《怎樣銷(xiāo)售你自己》

1、讀讀怎樣銷(xiāo)售你自己怎樣銷(xiāo)售你自己后感后感1 畢畢 敏敏前言前言:2此書(shū)的宗旨是：我們必須學(xué)會(huì)將自己銷(xiāo)售出去。讀完此書(shū)后，現(xiàn)和大家分享書(shū)中的精華，希望能夠?qū)υ谧母魑挥兴鶐椭?。目錄：目錄?一、一、 書(shū)中書(shū)中 內(nèi)容摘錄內(nèi)容摘錄 二、二、 啟示部分啟示部分 三、三、 感悟感悟3一、內(nèi)容（書(shū)中內(nèi)容）一、內(nèi)容（書(shū)中內(nèi)容） 1 1章、向自己銷(xiāo)售你自己章、向自己銷(xiāo)售你自己 9 9章、承諾的力量章、承諾的力量 10 10章、微笑的魅力章、微笑的魅力 2 2章、向別人銷(xiāo)售你自己章、向別人銷(xiāo)售你自己 11 11、做個(gè)走兩英里路的人、做個(gè)走兩英里路的人 3 3章、建立自信和勇氣章、建立自信和勇氣 1212、銷(xiāo)售你

2、自己和你的產(chǎn)品、銷(xiāo)售你自己和你的產(chǎn)品 4 4章、培養(yǎng)正面的心態(tài)章、培養(yǎng)正面的心態(tài) 1313、銷(xiāo)售你自己和你的服務(wù)、銷(xiāo)售你自己和你的服務(wù) 5 5章、鍛煉你的熱忱章、鍛煉你的熱忱 1414、持之以恒的報(bào)償、持之以恒的報(bào)償 6 6章、學(xué)習(xí)傾聽(tīng)章、學(xué)習(xí)傾聽(tīng) 7 7章、會(huì)說(shuō)另一種語(yǔ)言章、會(huì)說(shuō)另一種語(yǔ)言 8 8章、誠(chéng)實(shí)為上章、誠(chéng)實(shí)為上 41、向自己銷(xiāo)售自己、向自己銷(xiāo)售自己 買(mǎi)一個(gè)小的買(mǎi)一個(gè)小的no.1no.1的領(lǐng)夾（戒指、項(xiàng)鏈、或手鐲），每天戴著的領(lǐng)夾（戒指、項(xiàng)鏈、或手鐲），每天戴著它；它； 拿一張小卡片，在上面寫(xiě)上拿一張小卡片，在上面寫(xiě)上“我就是第一名我就是第一名”貼在每天看貼在每天看得見(jiàn)的地方（浴室、

3、辦公室、商店、廚房、汽車(chē)）；得見(jiàn)的地方（浴室、辦公室、商店、廚房、汽車(chē)）； 每天早上醒來(lái)，念這句話(huà)每天早上醒來(lái)，念這句話(huà)1010次：我就是銷(xiāo)售我自己的最佳次：我就是銷(xiāo)售我自己的最佳銷(xiāo)售員；每天晚上睡覺(jué)前，念這句話(huà)銷(xiāo)售員；每天晚上睡覺(jué)前，念這句話(huà)1010次：次：“在我的生命在我的生命中我就是第一名。中我就是第一名?！?把負(fù)面的想法從你的生活中扔出去；把負(fù)面的想法從你的生活中扔出去； 下定決心，從今以后要將別人的奚落當(dāng)做是最具有建設(shè)性下定決心，從今以后要將別人的奚落當(dāng)做是最具有建設(shè)性的贊美；的贊美； 每天至少贊美自己一次。每天至少贊美自己一次。5啟示啟示1 聯(lián)想到自己的實(shí)際生活中，想要?jiǎng)倮耐庠诒?/p>

4、現(xiàn)太少，甚至聯(lián)想到自己的實(shí)際生活中，想要?jiǎng)倮耐庠诒憩F(xiàn)太少，甚至 是沒(méi)有，從現(xiàn)在開(kāi)始是沒(méi)有，從現(xiàn)在開(kāi)始 首先在心里要有爭(zhēng)第一的想法，外在的表現(xiàn)是我就是世界上首先在心里要有爭(zhēng)第一的想法，外在的表現(xiàn)是我就是世界上唯一的人，這句我很自信，因?yàn)槲矣X(jué)得是我發(fā)明的這句話(huà)，唯一的人，這句我很自信，因?yàn)槲矣X(jué)得是我發(fā)明的這句話(huà)，原來(lái)不是；原來(lái)不是； 其次，要向著現(xiàn)實(shí)中的第一其次，要向著現(xiàn)實(shí)中的第一 名的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的做事的方式、方法、素質(zhì)，從今名的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的做事的方式、方法、素質(zhì)，從今 天起為自己的成功加油。天起為自己的成功加油。62、向別人銷(xiāo)售你自己、向別人銷(xiāo)售你自己 每天早上一醒來(lái)就要自問(wèn)：

5、我會(huì)買(mǎi)我這個(gè)商品嗎？每天早上一醒來(lái)就要自問(wèn)：我會(huì)買(mǎi)我這個(gè)商品嗎？ 讓人們一看你的外在包裝就想知道里面的內(nèi)容，要讓自己讓人們一看你的外在包裝就想知道里面的內(nèi)容，要讓自己賣(mài)得出去；賣(mài)得出去； 每天都要檢視自己的儀表；每天都要檢視自己的儀表； 站直；將肩膀端正，做得像個(gè)第一名的樣子；站直；將肩膀端正，做得像個(gè)第一名的樣子； 檢查你的衣柜，是否平整，擺放整齊，鞋子擦了嗎？西裝檢查你的衣柜，是否平整，擺放整齊，鞋子擦了嗎？西裝、襯衫、領(lǐng)帶是否搭配？上衣、裙子、套裝是否簡(jiǎn)而不凡、襯衫、領(lǐng)帶是否搭配？上衣、裙子、套裝是否簡(jiǎn)而不凡？ 看場(chǎng)合穿衣?？磮?chǎng)合穿衣。7啟示啟示2 現(xiàn)實(shí)中的自己，有時(shí)表現(xiàn)的不是很好，外在

6、的形象、服裝現(xiàn)實(shí)中的自己，有時(shí)表現(xiàn)的不是很好，外在的形象、服裝等，找各種借口敷衍自己，從現(xiàn)在起，要有自己的標(biāo)準(zhǔn)的等，找各種借口敷衍自己，從現(xiàn)在起，要有自己的標(biāo)準(zhǔn)的形象，從每天的穿衣、頭型、走路的姿勢(shì)、說(shuō)話(huà)的聲音等形象，從每天的穿衣、頭型、走路的姿勢(shì)、說(shuō)話(huà)的聲音等幾方面嚴(yán)格要求自己；希望每位同事都要開(kāi)始注意自己平幾方面嚴(yán)格要求自己；希望每位同事都要開(kāi)始注意自己平時(shí)工作中的細(xì)節(jié)；時(shí)工作中的細(xì)節(jié)；83、建立自信和勇氣、建立自信和勇氣 要相信自己，在卡片上寫(xiě)下要相信自己，在卡片上寫(xiě)下“我相信我自己我相信我自己”放在家中、車(chē)放在家中、車(chē)中、辦公室、店里、衣柜；中、辦公室、店里、衣柜； 每天重復(fù)每天重復(fù)1

7、010次次“我相信我自己我相信我自己”； 每天說(shuō)每天說(shuō)1010次次“我做得到我做得到”； 拒絕聽(tīng)你耳邊的恐懼聲音拒絕聽(tīng)你耳邊的恐懼聲音把信心的聲音放大；把信心的聲音放大； 從現(xiàn)在開(kāi)始和有自信的人交往，從他們那兒得到信心；從現(xiàn)在開(kāi)始和有自信的人交往，從他們那兒得到信心； 調(diào)整你的信心機(jī)器，當(dāng)你假如信心，你會(huì)得到更多的勇氣；調(diào)整你的信心機(jī)器，當(dāng)你假如信心，你會(huì)得到更多的勇氣； 讓自己保持忙碌；讓自己保持忙碌； 每日早上醒來(lái)后說(shuō)：每日早上醒來(lái)后說(shuō)：“我是我自己的主人我是我自己的主人”； 每天都要勇敢的做你害怕的事；每天都要勇敢的做你害怕的事； 表現(xiàn)的像你永遠(yuǎn)不會(huì)失敗一樣表現(xiàn)的像你永遠(yuǎn)不會(huì)失敗一樣-這

8、樣你就不會(huì)失敗了。這樣你就不會(huì)失敗了。9啟示啟示3 在五月份的時(shí)候公司組織的在五月份的時(shí)候公司組織的3535公里徒步訓(xùn)練的過(guò)程中，我公里徒步訓(xùn)練的過(guò)程中，我體會(huì)到了勇氣、信心，因?yàn)楫?dāng)時(shí)如果沒(méi)有足夠的信心、勇體會(huì)到了勇氣、信心，因?yàn)楫?dāng)時(shí)如果沒(méi)有足夠的信心、勇氣，我肯定走不下來(lái)，當(dāng)時(shí)的想法絕對(duì)是大腦控制著身體氣，我肯定走不下來(lái)，當(dāng)時(shí)的想法絕對(duì)是大腦控制著身體，還是老話(huà)腦袋決定一切，你信不信？反正我是信了。，還是老話(huà)腦袋決定一切，你信不信？反正我是信了。104、培養(yǎng)正面的心態(tài)、培養(yǎng)正面的心態(tài) 拓展你的視野，檢視問(wèn)題的每一面；拓展你的視野，檢視問(wèn)題的每一面； 不管過(guò)去你的偏見(jiàn)有多深，把他們拋到九霄云外

9、；不管過(guò)去你的偏見(jiàn)有多深，把他們拋到九霄云外； 將你人生的望遠(yuǎn)鏡對(duì)準(zhǔn)焦距，要從正確的的那一端來(lái)看；將你人生的望遠(yuǎn)鏡對(duì)準(zhǔn)焦距，要從正確的的那一端來(lái)看； 立刻下定決心鍛煉你的思想力；立刻下定決心鍛煉你的思想力； 每天早晨起來(lái)后以及每天晚上睡覺(jué)前，大聲地說(shuō)：每天早晨起來(lái)后以及每天晚上睡覺(jué)前，大聲地說(shuō)：“每一每一天我都會(huì)在各方面變得更好天我都會(huì)在各方面變得更好”； 每天至少對(duì)自己說(shuō)每天至少對(duì)自己說(shuō)3 3次：次：“我怎么看自己，認(rèn)為自己會(huì)成為我怎么看自己，認(rèn)為自己會(huì)成為怎樣的人，別人也會(huì)那么想。怎樣的人，別人也會(huì)那么想。” 做做1212項(xiàng)思想力運(yùn)動(dòng)來(lái)運(yùn)用你的思想力：（認(rèn)為自己很成功項(xiàng)思想力運(yùn)動(dòng)來(lái)運(yùn)用你的

10、思想力：（認(rèn)為自己很成功、很可愛(ài)、很有吸引力、很友善、能幫的上忙、很寬厚、很可愛(ài)、很有吸引力、很友善、能幫的上忙、很寬厚、很能掌握狀況、很堅(jiān)強(qiáng)、很有勇氣、很樂(lè)觀、很具影響力很能掌握狀況、很堅(jiān)強(qiáng)、很有勇氣、很樂(lè)觀、很具影響力、認(rèn)為自己的內(nèi)心十分平靜）。、認(rèn)為自己的內(nèi)心十分平靜）。11啟示啟示4 現(xiàn)實(shí)的生活中總是充滿(mǎn)誘惑，如果看到別的同事超越自己現(xiàn)實(shí)的生活中總是充滿(mǎn)誘惑，如果看到別的同事超越自己 ，不要產(chǎn)生負(fù)面的情緒，要看到別人的優(yōu)點(diǎn)，心想如果自，不要產(chǎn)生負(fù)面的情緒，要看到別人的優(yōu)點(diǎn)，心想如果自 己也好好做，絕對(duì)不他做的好，要讓自己朝著正面的方向己也好好做，絕對(duì)不他做的好，要讓自己朝著正面的方向

11、發(fā)展，因?yàn)槭墙鹱涌倳?huì)發(fā)光的，并且更要相信風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)發(fā)展，因?yàn)槭墙鹱涌倳?huì)發(fā)光的，并且更要相信風(fēng)水輪流轉(zhuǎn) ，好好努力，成功就在前方；，好好努力，成功就在前方；125、鍛煉你的熱忱、鍛煉你的熱忱 對(duì)自己感到興奮，因?yàn)槟闶侨澜绲谝幻漠a(chǎn)品；對(duì)自己感到興奮，因?yàn)槟闶侨澜绲谝幻漠a(chǎn)品； 將熱忱和活力全心投入人生，并堅(jiān)持下去；將熱忱和活力全心投入人生，并堅(jiān)持下去； 開(kāi)始實(shí)行開(kāi)始實(shí)行4 4步驟熱忱訓(xùn)練計(jì)劃：步驟熱忱訓(xùn)練計(jì)劃： （1 1）要對(duì)某件事十分在乎，給自己一個(gè)熱忱的動(dòng)機(jī)；）要對(duì)某件事十分在乎，給自己一個(gè)熱忱的動(dòng)機(jī)； （2 2）把你的興奮）把你的興奮 大聲地表現(xiàn)出來(lái)；大聲地表現(xiàn)出來(lái)； （3 3）利用充

12、電器；）利用充電器； （4 4）以童心看世界；）以童心看世界； 和成功者、天生贏家及充滿(mǎn)熱忱的人在一起；和成功者、天生贏家及充滿(mǎn)熱忱的人在一起； 每天早晨醒來(lái)先說(shuō)每天早晨醒來(lái)先說(shuō)3 3次：次：“我要讓今天過(guò)得比昨天更好。我要讓今天過(guò)得比昨天更好?！?3啟示啟示5 生活每一天都是新鮮，作為業(yè)務(wù)員更要有明天一定會(huì)比今生活每一天都是新鮮，作為業(yè)務(wù)員更要有明天一定會(huì)比今天更好的想法，因?yàn)榻裉鞗](méi)談成的業(yè)務(wù)，或許明天會(huì)有轉(zhuǎn)天更好的想法，因?yàn)榻裉鞗](méi)談成的業(yè)務(wù)，或許明天會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)，首先我們自己要有高度的熱情，對(duì)任何事物都有新鮮機(jī)，首先我們自己要有高度的熱情，對(duì)任何事物都有新鮮感，然后加上正確的方法，或許我們的想

13、法我們的談判馬感，然后加上正確的方法，或許我們的想法我們的談判馬上就會(huì)成功，你不妨試試；上就會(huì)成功，你不妨試試；146、學(xué)習(xí)傾聽(tīng)、學(xué)習(xí)傾聽(tīng) 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)1010項(xiàng)傾聽(tīng)法則（讓嘴巴閉起來(lái)、用你所有的感官來(lái)傾項(xiàng)傾聽(tīng)法則（讓嘴巴閉起來(lái)、用你所有的感官來(lái)傾聽(tīng)、你的眼睛傾聽(tīng)、用你的身體傾聽(tīng)、當(dāng)一面鏡子、不要聽(tīng)、你的眼睛傾聽(tīng)、用你的身體傾聽(tīng)、當(dāng)一面鏡子、不要打斷別人的說(shuō)話(huà)、避免分心、避免視覺(jué)上的分神、集中精打斷別人的說(shuō)話(huà)、避免分心、避免視覺(jué)上的分神、集中精神、傾聽(tīng)弦外之音）每天都要實(shí)施；神、傾聽(tīng)弦外之音）每天都要實(shí)施； 小心不要讓你的大嘴巴把談成的生意又買(mǎi)了回來(lái)；小心不要讓你的大嘴巴把談成的生意又買(mǎi)了回來(lái)；

14、記住，別人對(duì)你說(shuō)的不會(huì)感興趣，除非他說(shuō)完他要說(shuō)的；記住，別人對(duì)你說(shuō)的不會(huì)感興趣，除非他說(shuō)完他要說(shuō)的； 在卡片上寫(xiě)下這句話(huà)：放在每天看得到的地方：在卡片上寫(xiě)下這句話(huà)：放在每天看得到的地方：“什么都什么都不說(shuō)往往比說(shuō)了一大堆要好。不說(shuō)往往比說(shuō)了一大堆要好?！?5啟示啟示6 人們常說(shuō)，上帝在造人的時(shí)候?yàn)槭裁粗涣粢粋€(gè)嘴巴兩只耳人們常說(shuō)，上帝在造人的時(shí)候?yàn)槭裁粗涣粢粋€(gè)嘴巴兩只耳朵呢，答案是要讓我們少說(shuō)多聽(tīng)，一定仔細(xì)的聽(tīng)別人講完朵呢，答案是要讓我們少說(shuō)多聽(tīng)，一定仔細(xì)的聽(tīng)別人講完之后，在發(fā)表自己的言論，這點(diǎn)我自己在平常的工作中做之后，在發(fā)表自己的言論，這點(diǎn)我自己在平常的工作中做的不是很好，以后加強(qiáng)傾聽(tīng)方面的

15、練習(xí)，一定要聽(tīng)對(duì)方把的不是很好，以后加強(qiáng)傾聽(tīng)方面的練習(xí)，一定要聽(tīng)對(duì)方把想要表達(dá)的說(shuō)完之后，再發(fā)表自己的看法，更要相信想要表達(dá)的說(shuō)完之后，再發(fā)表自己的看法，更要相信“沉沉默是金，雄辯是銀默是金，雄辯是銀”的名言。的名言。167、會(huì)說(shuō)另一種語(yǔ)言、會(huì)說(shuō)另一種語(yǔ)言 下定決心學(xué)習(xí)另一種語(yǔ)言下定決心學(xué)習(xí)另一種語(yǔ)言-別人的語(yǔ)言；別人的語(yǔ)言； 下定決心讓自己變得很流利下定決心讓自己變得很流利-不論是說(shuō)、寫(xiě)或理解方面；不論是說(shuō)、寫(xiě)或理解方面； 下定決心開(kāi)始使用具有下定決心開(kāi)始使用具有“推動(dòng)性推動(dòng)性”的字眼（的字眼（你、你自己、你你、你自己、你的、保證、我們、請(qǐng)、拜托、我們的、我們自己、謝謝、抱的、保證、我們、請(qǐng)

16、、拜托、我們的、我們自己、謝謝、抱歉、對(duì)不起）；歉、對(duì)不起）； 舍棄具有舍棄具有“抑制性抑制性”的字眼（我、我的、等一下、或許、可的字眼（我、我的、等一下、或許、可能）；能）；17啟示啟示7 在現(xiàn)在的社會(huì)中，如果你多掌握了一門(mén)語(yǔ)言，你就會(huì)比別在現(xiàn)在的社會(huì)中，如果你多掌握了一門(mén)語(yǔ)言，你就會(huì)比別人多更多的機(jī)會(huì)，在正常的交際工作、談話(huà)中，要更多的人多更多的機(jī)會(huì)，在正常的交際工作、談話(huà)中，要更多的學(xué)會(huì)使用推動(dòng)性的字眼，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要懂禮貌，懂得尊學(xué)會(huì)使用推動(dòng)性的字眼，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要懂禮貌，懂得尊重別人，然后別人才會(huì)尊重我們，我們呢與別人之間的溝重別人，然后別人才會(huì)尊重我們，我們呢與別人之間的溝通會(huì)進(jìn)行

17、的更加愉快、舒心；通會(huì)進(jìn)行的更加愉快、舒心；18尊重別人、等于尊重自己8、誠(chéng)實(shí)為上、誠(chéng)實(shí)為上 向自己保證，從現(xiàn)在開(kāi)始，你會(huì)盡一切努力說(shuō)實(shí)話(huà)；向自己保證，從現(xiàn)在開(kāi)始，你會(huì)盡一切努力說(shuō)實(shí)話(huà)； 帶一張一美元鈔票在身上，一個(gè)月不要花掉，在這帶一張一美元鈔票在身上，一個(gè)月不要花掉，在這3030天里天里，每天早晨都拿出來(lái)看看喬治，每天早晨都拿出來(lái)看看喬治. .華盛頓的頭像，告訴華盛頓華盛頓的頭像，告訴華盛頓，你會(huì)跟他一樣不說(shuō)謊話(huà)；，你會(huì)跟他一樣不說(shuō)謊話(huà)； 說(shuō)出口之前仔細(xì)想想，你確定那是實(shí)話(huà)嗎？說(shuō)出口之前仔細(xì)想想，你確定那是實(shí)話(huà)嗎？ 說(shuō)實(shí)話(huà)說(shuō)實(shí)話(huà)-但是要說(shuō)得寬厚一點(diǎn)；但是要說(shuō)得寬厚一點(diǎn)； 不要扭曲事實(shí)，不要

18、夸張；不要扭曲事實(shí)，不要夸張； 記住，小小的謊言也不能說(shuō)；記住，小小的謊言也不能說(shuō)；19啟示啟示8 在在職來(lái)職往職來(lái)職往求職類(lèi)節(jié)目中看到求職的人員中，有的求求職類(lèi)節(jié)目中看到求職的人員中，有的求職者在敘述自己的經(jīng)歷時(shí)會(huì)撒謊，而在場(chǎng)的職者在敘述自己的經(jīng)歷時(shí)會(huì)撒謊，而在場(chǎng)的1818位職場(chǎng)精英位職場(chǎng)精英會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行求證，發(fā)現(xiàn)求職者撒謊的當(dāng)場(chǎng)揭穿，結(jié)會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行求證，發(fā)現(xiàn)求職者撒謊的當(dāng)場(chǎng)揭穿，結(jié)果是不論你多么優(yōu)秀，最后的結(jié)果是沒(méi)有一家企業(yè)會(huì)選你果是不論你多么優(yōu)秀，最后的結(jié)果是沒(méi)有一家企業(yè)會(huì)選你，因?yàn)槟悴徽\(chéng)實(shí)；職場(chǎng)精英的建議：無(wú)論你將來(lái)進(jìn)到哪家，因?yàn)槟悴徽\(chéng)實(shí)；職場(chǎng)精英的建議：無(wú)論你將來(lái)進(jìn)到哪家企業(yè)

19、，拼到最后拼的還是人格，所以一定要誠(chéng)實(shí)；企業(yè)，拼到最后拼的還是人格，所以一定要誠(chéng)實(shí)；209、承諾的力量、承諾的力量 向自己保證，你會(huì)盡一切努力履行對(duì)別人的承諾；向自己保證，你會(huì)盡一切努力履行對(duì)別人的承諾； 把承諾寫(xiě)在紙上，隨身攜帶；把承諾寫(xiě)在紙上，隨身攜帶； 那是你與自己定的契約，因?yàn)槌兄Z就是一種合約；那是你與自己定的契約，因?yàn)槌兄Z就是一種合約； 許諾之前先想清楚，問(wèn)問(wèn)自己，我能遵守這個(gè)承諾嗎？許諾之前先想清楚，問(wèn)問(wèn)自己，我能遵守這個(gè)承諾嗎？ 如果你發(fā)現(xiàn)因?yàn)槟承o(wú)法預(yù)料的因素，使得你很難遵守約如果你發(fā)現(xiàn)因?yàn)槟承o(wú)法預(yù)料的因素，使得你很難遵守約定，要讓對(duì)方知道，然后視情況修正你的諾言；定，要讓對(duì)

20、方知道，然后視情況修正你的諾言；21啟示啟示9 簡(jiǎn)言之就是答應(yīng)別人的事一定要做到，如果你沒(méi)做到，那簡(jiǎn)言之就是答應(yīng)別人的事一定要做到，如果你沒(méi)做到，那起碼證明你這人不誠(chéng)實(shí)，以后如果想再合作，恐怕是很難起碼證明你這人不誠(chéng)實(shí)，以后如果想再合作，恐怕是很難了，承諾是衡量真誠(chéng)的標(biāo)準(zhǔn)，所以答應(yīng)別人的事一定要做了，承諾是衡量真誠(chéng)的標(biāo)準(zhǔn)，所以答應(yīng)別人的事一定要做到，如果實(shí)在完不成也要提前的告知相關(guān)人員，否則你的到，如果實(shí)在完不成也要提前的告知相關(guān)人員，否則你的真誠(chéng)之心就被否決了；真誠(chéng)之心就被否決了； 說(shuō)到不如做到說(shuō)到不如做到2210、微笑的魅力、微笑的魅力 試著在問(wèn)題尚未發(fā)生之前就用微笑來(lái)化解，至少它能讓小問(wèn)

21、試著在問(wèn)題尚未發(fā)生之前就用微笑來(lái)化解，至少它能讓小問(wèn)題不會(huì)擴(kuò)大成大問(wèn)題；題不會(huì)擴(kuò)大成大問(wèn)題； 練習(xí)在聲音里加入微笑，最簡(jiǎn)單的方式就是說(shuō)話(huà)的時(shí)候保持練習(xí)在聲音里加入微笑，最簡(jiǎn)單的方式就是說(shuō)話(huà)的時(shí)候保持微笑，別人雖然看不到你，卻聽(tīng)得到聲音里的笑意；微笑，別人雖然看不到你，卻聽(tīng)得到聲音里的笑意； 站在鏡子前練習(xí)用整個(gè)臉來(lái)微笑，用眼睛微笑，拉開(kāi)你的嘴站在鏡子前練習(xí)用整個(gè)臉來(lái)微笑，用眼睛微笑，拉開(kāi)你的嘴角，一開(kāi)始你或許會(huì)覺(jué)得很傻而大笑出來(lái)，如果是這樣，就角，一開(kāi)始你或許會(huì)覺(jué)得很傻而大笑出來(lái)，如果是這樣，就太棒了；太棒了； 用微笑來(lái)歡迎每個(gè)人；用微笑來(lái)歡迎每個(gè)人； 實(shí)行實(shí)行7 7項(xiàng)創(chuàng)造微笑法則（即使不想笑

22、時(shí)也要試著微笑、只把積項(xiàng)創(chuàng)造微笑法則（即使不想笑時(shí)也要試著微笑、只把積極的想法和別人分享、用整個(gè)臉來(lái)微笑、車(chē)到翻轉(zhuǎn)你的愁容極的想法和別人分享、用整個(gè)臉來(lái)微笑、車(chē)到翻轉(zhuǎn)你的愁容、訓(xùn)練你的幽默感、大聲的笑出來(lái)、說(shuō)：我喜歡你；）、訓(xùn)練你的幽默感、大聲的笑出來(lái)、說(shuō)：我喜歡你；）23啟示啟示10微笑含有感情的成分，它能照亮天空，也能振奮精神，它能改微笑含有感情的成分，它能照亮天空，也能振奮精神，它能改變周?chē)娜?，也能改變你，用微笑很容易就能銷(xiāo)售自己，因變周?chē)娜耍材芨淖兡?，用微笑很容易就能銷(xiāo)售自己，因?yàn)闉槲⑿?huì)成為你的符號(hào)微笑會(huì)成為你的符號(hào)。我暗自慶幸，因?yàn)槲蚁矚g微。我暗自慶幸，因?yàn)槲蚁矚g微笑，以前有

23、跟人問(wèn)我，說(shuō)你笑什么，我說(shuō)沒(méi)什么，后來(lái)我見(jiàn)笑，以前有跟人問(wèn)我，說(shuō)你笑什么，我說(shuō)沒(méi)什么，后來(lái)我見(jiàn)了陌生人都不敢笑了，說(shuō)話(huà)的時(shí)候如果面帶微笑，會(huì)讓人覺(jué)了陌生人都不敢笑了，說(shuō)話(huà)的時(shí)候如果面帶微笑，會(huì)讓人覺(jué)得你是很和藹可親的人，并且會(huì)贏得更多的訂單，因?yàn)槲覀兊媚闶呛芎吞@可親的人，并且會(huì)贏得更多的訂單，因?yàn)槲覀兪菢I(yè)務(wù)員，每個(gè)客戶(hù)都想有一個(gè)面帶微笑的銷(xiāo)售員為他服務(wù)是業(yè)務(wù)員，每個(gè)客戶(hù)都想有一個(gè)面帶微笑的銷(xiāo)售員為他服務(wù)，同事們，你想想自己作為消費(fèi)者的時(shí)候，是不是喜歡微笑，同事們，你想想自己作為消費(fèi)者的時(shí)候，是不是喜歡微笑的銷(xiāo)售員呢？的銷(xiāo)售員呢？2411、做個(gè)走兩英里路的人、做個(gè)走兩英里路的人 多走一英里路的成

24、功法則：多走一英里路的成功法則： 每天多打一通電話(huà)給潛在客戶(hù)，或者兩通；每天多打一通電話(huà)給潛在客戶(hù)，或者兩通； 下班后付出一點(diǎn)工作時(shí)間，或者上班前早一個(gè)小時(shí)到達(dá)；下班后付出一點(diǎn)工作時(shí)間，或者上班前早一個(gè)小時(shí)到達(dá)； 主動(dòng)做些對(duì)辦公室、家里、或公寓有用的事；主動(dòng)做些對(duì)辦公室、家里、或公寓有用的事； 送一個(gè)小禮物給你認(rèn)為特別的人，即使沒(méi)有任何理由也沒(méi)送一個(gè)小禮物給你認(rèn)為特別的人，即使沒(méi)有任何理由也沒(méi)關(guān)系，那樣會(huì)讓收到小禮物的人覺(jué)得自己很特別；關(guān)系，那樣會(huì)讓收到小禮物的人覺(jué)得自己很特別； 不嫌麻煩的去幫助別人；不嫌麻煩的去幫助別人； 每天至少贊美一個(gè)人；每天至少贊美一個(gè)人； 分擔(dān)別人肩上的重量，而不要

25、成為別人的負(fù)擔(dān)；分擔(dān)別人肩上的重量，而不要成為別人的負(fù)擔(dān)； 替某人或?yàn)槟硞€(gè)原因做些事，不要求任何回報(bào)；替某人或?yàn)槟硞€(gè)原因做些事，不要求任何回報(bào)；25啟示啟示11 平常的工作中如果比別人每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)，日積月累，平常的工作中如果比別人每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)，日積月累，你的成長(zhǎng)是很明顯的，哪怕你每天多學(xué)一點(diǎn)，你知道的就你的成長(zhǎng)是很明顯的，哪怕你每天多學(xué)一點(diǎn)，你知道的就會(huì)比別人多，關(guān)鍵的問(wèn)題是你自己想學(xué)習(xí)，自己想收獲更會(huì)比別人多，關(guān)鍵的問(wèn)題是你自己想學(xué)習(xí)，自己想收獲更多的東西，業(yè)務(wù)員一定要讓自己成為每天多學(xué)習(xí)一點(diǎn)，每多的東西，業(yè)務(wù)員一定要讓自己成為每天多學(xué)習(xí)一點(diǎn)，每天多進(jìn)步一步的人；天多進(jìn)步一步的人；2

26、6成功不是偶然的，是因?yàn)橛心愕母冻?2.銷(xiāo)售你自己和你的產(chǎn)品銷(xiāo)售你自己和你的產(chǎn)品 銷(xiāo)售法則：我賣(mài)的不是產(chǎn)品銷(xiāo)售法則：我賣(mài)的不是產(chǎn)品 ，而是我自己。，而是我自己。 銷(xiāo)售法則：銷(xiāo)售法則：1 1、做你自己最好的客戶(hù)；、做你自己最好的客戶(hù)； 2 2、設(shè)身處地站在客戶(hù)立場(chǎng)來(lái)思考；、設(shè)身處地站在客戶(hù)立場(chǎng)來(lái)思考； 3 3、不要掛起簾幕；、不要掛起簾幕； 4 4、讓自己比產(chǎn)品更大；、讓自己比產(chǎn)品更大； 銷(xiāo)售精神銷(xiāo)售精神4 4法則：法則： 1 1、讓客戶(hù)分享你的秘密；、讓客戶(hù)分享你的秘密； 2 2、讓客戶(hù)也湊一腳；、讓客戶(hù)也湊一腳； 3 3、讓客戶(hù)站在你的肩膀上哭訴；、讓客戶(hù)站在你的肩膀上哭訴； 4 4、讓客戶(hù)

27、知道你很在意；、讓客戶(hù)知道你很在意；27啟示啟示12 作為銷(xiāo)售員，首先要把自己銷(xiāo)售出去，要讓客戶(hù)記住你這作為銷(xiāo)售員，首先要把自己銷(xiāo)售出去，要讓客戶(hù)記住你這個(gè)人，記住你的微笑，要讓客戶(hù)知道你比任何人都重要。個(gè)人，記住你的微笑，要讓客戶(hù)知道你比任何人都重要。 自己如果有什么保密的事情，適時(shí)的和客戶(hù)分享，要讓客自己如果有什么保密的事情，適時(shí)的和客戶(hù)分享，要讓客戶(hù)感覺(jué)他是第一個(gè)知道秘密的人，讓客戶(hù)感覺(jué)到他對(duì)你也戶(hù)感覺(jué)他是第一個(gè)知道秘密的人，讓客戶(hù)感覺(jué)到他對(duì)你也很重要；然后再是銷(xiāo)售你的產(chǎn)品，客戶(hù)如果信任你這個(gè)人很重要；然后再是銷(xiāo)售你的產(chǎn)品，客戶(hù)如果信任你這個(gè)人，多半你們的合作必定會(huì)成功；，多半你們的合作必定會(huì)成功；2813、銷(xiāo)售你自己和你的服務(wù)、銷(xiāo)售你自己和你的服務(wù) 不論你的職業(yè)多么高尚或是多么卑微，要有蓋教堂而不是不論你的職業(yè)多么高尚或是多么卑微，要有蓋教堂而不是鋪磚頭的精神；鋪磚頭的精神； 找出你所提供的服務(wù)背后的理念，這是你對(duì)你的服務(wù)所抱找出你所提供的服務(wù)背后的理念，這是你對(duì)你的服務(wù)所抱持的心態(tài)；持的心態(tài)； 你真正擁有的是態(tài)度，端正自己的態(tài)度；你真正擁有的是態(tài)度，端正自己的態(tài)度； 銷(xiāo)售一個(gè)有保障的未來(lái)；銷(xiāo)售一個(gè)有保障的未來(lái)； 你要把自己放入銷(xiāo)售之中；你要把自己放入銷(xiāo)售之