信息系統(tǒng)總體設(shè)計技術(shù)規(guī)范

1、信息系統(tǒng)總體設(shè)計技術(shù)規(guī)范文檔編號版本編P 項(xiàng)目名稱文檔名稱項(xiàng)目經(jīng)理開發(fā)單位編寫年 月曰校對年 月 日審核年 月 日批準(zhǔn)年 月 日（文件版權(quán)歸原作者所有）（信息系統(tǒng)總體設(shè)計技術(shù)規(guī)范，文件版權(quán)歸原作者所有）-ii -目錄1 .總體設(shè)計階段的任務(wù) 12 .需求調(diào)查12.1 全面調(diào)查企業(yè)的概況 12.2 全面調(diào)查企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)與人員配置 12.3 全面調(diào)查現(xiàn)行業(yè)務(wù)管理職能體系，各部門的工作職責(zé)及其業(yè)務(wù)工作流程 12.4 全面調(diào)查與分析當(dāng)前的信息需求 12.5 全面調(diào)查企業(yè)的信息管理現(xiàn)狀 22.6 分析原有信息系統(tǒng)存在的問題，弄清對新系統(tǒng)的期望 23 . 數(shù)據(jù)規(guī)劃23.1 總體數(shù)據(jù)規(guī)劃分析階段 23.1

2、.1 業(yè)務(wù)分析及建立業(yè)務(wù)模型 23.1.2 規(guī)范用戶視圖 23.1.3 數(shù)據(jù)流分析23.2 總體數(shù)據(jù)規(guī)劃建模階段 33.2.1 建立功能模型 33.2.2 數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計及建立數(shù)據(jù)模型 33.2.4 建立系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 33.3 信息統(tǒng)一編碼體系 34 .計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總體設(shè)計 34.2 設(shè)計依據(jù)條件分析 34.3 原有設(shè)備的適應(yīng)能力及新系統(tǒng)增加設(shè)備的需求 44.4 新建計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置 45 .工程費(fèi)用概算與效益分析 45.2 工程費(fèi)用概算45.3 效益分析46 .實(shí)施計劃和組織管理 46.2 實(shí)施計劃46.3 組織管理47 . 工作要求與完成標(biāo)志 57.2 總體設(shè)計要在業(yè)務(wù)決策層的直

3、接領(lǐng)導(dǎo)下工作 57.3 總體設(shè)計可以作為以后分項(xiàng)詳細(xì)設(shè)計的依據(jù)和指導(dǎo) 57.4 文檔齊全，規(guī)范化，可驗(yàn)證 57.3.1 應(yīng)交付的技術(shù)文檔 57.3.2 應(yīng)交付的管理文檔 51 .版本變更情況 62 .參考資料清單6（信息系統(tǒng)總體設(shè)計技術(shù)規(guī)范，文件版權(quán)歸原作者所有）-6 -總體設(shè)計技術(shù)規(guī)范1 .總體設(shè)計階段的任務(wù)在經(jīng)過可行性分析并確定工程項(xiàng)目初步設(shè)計之后，首先要簽訂開發(fā)合同和制訂工程開發(fā)計劃，然后進(jìn)入總體設(shè)計階段。信息系統(tǒng)總體設(shè)計是初步設(shè)計的細(xì)化和延伸，主要包括：用戶需求調(diào)研、總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的總體設(shè)計、工程投資概算與效益分析、實(shí)施計劃與組織管理。數(shù)據(jù)規(guī)劃是總體設(shè)計的關(guān)鍵，整個規(guī)劃

4、必須堅持以數(shù)據(jù)為核心，采用面向數(shù)據(jù)的方法進(jìn)行規(guī) 劃。其主要內(nèi)容包括：描述業(yè)務(wù)模型和數(shù)據(jù)流程，規(guī)范用戶視圖；建立功能模型、數(shù)據(jù)模型 和系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)；設(shè)計信息分類標(biāo)準(zhǔn)編碼；進(jìn)行應(yīng)用數(shù)據(jù)庫和主題數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計。2 .需求調(diào)研2.1 全面調(diào)查用戶單位的概況1 .調(diào)查了解用戶單位的規(guī)模。2 .調(diào)查了解用戶單位的目標(biāo)，包括近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)，了解其總目標(biāo)和各分項(xiàng)目標(biāo)，畫出用戶單位目標(biāo)體系圖。3 .調(diào)查用戶單位的生產(chǎn)和經(jīng)營現(xiàn)狀。4 . 了解用戶單位與外部環(huán)境的交往。5 .2全面調(diào)查用戶單位的管理機(jī)構(gòu)與人員配置1 .調(diào)查了解用戶單位的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)與人員配置。畫組織機(jī)構(gòu)圖。2 . 了解用戶單位上下級關(guān)系的組織

5、機(jī)構(gòu)，畫上下級組織體系圖。2.3全面調(diào)查現(xiàn)行業(yè)務(wù)管理職能體系，各部門的工作職責(zé)及其業(yè)務(wù)工作流程1 .畫業(yè)務(wù)管理職能體系圖表。2 .列出各部門業(yè)務(wù)項(xiàng)一覽表。3 .畫各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的概要工作流程圖，如圖 1所示。圖1業(yè)務(wù)處理流程/7信息的輸入或輸出此項(xiàng)業(yè)務(wù)的各種信息處理*信息流程CK信息存貯2.4全面調(diào)查與分析當(dāng)前的信息需求其中包括數(shù)值信息、文字信息和圖形信息三種類型的信息需求，并估算今后幾年信息的增長。1 .調(diào)查各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理所用信息。2 .統(tǒng)計單位內(nèi)各部門的輸入、輸出信息量及互相間交換的信息量；按不同的頻度要求（日、月、季、年或不定期）分別進(jìn)行統(tǒng)計、并加以分析；還要統(tǒng)計出高峰的及全年總計信息量。編

6、制統(tǒng)計分析表。3 .調(diào)查統(tǒng)計單位內(nèi)部各部門及總體的存儲信息量，按不同存儲周期和保密要求分別進(jìn)行統(tǒng)計和分析。還要統(tǒng)計出最大存儲信息總量。編制統(tǒng)計分析表。4 .按信息類型進(jìn)行統(tǒng)計分析，包括：原始憑證，臺帳、報表類數(shù)字信息及各種文字信息和圖形信 息等。5 .分析單位總體對外信息流向，統(tǒng)計對外交換的高峰信息總量及全年信息總量，根據(jù)高峰信息總量繪制用戶單位總體對外信息交換圖。如圖2所示。6 .5全面調(diào)查用戶單位的信息管理現(xiàn)狀1 .調(diào)查現(xiàn)有計算機(jī)與通信的資源（包括硬、軟件，應(yīng)用程序）及其應(yīng)用情況。2 .統(tǒng)計分析現(xiàn)有專職、兼職計算機(jī)工作人員。3 .統(tǒng)計分析已用計算機(jī)處理的各種信息量，編制統(tǒng)計分析表。4 .6

7、分析原有信息系統(tǒng)存在的問題，弄清對新系統(tǒng)的期望1 .根據(jù)調(diào)查材料分析原有系統(tǒng)存在的問題。2 .聽取用戶對原有系統(tǒng)的意見。3 .綜合分析調(diào)查結(jié)果和用戶意見，弄清用戶對新系統(tǒng)的期望。4 .數(shù)據(jù)規(guī)劃4.1 總體數(shù)據(jù)規(guī)劃分析階段該階段的主要任務(wù)是在需求調(diào)查的基礎(chǔ)上對現(xiàn)行業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，描述業(yè)務(wù)模型和數(shù)據(jù)流程， 同時規(guī)范用戶視圖，形成數(shù)據(jù)元素庫。4.1.1 業(yè)務(wù)分析及建立業(yè)務(wù)模型在對用戶單位當(dāng)前職能及業(yè)務(wù)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行邏輯抽象，對各職能域及業(yè)務(wù)項(xiàng)進(jìn)行編碼， 形成用戶單位的業(yè)務(wù)模型，業(yè)務(wù)模型是具有層次性的功能結(jié)構(gòu)，在編碼時應(yīng)能體現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)。4.1.2 規(guī)范用戶視圖用戶視圖是面向最終用戶的圖表，它反映了用戶

8、對數(shù)據(jù)實(shí)體的看法。規(guī)范用戶視圖就是對收 集到的用戶視圖進(jìn)行歸類及編碼。用戶視圖由數(shù)據(jù)元素組成，數(shù)據(jù)元素是最小的信息單位，是相 對穩(wěn)定的。加強(qiáng)數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)化定義，形成數(shù)據(jù)元素庫是面向數(shù)據(jù)分析方法的關(guān)鍵。4.1.3 數(shù)據(jù)流分析在建立業(yè)務(wù)模型及規(guī)范用戶視圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)流分析，描述數(shù)據(jù)流程。包括數(shù)據(jù)流的識 別、定義和分析工作，這是系統(tǒng)建模的基礎(chǔ)。4.2 總體數(shù)據(jù)規(guī)劃建模階段總體數(shù)據(jù)規(guī)劃建模階段的主要任務(wù)是：建立功能模型、數(shù)據(jù)模型、定義數(shù)據(jù)一功能關(guān)聯(lián)、建 立系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。4.2.1 建立功能模型功能模型是對擬建系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的概括性認(rèn)識，在對業(yè)務(wù)模型進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上建立功能模 型。前者是對現(xiàn)行系統(tǒng)的概

9、括性認(rèn)識，后者是對新規(guī)劃系統(tǒng)功能的概括性認(rèn)識。4.2.2 數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計及建立數(shù)據(jù)模型在對規(guī)范化的用戶視圖進(jìn)行分析、整理的基礎(chǔ)上，根據(jù)各業(yè)務(wù)主題進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計，提出數(shù)據(jù)庫標(biāo)識、名稱和內(nèi)容。一個邏輯數(shù)據(jù)庫的一般形式是由一個一級表和若干個二級表組成的基本表集。用數(shù)據(jù)庫/基 本表集的二級有序結(jié)構(gòu)來表示數(shù)據(jù)模型，并對規(guī)劃系統(tǒng)信息結(jié)構(gòu)進(jìn)行概括性的認(rèn)識。4.2.3 定義功能數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)每一數(shù)據(jù)庫都有其生成、維護(hù)的功能/程序模塊，正確識別定義這種功能-數(shù)據(jù)關(guān)系，是系 統(tǒng)建模階段的重要工作。4.2.4 建立系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)在建立的功能模型及數(shù)據(jù)模型基礎(chǔ)上，根據(jù)功能-數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)建立系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，描述系統(tǒng) 數(shù)據(jù)模型

10、和功能模型的關(guān)聯(lián)。4.3 信息統(tǒng)一編碼體系遵照對信息進(jìn)行統(tǒng)一編碼的原則，建立信息編碼體系。1 .編碼設(shè)計采用的方法；2 .信息編碼的體系。將需要統(tǒng)一編碼的信息分門別類加以整理，列出編碼體系，并為各類信息分別規(guī)定出統(tǒng)一編 碼的規(guī)則。具體的信息編碼工作在詳細(xì)設(shè)計階段逐步完成。4 .計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總體設(shè)計首先分析設(shè)計的依據(jù)條件，分析原有設(shè)備的適應(yīng)能力及新系統(tǒng)增加的需求，進(jìn)而設(shè)計出能實(shí) 現(xiàn)其邏輯功能要求的計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。4.1 設(shè)計依據(jù)條件分析1 .功能與技術(shù)要求1）處理功能與容量的要求：根據(jù)需要處理的信息量和處理要求，確定系統(tǒng)應(yīng)該具有的內(nèi)存和外存容量、接入終端數(shù)、吞吐量及運(yùn)算速度。2）對主機(jī)性能

11、要求：要求主機(jī)硬件運(yùn)行可靠，維護(hù)使用方便，有擴(kuò)充能力，技術(shù)性能指標(biāo)高；要 求系統(tǒng)軟件豐富，功能強(qiáng)，有高效的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)軟件，有多種使用方便的 高級語言和第四代語言，具有功能較強(qiáng)的軟件環(huán)境和開發(fā)工具，并且有較強(qiáng)的中文處理能力。3）外部設(shè)備配置：根據(jù)終端用戶要求，提出所需各種外部設(shè)備的設(shè)置及其性能要求。4）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)傳輸：選用的局域網(wǎng)要能與廣域網(wǎng)連接，具有遠(yuǎn)程傳輸數(shù)據(jù)功能； 選用的廣域網(wǎng)，要能實(shí)現(xiàn)異種機(jī)互聯(lián)；要根據(jù)數(shù)據(jù)交換的需要提出網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、路由設(shè)置、傳輸帶寬、傳輸速 率及響應(yīng)時間的要求，提出構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸所需的各種設(shè)備的要求。2 .經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件的限制1）技術(shù)條件的限制

12、：在硬件方面，應(yīng)盡可能統(tǒng)一但不強(qiáng)求統(tǒng)一機(jī)型，應(yīng)采用開放系統(tǒng)，軟件盡可 能統(tǒng)一，還要考慮到設(shè)備性能的制約、不同設(shè)備的協(xié)調(diào)與兼容、通道條件與數(shù)據(jù)傳輸?shù)南拗频取?）經(jīng)濟(jì)條件的限制：如資金不足，投資效益差等。3）其他條件的限制：如環(huán)境條件限制，管理方面的限制等。4.2 原有系統(tǒng)的適應(yīng)能力及新系統(tǒng)增加設(shè)備的需求1 .分析原有計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及傳輸通道設(shè)備對新系統(tǒng)的適應(yīng)能力及其可用程度。2 .提出新建系統(tǒng)增加設(shè)備的需求。需注意，設(shè)計新系統(tǒng)時，要盡可能保護(hù)和利用原有系統(tǒng)的硬軟件與數(shù)據(jù)資源。3 .3新建計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置1 .調(diào)查計算機(jī)市場情況，了解國內(nèi)外各種型號計算機(jī)的性能與價格，及其生產(chǎn)與使用情況。2

13、 .選擇幾種比較合適的型號進(jìn)行詳細(xì)比較，根據(jù)設(shè)計依據(jù)條件要求，確定選用機(jī)型。3 .設(shè)計新建計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的總體配置。4 .確定所需系統(tǒng)軟件，包括：操作系統(tǒng)，語言，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)軟件等。5 .新建信息系統(tǒng)與原有信息系統(tǒng)的聯(lián)接方案5.工程費(fèi)用概算與效益分析5.1 工程費(fèi)用概算1. 一次性投資，包括計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備費(fèi)，機(jī)房建設(shè)費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備費(fèi)，軟件購置費(fèi)，安裝費(fèi)，人員 培訓(xùn)費(fèi)等。2. 一次性投資的分期投入計劃。3. 非一次性投資，包括設(shè)備和軟件租金，維修費(fèi)，水電費(fèi)，人員工資及管理費(fèi)用等。5.2 效益分析1 .直接經(jīng)濟(jì)效益；2 .間接經(jīng)濟(jì)效益；3 .社會效益。6 .實(shí)施計劃和組織管理6.1 實(shí)施計

14、劃1 .安排好整個開發(fā)建設(shè)過程各階段的進(jìn)度日程，并制訂工程進(jìn)度表或計劃網(wǎng)絡(luò)圖。2 .如工程龐大而財力或人力不足時，可分期完成，制訂分期完成的計劃。 首先應(yīng)進(jìn)行必要的基礎(chǔ)建設(shè)，并優(yōu)先開發(fā)效益顯著的關(guān)鍵部分子系統(tǒng)。6.2 組織管理1 .在總體設(shè)計開始前，就成立信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和承擔(dān)工程管理日常工作的辦事機(jī)構(gòu)。2 .調(diào)集足夠的開發(fā)建設(shè)人員，明確分工，并進(jìn)行必要的培訓(xùn)。3 .應(yīng)組建信息中心或相應(yīng)機(jī)構(gòu)，作為建成后系統(tǒng)的運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)。7.工作要求與完成標(biāo)志7.1 總體設(shè)計要在業(yè)務(wù)決策層的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作從始至終都要和業(yè)務(wù)管理人員密切配合，特別是在需求調(diào)查和系統(tǒng)分析階段要廣泛發(fā)動各層 管理人員參與?？傮w設(shè)計完成后要經(jīng)各層業(yè)務(wù)管理人員認(rèn)真討論和修改，并得到認(rèn)可。7.2 總體設(shè)計可以作為以后分項(xiàng)詳細(xì)設(shè)計的依據(jù)和指導(dǎo)完成的總體設(shè)計與數(shù)據(jù)規(guī)劃應(yīng)能全面概要地描述擬建系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和系統(tǒng)