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文檔簡介
1、績效管理影響績效考核結果有效性的考核者主觀因素 調查表明,30-50的員工認為企業(yè)的績效考核是無效的。追根溯源,這往往是由于企業(yè)在設計,實施,績效管理,人力資源的發(fā)生是由于各種問題。影響績效考核結果的有效性的因素許多,但主觀評價因素的打算性因素。 首先,績效考核的定位模糊 定位所謂的評估,其實質是通過績效考核來解決任何問題,績效考核的管理目標。在現(xiàn)實世界的應用中,很多公司考核定位問題,主要表現(xiàn)在評估的績效管理體系中定位模糊,缺乏明確的目的或客觀的評估定位過于狹窄,或評估和評價,評估一個僅僅是形式上的,或者只是為了獎金安排考核制度和甚至一樣紅利安排系統(tǒng),一個特別清晰的定義一個未完成的工作多少錢,
2、你要扣除的處罰性措施,懲罰多獎少,使得員工的留意力集中如何避免觸犯“規(guī)則”的罰款,而不是如何努力提高工作績效。更嚴重的是,在一些公司甚至出現(xiàn)員工工作一點盡可能的現(xiàn)象,因為這樣做,犯“規(guī)則”的概率較大,這意味著罰款一個很好的機會。因此,沒有人情愿采取這些特別重要的企業(yè),反而簡單使“規(guī)則”的工作。加上不完善的評估方法,評估結果不精確,勢必造成員工考核沖突。 其次,缺乏科學的績效指標 選擇和確定什么樣的績效指標是一個重要的評估,但也更難以解決。在實踐中,許多企業(yè)都在追求一個全面,完整的指標體系。性能指標通常使用一個是經營指標的完成,另一方面的工作態(tài)度,政治覺悟等一系列因素。可謂所做的一切,包括安全性
3、指標,質量指標,生產指標,設備指標,政治指標等,不同的專業(yè)管理線獨立管理的一套指標。然而,如何使評估作為量化的可操作性,以及相結合的性能米射門,但考慮不周的標準;也作為績效管理,應當是主要的關鍵性能指標,將導致該組織的員工行為重點目標方向,太多和太復雜的指標只能增加管理的難度和降低員工的滿足度,影響員工的行為指南。 第三,績效考核的主體 健全人才評價體系是通過對員工的工作過一段時間的評估,以確定其潛在的發(fā)展能力,并以此為基礎對員工的嘉獎和處罰,但在實踐中,評估的正確性往往使表面受人為因素影響常見的如鹵代偏見,即掃地,“有些印象會影響全部”;類具有影響那些和自己的某一方面(種族,籍貫,性別,教育程度,職業(yè),母校,興趣,愛好等)有相似的偏好給出更有利的評估;趨勢的影響,硬套。人事管理系統(tǒng)中的各種缺陷,大多是從評估的主觀性和片面性,其結果勢必會影響到的可信性和有效性評估。 第四,績效考核缺乏溝通和反饋機制 采取績效評價。機密“和人員的評價是不開放,增加工人的評價和人事部門的不信任的擔憂,降低了考核的指導教育工作者的作用,許多公司員工績效管理系統(tǒng)的學問缺乏,以及很多反映公司的員工不知道如何評估,如何進行擬議的考核指標是什么,評估的結果是,什么是
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