


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文檔簡(jiǎn)介
1、1 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告1.1 編寫目的編寫該測(cè)試總結(jié)報(bào)告主要有以下幾個(gè)目的1 通過對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析,得到對(duì)軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià);2 評(píng)估測(cè)試,測(cè)試執(zhí)行和測(cè)試方案是否符合要求;3 分析系統(tǒng)存在的缺陷,為修復(fù)和預(yù)防 bug 提供建議。1.2 用戶群主要讀者:XX工程管理人員,XX工程測(cè)試經(jīng)理其他讀者:XX工程相關(guān)人員。1.3 定義嚴(yán)重bug:出現(xiàn)以下缺陷,測(cè)試定義為嚴(yán)重 bug。1. 系統(tǒng)無響應(yīng),處于死機(jī)狀態(tài),需要其他人工修復(fù)系統(tǒng)才可復(fù)原。2. 點(diǎn)擊某個(gè)菜單后出現(xiàn)“此頁(yè)無法顯示或者返回異常錯(cuò)誤?;蛘叻祷禺惓ee(cuò)誤?;蛘叻祷禺惓ee(cuò)或者返回異常錯(cuò)誤3. 進(jìn)行某個(gè)操作 增加、修改、刪除等后,出現(xiàn)“此頁(yè)無法顯示4. 當(dāng)
2、對(duì)必填字段進(jìn)行校驗(yàn)時(shí),未輸入必輸字段,出現(xiàn)“此頁(yè)無法顯示 誤。5. 系統(tǒng)定義不能重復(fù)的字段輸入重復(fù)數(shù)據(jù)后, 出現(xiàn)“此頁(yè)無法顯示1.4測(cè)試環(huán)境測(cè)試用例家庭成員登錄后,通過系統(tǒng)的身份驗(yàn)證即可進(jìn)行控制燈光操作。反之,不能進(jìn)行控制燈光操作。只能保證一個(gè)用戶登錄效勞器-也就是說第一個(gè)人登錄后,后面的人要登錄進(jìn)去是不被允許的,一般在 session中存一個(gè)useid和guid,并在即plication里存放一個(gè) guid。另:只能輸入三次,假設(shè)三次都錯(cuò)誤,只能關(guān)閉再重新啟動(dòng)登錄界面,如圖1所示管理員和晉謹(jǐn)用戶的登錄用初目的檢查系統(tǒng)里的管理貢用戶和晉匾用戶是百能正甫豎錄用例內(nèi)咨對(duì)管理靈用戶和昔通用F登錄一一
3、測(cè)試測(cè)試歩驟鐵翼T面的測(cè)試涉驟前提條件系繞和通信正當(dāng)覦下*正確注冊(cè)了液個(gè)錢理員用戶和普通用戶測(cè)說實(shí)制測(cè)試蜩1那么試鼬B鞭期箱杲1:進(jìn)入登錄頁(yè)面,在用戶名中輸 入相應(yīng)的用戶名*在密跳中輸 入對(duì)應(yīng)的密碼,在后下拉框中誥 澤貓應(yīng)的奘型,點(diǎn)擊晝錄技相,9:盲接進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的可換作的主 窗口益用戶名輸入為空民用戶售松.惜逞C:輸入普通用戶選揺管理員類型 輜入管理員用戶選擇普潼類型E:不選擇輸入類型鳳輯入沒有注冊(cè)的用戶G:將密碼輸入錯(cuò)嘆«:囹瑪輸入惜溟大于三次I:商騎1入為空31=登錄成功1A:彈出提示輸入用戶名的窗口。1B;彈出提不輸入用戶名錯(cuò)3F 重戟輪入的鬲口41C:類型選擇錯(cuò)誤,請(qǐng)重新輸入
4、。16奘型迭擇櫓誤,諸重鬍馱。 1E:彈岀提示請(qǐng)選擇類備口 o 彗;彈出提示輸入用戶容錯(cuò)誤,W 重朝輸入的窗口。密瑪輸扎諸誤,請(qǐng)重犧輸入。1H:聽入諸重新燮錄的裔口。11:無法登錄在存儲(chǔ)器中,用戶登錄需要系統(tǒng)身份驗(yàn)證輸入賬號(hào)密碼, 在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立一個(gè)注冊(cè)表,把家庭成員中每一個(gè)人的賬號(hào)如 號(hào)和密碼如出生年月導(dǎo)入進(jìn)去,登錄時(shí)輸入 用戶賬號(hào)密碼,并與注冊(cè)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì),假設(shè)有就可以登錄,沒有就驗(yàn)證失敗。管理員登陸之后的權(quán)限是可以修改密碼及登陸狀況。如圖2所示。功龍B揃述管遲員和晉通用戶的曲感碼用倒目的檢查粟址管瑾貴和普陰 戶正常登錄后,穌正童修菽蔭碼用制內(nèi)咨測(cè)試?yán)诮y(tǒng)中已登益的用戶能不能正常唸改密
5、碼測(cè)試歩驟按嗟下面的剩忸鴻甫提聚件系覘和漁館正當(dāng)|周況下、用盲理員和晉通用戶正極錄系統(tǒng)后進(jìn)入他改密碼弄面測(cè)試買例測(cè)誡埶據(jù)碩期第杲】;童理員用戶石普通用戶選擇 唸改巒碼檯塊,在原密咼攔中稱 入虛密珂】在新窯碼欄中輸入莉 密碼,確認(rèn)密碼欄中輸入和新密 竜欄中一樣的密碼,點(diǎn)擊確定描a:輸入原密瑪合法正確,新密陽(yáng) 合盜*確認(rèn)密碼欄輸入利新卿 欄輸入一致A:原密碼欄輸入拘空B:原密隅芒喻入密訝錯(cuò)淇C:報(bào)歸世中輸入特殊字甞D:祈密碼毬中輸入的字脣磁大 于氨據(jù)庫(kù)是賈的范園E:斬孫碼欄沖輸入首宇毋光寫F:確認(rèn)巒碼欄中輸入和新密碼攔 輸入不一敎的愛碼G:確認(rèn)密咼欄中輸?shù)錇榭誰(shuí)a:搐改成功1A:彈出提示信輸入原瓷
6、陽(yáng)的宙口 1B; 5魁提示原密碼輸入錯(cuò)渥,清 重豹輸入的窗口。弾出i青里新輔人新密碼的窗口 :萍出霄重藕輸入耕趙碼的宙口 1E:舍格通過1F:禪出密碼輸入錯(cuò)渓請(qǐng)重新輸 入的裔口1C-:彈出密碼輸入蠟誤,請(qǐng)重輛輸 天的窗口只能保證一個(gè)用戶登錄效勞器-也就是說第一個(gè)人登錄后,后面的人要登錄進(jìn)去是不 被允許的,一般在 session 中存一個(gè) useid 和 guid,并在 application 里存放一個(gè) guid。 在用戶登錄時(shí)刷新 session 和application 。用戶操作比擬 session 和application 里是 否相同,不同那么強(qiáng)制退出,用戶退出時(shí)從applicati
7、on 與session移除這些信息。功能C描迷普謹(jǐn)用戶的揍作功能用例目的檢查普通用戶正常程錄后創(chuàng)操作功龍用例內(nèi)咨測(cè)試系統(tǒng)中已登錄的用戶龍不能止當(dāng)使用接作功能測(cè)試步驟披體F面的刑試步驟前提聚件系魏和通信正常情況下,用戶正當(dāng)?shù)卿浵滴汉鬁y(cè)試實(shí)例測(cè)試數(shù)拯裁期結(jié)果1;普通用戶正確登錄后選擇操 作槿塊,用戶在欖式欄里填入槿 式帛號(hào),點(diǎn)擊確定搖齟。彈出是 香確認(rèn)的此操作的搓示窗口。a:用戶輸入合法有效的數(shù)字,點(diǎn) 擊握示窗口確實(shí)認(rèn)。A:模式欄里輸入為空B=欖式欄里輸入為。C:欖式欄里輸入宇咼和特殊字 <=± D:欖式欄里輸入中文E:樽式欄里輸入的數(shù)宇大于所 設(shè)寶的數(shù)字F;鎮(zhèn)式欄里輸入數(shù)宇辰度犬
8、于藪 福障立文的范凰la:操作成功1A:操作彈出謂輸入複式窗 口1B:換作戻敗,譚出請(qǐng)重齬輜入櫃 式序號(hào)窗口1C:無法輸入1D:無法喻入1E:操作尖腹,彈出請(qǐng)重新輸入複 式瘙號(hào)的窗口IF:限制在數(shù)據(jù)庫(kù)走文范圉內(nèi),超出無速輸入*圖3系統(tǒng)處于工作時(shí),管理員和已登錄的用戶可以對(duì)系統(tǒng)的工作狀態(tài)進(jìn)行查看,實(shí)時(shí)的反饋系統(tǒng)的信息,如圖4所示。功能D揚(yáng)迷系紐工作的狀態(tài)查看功能用例目的檢查系址狀態(tài)能不能宣看功能用洌內(nèi)容測(cè)試系統(tǒng)中管理員能不能正當(dāng)查看系統(tǒng)狀態(tài)的功能測(cè)試步騾枝照下面的測(cè)試步酬前提條件系統(tǒng)和通信正常情紀(jì)下,用管理員正常登錄系繞測(cè)試實(shí)例刑試歩驟測(cè)試數(shù)擱|預(yù)期結(jié)果1:管理員正當(dāng)?shù)卿洠x擇查看 系統(tǒng)功能眼1
9、!點(diǎn)擊系爼複弍查看A;在系統(tǒng)植式査看時(shí),輸入査看指令B:ft系貌穩(wěn)戒査看時(shí),輸入其他 指令la:查看質(zhì)功1A;沒有查看到相關(guān)記錄,査看失1B:無法査看列相關(guān)記錄1.5 測(cè)試結(jié)果測(cè)試發(fā)現(xiàn)的bug主要集中在登陸和狀態(tài)查看階段,屬于一般性的缺陷,但是測(cè)試的時(shí)候, 出現(xiàn)了幾個(gè)嚴(yán)重級(jí)別的bug,出現(xiàn)嚴(yán)重級(jí)別的bug主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1. 添加數(shù)據(jù)代碼重復(fù)后,出現(xiàn)的找不到頁(yè)面的錯(cuò)誤;2. 未考慮非語(yǔ)種代碼的情況;3. 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)未考慮系統(tǒng)管理員角色,導(dǎo)致用系統(tǒng)管理員進(jìn)行操作的時(shí)候出現(xiàn)找不到頁(yè) 面錯(cuò)誤;4. 權(quán)限控制的高與低異常。1.6 測(cè)試結(jié)論1.6.1 功能性系統(tǒng)正確實(shí)現(xiàn)了通過數(shù)據(jù)字典管理根底數(shù)據(jù)
10、的功能,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)內(nèi)容的多語(yǔ)言功能。 實(shí)現(xiàn)了代理管理,用戶管理的查詢,添加,修改,刪除的功能,系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了將權(quán)限控制 細(xì)化到菜單按鈕的功能。系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)用戶管理下的權(quán)限管理功能時(shí),存在重大的缺陷,權(quán)限控制不嚴(yán)密,權(quán)限設(shè)計(jì)有遺漏。1.6.2 易用性現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了如下易用性:1. 查詢,添加,刪除,修改操作相關(guān)提示信息;2. 輸入限制的正確性;3. 輸入限制提示信息的正確性,可理解性,一致性?,F(xiàn)有系統(tǒng)存在如下易用性缺陷:1. 界面排版不美觀;2. 輸入,輸出字段的可理解性差;3. 輸入缺少解釋性說明;4. 中英文對(duì)應(yīng)的正確性。1.6.3 可靠性現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴(yán)密,很多控制是通過頁(yè)面控制實(shí)現(xiàn)
11、的,如果頁(yè)面控制失 效,那么用戶很難繼續(xù)操作,能夠使數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)插入數(shù)據(jù),引發(fā)錯(cuò)誤。現(xiàn)有系統(tǒng)的容錯(cuò)性不高,如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤,返回錯(cuò)誤類型為找不到頁(yè)面錯(cuò)誤,無法 回復(fù)到出錯(cuò)前的狀態(tài)。1.7 典型缺陷引入原因分析測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷主要有以下幾個(gè)方面:1 需求定義不明確需求文檔中,存在功能定義錯(cuò)誤,輸入輸出字段描述錯(cuò)誤,輸入輸出字段限制定 義錯(cuò)誤,輸入輸出限制定義缺失這幾種類型的缺陷。使得開發(fā)人員根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)計(jì) 時(shí),沒有考慮相關(guān)功能的關(guān)聯(lián)性,以及需求錯(cuò)誤的地方,在測(cè)試過程中,需求相關(guān)的 問題表現(xiàn)出來。需求做改正,設(shè)計(jì)必須跟著做改動(dòng),浪費(fèi)時(shí)間和影響開發(fā)人員的積極性,可能會(huì)導(dǎo)致開發(fā)人員不按照需求進(jìn)行設(shè)計(jì)
12、而根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)2功能性錯(cuò)誤a) 功能沒有實(shí)現(xiàn), 導(dǎo)致無法進(jìn)行需求規(guī)定的功能的測(cè)試。 主要是無法進(jìn)入管理員修改 權(quán)限界面。b) 功能實(shí)現(xiàn)錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)了需求未定義的功能,執(zhí)行需求定義的功能時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤。3頁(yè)面設(shè)計(jì)和需求不一致頁(yè)面設(shè)計(jì)沒有根據(jù)需求進(jìn)行, 輸入,輸出字段文字錯(cuò)誤,用戶無法理解字段含義。頁(yè)面設(shè)計(jì)沒有完成需求規(guī)定的輸入限制驗(yàn)證,導(dǎo)致用戶可以輸入錯(cuò)誤的或者無效的數(shù) 據(jù),這些數(shù)據(jù)有可能會(huì)引起功能性錯(cuò)誤。4多語(yǔ)言數(shù)據(jù)問題a) 系統(tǒng)中很多輸入字段是通過調(diào)用數(shù)據(jù)字典的方式輸入, 但是現(xiàn)有系統(tǒng)中, 很多數(shù)據(jù) 字典的多語(yǔ)言信息沒有完成,導(dǎo)致使用多語(yǔ)言的時(shí)候,顯示空白字段。b) 系統(tǒng)中很多地方使用多語(yǔ)言, 由于多語(yǔ)言編碼不統(tǒng)一導(dǎo)致頁(yè)面設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)使用 語(yǔ)言編碼不一致,由此引起的多語(yǔ)言數(shù)據(jù)無法顯示的缺陷。5頁(yè)面設(shè)計(jì)易用性缺陷a) 頁(yè)面設(shè)計(jì)不友好, 系統(tǒng)中很多頁(yè)面的輸入字段無明確的輸入提示,
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