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1、天大的小事讀后感【導語】“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。 ”我們身邊少不了各種各樣的建設,諸如道德建設、文化建設、作風建設、效能建設等等,也不缺少各種各類的規(guī)章和制度,目的也只有一個,那就是不斷地去規(guī)范和約束每個人的言行、每個人的舉止,在正確的場合做好合理的小事,只有這樣,我們所倡導的文明、和諧、進步也就會離我們越來越近。城市是一個生活美好的地方, 經(jīng)濟文化集中, 交通便利,生活配套設施齊全,很多人都向往著舒適的城市生活,然而在讀了天大的小事之后,才了解到城市中的許多小的細節(jié),我們做得很不到位,看著一幅幅城事的圖諫,我們在沉思“以人為本,為人民服務”的理念如何能夠融入到城

2、市的每一個角落。在此書中,我們借鑒西方城市的生活細節(jié)、服務細節(jié)、文明細節(jié),與國內相應的領域進行對比,并科學地加以歸納總結,城市如何讓生活更美好。書中印象比較深刻有一篇是講“窗簾文化” ,講到了德國“剪掉一半”的窗簾,窗簾做得很短,只遮住了玻璃窗的一半,下面一半就這么空著,所以看上去就好像把好端端的窗簾剪掉了一半。而德國人實際的用意是拉上窗簾后,室內室外的人都可以欣賞到窗臺的花?;ㄊ墙o自己看的,也是給大家看的,窗臺上的花美化了家庭,也美化了整個城市。此外,在西方,病人躺在醫(yī)院里,不需要家人或護工的照顧,醫(yī)生護士都很愛崗敬業(yè),對病人照顧的無微不至。在日本,即將過期的面包,包裝稍有破損的點心、微微打

3、蔫的蔬菜 這些味道和安全沒有問題卻不得不下架的食品,都會被集中在一起, 送到需要它們的人手中, 既幫助了挨餓的人,又減少了浪費。像這樣小小的生活細節(jié),正體現(xiàn)一個“宜居城市”令人舒適的地方,市民不會套用硬指標,他們只會感受身邊小事是否讓人舒服。舒服就“宜居” 。上廁所是否方便?紅綠燈是否清晰?道路標識是否明白?一個個看似不起眼的“小細節(jié)”經(jīng)這本書講述后, 變成了關乎城市管理水平的“大問題”。整本書妙語連珠,沒有空洞的理論、生硬的說教,只采用大量新聞報道和圖片,通過中外對比的方式,讓讀者清晰地看到了城市之間的“差距” 。而作者正是想通過這種“差距”的尋找,讓一些城市管理的執(zhí)政者們明白,打造“宜居城市”并不等于資金大量投入、高科技器材大量引用、有噱頭的新聞大量炮制 而是用心實現(xiàn)“人性化” ,把納稅人的錢用到點子上。歸根結底,要讓市民在這個城市中生活得“舒服”。在城市管理上,我們有時比國外城市資金投入更多、人力投入更大、用心還要良苦,但結果卻和市民要求有差距,城市管理要切實放在以人為本上,我們還有很多事情要做。我工作在一個服務性的行業(yè)“中水”,科技節(jié)水用水是我們企業(yè)的服務宗旨,要保質保量地滿足中水用戶的用水需求,這需要公司的每項工作做好做細,健全完善公司的各項管理制度,從企業(yè)管理、水廠生產(chǎn)運行、中水的管網(wǎng)輸送、營業(yè)銷售及熱線服務等方面把工作落實好,作為中水公司的一名員工,在做好

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