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文檔簡介

1、(承諾書)產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書模板產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后效勞承諾書模板一、我們嚴(yán)肅承諾:1、保證貨物(包括產(chǎn)品及效勞)是全新的,未用法過的,是用一流的工藝和最正確材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。2、保證所供應(yīng)的貨物(包括產(chǎn)品及效勞)經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其用法壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿足的性能。3、在貨物(包括產(chǎn)品及效勞)質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗(yàn)收后的十二個(gè)月),對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺乏或故障負(fù)責(zé)。4、依據(jù)甲方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗(yàn)結(jié)果,或者在質(zhì)量保證期內(nèi),假如貨物(包括產(chǎn)品及效勞)的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證明貨物(包括

2、產(chǎn)品及效勞)是有缺陷的,包括潛在缺陷或用法不符合要求的材料等,在得到客戶的質(zhì)詢后,馬上作出響應(yīng),并準(zhǔn)時(shí)解決。5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi),免費(fèi)修理更換有缺陷的貨物或部件。6、產(chǎn)品的免費(fèi)質(zhì)保期產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;保質(zhì)期內(nèi),全部產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)三包;質(zhì)保期完畢后,產(chǎn)品終生維護(hù),只收取材料本錢費(fèi)用;同時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)展資訊,以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生根據(jù)最低本錢價(jià)格收取。二、售后效勞承諾1、供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料和進(jìn)展信息;2、(射線防護(hù)服)質(zhì)保期免費(fèi)供應(yīng)備品備件;3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選效勞;4、免費(fèi)供應(yīng)相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的供應(yīng);6、定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)展設(shè)

3、備運(yùn)行和質(zhì)量跟蹤效勞;7、響應(yīng):本公司按承諾作好售后效勞,產(chǎn)品保修期為一年,在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費(fèi)標(biāo)測(cè)、修理。本公司承諾在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。8、效勞范圍:本工程中涉及的全部產(chǎn)品及可能涉及的其他平安防護(hù)產(chǎn)品。三、售后效勞體系售后效勞聯(lián)絡(luò)表投標(biāo)人:一、為了讓您對(duì)用法我們產(chǎn)品的時(shí)候可以放心,我們公司將做出產(chǎn)品售后效勞承諾書,承諾書內(nèi)容如下:1、我公司是武漢高壓討論所和國家高電壓計(jì)量站為依托,地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。2、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。3、我公司擁有肯定的開發(fā)實(shí)力,確保開發(fā)工程的領(lǐng)先程度。4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理挺直領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門,確保

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