企業(yè)財務(wù)管理部整套表格財務(wù)副總工作細則經(jīng)理職責檢測

1、附件九：經(jīng)理職責檢測一、執(zhí)行工作考核工作態(tài)度考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1心中有一位期待中的管理者或可作為目標的管理者，并努力和他們一樣2積極地探索自己的任務(wù)與其內(nèi)容，并加以明確化。而且對該內(nèi)容加以說明3重新認識公司的方針、期待，以及公司內(nèi)外環(huán)境的變化4與公司、部屬、相關(guān)部門的管理者、相關(guān)人員等溝通，了解他們的期盼5執(zhí)行任務(wù)時，即使上司沒有指示，自己也能主動地思考與行動6不逃避滿難題或負擔的工作，反而樂于接受并且努力解決7執(zhí)行任務(wù)時，即使發(fā)生困難，也不會中途放棄，一定堅持到底8不會把執(zhí)行上遇到的障礙作為不能完成任務(wù)的理由，而會想出解決的方法9掌握部門的實際情況及部屬的行為

2、，并且應(yīng)用在任務(wù)的執(zhí)行上10建立任務(wù)執(zhí)行的確切目標，并且有計劃與持續(xù)地執(zhí)行工作行為考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1在執(zhí)行任務(wù)時，為了取得上司、相關(guān)職責的管理者，或相關(guān)人員等的協(xié)作或擁援助，平常就已加深彼此的理解，交換信息2執(zhí)行需要部屬協(xié)助的任務(wù)時，能聽取部屬的意見3收集整理任務(wù)執(zhí)行中所需的必要情報，資料，并加以活用4了解任務(wù)執(zhí)行時，相關(guān)的公司管理，制度，并善用5對任務(wù)的執(zhí)行能自我評價，重新評估行為或方法，并加以修正6請求上司針對任務(wù)執(zhí)行情況給予評價，建議與指導(dǎo)7考慮任務(wù)執(zhí)行中必要的能力，努力于它的提升與技法學(xué)習(xí)的自我啟發(fā)，并謀求提升身為一位領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的素質(zhì)8掌握所花費的時間

3、，對于該積極解決的事會多下功夫9言行一致，而且會率先行動10針對任務(wù)的內(nèi)容與其執(zhí)行，會與其他管理者交換信息、資料，進行協(xié)商或舉辦研討會自我考核表（業(yè)務(wù)的執(zhí)行）序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1徹底讓部屬知道必須遵守的公司紀律、部門規(guī)范行為準則，并要他們嚴格遵守2進行公正、適當?shù)娜耸略u定、配置、調(diào)動、晉升等，而且適當?shù)毓芾砩习鄷r間、工作時間、呈報獎懲3掌握部屬的意識及意見、收集、整理、善用人事情報，同時也提供上司或人事部門所需的情報4實施安全、進行安全教育，以及促進身體健康5為了讓每位部屬都能活性化，必須善用部屬的能力，引發(fā)其主動性，策謀發(fā)揮其能力的方法6為了讓團體（集團）活性化，彼

4、此應(yīng)提出意見，共同努力完成任務(wù)7培育部屬時除了設(shè)定目標、與部屬交談后訂立計劃之外，還必須運用職責指導(dǎo)的特征，并通過工作或職責的各項活動進行8身為職責意見溝通的中心人物，可以使上下左右的溝通活躍起來9為了使部屬對職責生活有滿足感，有一套充實職責的方法10經(jīng)常留意制造一個有活力、開朗，可以自由地表達意見的職責氣氛自我診斷表（與成員間的合作）序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1制造與相關(guān)人員交談的機會。促進相互了解和意見溝通，并有一套彼此協(xié)助、聯(lián)絡(luò)的方法2與相關(guān)人員交換信息、資料3有一套向相關(guān)人員詢問現(xiàn)場狀態(tài)或問題的方法4指導(dǎo)相關(guān)人員有關(guān)現(xiàn)場專業(yè)技能或經(jīng)驗，并給予建議5向相關(guān)人員討教專業(yè)知

5、識、技術(shù)、技法，并懇求建議6就制定的設(shè)計或制定，機器設(shè)備或工具的設(shè)計、圖面、規(guī)格等，都能發(fā)表使用生產(chǎn)方面的意見7諸如制度的運用，工作整體的流程，機器或零件的供應(yīng)等等會造成工作上的影響的事，都會提出意見8轉(zhuǎn)達部屬對相關(guān)人員的期望，要求他們參加與職責座談會，從而聽取部屬的意見9靈活運用相關(guān)人員對部屬進行教育訓(xùn)練10與相關(guān)人員合作，共同解決共通的目標或問題職責合作考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1制造機會坦率地懷相關(guān)單位的監(jiān)督交談，促進意見溝通2與相關(guān)單位的管理者相互交換情報、資料3確認與相關(guān)單位的管理者間的協(xié)助、聯(lián)絡(luò)、商量等事項，并決定好方法后實行4與相關(guān)單位的管理者相互討教研究

6、5與相關(guān)單位的管理者制定共同目標，并共同解決共通或相關(guān)連的問題6有一套讓相關(guān)單位的人員了解職責工作的方法7為加深相關(guān)單位人員與部屬之間相互的理解，有一套相互交談的方法8不會造成相關(guān)單位在工作上的延誤，或有損質(zhì)量的情況9相關(guān)單位發(fā)生事故或麻煩時，能積極地給予援助10提供其他單位支援人員時，會慎選有助于支援單位的人選職責考核診斷表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1未出現(xiàn)整體工作不順利、零件取得的延誤，或程序不完全導(dǎo)致工作難處理、時間的流失多等不當?shù)那樾?，凡事都照計劃順利的進展2部屬都了解承擔工作的目的、范圍、執(zhí)行的準則，而且都致力于質(zhì)量的保持、使用材料、燃料、消耗品等的節(jié)約和成本的降低

7、3部屬能確實做好機器、機械的操作、維修、保養(yǎng)、并做好工具、零件的整理4部屬知道承擔工作的規(guī)章、行為準則、前后工程的關(guān)系及合作事宜，并知徹底進行5部屬相當明白所指示、命令的事，而且能迅速地去做6部屬會主動擬定目標，并積極努力地去實踐7部屬非常明白工作的程序、關(guān)鍵，不會偷工減料或省略，能確實地去做8部屬對工作或計劃的執(zhí)行方法，都會積極地表示意見，希望，問題信息等9部屬能掌握工作的整個進度，會嚴守進度而不致造成下一位管理者的困擾10部屬能自我評估工作的執(zhí)行方法與結(jié)果，并分析不完善的原因而加以修改二、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1轉(zhuǎn)達部門的現(xiàn)狀，今后的方向及方

8、針、目標、并共同討論使它共有化2能受到上司的信賴，而且提案或意見也能被采納，同時也能得到必要的援助3掌握部門的實態(tài)4借助日常的接觸，與部屬溝通意見，并采取建立信賴關(guān)系的行動與方法5平時會掌握部門的情緒，鼓動部屬主動地思考、行動，并給予必要的指導(dǎo)6設(shè)法掌握部屬的能力、行動、業(yè)績、合作等，并加以肯定7指導(dǎo)部屬建立彼此信賴的關(guān)系，并提高合作的意愿8了解自己，并努力使自己受到部屬稱贊你是一位好的管理者，或某方面被認為很杰出9研究并建立一個容易發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力的氣氛10必要時必須積極努力取得相關(guān)部門的管理者與相關(guān)人員的合作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1不只是達到目標，還應(yīng)

9、該考慮部屬借著完成目標享有滿足感，并得以成長2尊重部屬的自主性，而且還籌劃出如何尊重的方法或行動3不會強迫部屬，也不會回避、客氣或迎合部屬，會以一貫的態(tài)度行動4領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)揮的方法并非一成不變，應(yīng)依情況的不同而有所改變5說明職責的目標，并讓部屬認為是自己的目標6聽取部屬對職責目標完成方法的意見，并明確地指出方法以便部屬都能了解7部屬會討論根據(jù)職責目標而制定小組目標或個人目標的必要性，并設(shè)法推動部屬去制定8讓部屬根據(jù)職責的目標，制定小組目標及個人目標。而且與部屬共同討論并制定9提供、指導(dǎo)、援助部屬在制定目標時所必需的信息、資料10部屬所制定的目標若與相關(guān)單位發(fā)生關(guān)系時，能與該小組商討、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)目標

10、考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1讓部屬自己擬定完成制定目標的方法與進度表（執(zhí)行計劃）2部屬會積極主動地實行執(zhí)行計劃3在完成目標的過程中，部屬遇上麻煩或問題時，你會給予援助與鼓勵4不含糊地、確實地確認、評價目標的實現(xiàn)5當部屬完成目標時，會考慮完成的原因，并評價其過程與成果，給予贊揚6部屬無法實現(xiàn)目標時，會考慮原因，并給予指導(dǎo)7通過完成目標，部屬對下一個目標更具信心與關(guān)心8研究思考易于完成目標的準備與程序9指導(dǎo)部屬完成目標所的知識、技能、技巧10為了善加利用并發(fā)揮部屬每個人的能力、特征，以便實現(xiàn)目標，會做好工作任務(wù)的分派與人員的組合領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o

11、”）是尚可否1以日常的行動具體地表現(xiàn)出來，讓部屬得以了解管理者的確很關(guān)心部屬2不會以成見、印象、第六感來評價部屬3在對待部屬時，會留意避免自己受到喜好、厭惡的情感所左右，而且也不會部屬認為管理者偏袒某人4你能積極地與部屬打招呼、問候5經(jīng)常掌握有關(guān)部屬的信息，每天會與部屬交談，并反問部屬以便引起部屬的反應(yīng)6學(xué)習(xí)聆聽的要點，仔細聆聽部屬的談話，并有所回應(yīng)7注意避免對部屬說：“我很忙！”而會制造部屬可輕松地談話、率直地談話的氣氛8制造部屬可以輕松前來商量的氣氛，并仔細聆聽，深思部屬談話的內(nèi)容，而且自己也能參與討論9制造與部屬個別談話的機會，聽取部屬對工作、部門、未來等意見及希望，并告訴部屬，你對他的

12、期望10對待部屬時，應(yīng)努力避免有不快的表情領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1會研究在輔佐上司時該做的事，并積極地付諸行動2提供信息、資料、問題一覽表等，以便讓上司了解職責的現(xiàn)狀或問題3與上講座，讓上司了解你希望上司提供什么樣的信息與資料4說明自己的想法、目標，以便讓上了解5為了要上能主動地采取行動，會了解上司所關(guān)心的事，并充分利用它6讓上司知道你希望能給予協(xié)助、合作，而且也會確實去做7告訴上司，希望率先實行的事，例如遵守規(guī)則、向部屬打招呼等8會與上司討論，或懇請上司指導(dǎo)有關(guān)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力的方法或關(guān)鍵9為了讓上司知道部屬對上司所期盼的行為，會懇請上司參加職責座談會或問題討

13、論會10為了輕易地策動上司，會充分利用平時與上司交談的機會、并制造這種機會1與相關(guān)部門管理者或相關(guān)人員樸素交換必要的信息、資料，并共同認識現(xiàn)狀或問題2相關(guān)部門管理者或相關(guān)人員講座彼此要求的事物、相關(guān)的問題3舉辦聯(lián)誼會，以便做好與部門管理者或相關(guān)人員之間的意見溝通4不會有劃清界線的意識，會設(shè)法共同集思廣益5在請求相關(guān)部門的管理者或相關(guān)人員給予合作、援助之前，會先商量內(nèi)容、提出意見6策動相關(guān)人員了解你職責的實際狀況，并研究部屬可輕松工作的方法7制造相關(guān)人員與部屬交談的機會，讓部屬了解相關(guān)人員的想法，并要相關(guān)人員聽取部屬的要求8你所要求的合作、相關(guān)部門管理者或相關(guān)人員會積極地采取行動9不會造成相關(guān)部

14、門管理者或相關(guān)人員的困擾0與相關(guān)部門管理者或相關(guān)人員有共同的話題領(lǐng)導(dǎo)能力考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1對于你的詢問，部屬會積極地回應(yīng)，并討論有關(guān)信息、問題的內(nèi)容2部屬會告訴你對于工作或職務(wù)的意見或要求3部屬會前來傾訴他的不滿、煩惱，或是很坦率地說出心中或交談4部屬期盼與你交談，而且也希望你能制造這方面的機會5部屬間會批語你對部屬很公平，會真心地聽取部屬的意見或要求，會與部屬討論問題6部屬會肯定自己的優(yōu)點或缺點，會與你坦率地講座自己的能力7部屬對你的看法不會有成見，會率直的接納8部屬對于難以報告，或情況不佳的事都能毫無隱瞞地向你報告9部屬會說你能信任部屬，安心地把工作交給部

15、屬，所以工作起來很輕松10部屬對于命令、指示不會有不安或不知所措的情形，會積極地采取行動1對于你的談話內(nèi)容，部屬會表達意見、提出質(zhì)問，并改變行動2部屬會積極實行你所期待的行動3部屬會積極接受特別的任務(wù)或工作，并徹底完成4對于困難、麻煩、造成負擔的工作，部屬不會推諉，而會樂于接受5部屬間能討論共通的想法或共同的行動目標，并決定方法，然后實行6部屬會積極地參加部門的組織活動，全公司運動、研討活動等，并分派任務(wù)7部屬了解公司或上司的目標，而且部屬之會共同討論，表達意見8部屬了解職責的目標，而且把它當成是自己的目標，大家共同來完成9部屬會集思廣益想出完成職責目標的方法0為了完成職責的目標，部屬會自個設(shè)

16、定目標，并主動地去實現(xiàn)三、外交溝通分析溝通態(tài)度診斷表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1管理者知道自己是職責的意見溝通中心，而且能解釋何種人需要以何種方式溝通意見2設(shè)定目的，并設(shè)法積極利用意見溝通3找出意見溝通上的障礙，并分析原因且改善4為順利地溝通意見，會研究該注意哪些事實、有些什么重要的大事等，而且會付諸行動去做5傳達命令時，能想辦法也影響對方的想法與行動6為了樸素溝通，會信賴對方，且能坦誠地相互討論7為提高意見溝通的成果，必須視目的，對象，狀況而采取適當?shù)臏贤ǚ绞?，不會千篇一?了解謀求意見溝通的手段與特征，并依目的、對象、狀況的不同而采取不同的措施9徹底了解并利用公司在意見溝

17、通上所訂定的政策、制度、媒體10學(xué)習(xí)研討意見溝通的方法，并且把研究出來的方法付諸行動溝通方法診斷表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1為了理解并讓對方接受你所傳達的事項，會考慮對象與對方的立場，并改變內(nèi)容、說話順序、說法、表現(xiàn)2為了不使接受者混淆，會把內(nèi)容整理成淺顯易懂的形式，而且也能讓接受者知道已通知事項與相關(guān)事項之間的關(guān)連性3交談時應(yīng)避免單向溝通，會反問對方，或讓對方提出意見4不僅考慮自己的立場，也會考慮對方的立場5根據(jù)對方的反應(yīng)而認為自己對內(nèi)容的表達不夠充分時，會設(shè)法改變說法6若上司要你轉(zhuǎn)達某件信息給他人知道時，不會像鸚鵡一樣傳話，而是自己會先去理解，再讓對方也明白，且能造成影

18、響7別人所說的內(nèi)容，你能知道該留意的地方，以求做到“仔細聆聽”的地步8交談時，會特別留意要對方的事項9對方即使提供令人厭煩或沒趣的信息或意見，你也不會擺出不高興的表情，而會直爽的聆聽10即使發(fā)生不愉快的事，也不會表現(xiàn)在臉上與上級溝通診斷表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1能具體說明需要與上司進行哪方面的意見溝通2不會等上司來跟你談，自己會積極主動地找上司談3上司找你討論時，為避免單向溝通，會積極地表示一些反應(yīng)，例如表示關(guān)心，提出問題，表達意見等4設(shè)法讓上司仔細聆聽你的意見，并且也能使上司采納而討諸行動5會與上司講座工作或工作以外的共同話題6即使是短暫的幾分鐘，也要善加利用機會并鼓動

19、上司定期制造溝通的場合7對于上司的批示會有確實的反應(yīng)，而且也會適時地向上司報告8呈報意見或提供信息時，也能引發(fā)上司的意見或信息9與上司溝通意見時，會研究如何鼓動上司，并注意應(yīng)對的方式10與上司溝通意見時，會考慮到上司想修改之處或想做的事，并且確實地采取行動與部屬溝通診斷表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1能具體說明需要與部屬進行哪方面的意見溝通2利用與部屬溝通意見，分析工作進展不順利的原因，并講座需要改正的方法3為了與部屬做好意見溝通，事先決定該做的事宜，并作好準備4不限定某位特定的部屬，在平日不管對任何人都會開朗地打招呼或交談。5會抑制喜怒情感，能一視同仁地和每位部屬交談討論6能

20、將定期的工作座談會、集會等，視為與部屬溝通的機會，并能靈活地運用這些機會加深交流7鼓勵部屬能輕松愉快地找人交談或商量，并且制造這種開朗的氣氛8為了使與部屬的溝通更熱乎，善于找尋共通的話題或部屬所關(guān)心的事情9了解部屬對于與你溝通意見時，有何期望或不滿。并且對這些期望或不滿有所反應(yīng)10為了不被部屬批語只會說說而已，你會力求言行一致1解釋公司的狀況、方針、目標等，使部屬了解，并取得共識與理解2讓部屬了解上的方針、目標，對部屬的期望等，并取得共同的意見3想辦法讓部屬了解公司或上司的精神，并準確傳達4將工作目標傳達給部屬，使之共有化，且能主動地完成目標5利用例會、工作座談會、公布欄、傳閱文件，工作的協(xié)商

21、等提供部屬必要的信息、資料，以及部屬想要的住處，資料6確認部屬是否了解所通知的信息、資料7與部屬講座將住處、資料運用于工作或問題解決、行動上，產(chǎn)指導(dǎo)、援助運用的方法8告訴部屬你為了什么目的、想知道什么信息、資料，或麻煩部屬傳達的內(nèi)容9與部屬講座信息、資料的收集方法，并指導(dǎo)援助部屬0告訴部屬所提供的住處、資料有何益處，將會贊成怎樣的結(jié)果為讓部屬弄清命令批示精神，會留意避免措詞含糊或冗長的說明。春內(nèi)容也能正確地傳達，并使大家都理解能明確地把 命令、批示的內(nèi)容、原因、程度、工作伙伴、執(zhí)行期限、執(zhí)行方法和時機等下達命令、批示時，會因?qū)ο蠡虍敃r狀況的不同，適當改變方式、措詞下達命令、指示時，會因?qū)ο蠡虍?/p>

22、時狀況的不同，適當改變文壇、措詞為了避免命令、批示單純地傳達給部屬，在說明后能引出部屬的質(zhì)問或意見部屬對命令、指示提出疑問或意見時，能仔細聆聽，并且詳細地解說以便讓部屬深刻理解命令、指示精神能被正確地傳達給部屬，并確診部屬是否理解為了啟發(fā)部屬的工作士氣，或使部屬具備主角意識，能研究命令、指示等下達方式。能指導(dǎo)部屬在接受命令、認清側(cè)重點地方掌握部屬對命令、指示的方式是否有所不滿，或有任何意見，并重新評估下達方式與部屬討論報告的重要性，如何運用在怎樣的情況下、何種的方式較好，并指導(dǎo)部屬去做下達命令、指示時也能根據(jù)內(nèi)容向部屬轉(zhuǎn)達應(yīng)該在什么時候提出報告不僅只聽取部屬的報告，還會提出問題以確診其內(nèi)容，以

23、表示關(guān)心他的報告，或聆聽他的報告部屬在報告時，不會中途插話，或尚未聽完就貿(mào)然下定論部屬難以報告的事，為了讓他輕松地表達出來，能與部屬打成一片，使他安心地提出詩人并肯定報告的內(nèi)容，并給予慰勞或啟發(fā)意見的勉勵之詞對報告的內(nèi)容想采取某些處置時，能先與部屬商討除了接受報告，還要加強與部屬的對話氣氛了解報告或報告方式的重要性，確實地將報告呈報上司，并指導(dǎo)部屬如何運用報告部屬所提的報告中，若出現(xiàn)了未確實執(zhí)行的情況，能把責任大包大擔攬，而重新評估改進自己的方式檢查部屬間意見溝通的障礙，并設(shè)法排除創(chuàng)造部屬樸素講座的場合（機會），并設(shè)法充分地利用這些機會提供每位部屬共同關(guān)心，且積極參與的共同話題，并鼓勵部屬們共

24、同討論指導(dǎo)部屬應(yīng)仔細聆聽對方的說話，不要一開始就否定對方的意見，應(yīng)使部屬能相互坦率地討論指導(dǎo)部屬應(yīng)不分資格、年齡、性別，與每個人一同講座，而不能只與特定某人商討指導(dǎo)與相關(guān)人員間的聯(lián)絡(luò)事項，確能實且適時強調(diào)聯(lián)絡(luò)的重要性，并提出好的聯(lián)絡(luò)方式指導(dǎo)部屬樸素提供信息，合信息共有化，并決定彼此溝通的方法鼓勵部屬有必要的話，應(yīng)樸素講座、集思廣益部屬會主動地制造機會，共同講座、彼此援助制造氣氛讓部屬自由熱情地討論四、解決問題分析解決方法考核序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1理解上司對問題解決的看法，以及上司對你解決問題的期待，你是否努力去實踐2可以將目前正在處理的問題劃分為已發(fā)生的問題、發(fā)掘出的問

25、題、思考出的問題3定期地重新評估問題，并且決定問題解決的順序4為了避免遺漏問題，應(yīng)該自己或部屬為承辦人，計劃性去解決問題5向上司呈報問題，并積極參與解決，而且對解決方法能提出意見6與其他相關(guān)的管理者或人員的共有的問題，能共同解決，并想出可以獲得必要協(xié)助的方法7采用與部屬共同解決問題的方法，8為了促進部屬積極地努力去解決問題，會致力使集團活動活潑化。9為了促進與相關(guān)部門共同解決問題，會樸素提出問題，提供信息資料10制造出一個可以積極努力解決問題的職責氣氛五、靈活管理考核靈活處理考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1致力于部屬解決問題，以發(fā)現(xiàn)部屬的能力、特征2研究善于加以利用解決問題

26、的方法，并分派給部屬特殊的任務(wù)3借著問題解決，讓部屬認識自己能力上出色的地方，以及該努力的地方，并肯定其卓越之處，指導(dǎo)如何充實不足的地方4給予自由適的空間，讓部屬主動地解決問題，并鼓勵、協(xié)助部屬發(fā)揮，自己的能力5讓部屬通過解決問題的協(xié)商方式來打破現(xiàn)狀，并給予改變意識的指導(dǎo)6通過解決問題指導(dǎo)認識除了以往的工作之外，還有該做的事，并能積極地去探索這些該做的事7與部屬講座總是的解決時，能詢問部屬的想法、要求等，而且也會把你的想法或?qū)Σ繉俚钠诖嬖V他們8指導(dǎo)部屬之間在商量解決問題時，能樸素理解征詢共同的意見，以加深意見的溝通9與相關(guān)的其他小組共同解決問題時，能夠謀求雙方的意見溝通10讓部屬在解決總是時

27、自我評價，并指導(dǎo)部屬將自我評價的必要性也運用于其它工作、行為、能力上綜合解決能力考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1在討論時，部屬應(yīng)把工作中的發(fā)現(xiàn)，或保持的疑問當成話題討論2部屬應(yīng)積極地尋找問題、思考問題，并向你提出報告3部屬平日應(yīng)就工作或行為做自我評估，并重新檢討4部屬犯錯誤或失敗，工作未照預(yù)定完成時，不應(yīng)只道歉、辯解，而應(yīng)提出改善的方法5發(fā)生問題時不需要指示，部屬會自動地提出意見，并進而解決難題6部屬間是否應(yīng)向你提出問題解決方面的情報，并公布給同事們知道7部屬知道問題解決的方式、手法工且善加利用8部屬應(yīng)相互提出問題、交換意見、協(xié)商合作事宜9部屬應(yīng)在小組活動、工作座談會呀會議

28、上提出工作中的問題，并就解決方法發(fā)表意見10部屬與你討論如何通過問題解決使自己有滿足感，與如何提高自己的信心，并能加強問題解決方面的知識活性管理方法考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1對于活性化的推動，并不是采取上司叫你去做才做的被動態(tài)度，而是本著堅定的決心積極地提高部門的活力2了解公司與上司對活性化的方針,并能研究其目標與推選方式3決定活性化的目標時，也能考慮到職責的實況與部屬的要求4在決定目標、擬定執(zhí)行計劃時，都不會忽略部門活力的重要性5向部屬解說公司或上司對活性化的方針，直到部屬把它當成是自己的目標為止6想辦法讓部屬參與。7告訴部屬有并上司對他們有何期望，若是部屬未采取行

29、動的話，就應(yīng)該檢討原因并謀求對策8找出促進活性化所遇到的阻礙，并想辦法排除9掌握部屬的不滿與抱怨，并致力消除10應(yīng)定期地告訴部屬活性化進展的程度與成果，并讓全體人員來評價活性啟發(fā)管理考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1推動部屬活性化的方式并非只有一種，而是要找出每個人的差異，并就其差異采取適當?shù)姆绞?要部屬理解、思考所負責的工作的執(zhí)行準則，以及在執(zhí)行上必要的態(tài)度、能力、體力與機能3讓部屬關(guān)心所負責的工作，并交工作的重要性、能力發(fā)揮之處，以及別人所期望的事項解釋給部屬了解4批示部屬任務(wù)時，明確地以“你就是主角“的語氣啟發(fā)部屬的工作方式5援助、指導(dǎo)部屬自主地設(shè)定目標、擬定計劃6部屬

30、有自由定奪的權(quán)限，無需詳細批示也能主動地思考7擴展工作范圍、重新編排工作、替換人員以便充分利用部屬的能力8讓部屬留意并思考改善方面的問題9如果部屬發(fā)揮了自己的能力，或發(fā)掘出新的能力時，你不會置之不理，而會想辦法善加利用10部屬犯錯或失敗時，不會是責備，反而會指導(dǎo)、鼓勵他活性管理準備考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1讓部屬負責特別的工作、擔任特別的任務(wù)，或交付解決的問題2讓部屬對工作的執(zhí)行或行動做自我評價，并指導(dǎo)部屬運用其結(jié)果3評估部屬的能力、行動、業(yè)績，并贊揚其優(yōu)點，運用于工作上，反應(yīng)于人事制度上4讓部屬參與職責的目標達成或問題解決5檢討部屬是否有徒勞無功或浪費時間等情況，并加以指正6部屬若逐漸喪失工作士氣時，應(yīng)與部屬共同研究原因，并想辦法再啟發(fā)士氣7研究并整理可讓部屬輕易地工作、輕易地發(fā)揮能力所必要的事宜8重新評估，并加以修改業(yè)務(wù)的流程、工作或小組的編成及任務(wù)的分派9向部屬解說工作的計劃，以便了解工作的預(yù)訂內(nèi)容10檢討是否能將部屬的活性化運用于公司的人事政策，以及制度方面職能活性考核表序號項目審查欄（在對應(yīng)欄內(nèi)填“o”）是尚可否1部屬會