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文檔簡介

1、供電所年終工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:某年是中心不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新突破的一年。一年來,我中心在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的大力支持下,緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo),以發(fā)展為主題,以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和電費(fèi)回收三項龍頭工作,完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:一、咬住目標(biāo),傾力而為,主要工作目標(biāo)取得新成果。以安全管理為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識。安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“雙零”安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,扎實(shí)開展安全活動日活動,組織開展了“我要安全,幸福平安”安全年活動,制訂了實(shí)施方案,部

2、署了全年安全工作任務(wù),安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了4次安全活動日活動,1-某月份組織學(xué)習(xí)安全活動60次,學(xué)習(xí)安規(guī)20次、兩票6次,學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,達(dá)到以學(xué)促管。組織全體職工開展了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進(jìn)會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團(tuán)體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。二是加強(qiáng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行,進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任體系,成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。2021年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀

3、,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開展班組長、員工安全職責(zé)履職評估工作,促進(jìn)安全履職到位。三是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點(diǎn)分析與控制,立馬消除隱患;四是抓好現(xiàn)場安全管理及安全稽查工作,進(jìn)一步規(guī)范兩票與派工單管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;1-某月份,共計查處違章6次、經(jīng)濟(jì)處罰105元,有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。五是開展安全大檢查,大力開展春秋季安全大檢查工作,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。中心在春秋季安全大檢查中,共自查出安全隱患68處。對查出的安全隱患,我親自監(jiān)督,

4、立馬組織相關(guān)人員,落實(shí)整改工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成了整改工作。六是加強(qiáng)設(shè)備管理,提高供電質(zhì)量。中心與維護(hù)班簽訂線路、設(shè)備維護(hù)責(zé)任狀,落實(shí)工作范圍,明確了職責(zé),將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組,細(xì)分到人,狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作,立馬掌握線路運(yùn)行狀況。元至某月份共開展低壓正常巡視約800條次,開展特殊巡視36條次,夜間巡視28條次;同時,加大了線下樹障清理力度,組織維護(hù)班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內(nèi)10KV及380/220V高低壓線路線下樹障進(jìn)行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障38560余棵,為線路安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)營銷管理,提升服務(wù)質(zhì)效一是抓用電營銷工作,規(guī)范農(nóng)電管理工作

5、,大力推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作,加大電費(fèi)防范風(fēng)險,確保電費(fèi)按時結(jié)零率%。二是加強(qiáng)線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區(qū)清理為切入點(diǎn),對高損臺區(qū)進(jìn)行解剖,加大日?;榱Χ?,制定月度用電檢查計劃,通過對8名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在某個單位的問題,共計糾錯81起。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固,指標(biāo)可控在控。三是開展?fàn)I銷違規(guī)行為自查自糾工作,將該項工作落到實(shí)處,共查處、糾正違規(guī)行為396起。三、加強(qiáng)黨建工作,注重思想教育一是深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭,以加強(qiáng)“紅領(lǐng)工程”為主線,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點(diǎn),

6、強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),狠抓基礎(chǔ)管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學(xué)習(xí)貫徹了公司黨委某年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定了活動方案,開展“公開承諾”活動等。二是開展黨團(tuán)主題實(shí)踐活動,仔細(xì)開展紅色先鋒工程活動。加強(qiáng)黨員思想教育;制定了某年黨支部工作計劃及學(xué)習(xí)計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設(shè)中心組會議,組織全體黨員簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,全員簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀。組織全體黨員、職工共同觀看系列反腐警示教育片。不定期組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動、明確活動內(nèi)容及責(zé)任目標(biāo),

7、將“示范崗”、“責(zé)任區(qū)”、“突擊隊”落實(shí)到人,期間,每個黨員義務(wù)進(jìn)行了“四個一”活動:一次線路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負(fù)荷實(shí)測”。三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”,學(xué)習(xí)公司了規(guī)范化管理年工作會議精神,結(jié)合本單位實(shí)際,制定了活動方案,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,將活動不流于形式,扎實(shí)開展各項工作。四是狠抓思想宣傳工作,中心通訊員經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場,采寫新人新事,元-某月,中心黨支部在中央人民網(wǎng)、網(wǎng)易新聞網(wǎng)、國家電網(wǎng)報、湖北電力報、中國農(nóng)電網(wǎng)等媒體發(fā)表新聞200多份,有效地弘揚(yáng)了企業(yè)文化,升華了員工的情操、提升了中心形象,有力地推動了各項工作的進(jìn)展,贏得社會的一致好評

8、。四、工作方面存在某個單位的問題和困難在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)部分員工仍不能適應(yīng)安全生產(chǎn)的新形勢、新任務(wù)、新要求。個別同志安全意識不強(qiáng),習(xí)慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。2、經(jīng)營方面:(1)線損管理不到位;(2)計量工作不到位;(3)業(yè)擴(kuò)報裝監(jiān)察管理不到位;4、工作質(zhì)量考核不到位5、工作中執(zhí)行力不到位6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。(二)自身存在某個單位的不足1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步

9、子的還要加大加強(qiáng)工作的。3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。五、某年工作目標(biāo)1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)2、確保“行風(fēng)零投訴、服務(wù)零事故”目標(biāo)3、確保各項經(jīng)營指標(biāo)全面完成4、爭創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組;5、爭創(chuàng)市公司“紅旗黨支部”六、下段工作舉措一.抓員工的再教育,提高隊伍的整體素質(zhì)隨著“三集五大”的實(shí)施,對電力員工隊伍的素質(zhì)提出了更高的要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的供電隊伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把積極開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置。逐漸造就一支有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心,技術(shù)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的對伍;二.

10、抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育,按照上級規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)和要求,開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,努力提高安全活動質(zhì)量。堅持“以人為本”加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度,抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點(diǎn)分析與控制,立馬消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。三.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),大力拓展電力市場。1.牢固樹立以客戶為中心

11、的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務(wù)意識,把“銷售產(chǎn)品首先是銷售形象”作為開拓市場的座右銘;2.完善售后管理,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,首先要縮短業(yè)擴(kuò)報裝流程和加強(qiáng)故障搶修管理,實(shí)現(xiàn)早供多供電量,其次要完善售后服務(wù)體系和不斷改善繳費(fèi)環(huán)境,開展便民服務(wù);3.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開展走百村,進(jìn)千家,訪萬戶活動,主動征求客戶意見,立馬改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;四.抓好經(jīng)營管理和電費(fèi)回收,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益1.每月立馬召開經(jīng)營分析會,對各項指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和考核,仔細(xì)查找差距和不足,制定有對于性的措施,真正做到經(jīng)營有制度、營銷有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí)。2.定期進(jìn)行線損分析和理論計算,一要加強(qiáng)關(guān)口表計和集抄到位率的管理,二要推行臺區(qū)考核,落實(shí)到人,考核到人;三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,徹底杜絕違規(guī)用電行為。五.狠抓規(guī)范化管理,提升中心形象進(jìn)一步提高中心規(guī)范化管理,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極開展創(chuàng)建“雙文明”單位,不斷加強(qiáng)黨性

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