科室年工作計(jì)劃教學(xué)提綱

1、精品文檔2014年科室工作計(jì)劃2014年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年，婦產(chǎn)四病區(qū)全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致， 加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提 高業(yè)務(wù)技能，更新設(shè)備，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高文化素質(zhì)，保 證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?？剖夜芾矸矫?014年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。一是質(zhì)量建設(shè)：包括醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量由科主任親 自管理，每月進(jìn)行二次有針對性醫(yī)療質(zhì)量抽查， 并組織全科召開醫(yī)療 質(zhì)量管理學(xué)習(xí)及討論會，讓全科醫(yī)護(hù)人員參與醫(yī)療質(zhì)量管理工作， 在 質(zhì)控中逐漸形成良好的工作習(xí)慣。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作 用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全

2、科人 員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。服務(wù)質(zhì)量由護(hù)士長管理，貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活 動，我科積極響應(yīng)、全力以赴投入到創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院” 活動中，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改變工作模式，優(yōu)化工作流程，以“基 礎(chǔ)護(hù)理”為立足點(diǎn)，以“試點(diǎn)病房”為契機(jī)，在全院范圍內(nèi)開展的主 題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動。 通過創(chuàng) 建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”，從根本上改善了護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量， 真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。 在此期間，我們認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，不斷探索。二是文化建設(shè)：逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，

3、 不斷提高人 文素質(zhì)和大局觀念，加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以院為 家，院榮我榮，以此提咼整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動， 黨員和青年志愿者起模范帶頭作用， 樹立良好的職業(yè)價值觀，為我院 的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃2014年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化， 部分設(shè)備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問 題。首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn)，高層次引進(jìn) ；人才培 養(yǎng)，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來 （把優(yōu)秀專家 請進(jìn)來），送出去（科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng)）的方法，不斷提高業(yè)務(wù) 技能。加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造，繼續(xù)開展

4、科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活 動，要求每個人每年至少兩次備課，進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè) 的常見病，多發(fā)病開展討論和分析。新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，2014年計(jì)劃開展1-2項(xiàng)院內(nèi)新技術(shù)，完成1 項(xiàng)市級科技項(xiàng)目，鼓勵科室人員撰寫學(xué)術(shù)論文。提高科室整體醫(yī)療技 術(shù)水平，吸引患者，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，爭取 2014年我科全年總收入較 2013年增長10注右。醫(yī)療安全方面，我科制定了 2013年度一系列規(guī)范化的流程方案， 各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查 找原因，制定整改措施，避免事件重復(fù)發(fā)生。2014年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事

5、故，患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。增收節(jié)支也是一項(xiàng)重要工作，2014年在保持全年增收的同時， 力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗；加強(qiáng)設(shè)備平時的維護(hù)保養(yǎng)，減少 故障發(fā)生率，保障設(shè)備的正常運(yùn)行，維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律方面2014年科室對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律加強(qiáng)監(jiān)督和管理。把法律法 規(guī)和勞動紀(jì)律納入當(dāng)月的質(zhì)量考核指標(biāo)中去， 與每個人的績效獎金掛 鉤。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勞動紀(jì)律考核，實(shí)行輪流當(dāng)班制，每人一個月，全科 人員輪流值班考核。凡醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面出現(xiàn)患者投訴，醫(yī)療差錯，事故 糾紛及責(zé)任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，并且取 消當(dāng)年的一切評先資格。如后果嚴(yán)重者，取消晉級晉職資格。2014年我科加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，養(yǎng)成自覺早上班，晚下班，常 加班的工作氛圍和機(jī)制。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的法律法規(guī)教育，自覺抵制行 業(yè)的不正之風(fēng)，樹立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責(zé)的為患者服務(wù)， 讓患者滿意是我們工作的基本準(zhǔn)則。總之，2014年婦產(chǎn)四科全體醫(yī)務(wù)人員愿以高尚的姿態(tài)；高質(zhì)量的 技術(shù)；最熱情的服務(wù)；團(tuán)結(jié)