關(guān)于在市直機(jī)關(guān)組織開展紅歌傳唱活ppt課件

1、1情人與人情談情緒管理與壓力處理主講者:李光輝醫(yī)師;.6-Oct-2005;.26-Oct-2005;.3主講者:李光輝醫(yī)師現(xiàn)職: 國(guó)軍北投醫(yī)院 成人精神科 主任醫(yī)師 國(guó)防大學(xué)國(guó)防醫(yī)學(xué)院兼任助理教授2002年行政院衛(wèi)生署頒性犯罪防治有功獎(jiǎng)座2000年臺(tái)北市醫(yī)師公會(huì)杏林獎(jiǎng)得主1998年瑞士精神分裂病學(xué)術(shù)大會(huì) 年輕科學(xué)獎(jiǎng) 得主 英國(guó)雪菲爾大學(xué)精神科哲學(xué)博士6-Oct-2005;.4四小時(shí)的酷刑順序知人知面又知心知人知面又知心-談五大知心術(shù)談五大知心術(shù)碳 玻璃 鑽石-談壓力處理6-Oct-2005;.5工作態(tài)度大考驗(yàn)工作最好要能不枯燥單調(diào) 要樂此不疲在輕鬆無壓力的環(huán)境做事 才是最理想理想的工作態(tài)度

2、是把自己本份做好如果無法發(fā)揮所長(zhǎng) 應(yīng)考慮換跑道您同意的有幾項(xiàng)？ 6-Oct-2005;.6工作態(tài)度的真相一工作最好要能不枯燥單調(diào) 要樂此不疲天底下沒有任何工作的本質(zhì)是一直多變有趣的，讓人一直感到工作令人一直樂此不疲的秘訣在於自己有能力去覺得工作有意義6-Oct-2005;.76-Oct-2005;.8誰值得100%信任圍爐吃火鍋 你的吃法是?A 一邊加料一邊吆喝者大家吃 B 只加自己愛吃的料 C 靜靜地吃 很少參加加料的行動(dòng) D 吃吃停停 有喜歡吃的東西才動(dòng)筷子 很少有加料的行動(dòng) 6-Oct-2005;.9領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“ 指 ” 數(shù)那個(gè)手指頭 看起來最順眼 ?A 大拇指 B 食指 C 中指 D 無

3、名指 E 小指6-Oct-2005;.10協(xié)調(diào)力大考驗(yàn)當(dāng)你家中沒水沒電很多天 一直都沒辦法洗腳 接下來何時(shí)有水電 你會(huì)如何?A 到飯店去住幾天 B 到親友 同事家借住幾天 C 住家裡 但到健身房或其他地方洗澡 D 繼續(xù)硬撐下去6-Oct-2005;.11工作態(tài)度和一群朋友到KTV唱歌 你的唱法是?A 緊握麥克風(fēng) 每首歌都唱得很陶醉 B 只唱某位歌手或某類型的歌 C 在別人不唱的空檔 才動(dòng)口唱歌 D 常坐在電腦旁邊 幫忙別人點(diǎn)歌6-Oct-2005;.12找出壓力來源每天出門總是會(huì)帶些有的沒有的在身邊 有甚麼東西是你一定要帶出門 , 否則一天下來你就會(huì)覺得不方便 , 不習(xí)慣或者沒有安全感, 老覺

4、得少了甚麼東西似的?A手錶 B手機(jī) C護(hù)身符 D面紙6-Oct-2005;.13溝通的七種技巧分析對(duì)方了解真正的想法 停看聽掌握真正的訊息審慎處理利害結(jié)構(gòu)選擇有效的關(guān)鍵性用語尋找共同的話沉著氣 有時(shí)代性6-Oct-2005;.14哲學(xué)家的話 ?以理性說服對(duì)方 以感性推動(dòng)別人6-Oct-2005;.15四小時(shí)的酷刑順序知人知面又知心-談五大知心術(shù)碳碳 玻璃玻璃 鑽石鑽石-談壓力處理談壓力處理6-Oct-2005;.16碳、玻璃、鑽石碳、玻璃、鑽石談現(xiàn)代人壓力的處理壓力的定義壓力的分類壓力的來源(職業(yè)壓力量表)壓力的處理、策略(焦慮管理表)壓力調(diào)適的方法6-Oct-2005;.17何為壓力？定義定

5、義 :對(duì)於刺激的想法來源來源 :環(huán)境家庭 事業(yè) 婚姻 人際關(guān)係 6-Oct-2005;.18現(xiàn)代人的壓力分類與來源生活中的重大事情生活中的小困擾不可抗拒的巨變或?yàn)?zāi)害社會(huì)性壓力6-Oct-2005;.19現(xiàn)代人的壓力分類與來源 主觀壓力 人際關(guān)係 與自己 客觀壓力 生活事件6-Oct-2005;.20壓力的分類壓力的分類生活事件的平均值100配偶的死亡 73離婚 65分居 63坐牢 63親密家人的死亡 53個(gè)人的傷害 50結(jié)婚 47被解雇 45退休 28傑出成就 20搬家 13 度假 Holmes T.H.6-Oct-2005;.21過度壓力的影響心理上(完美主義與完美人生)行為上(A型人格)認(rèn)

6、知上(人類錯(cuò)誤的教條)生理上(白頭髮與白目)健康上(從頭到腳的壓力疾病) 高血壓 中風(fēng) 冠狀動(dòng)脈心臟病 潰瘍 偏頭痛 癌癥 過敏 氣喘 花粉熱 風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎 背痛6-Oct-2005;.22處理壓力的方法 分擔(dān)法:心事誰來知?同事或同居人 比較法:100元與100億元 轉(zhuǎn)移法:建設(shè)與守成的差別6-Oct-2005;.23壓力調(diào)適的技巧肌肉放鬆法自我心像法呼吸緊鬆法冥想法芳香療法音樂療法認(rèn)知行為治療法6-Oct-2005;.24處理壓力的策略建立新人生觀: 無慾人自剛追求簡(jiǎn)單生活:無求人志高6-Oct-2005;.25四小時(shí)的酷刑順序知人知面又知心-談五大知心術(shù)碳 玻璃 鑽石-談壓力處理人際關(guān)係的

7、處理人際關(guān)係的處理6-Oct-2005;.26人際關(guān)係的事實(shí)一1. 史丹福研究中心：你賺的錢12.5%來自知識(shí)，87.5%來自關(guān)係。2. 國(guó)際羅勃 海扶公司：?jiǎn)T工離職，34%因?yàn)槌煽?jī)未被認(rèn)同或讚揚(yáng)， 29%因低 薪，13%職權(quán)混淆，8%人事衝突。6-Oct-2005;.27人際關(guān)係的事實(shí)二3. 行為研究：成功20%來自智商，80%來自其他因素，主要是 情感 智慧與 EQ。 4. 95%被解僱的員工，是因人際關(guān)係差勁，5%因技術(shù)能力低落。6-Oct-2005;.28人際關(guān)係名言 羅斯福說：成功公式中，最重要的一項(xiàng)因素是與人相處。 洛克斐勒說：我付高薪給處理人際關(guān)係的能力，遠(yuǎn)超日光之下任何其他能力

8、。 保羅蓋帝說：一個(gè)主管，不管他擁有多少知識(shí)，如果他不能帶動(dòng)人完成使命，他是毫無價(jià)值。 6-Oct-2005;.29贏家與輸家的差異一 輸家 贏家 看周圍的人 是競(jìng)爭(zhēng)者 是幫助者 看敵人 是一種威脅 是一種考驗(yàn) 看上司 是討厭的工頭 是可敬的教練 看對(duì)手 是摩擦的來源 是靈感的來源 6-Oct-2005;.30贏家與輸家的差異二 輸家 贏家 看異己份子 是一種對(duì)立 是一種差異 看抱怨者 是問題人物 是有特別需要的人 看父母 是上一代的古董 是這一代的導(dǎo)師 看雇工 是公司賺錢的機(jī)器 是公司的家庭成員 6-Oct-2005;.31低自我形像所引發(fā)的七個(gè)心理 你跟自己的關(guān)係，如何影響你跟別人的關(guān)係

9、1. 看別人驕傲 2. 懷疑別人排斥 3. 論斷別人 4. 玩弄?jiǎng)e人感情 5. 喜歡糾正別人 6. 看別人霸道 7. 諂媚討好別人 6-Oct-2005;.32七種內(nèi)在事實(shí)其實(shí)是 1. 自己自卑 2. 不能接納自己 3. 缺乏自我肯定 4. 自己情感受過傷害 5. 其實(shí)是掩飾自己弱點(diǎn) 6. 自己懼怕權(quán)威 7. 缺乏自信 1. 看別人驕傲 2. 懷疑別人排斥 3. 論斷別人 4. 玩弄?jiǎng)e人感情 5. 喜歡糾正別人 6. 看別人霸道 7. 諂媚討好別人 6-Oct-2005;.336-Oct-2005;.34人際互動(dòng)小技巧名片管理與追追追關(guān)懷管理與發(fā)發(fā)發(fā)感激管理與謝謝謝6-Oct-2005;.35

10、計(jì)算人氣指數(shù)虛擬以下狀況 你可以找到的“夠力”者 ?1. 車禍?zhǔn)鹿?2. 人不舒服 3. 財(cái)務(wù)不佳 4. 法律麻煩 5. 找點(diǎn)消息常用的電話有誰 ?收到卡片的數(shù)目自己名片發(fā)出的張數(shù)朋友 家人對(duì)自己的看法6-Oct-2005;.36四小時(shí)的酷刑順序知人知面又知心-談五大知心術(shù)碳 玻璃 鑽石-談壓力處理人際關(guān)係的處理減壓食物減壓食物6-Oct-2005;.37壓力怎樣影響我們的身體？壓力怎樣影響我們的身體？在壓力下，身體會(huì)自動(dòng)作出一些生理上的調(diào)整，例如腎上腺會(huì)分泌所謂的壓力荷爾蒙腎上腺素，使人在精神上更警覺，心跳也會(huì)加快，緊張肌肉，繼而提高身體的新陳代謝率，使人體進(jìn)入對(duì)抗壓力的備戰(zhàn)狀態(tài)。然而這些生

11、理改變會(huì)使身體消耗更多能量，血中的葡萄糖很容易下降；若是壓力持續(xù)，就會(huì)出現(xiàn)身體疲勞、精神不集中甚至情緒低落等情況。6-Oct-2005;.38壓力怎樣影響我們的身體？壓力怎樣影響我們的身體？處在壓力的狀態(tài)下，會(huì)導(dǎo)致身體許多營(yíng)養(yǎng)素的缺乏，特別是影響神經(jīng)系統(tǒng)正常功能的維生素B群的缺乏；此外，體內(nèi)一些礦物質(zhì)也容易流失，例如：鈣、鎂、磷和鉀，同時(shí)壓力會(huì)促使身體產(chǎn)生更多的自由基並氧化自由基，使身體組織遭受傷害，尤其是細(xì)胞膜的破壞影響更鉅。 6-Oct-2005;.39壓力怎樣影響我們的身體？壓力怎樣影響我們的身體？因此很多食物中的營(yíng)養(yǎng)素，能改善精神狀況、減輕壓力，這些營(yíng)養(yǎng)素包括，鈣、鋅、鎂、鐵、維生素A

12、、維生素B6和維生素C等等。不過為了達(dá)到好的減壓效果，在補(bǔ)充身體需要的營(yíng)養(yǎng)素前，必需先遠(yuǎn)離增壓的錯(cuò)誤食物。6-Oct-2005;.40壓力怎樣影響我們的身體？壓力怎樣影響我們的身體？而想要減輕壓力，營(yíng)養(yǎng)師陳幸慧建議，日常生活中就有一些食物能幫助減壓，諸如：維生素C、優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)、深綠色蔬菜、魚類等。當(dāng)人體受到壓力或疲倦時(shí)，維生素C的需求量隨之增加，因維生素C可促進(jìn)腦細(xì)胞的結(jié)構(gòu)堅(jiān)固及消除腦細(xì)胞間的鬆弛或緊張，充足的維生素C可使大腦靈活、敏銳，草莓、奇異果、木瓜、柑橘、芭樂、菠菜、綠茶等，都是好選擇 6-Oct-2005;.41增壓食物？增壓食物？吃零食是許多人面對(duì)壓力的方法，但是很可能不會(huì)改善情緒

13、，反而會(huì)讓情緒變得更差。因此有些食物應(yīng)該避免食用，包括過多的肉類、油炸食物、冰淇淋、炸雞、薯?xiàng)l、披薩、漢堡、芝士蛋糕、帶皮的雞鴨肉類等含高脂肪的食物，這些食物會(huì)使頭腦變得遲鈍、疲倦。 6-Oct-2005;.42增壓食物？增壓食物？另外菸酒、咖啡、濃茶、辣椒、咖喱等刺激性食物，和一些含鹽量高的洋芋片、罐頭食品、速食面、香腸、火腿、熱狗、滷味、醃漬品、蕃茄醬、醬油等，吃多了，也會(huì)使情緒變得緊繃，同時(shí)把大腦大多數(shù)的血液和能量也一併帶走，讓妳沒有足夠的能量即時(shí)面對(duì)壓力。6-Oct-2005;.43對(duì)抗壓力的食物對(duì)抗壓力的食物醣類糖份或澱粉質(zhì)維持血糖穩(wěn)定是對(duì)抗壓力的首要條件，甜點(diǎn)含有很高的糖份，人體可

14、以快速吸收這些醣質(zhì)，但甜食多吃會(huì)造成脂肪積聚。除了甜食外，全穀類的麵包，如全麥多士等，除了豐富的醣質(zhì)還有幫助消化的纖維質(zhì)，是天然且更具營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的選擇。食物來源：朱古力、糖果及全穀類食品6-Oct-2005;.44對(duì)抗壓力的食物對(duì)抗壓力的食物鈣質(zhì)奶類透過飲食攝取鈣質(zhì)，可固牙齒及骨骼，並預(yù)防骨質(zhì)疏鬆癥。奶類所含的鋅質(zhì)及鐵質(zhì)雖然較少，但既有蛋白質(zhì)又含豐富鈣質(zhì)，是適宜每天食用的營(yíng)養(yǎng)食品。食物來源：脫脂奶、豆奶、芝士、豆腐、各種豆類及豆製品。6-Oct-2005;.45對(duì)抗壓力的食物對(duì)抗壓力的食物維他命蔬果吃大量蔬菜和水果的飲食習(xí)慣，已獲醫(yī)學(xué)研究證實(shí)對(duì)身體健康有益。美國(guó)癌癥研究學(xué)院的報(bào)告指出，通過改變飲

15、食習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)、控制體重和戒煙，可以預(yù)防約60%的癌癥。每天都要吃大量蔬菜和水果，補(bǔ)充維他命和礦物質(zhì)，同時(shí)吸收纖維素以幫助消化。食物來源：水果包括木瓜、橙、蘋果及各類草莓；蔬菜包括菠菜、生菜、椰菜、西蘭花、白菜及番茄等。6-Oct-2005;.46對(duì)抗壓力的食物對(duì)抗壓力的食物纖維素五穀五穀類所含的豐富碳水化合物能提供每天活動(dòng)所需的能量，這對(duì)活躍的年青人尤其重要，另外它含有的大量纖維素有助腸臟蠕動(dòng)，幫助消化。食物來源：全麥包、糙米、燕麥、麵包、餅乾及粉麵等6-Oct-2005;.47對(duì)抗壓力的食物對(duì)抗壓力的食物鐵質(zhì)肉類動(dòng)物性蛋白質(zhì)的食物含最豐富的鐵質(zhì)，可助身體保持精力充沛，提高腦部的專注及集中能力

16、，讓你能更專心去應(yīng)付難題。食物來源：瘦牛肉、豬肉、羊肉、雞、鴨、鵝肉（去皮）、魚及海鮮。6-Oct-2005;.48哲學(xué)家的話 ?找到對(duì)的事 做對(duì)的方法 用對(duì)的人 有對(duì)的權(quán)利 Do the right thing, do the thing right.Find the right person, have the person right 6-Oct-2005;.49誰值得100%信任 選擇A的人 這種人看起來很像大哥、大姊，其實(shí)很多事情你可以去找他們商量，不過千萬別把太過於牽涉?zhèn)€人利益的事情和他們分亨，因?yàn)樗麄兌喟胧巧斫?jīng)百戰(zhàn)，你是無法一眼看透他們的，一旦有利害關(guān)係時(shí)，你被唬了都還不自知呢！

17、6-Oct-2005;.50誰值得100%信任 選擇B的人 這種人很乾脆、正直，他們不會(huì)耍什麼心機(jī)，若有什麼疑難雜癥，找他們準(zhǔn)沒錯(cuò)！不過有一點(diǎn)你要有自知之明，他們通常也很難保守祕(mì)密，如果你有不想被公開出來的私事，最好別對(duì)他們透露，不然隔天你的秘密，就成了眾所周知的新聞了。6-Oct-2005;.51誰值得100%信任 選擇C的人 這種人有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)，他們對(duì)某些人、事、物抱持著一種敏感的態(tài)度，所以有些你的心思，不用言語就會(huì)被他們猜個(gè)正著，而當(dāng)你對(duì)他們不但是個(gè)專業(yè)的傾聽者，也會(huì)為你守住該守的秘密。 6-Oct-2005;.52誰值得100%信任 選擇D的人 這種人行事一向小心謹(jǐn)慎，連聊八卦的時(shí)候都很

18、精明，如果你有什麼不可告人之事被他們知道的話，你也無需擔(dān)心，因?yàn)樗麄兪侵贿M(jìn)不出的八卦倉庫，另外一個(gè)值得信賴的原因是，他們有時(shí)真的滿健忘的，所以往往會(huì)成為秘密的終結(jié)者。6-Oct-2005;.53領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比一比 選擇A的人 你是個(gè)主動(dòng)性一級(jí)強(qiáng)的角色，在工作方面，活動(dòng)力和企圖心都旺盛，也希望得到主導(dǎo)權(quán)，會(huì)向上司爭(zhēng)取，不然你會(huì)無聊到死，要說起你對(duì)公事表現(xiàn)的評(píng)分，是毋庸置疑的。但是領(lǐng)導(dǎo)下屬，只用力不見得能討好，所以在鞭策大家打拼時(shí)，也別忘了打氣，讓大家心理爽一點(diǎn)，籠絡(luò)人心，不然下屬要是不滿意你的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?？梢稽c(diǎn)也不奇怪喔！6-Oct-2005;.54領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比一比 選擇B的人 你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這回事興趣昂

19、揚(yáng)，也想要展現(xiàn)自己的能力，但是你也明白要達(dá)到這樣的期望，需要天時(shí)地利人和的配合，所以你不會(huì)急著要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，你想要加強(qiáng)自我實(shí)力，讓自己更有能力服人，這樣也才坐得穩(wěn)。你認(rèn)為只要有超強(qiáng)能力，根本不用害怕，有一天領(lǐng)導(dǎo)權(quán)就會(huì)屬於你，所以你願(yuàn)意慢火細(xì)熬，畢竟來的早還不如來的巧呢！6-Oct-2005;.55領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比一比 選擇C的人 當(dāng)有幽默特質(zhì)的你，坐上領(lǐng)導(dǎo)者的位子，你會(huì)董得討好下屬的心，親民的風(fēng)格，會(huì)讓大家覺得你是天生的領(lǐng)導(dǎo)者。也許你的能力沒有比競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)多少，但是你的人氣，就是比其他人旺，這些人氣將你捧上這個(gè)位置，也成為你最佳支柱，人氣就是你的福證，所以請(qǐng)好好珍惜吧！6-Oct-2005;.56領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)

20、格比一比 選擇D的人 你如果是領(lǐng)導(dǎo)人物，除了天生就有這種架勢(shì)外，你對(duì)事物的認(rèn)真態(tài)度，也使大家不由得不佩服，你還是一個(gè)解決難題的高手，願(yuàn)意花時(shí)間研究，找出問題的解決竅門，成為大家的救星。能以智慧和經(jīng)驗(yàn)來洞燭先機(jī)的你，還能領(lǐng)先別人，看得更遠(yuǎn)想得更多，這樣的本事，可不是人人都有的喔！6-Oct-2005;.57領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比一比 選擇E的人 選擇小指的你，是個(gè)細(xì)心取勝的人，當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)者，細(xì)心的本事使工作都能圓滿完成，還有你懂得設(shè)身處地為他人著想，讓下屬覺得你是個(gè)會(huì)體恤人的好長(zhǎng)官，但唯一要注意的是，要擴(kuò)大你的器量，對(duì)能力高超可能會(huì)威脅你地位的下屬，要有更寬廣的器量，給他們發(fā)揮的舞臺(tái)，這樣你會(huì)成為更能服人

21、也服心的領(lǐng)導(dǎo)者。6-Oct-2005;.58協(xié)調(diào)力大考驗(yàn) 選擇A的人 逆來順受的你，有時(shí)分不清妥協(xié)與協(xié)調(diào)的分別。在大家的眼中，你是個(gè)不難溝通的人，你也常被別人，可是這並不代表你的協(xié)調(diào)能力高人一等，只因有時(shí)你懶得開口斡旋，或開口和別人辯解，其實(shí)你的協(xié)調(diào)能力是尚待培養(yǎng)的。6-Oct-2005;.59協(xié)調(diào)力大考驗(yàn) 選擇B的人 你的協(xié)調(diào)能力還算得體合宜，不管在工作上或是生活上，總以讓大家都好過的原則去設(shè)想，會(huì)盡力去協(xié)調(diào)，把事情弄得比較圓滿，所以你總是給大家識(shí)大體的好印象，而朋友們也樂意和你商量事情，讓你贏得好人緣。6-Oct-2005;.60協(xié)調(diào)力大考驗(yàn) 選擇C的人 你算是個(gè)隨性的人，在你心情好的時(shí)候

22、，就可以很輕易和你協(xié)調(diào)成功，達(dá)成隻方共識(shí)；可是如果大爺你今天心情不爽快，大家就得多花些功夫和你半天了。像這樣隨著情緒而改變協(xié)調(diào)能力，有時(shí)還真讓人難以捉摸呢！6-Oct-2005;.61協(xié)調(diào)力大考驗(yàn) 選擇D的人個(gè)性有點(diǎn)固執(zhí)與保守的你，大部份的人對(duì)你都輒，只要是你想做的事情，就算是天皇老子也攔不住你，而且越阻止你就越要做，你常常這樣剛愎自用，讓人不知如何與你溝通，小心畫地自限的結(jié)果，是會(huì)讓別人都懶得和你協(xié)調(diào)！6-Oct-2005;.62工作態(tài)度唱透透 選擇A的人這種人對(duì)自己很有自信，而且很注重個(gè)人的形象。在工作當(dāng)中，他們總是會(huì)想盡辦法嶄露頭角，把自己最好的一面秀出來，渴求上司和同事能夠持肯定和欣賞的態(tài)度，如果能大聲歡呼鼓掌就更棒了。6-Oct-2005;.63工作態(tài)度唱透透 選擇B的人 這種人滿了解自己的程度與喜好。在工作上如果遇到自喜歡的，或者可以掌握的工作時(shí)，就會(huì)