員工培訓方案的設計

1、員工培訓方案的設計現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭說究竟是人才的競爭，所以，搞好員工培訓就顯得尤為重要。員工培訓工作離不開培訓方案，那么，如何設計員工培訓方案呢？作者認為，在這個過程中，要抓好以下幾個方面。一、培訓需求分析培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。首先，要進行企業(yè)分析，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求，以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。其次，要進行工作分析，分析員工取得抱負的工作績效所必需把握的學問和技能。再次，要進行個人分析，將員工現(xiàn)有的水平與預期將來對員工技能的要求進行比照，看兩者之間是否存在差距。當能力不能滿意工作需要時，就要進行培訓。二、培訓方案組成要素分析培訓方案是培訓目標

2、、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結(jié)合。在培訓需求分析的基礎上，要對培訓方案的各組成要素進行詳細分析。（一）培訓目標的確定確定培訓目標會給培訓計劃供應明確的方向。有了培訓目標，才能確定培訓對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等詳細內(nèi)容，并在培訓之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標，再把培訓目標進行細化，就成了各層次的詳細目標。目標越詳細越具有可操作性，越有利于總體目標的實現(xiàn)。（二）培訓內(nèi)容的選擇一般來說，培訓內(nèi)容包括三個層次，即學問培訓、技能培訓和素養(yǎng)培訓。學問培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相對應的學問。學

3、問培訓有利于理解概念，增加對新環(huán)境的適合能力。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工、釆用新設備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓，因為抽象的學問培訓不可能馬上適合詳細的操作。素養(yǎng)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素養(yǎng)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏學問和技能，也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。畢竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容，是由不同受訓者的詳細狀況打算的。一般來說，管理者偏向于學問培訓和素養(yǎng)培訓，一般職員偏向于學問培訓和技能培訓。（三）培訓指導者的確定培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領導、具備特別學問和技能的員工，外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各

4、有優(yōu)缺點，應依據(jù)培訓需求分析和培訓內(nèi)容來確定。（四）培訓對象的確定依據(jù)培訓需求、培訓內(nèi)容，能夠確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內(nèi)容，使其快速適合環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適合當前崗位的員工，能夠進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。（五）培訓日期的選擇通常狀況下，有下列四種狀況之一時就需要進行培訓：新員工加盟企業(yè)，員工即將晉升或崗位輪換，環(huán)境的轉(zhuǎn)變要求不斷地培訓老員工，滿意發(fā)展的需要。（六）培訓方法的選擇企業(yè)培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、爭論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提髙培訓質(zhì)量，達到培訓目的，往往需

5、要將各種方法協(xié)作起來敏捷使用。（七）培訓場所和設備的選擇培訓場全部教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓為內(nèi)容，最相宜的場所為工作現(xiàn)場，因為培訓內(nèi)容的詳細性,很多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內(nèi)容和培訓方法最終打算培訓場所和設備?？偠灾?，員工培訓是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實際，制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的培訓方案。三、培訓方案的評估和完善從培訓需求分析開頭到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案，并不意味著培訓方案的設計工作已經(jīng)完成，還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改，才能使培訓方案逐步完善。培訓方案的測評要從三個角度來考察：一是從培訓方案本身的角度來考察，看方案的各個組成要素是否合理，各要素前后是否協(xié)調(diào)全都；看培訓對象是否對此培訓感興趣，培訓對象的需要是否得到滿意；看以此方案進行培訓，傳授的信息是否能被培訓對象汲取。二是從培訓對象的角度來考察,看培訓對象培訓前后行為的轉(zhuǎn)變是否與所期望的全都，假如不全都，找出原因，對癥下藥。三是從培訓實際效