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1、怎樣的組織會(huì)讓怎樣的組織會(huì)讓2121世紀(jì)的勞動(dòng)力難以抗拒?世紀(jì)的勞動(dòng)力難以抗拒?全球經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,但是全球經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,但是 財(cái)富高度集中 科技和技能驅(qū)動(dòng)價(jià)值 技能在加速退化 績(jī)效差異巨大 2015年全球人力資本趨勢(shì)(在組織中的緊迫程度%) 其中排名前四的幾項(xiàng)變得更糟了,人才與人力資源分析沒(méi)有改進(jìn),績(jī)效管理變革需要進(jìn)一步推進(jìn),工作簡(jiǎn)化和員工超負(fù)荷的問(wèn)題出現(xiàn)并且在擴(kuò)大。全球人才管理面臨的最大的挑戰(zhàn)全球人才管理面臨的最大的挑戰(zhàn) 全球領(lǐng)導(dǎo)力 員工敬業(yè)度與留人率 員工超負(fù)荷 人力資源技能員工敬業(yè)度仍然在驚人地走低員工敬業(yè)度仍然在驚人地走低全球僅13%的員工高度敬業(yè)。 蓋洛普千禧一代員工怎么想?千禧一代員工
2、怎么想? 71%的人認(rèn)為業(yè)務(wù)應(yīng)該比生活標(biāo)準(zhǔn)更重要; 20%的人對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者做出的合理并誠(chéng)實(shí)的決策表示信任; 78%的人認(rèn)為創(chuàng)新因素會(huì)影響他們的雇主選擇; 61%的人認(rèn)為管理是創(chuàng)新的最大障礙; 75%的人認(rèn)為他們的組織對(duì)于培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做更多努力; 千禧一代不是在尋求一份事業(yè),而是在尋找一種體驗(yàn)。如何抓住員工的心?如何抓住員工的心?熱情熱情 and 目的目的推薦給各位:自覺(jué)資本主義(Conscious Capitalism)、人人鐘愛(ài)的公司(Firms of Endearment)這些讓我每?jī)擅腌娋鸵榭匆幌率謾C(jī)。超負(fù)荷的員工超負(fù)荷的員工 工作的復(fù)雜性在上升工作的復(fù)雜性在上升你的工作環(huán)境有多
3、復(fù)雜你的工作環(huán)境有多復(fù)雜 40%的人認(rèn)為非常復(fù)雜 35%的人認(rèn)為復(fù)雜 25%的人認(rèn)為有點(diǎn)復(fù)雜新的解決方案:設(shè)計(jì)思維新的解決方案:設(shè)計(jì)思維將解決問(wèn)題當(dāng)做一個(gè)團(tuán)隊(duì),主要步驟: 移情-了解你的受眾對(duì)象 定義-基于用戶需求和觀點(diǎn)創(chuàng)建一個(gè)方案 設(shè)想-頭腦風(fēng)暴并形成創(chuàng)造性解決方案 原型-將你的一個(gè)或者多個(gè)想法向他人展示出來(lái) 測(cè)試-活到你最初的用戶群,測(cè)試你的想法并尋求反饋通用電氣的簡(jiǎn)化通用電氣的簡(jiǎn)化通用電氣在韋爾奇與伊梅爾特之后的文化挑戰(zhàn)通用電氣在韋爾奇與伊梅爾特之后的文化挑戰(zhàn) 精益組織-去除組織層級(jí)和跨度,實(shí)現(xiàn)共享服務(wù) FastWorks-使用“精益創(chuàng)業(yè)”開(kāi)始與客戶創(chuàng)建關(guān)系并注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)迭代 領(lǐng)導(dǎo)
4、力-簡(jiǎn)化并不是一個(gè)程序或倡議,而是通用電氣的核心策略 文化-專注于“正確的事情”而不是“用更少的時(shí)間做更多的事情”,并改變了績(jī)效管理流程通用電氣的五個(gè)信念:通用電氣的五個(gè)信念: 客戶決定我們的成功 保持精益,快速成長(zhǎng) 通過(guò)學(xué)習(xí)和適應(yīng)來(lái)成功 授權(quán)和互相激勵(lì) 在不確定的環(huán)境中作決策文化的重要性文化的重要性95%95%的候選人認(rèn)為文化比薪酬重要,的候選人認(rèn)為文化比薪酬重要,5%5%的候選人認(rèn)為福利比文化重要。的候選人認(rèn)為福利比文化重要。如何創(chuàng)建文化?如何創(chuàng)建文化?組織文化的組織文化的8 8大關(guān)鍵因素(德勤與密歇根大學(xué)的研究結(jié)論)大關(guān)鍵因素(德勤與密歇根大學(xué)的研究結(jié)論) 勇氣、承諾、包容、共享信念(差
5、異化) 集體焦點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)與防范、外部取向、變化與創(chuàng)新(核心)新的工作環(huán)境是怎樣的?新的工作環(huán)境是怎樣的? 開(kāi)放的辦公司 彈性辦公 允許帶寵物 游戲與樂(lè)趣 休閑穿著 健身課程 打盹室 免費(fèi)洗衣 美食令人難以抗拒的組織是長(zhǎng)啥樣兒?令人難以抗拒的組織是長(zhǎng)啥樣兒? 它提供: 有意義的工作 實(shí)踐管理 令人難以置信的工作環(huán)境 成長(zhǎng)機(jī)會(huì) 令人信任的領(lǐng)導(dǎo)力有意義的工作即有意義的工作即 擁有工作的自主性和自由度 可選擇契合自己的項(xiàng)目 被授權(quán)的小團(tuán)隊(duì) 允許松懈的時(shí)間實(shí)踐管理即實(shí)踐管理即 清晰明確的工作目標(biāo) 不用做評(píng)估的教練制 投資于管理者的發(fā)展 敏捷的績(jī)效管理現(xiàn)代績(jī)效管理即現(xiàn)代績(jī)效管理即 經(jīng)常反饋 基于員工強(qiáng)項(xiàng)的評(píng)
6、估 教練和發(fā)展 允許有進(jìn)行改變的時(shí)間績(jī)效管理背后的科學(xué)績(jī)效管理背后的科學(xué) 書(shū)籍推薦:大腦在工作(作者:大衛(wèi)羅克) 績(jī)效的呈現(xiàn)與工作的狀態(tài)、明確性、自治權(quán)、親密度、公平性等有關(guān)。令人難以置信的工作環(huán)境即令人難以置信的工作環(huán)境即 彈性工作 充滿人文關(guān)懷的工作場(chǎng)所 認(rèn)可文化 包容性與多樣性成長(zhǎng)機(jī)會(huì)即成長(zhǎng)機(jī)會(huì)即 工作上的培訓(xùn)與支持 職業(yè)和能力晉升機(jī)制 動(dòng)態(tài)的自主學(xué)習(xí) 高度影響性的學(xué)習(xí)文化令人信任的領(lǐng)導(dǎo)力即令人信任的領(lǐng)導(dǎo)力即 分享愿景與目標(biāo) 對(duì)員工的投資 透明性 善于激勵(lì)Glassdoor的數(shù)據(jù):幾乎沒(méi)有一個(gè)C等級(jí)!高度相關(guān)的因素高度相關(guān)的因素 對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和文化與價(jià)值觀的感覺(jué),即對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分越高,越愿意將公司推薦給自己的朋友。如何讓你的組織變得難以抗拒如何讓你的組織變得難以抗拒這樣的組織令人難以抗拒這樣的組織令人難以抗拒如何實(shí)施令人難以抗拒的組織策略?如何實(shí)施令人難以抗拒的組織策略? 定義組織文化評(píng)估員工敬業(yè)度(運(yùn)用五大因素)搜集反饋(經(jīng)常且實(shí)時(shí))溝通/管理與采取行動(dòng) 評(píng)估員工敬業(yè)度與溝通/管理與采取行動(dòng),需要循環(huán)進(jìn)行。員工敬業(yè)度的市場(chǎng)會(huì)走向哪里?員工敬業(yè)度的市場(chǎng)會(huì)走向哪里?就像我們指導(dǎo)并鼓勵(lì)客戶提供不斷的反饋,我們也應(yīng)該鼓勵(lì)和歡迎員工來(lái)討論他們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所關(guān)注的任何問(wèn)題??梢酝ㄟ^(guò)以下步驟進(jìn)行: 年度員工敬業(yè)度調(diào)查(年度)年度調(diào)查、
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