)境的變化將直接或間接給企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)機(jī)會(huì)和威脅。 32 社會(huì)文化指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的傳統(tǒng)文化，社會(huì)文化指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的傳統(tǒng)文化，由價(jià)值觀念、信仰、

16、風(fēng)俗習(xí)慣、行為方式、社由價(jià)值觀念、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、行為方式、社會(huì)群體及相互關(guān)系等內(nèi)容構(gòu)成。會(huì)群體及相互關(guān)系等內(nèi)容構(gòu)成。（六）社會(huì)文化清明節(jié)33CASE:美國(guó)一家汽車公司生產(chǎn)了一種牌子叫“Cricket”(奎克脫)的小型汽車，這種汽車在美國(guó)很暢銷，但在英國(guó)卻不受歡迎。其原因就在于語(yǔ)言文字上的差異。 “Cricket”一詞有蟋蟀、板球的意思，美國(guó)人喜歡打板球，所以一提到“Cricket”就想到是蟋蟀，汽車牌子叫“Cricket”，意思是個(gè)頭小，跑得快，所以很受歡迎。但在英國(guó)，人們不喜歡玩板球，所以一說(shuō)“Cricket”就認(rèn)為是板球。人們不喜歡牌子叫板球的汽車。后來(lái)，美國(guó)公司把其在英國(guó)的產(chǎn)品改為“A

17、vengex”，意思是復(fù)仇者。因?yàn)檫@個(gè)名稱不是說(shuō)明它小，而是說(shuō)明它很有力量，結(jié)果很受歡迎，銷量大增。 案例閱讀34營(yíng)銷機(jī)會(huì)營(yíng)銷機(jī)會(huì)營(yíng)銷環(huán)境中有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的各營(yíng)銷環(huán)境中有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的各種機(jī)遇。種機(jī)遇。凡是市場(chǎng)上未滿足的需求均有可能成為營(yíng)銷機(jī)會(huì)。凡是市場(chǎng)上未滿足的需求均有可能成為營(yíng)銷機(jī)會(huì)。三、三、SWOT分析分析環(huán)境威脅環(huán)境威脅營(yíng)銷環(huán)境中不利于或限制企業(yè)發(fā)展的各種營(yíng)銷環(huán)境中不利于或限制企業(yè)發(fā)展的各種趨勢(shì)。趨勢(shì)。 對(duì)于環(huán)境威脅，企業(yè)如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取針對(duì)性的對(duì)于環(huán)境威脅，企業(yè)如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略，就會(huì)影響企業(yè)的生存與發(fā)展。營(yíng)銷策略，就會(huì)影響企業(yè)的生存與發(fā)展。

18、S W O T機(jī)會(huì)威脅優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)35SWOT分析 S WO T優(yōu)勢(shì)（Stength）劣勢(shì)（Weakness）機(jī)會(huì)（Opportunities）威脅（Threats）產(chǎn)權(quán)技術(shù)、成本優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、特殊能力、產(chǎn)品創(chuàng)新、具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)資源良好、管理人員素質(zhì)高、公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)先者、買主的良好印象、適應(yīng)力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、設(shè)備老化、戰(zhàn)略方向不同、產(chǎn)品線范圍太寬、技術(shù)開(kāi)發(fā)滯后、營(yíng)銷水平低、管理不善、戰(zhàn)略實(shí)施的歷史記錄不佳、資金拮據(jù)、不明原因的利潤(rùn)下降、高 成本等縱向一體化、市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速、可以增加互補(bǔ)產(chǎn)品、能爭(zhēng)取到用戶群、有進(jìn)入新市場(chǎng)的可能、有能力進(jìn)入更好的企業(yè)集團(tuán)、在同行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)優(yōu)良、擴(kuò)展產(chǎn)品線滿足用戶需要及其他市場(chǎng)增長(zhǎng)較慢、競(jìng)爭(zhēng)壓力增大、不利的政府政策、新的競(jìng)爭(zhēng)者加入、替代產(chǎn)品銷售上升、用戶討價(jià)還價(jià)的能力增強(qiáng)、用戶需要和愛(ài)好逐步轉(zhuǎn)變、通貨膨脹等練習(xí)：列出練習(xí)：列出SWOT表表練習(xí)：評(píng)估機(jī)會(huì)、威脅練習(xí)：評(píng)估機(jī)會(huì)、威脅機(jī)會(huì)市場(chǎng)市場(chǎng)吸引吸引力力成功成功概率概率威脅造成造成的危的危害害出現(xiàn)出現(xiàn)的概的概率率哪種業(yè)務(wù)？哪種業(yè)務(wù)？38 威脅水平機(jī)會(huì)水平低 高高低 環(huán)境綜合評(píng)價(jià)理想業(yè)務(wù)理想業(yè)務(wù)成熟業(yè)務(wù)成熟業(yè)務(wù)冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) 困難業(yè)務(wù)困難業(yè)務(wù) 對(duì)理想業(yè)務(wù)：抓住機(jī)遇，迅速行動(dòng) 對(duì)冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)：揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)造條件 對(duì)成熟業(yè)務(wù)：作為常規(guī)，維持運(yùn)轉(zhuǎn) 對(duì)困難業(yè)務(wù)：改變環(huán)境