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1、培訓(xùn)調(diào)查表培訓(xùn)需求調(diào)查問卷親愛的同事,為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求,使年度培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)用性,切實(shí)幫助到您的日常工作,特附上本調(diào)查問卷,敬請(qǐng)惠予寶貴意見。我們將在對(duì)您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式制定 2010(含本年)年度培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重,我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。請(qǐng)于2011年1月12日前填妥并交還至公司人力資源部,以便整理統(tǒng)計(jì)。感謝您的協(xié)助與支持,祝您工作愉快!第一部分個(gè)人基本信息填寫人姓名:填表日期:在本公司工作年限:所屬事業(yè)部:部 門:現(xiàn)任職務(wù):在加入本公司以前工作的公司性質(zhì):國有企業(yè)口外商獨(dú)資企業(yè)合資企業(yè)匚私營企業(yè)請(qǐng)
2、您以2-3句話簡(jiǎn)單描述您的主要工作職責(zé):(1)(2)(3)第二部分培訓(xùn)認(rèn)同度1、您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何:非常重視口比較重視口 一般口不夠重視口很不重視2、您認(rèn)為,培訓(xùn)對(duì)于提升您的工作績效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用,您是否愿意參加培訓(xùn):口非常有幫助,希望多組織各種培訓(xùn)口有較大幫助,樂意參加口多少有點(diǎn)幫助,會(huì)去聽聽口有幫助,但是沒有時(shí)間參加口基本沒有什么幫助,不會(huì)參加3、您認(rèn)為自己對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何:口非常迫切口比較迫切 口有一些培訓(xùn)需求,不是那么緊迫 口無所謂,可有可無口沒有培訓(xùn)需求4、 關(guān)于以下培訓(xùn)理念,您比較認(rèn)同哪幾個(gè)選項(xiàng)(可同時(shí)選擇三項(xiàng)):口培訓(xùn)很重要,
3、公司逐步發(fā)展壯大,應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系,幫助員工成長,吸引和留住人才??谧鳛殇N售型公司,業(yè)績最重要,培訓(xùn)對(duì)員工而言是一種負(fù)擔(dān),會(huì)占用到員工拜訪客戶的時(shí)間、休息時(shí)間。口以公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言,外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn),培訓(xùn)也不會(huì)有什么效果??诨旧?,公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手,已經(jīng)符合公司的要求,不需要花大力氣去進(jìn)行培訓(xùn)??谥饕揽抗緝?nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了,讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師,他們熟悉公司的情況。其他看法:5、目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣:口 綽綽有余口 足夠口 還可以口不夠口非常不夠6、部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作
4、技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分:口非常充分充分口還可以口不夠充分口基本沒有分享7、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是:口經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí),有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行口偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),但沒有計(jì)劃性,不能堅(jiān)持口有學(xué)習(xí)的念頭或打算,但沒有時(shí)間口有工作需要的時(shí)候才會(huì)針對(duì)需要學(xué)習(xí)口很少有學(xué)習(xí)的念頭8、最近兩年參加過的培訓(xùn)有哪些,效果如何,請(qǐng)列舉(包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個(gè)人深造、參加外部培訓(xùn)班等)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)項(xiàng)目授課方式培訓(xùn)效果第三部分培訓(xùn)的組織和安排1、 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么?請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的 3種:口邀請(qǐng)外部講師到公司進(jìn)行集中講授口安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練口由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行
5、講授口部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論口拓展訓(xùn)練口光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)口建立公司圖書庫,供借閱口建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)其他:2、 您認(rèn)為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么 ?請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的 3種:口課堂講授口案例分析 口模擬及角色扮演口音像多媒體 口游戲競(jìng)賽 口研討會(huì) 其他: 3、您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大:口培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長口培訓(xùn)效果的跟進(jìn)口領(lǐng)導(dǎo)的重視程度口員工的培訓(xùn)參與意識(shí)口培訓(xùn)方式與手段口培訓(xùn)組織與服務(wù)口培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性口培訓(xùn)講師的授課水平其他: 4、您認(rèn)為過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn):口培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化口培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng)口提高講師水平口
6、培訓(xùn)組織服務(wù)更完善口培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化口培訓(xùn)次數(shù)太少,可適當(dāng)增加口培訓(xùn)應(yīng)少而精口培訓(xùn)時(shí)間安排更合理其他: 5、公司在安排培訓(xùn)時(shí),您傾向于選擇哪種類型的講師:口學(xué)院派知名教授學(xué)者,理論功底深厚口咨詢公司高級(jí)顧問,豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)其他:口實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)口職業(yè)培訓(xùn)師,豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn)本職位優(yōu)秀員工,對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解6_以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn),您比較看重哪一點(diǎn)?口理論性強(qiáng),具有系統(tǒng)性及條理性口實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),豐富的案例輔助口知識(shí)淵博,引經(jīng)據(jù)典,娓娓道來口授課形式多樣,互動(dòng)參與性強(qiáng)口語言風(fēng)趣幽默,氣氛活躍口激情澎湃,有感染力和號(hào)召力其他:7、假如,鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),您被推薦擔(dān)任某
7、一門課程的內(nèi)部講師,您是否樂意:口非常樂意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識(shí),何樂而不為口樂意,但是沒有經(jīng)驗(yàn),希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn)口樂意,但是沒有時(shí)間做這個(gè)事情口需要考慮一下口不會(huì)擔(dān)任8、您認(rèn)為,對(duì)于某一次課程來講,多長的時(shí)間您比較能接受: 2-3小時(shí)口 7小時(shí)(1天)口 14小時(shí)(2天)口 14小時(shí)以上口無所謂,看課程需要來定其他: 9、您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適:口 上班期間,如周五下午 2-3小時(shí) 口 工作日下班后 2-3小時(shí) 口 周末1天 口 雙休日2天口無所謂,看課程需要來定口其他: 10、您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的:口每周一次口半月一次口 每月
8、一次口 兩月一次口 每季度一次半年一次口每年一次口其他:11、您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是:口公司培訓(xùn)教室/會(huì)議室 口公司外專業(yè)培訓(xùn)教室口酒店多功能廳/會(huì)議室 無所謂其他:第四部分培訓(xùn)需求信息1、您認(rèn)為個(gè)人2009年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面:口崗位專業(yè)技能口個(gè)人自我管理技能口企業(yè)文化口職業(yè)道德與素養(yǎng)口職業(yè)生涯規(guī)劃口行業(yè)、市場(chǎng)及產(chǎn)品信息口人際關(guān)系及溝通技能口通用基本技能口其他:2、您認(rèn)為,您部門的主管 2009年的培訓(xùn)需求重點(diǎn)可能在于哪個(gè)方面:口領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)口管理理念口管理工具口角色認(rèn)知口職業(yè)道德口管理理論口職業(yè)化口人員管理技能口其他:3、 考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請(qǐng)您針對(duì)個(gè)人的工作崗位和主要
9、職責(zé),以文字進(jìn)行描述。1)您認(rèn)為個(gè)人在崗位專業(yè)技能上,需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)(請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求):舉例:人力資源崗位的同事填寫主要為人力資源管理方面的崗位專業(yè)技能,如招聘面試技巧、如何制定年度招聘 計(jì)劃、如何制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃、如何進(jìn)行績效管理等。(1)(2)(3)2)您在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到哪些問題和困難?希望提升哪些方面的能力?希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)?您在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,請(qǐng)舉例說明(列舉三項(xiàng))希望提升哪些方面的能力:希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)與支持(請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求)您認(rèn)為,以下哪些通用技能課程能幫助您提升工作績效(可多選): « Exc
10、el函數(shù)使用技巧口 « PPT演示文檔制作公司財(cái)務(wù)流程口 公司內(nèi)控管理公司客服流程公司產(chǎn)品及市場(chǎng)商務(wù)禮儀口 壓力與情緒管理溝通技巧口 時(shí)間管理口 積極心態(tài)口 商務(wù)英語口語與寫作如果您屬于銷售相關(guān)崗位,以下哪些銷售技能課程能幫助您提升工作績效(請(qǐng)選出最緊迫的四個(gè)需求):口 電話營銷技巧口 人際關(guān)系行銷口 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)口 產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧口 銷售談判技巧銷售心理學(xué)口 主動(dòng)行銷口 銷售策略分析市場(chǎng)調(diào)研分析口 如何撰寫銷售報(bào)告成本控制口 銷售技巧提升口 銷售財(cái)務(wù)管理口 客戶管理口 銷售預(yù)測(cè)增值型銷售技巧如果您的工作對(duì)以下管理技能課程有需求,請(qǐng)選擇您認(rèn)為最緊迫的三個(gè)培訓(xùn)需求:口 項(xiàng)目管理口 目標(biāo)管理口 危機(jī)管理口 問題分析與解決創(chuàng)新思維普通心理學(xué)口 組織行為學(xué)口 提升執(zhí)行力提升領(lǐng)導(dǎo)力口 高層戰(zhàn)略管理口 跨部門溝通與合作口 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)口 決策管理員工輔導(dǎo)與激勵(lì)口 高效會(huì)議管理技巧口 勞動(dòng)法及相關(guān)知識(shí)口 年度經(jīng)營計(jì)劃制訂口從優(yōu)秀專才走向管理者口 授權(quán)管理口 商務(wù)演講技巧口 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行口非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理口 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理以下財(cái)務(wù)管理、兼并收購、流程審計(jì)課程,如與您工作相關(guān),請(qǐng)選擇您認(rèn)為最緊迫的三個(gè)培訓(xùn)需求:口 財(cái)務(wù)報(bào)表的編制口 財(cái)務(wù)報(bào)表分析口 成本分析與成本管理口 全面預(yù)算管理與控制口 稅法與稅務(wù)籌劃口 財(cái)務(wù)診斷及預(yù)警機(jī)制口 國際規(guī)范預(yù)算管理口 逾期賬款管理
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