客運站站務員承諾書【可編輯版】

1、客運站站務員承諾書客運站站務員承諾書客運站站務員承諾書為維護道路交通秩序，杜絕重特大交通事故發(fā)生，在參與交通時，本人慎重承諾： 1、自覺遵守安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、中華人民共和國道路運輸條例、陜西省道路運輸管理條例等法律法規(guī)的相關規(guī)定。 2、按照操作規(guī)范安全駕駛、文明行駛，堅決做到“七不”，即：不超載、不超員、不超速、不爭道搶行、不闖紅燈、不酒后駕駛、不疲勞駕駛（在身體狀況不好時不駕車）。 3、保證定期對車輛進行檢測和維護，保持車輛的安全技術性能狀況良好，保持車容車貌潔凈，隨車配備安全錘、滅火器等必要安全設施。山西省xx客運公司運輸服務質(zhì)量承諾書范文我公司經(jīng)營道路旅客客運，車號分別為：xx

2、-xx為了提高旅客運輸服務質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全，特做如下承諾： 一、車輛符合部頒營運客車類型劃分及等級評定規(guī)定的要求，車輛技術狀況符合國家規(guī)定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。 二、駕駛員、乘務員和具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓合格持證上崗身體健康，能勝任工作。 三、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。 四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。 五、嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營范圍運行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權，旅游客車不以旅游客運為名從事班車

3、客運。 六、誠實守信，文明服務。 1、車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。 2、司機、乘務員在工作時著裝整潔，佩證上崗，熱情服務，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。 3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。 4、不強迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。 5、實行服務承諾，提高服務品位。 七、經(jīng)營期屆滿，以上車輛自動退出客運市場。 八、認真貫徹安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、道路運輸條例、道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定和山西省旅游條例，堅持安全第 一、預防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責任制，明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員和導游進行安全培訓和教育

4、，定期對客車進行檢測和維護，發(fā)車前對客車進行安全例檢，保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里的配雙班駕駛員。 九、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、罷運、聚眾鬧-事等影響社會穩(wěn)定的事件。 十、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理，按時繳納規(guī)費。如違反以上內(nèi)容及有關規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。承諾方法人代表簽字： 201x年x月x日車籍地市運管處負責人簽字： 201x年x月x日客運公司駕駛員安全承諾書為了強化交通安全責任意識，明確管理和使用非

5、機動車、機動車輛的安全責任和義務，維護道路交通秩序，保障自己和他人的人身、財產(chǎn)安全，本人自愿承諾并遵守、認真履行下列條款內(nèi)容： 一、認真學習并自覺遵守中華人民共和國道路交通安全法及相關實施細則，嚴格執(zhí)行當?shù)亟煌ò踩芾聿块T和單位的車輛安全管理規(guī)章制度，堅持“安全第 一、文明行車”、“寧停三分、不搶一秒”的職業(yè)行為準則。 二、積極參加單位組織的交通安全教育學習和培訓，接受單位定期安全知識、駕駛技能和機械常識的考核。 三、精心維護所駕車輛，嚴格落實車輛三檢制度，保持車輛技術狀況完好，嚴格按規(guī)程操作車輛，杜絕車輛機械事故的發(fā)生。 四、因下列原因發(fā)生交通事故，本人自愿接受交通安全管理部門和單位的相關處

6、罰： 1、酒后、疲勞駕駛車輛，闖禁令標志、超速行車、野蠻駕駛； 2、違章?lián)屝校话匆?guī)定禮讓，未按規(guī)定倒車、調(diào)頭； 3、行經(jīng)路口不減速、不避讓優(yōu)先放行的機動車、非機動車和行人； 4、持無效駕駛證駕車或駕駛與駕駛證準駕車型不相符的車輛，駕駛證被暫扣期間駕駛機動車，駕駛無效機動車行駛證的車輛； 5、造成交通事故后擅離事故現(xiàn)場或逃逸； 6、 造成交通事故后不按規(guī)定報告給單位領導、安全管理部門和保險公司； 7、出私車、將車交給非司機駕駛或交給未經(jīng)單位考核批準的其他司機駕駛； 8、其它嚴重違法行為。承諾人：簽定日期： 201x年x月x日客運站承諾書站場快運支部把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動同生產(chǎn)工作緊密結(jié)合，認真部署

7、，積極倡導，“創(chuàng)先爭優(yōu)”各項活動正在扎實、有序、有效地推進中：示范帶動，樹立“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動標準。支部號召全體黨員、團員佩戴黨徽、團徽上崗。黨員承諾書上墻。推出“黨員創(chuàng)先爭優(yōu)先鋒崗”、“團員創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”評比活動，對首次經(jīng)評比產(chǎn)生的“先鋒崗”和“示范崗”進行了授牌，并要求在工作中掛牌上崗。對黨團員和全體中心組成員提出在工作中做好三個“帶頭”的要求：即帶頭學習掌握新知識新技能；帶頭獻計獻策；帶頭轉(zhuǎn)變觀念，挑戰(zhàn)自我，全面提升綜合能力。鼓勵大家在完成中心工作、重點任務中展示黨組織、團組織的先進本色，在實際工作中貫徹落實各項標準和要求，發(fā)揮好模范帶頭作用，帶動全體員工一起加入到“創(chuàng)先爭優(yōu)”的各項活動

8、當中。貫徹“創(chuàng)先爭優(yōu)”理念，開展“八大先鋒”評選活動。推出八大先鋒評比標準，即服務先鋒、安全先鋒、衛(wèi)生先鋒、管理先鋒、市場先鋒、創(chuàng)新先鋒、文化先鋒和低碳先鋒，明確“創(chuàng)先爭優(yōu)”方向，使全體爭創(chuàng)先進隊伍能按照各自不同崗位確立爭創(chuàng)目標，在各個不同領域起好模范帶頭作用。以服務與營銷為“主旋律”，全員參與。一是推出“微笑服務”評選活動。提出各崗位細化的優(yōu)質(zhì)服務標準，引導每一位員工從細微處出發(fā)，體現(xiàn)文明服務，展示站場快運新形象，號召員工以“微笑之星”的當選為榮。二是推出“全員深度營銷”活動。要求各部門立足重點崗位，深入挖掘客戶多層次需求，樹立共同營銷的團隊精神，為此，公司還專門印制了員工營銷筆記本，使每位員工都向