學(xué)校安保服務(wù)方案（技術(shù)方案）

學(xué)校安保服務(wù)方案投標(biāo)文件（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****報(bào)告說明聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).第一章總體管理方案 5 5 5第二條安保巡邏服務(wù)的難、重點(diǎn)分析和對(duì)策 5第三條安保巡邏對(duì)策 5 6 第六條保安服務(wù)人員管理制度和保安管理措施 9 16 第一條服務(wù)總體流程 第二條項(xiàng)目組織構(gòu)架及崗位設(shè)置 第三條人員工作職能 第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 24第五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 26 第一條保安員管理制度 第二條保安員隊(duì)伍和內(nèi)務(wù)管理 第三條保安員人事管理制度 第四條保安員獎(jiǎng)罰管理制度 第三條保安員職責(zé) 第五條巡邏崗職責(zé) 37第六條值班人員崗位職責(zé) 38 49 56第三章服務(wù)運(yùn)行、實(shí)施方案 第三條保安巡邏工作流程圖 第八條保安服務(wù)管理 第十一節(jié)對(duì)保安服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、行政案件、治 第八條安保部常用工作表格 第四章應(yīng)急處置方案 第二條架構(gòu)說明及應(yīng)急措施、裝備 第五章員工管理方案 第一條保安人員基本條件 第四條保安人員的特殊技能 第三條保安員權(quán)限 第六條福利與補(bǔ)貼 235第六章安保用具情況配備 236 238 239 241第八章服務(wù)承諾 第一章總體管理方案第一節(jié)本項(xiàng)目重點(diǎn)、難點(diǎn)的把握第一條項(xiàng)目需求第三條安保巡邏對(duì)策第四條管理標(biāo)準(zhǔn)第五條工作目標(biāo)和任務(wù)2.2.2切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源，找到附近的水源(消火栓),以便消防人第二節(jié)服務(wù)管理工作目標(biāo)班、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格要求隊(duì)員：服務(wù)熱情、工作認(rèn)真，文明禮貌用語，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容炭姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架、斗毆，并積極協(xié)助甲方和培訓(xùn)隊(duì)員在工作中運(yùn)用文明禮貌用語，熱情周到的服務(wù)，力爭(zhēng)駐勤點(diǎn)培訓(xùn)第三節(jié)安保服務(wù)承諾(2)白覺接受公安機(jī)關(guān)及其他主管部門的監(jiān)督管理”(10)定期回訪第四節(jié)進(jìn)退場(chǎng)交接方案保安隊(duì)長(zhǎng)保安員1組織計(jì)劃(2)1各崗位設(shè)領(lǐng)班1名，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理全部管理人員。特殊工1)培訓(xùn)內(nèi)容(8)員工辭職須提前30天交辭職報(bào)告，利用30天完成新員工的入職2)培訓(xùn)方式：3)培訓(xùn)目標(biāo)：第一節(jié)各崗位管理工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職能第一條服務(wù)總體流程和測(cè)量序號(hào)崗位人數(shù)備注1總經(jīng)理12項(xiàng)目經(jīng)理13保安隊(duì)長(zhǎng)14警務(wù)巡邏監(jiān)控 (1)門崗設(shè)置共25人，其中：院本部大門10人；校區(qū)門崗各7人；院本部行政樓1(2)執(zhí)勤時(shí)間區(qū)門崗為2人；辦公樓門崗1人。辦公樓值班時(shí)間：工作日7:30-18:00(含午休時(shí)間)(1)崗位設(shè)置。共14人。其中：警務(wù)室10人、監(jiān)控室4人(女性)。(2)執(zhí)勤時(shí)間。全年實(shí)行每日24小時(shí)三班輪班制。每班3人；監(jiān)控室每班1入。序號(hào)崗位工作制工作方式1院本部26人(含隊(duì)長(zhǎng)1人)大門崗10人，辦公樓1人(8小時(shí))11:30-13:00、16:00-19:00,三個(gè)時(shí)段為三人站崗；其他時(shí)段為二個(gè)站崗、一個(gè)坐崗：夜間20:00-次日6:00為坐崗。2、辦公樓門崗值班時(shí)間為工作07:30-18:00(含午休時(shí)間):其中：7.30-8:30、11:30-12:30、17:00-18:00三個(gè)時(shí)段站崗，其他時(shí)段坐崗。2警務(wù)巡邏14A(8小時(shí))24小時(shí)三班輪換值班，警務(wù)室每班3人，監(jiān)控室每班1人。承擔(dān)院本部校園巡邏及警務(wù)處置工作。37人，共14人大門崗(8小2、其中7:00-8:30、11.30-13:02、16:00-19:00,三個(gè)時(shí)段要求雙人站崗，其它時(shí)段最少一人站崗：夜間23:00-早6:00為坐崗。4大型活動(dòng)按需求5特勤活動(dòng)按需求1、大型活動(dòng)2、實(shí)施中的每的人/次數(shù)限制悖勤服務(wù)安保不計(jì)時(shí)間一律按人/次計(jì)算。欠所需人數(shù)，由學(xué)院根據(jù)實(shí)際需要提出，不受預(yù)算規(guī)一、董事會(huì)工作職責(zé)制訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案，對(duì)公司二、總經(jīng)理工作職責(zé)對(duì)顧客作出承諾，并承擔(dān)其責(zé)任和義務(wù)，確保顧三、副總經(jīng)理工作職貴第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)各崗位管理制度、工作職責(zé)第一條保安員管理制度第三條保安員人事管理制度3.1.1錄用條件：18周歲以上35周歲以下，男性身高172cm以上，雙節(jié)假日順延)。3.3考勤和休假3.4人事調(diào)動(dòng)3.4.3隊(duì)長(zhǎng)調(diào)動(dòng)：隊(duì)長(zhǎng)調(diào)動(dòng)時(shí)必須填寫職務(wù)移交單(附件),雙方移交第四條保安員獎(jiǎng)罰管理制度4.1獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則：(獎(jiǎng)勵(lì)50—500元)4.1.3忠于職守，在工作中以公司利益為重，4.1.4及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，并采取措施避免事4.1.5堅(jiān)持原則，不徇私情，抵制歪風(fēng)邪氣，4.1.6搶險(xiǎn)救災(zāi)、助人為樂、拾金不味等為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。4.1.7參加公司組織各項(xiàng)比賽活動(dòng)獲得前三名者。4.1.8被授予優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)標(biāo)兵、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)者。五、【懲罰細(xì)則】其違紀(jì)的影響程度、造成的后果，分為輕度違紀(jì)、重度違紀(jì)及嚴(yán)重違 (以下事例不代表全部違紀(jì)行為，僅為參照)。口頭警告，并予以50～200元考核。5.1.1退到、早退、飲酒后上班者。5.1.2無故不參加公司安排的培訓(xùn)、會(huì)議或其它活動(dòng)者。5.1.3不及時(shí)、正確上報(bào)各種報(bào)表(如考勤表、考核表、崗位變動(dòng)表、計(jì)劃、總結(jié)等)。5.1.4不按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)或者未按規(guī)定進(jìn)行審批的責(zé)任者。5.1.5未經(jīng)批準(zhǔn)將非本單位人員帶入工作場(chǎng)所、生活區(qū)者。5.1.6在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者(流動(dòng)吸煙者加倍考核)。5.1.8工作時(shí)間擅離職守，如離崗、竄崗、讀書、看報(bào)、下棋、會(huì)客、職)。5.3.14利用工作之便(職權(quán)、業(yè)務(wù)關(guān)系)謀取私利，從事與公司利益第三節(jié)人員崗位職責(zé)第一條項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)第二條隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)第三條保安員職責(zé)第四條門衛(wèi)崗職責(zé)第五條巡邏崗職責(zé)第六條值班人員崗位職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)警(110)、消防(119);第四節(jié)內(nèi)部質(zhì)量控制方案第一條內(nèi)部管理制度(一)總則(二)保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)(三)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)(四)保安員崗位職責(zé)消防員(保安員兼)崗位職責(zé)鼓勵(lì)員工和客戶參與管理制度第二條安全管理制度保安人員守則工程維修人員使用3頻道);傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜，立即第三條服務(wù)規(guī)章制度9.1遲到早退超過15分鐘不足30分鐘一次者，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)20%,公司經(jīng)理應(yīng)及時(shí)申報(bào)(不超過兩天),經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效，否則財(cái)務(wù)有10.7員工離職2.1口頭嘉獎(jiǎng)(本部門實(shí)施);2.3獎(jiǎng)金；4.1口頭批評(píng)(本部門實(shí)施);個(gè)項(xiàng)目要統(tǒng)一(淡色)。右，扣好(皮棉鞋不扣),鞋跟朝外。每人一般不超過三雙。2.1對(duì)符合探家規(guī)定的保安員員(工作滿一年以上的保安員員),應(yīng)根3.5員工違反本規(guī)定的，除通報(bào)批評(píng)外，每次罰款50元。十、執(zhí)勤“十不準(zhǔn)”2.1煙感系統(tǒng)2.4加壓送風(fēng)系統(tǒng)：2.5消防栓系統(tǒng)：統(tǒng)的消火栓的報(bào)警按鈕后，這時(shí)相應(yīng)的消火栓泵自動(dòng)啟動(dòng)，啟泵信號(hào)，消防中心得到該消火栓的報(bào)警按鈕后，這時(shí)相應(yīng)的消火栓泵2.6花灑系統(tǒng)：2.7緊急廣播遙控設(shè)備操作說明3.1送風(fēng)c.每月進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)、檢查電氣元件有無損壞松動(dòng)，清掃電氣無3.2排煙a.每周巡視檢查各層排煙閥、窗、電源是否正常，有無異?，F(xiàn)象。同時(shí)對(duì)各排煙風(fēng)機(jī)控制線路進(jìn)行檢查，就地啟動(dòng)試驗(yàn)，打掃機(jī)房及排風(fēng)機(jī)表b.每月進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)，檢查電氣元件有無損壞松動(dòng)，對(duì)排煙機(jī)軸4.2每月檢查一遍各閥門是否靈活，進(jìn)行除銹加油保養(yǎng)，同時(shí)進(jìn)行逐層放水檢查水流指示器5.3供水泵月保養(yǎng)、季中修內(nèi)容與消火栓水泵相應(yīng)。您有什么事?”、“您跟您要找的人約好了嗎?”,同時(shí)與所找部門或員第三章服務(wù)運(yùn)行、實(shí)施方案第一節(jié)崗位分工、人員配備標(biāo)準(zhǔn)1、保安隊(duì)長(zhǎng)姓名年齡資格職稱從業(yè)工作年限主要工和經(jīng)歷當(dāng)前分工證書；四級(jí)/中級(jí)電工職業(yè)資中級(jí)10年常駐學(xué)院；負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍日常管理工作。2、其他保安人員姓名年齡資格職稱從業(yè)工作年限主要工和經(jīng)歷當(dāng)前分工院本部大門崗院本部大門崗院本部大門崗院本部大門崗院本部大門崗院本部大門崗院本部大門崗院本部大門崗院本部大門崗院本部大門崗***校區(qū)門崗***校區(qū)門崗***校區(qū)門崗***校區(qū)門崗***校區(qū)門崗***校區(qū)門崗***校區(qū)門崗**校區(qū)門崗**校區(qū)門崗**校區(qū)門崗**校區(qū)門崗**校區(qū)門崗**校區(qū)門崗**校區(qū)門崗院本部行政樓門崗警務(wù)室巡邏警務(wù)室巡邏警務(wù)室巡邏警務(wù)室巡邏警務(wù)室巡邏警務(wù)室巡邏警務(wù)室巡邏警務(wù)室巡邏警務(wù)室巡邏警務(wù)室巡邏監(jiān)控室監(jiān)控室監(jiān)控室監(jiān)控室第一條工作內(nèi)容及職責(zé)結(jié)束準(zhǔn)備好隨身攜帶的各類巡邏器械禮貌詢問禮貌詢問勸離1發(fā)(墻寫)卡紙、到所訪單元，各別品禮航道別解決第七條緊急情況處理流程理，迅速現(xiàn)場(chǎng)組只指撐題告，報(bào)公司火情度打119,四情打110第八條保安服務(wù)管理(四)保安員著裝管理制度(一)門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容(二)門衛(wèi)服務(wù)基本要求(三)門衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程(四)門衛(wèi)勤務(wù)的實(shí)施(五)緊急情況的處置(一)巡邏服務(wù)內(nèi)容(二)巡邏服務(wù)操作規(guī)程(三)巡邏的實(shí)施(四)緊急情況的處置(一)車輛進(jìn)入學(xué)校(二)車輛駛出學(xué)校(三)停車場(chǎng)地管理(一)守護(hù)服務(wù)內(nèi)容(二)守護(hù)服務(wù)操作規(guī)程(三)緊急情況的處置(五)崗位要求(一)隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容(二)隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程(三)緊急情況的處置(五)崗位要求(一)秩序維護(hù)服務(wù)內(nèi)容(二)人群控制服務(wù)操作規(guī)程(三)緊急情況的處置(五)崗位要求第十節(jié)客戶投訴管理制度受理編號(hào)受理日期投訴客戶名稱投訴類型客戶地址電話投訴緣由客戶要求投訴受理分類備注(一)重大或突發(fā)事件報(bào)告范圍4、用戶集體投訴(三家以上);(二)報(bào)告內(nèi)容(三)報(bào)告程序(四)報(bào)告時(shí)限第三節(jié)服務(wù)措施第一條主要措施第二條質(zhì)量保證措施相關(guān)要求加強(qiáng)各方面技能培訓(xùn)，比如消防培訓(xùn)第三條安全保證措施格隊(duì)伍管理不松。實(shí)行“一會(huì)”(保安部調(diào)度會(huì))、“二牌”(保安部績(jī)(3)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，注重自身形象(4)注重安全管理，提高服務(wù)意識(shí)(5)取多渠道措施，增員工積極性(6)完善系統(tǒng)管理，加強(qiáng)車輛管理(8)規(guī)范管理程序，講究管理方法節(jié)。執(zhí)行制度的同時(shí)，需要更加的人性化，用(9)加大監(jiān)管力度，確保質(zhì)量完成。隊(duì)長(zhǎng)每天對(duì)保安工作至少不低于2次巡查，確保按質(zhì)按量完成每天的保安(10)樹立責(zé)任心態(tài)，提高集體榮譽(yù)第四條后勤保障措施(一)進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查對(duì)于涉及服務(wù)運(yùn)行的意外事件，建立意外事件報(bào)件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原第五條安保責(zé)任追述5.1工作流程5.2損失分類損失分為“一般損失(1萬元以內(nèi))”“較大損失(1萬元一-3萬元)”“重大損失(3萬元以上)”5.3責(zé)任追究5.3.1責(zé)任分類5.3.2處理結(jié)果5.4處理流程◆損失和涉及范圍(包括直接損失和間接損失等);5.5其他說明第四節(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理方案第一條服務(wù)工作計(jì)劃(一)工作目標(biāo)(二)工作計(jì)劃(三)門衛(wèi)工作細(xì)則證件，門衛(wèi)有權(quán)檢查并進(jìn)行登記，攜帶公物第二條現(xiàn)場(chǎng)安全保證措施(一)督導(dǎo)檢查保證查情況后10日內(nèi)以書面報(bào)告形式(電子版)下發(fā)至相關(guān)各區(qū)域/項(xiàng)目。(二)夜間檢查制度(三)考試檢查第三條現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理制度2.2.2切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源，找到附近的水源(消火栓),以便消防人1、迅速報(bào)警(110),并盡快向上級(jí)主管部門匯報(bào)7.2內(nèi)務(wù)衛(wèi)生1.1檢查內(nèi)容1.2檢查方式1.2.1監(jiān)督核查2)發(fā)放征求意見表。5)做好投訴接待工作。1.3檢查記錄技能，并取得保安資格(證書)。度和用人激勵(lì)制度，以人為本，大力開展暖心工程，抓好企業(yè)文化建設(shè)，3、加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考評(píng)度能落實(shí)，服務(wù)不走樣。公司將采取包括抽查、4、持續(xù)培訓(xùn)，提升素質(zhì)我公司的培訓(xùn)包含入職前基礎(chǔ)培訓(xùn)(入司、崗前)、職業(yè)技能培訓(xùn)(含突發(fā)事件培訓(xùn))、軍事體能訓(xùn)練、思想教育培訓(xùn)等主要四大板塊，同時(shí)接第五節(jié)日常隱患排查及事故應(yīng)急處理方案第一條隱患排查制度(一)重要節(jié)假日(如：元旦、春節(jié)、五一、十一等)前，為保證節(jié)第二條隱患整改制度定措施、定負(fù)責(zé)人、定完成日期),“兩不交”(即：班組能整改的不交第四條事故隱患監(jiān)控制度時(shí)間事故隱患等級(jí)整改負(fù)責(zé)人整改結(jié)果備注時(shí)間事故隱患處理情況責(zé)任人備注時(shí)間事故隱患處理情況責(zé)任人備注單位(公章):年月日單位名稱單位地址所屬行業(yè)從業(yè)人數(shù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍法定代表聯(lián)系 電話電話主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話安全主任聯(lián)系電話隱患基本情況現(xiàn)狀產(chǎn)生原因隱患分析危害程度分析治理難易程隱患治理方案目標(biāo)和任務(wù)和措施機(jī)構(gòu)和人員情況時(shí)限和要求安全措施備注：重大安全生產(chǎn)事故隱患治理應(yīng)急預(yù)案必須隨報(bào)表一起報(bào)送。第七條督導(dǎo)檢查保證檢查方式：通過現(xiàn)場(chǎng)面談、察看現(xiàn)場(chǎng)工作和記進(jìn)行溝通，交換相關(guān)意見，確認(rèn)本次檢查中發(fā)現(xiàn)的3、各區(qū)域/項(xiàng)目于檢查前與被檢查項(xiàng)目甲方負(fù)責(zé)人聯(lián)況后10日內(nèi)以書面報(bào)告形式(電子版)下發(fā)至相關(guān)各區(qū)域/項(xiàng)目。施，限期整改，并在7日內(nèi)以書面報(bào)告形式回復(fù)督導(dǎo)小組；第八條安保部常用工作表格外來人員登記表日期姓名時(shí)間有效證件號(hào)碼來訪事由門崗簽字入出N0.時(shí)間地點(diǎn)主持者參加人內(nèi)容情況記錄記錄人：N0.犯規(guī)安保員姓名崗位/班組時(shí)間地點(diǎn)保安領(lǐng)班處理意見簽字：保安主管處理意見簽字：日期：行政主管處理意見簽字：日期：經(jīng)理審核簽字：日期：犯規(guī)安保員簽字：日期：備注四、安保員每日崗位排班(日班)NO:序號(hào):00五、安保員每日崗位排班(夜班)NO:NO:姓名開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間姓名開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間姓名開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間姓名開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間姓名開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間姓名開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間NO:交班人交接時(shí)間運(yùn)行記錄本班工作情況記錄，需跟進(jìn)工作情況記錄，物品移備注序號(hào)名稱數(shù)量備注序號(hào)檢查項(xiàng)目地點(diǎn)情況備注1室外公共地方2車輛停放情況3456路面狀況789沙井蓋綠化路標(biāo)公共管道巡視簿記錄玻璃門對(duì)講系統(tǒng)(如有)走火梯照明各樓層電梯間照明各樓層應(yīng)急燈消防栓消防栓門門牌出口指示牌管井房水表房安保值班室備注：*適用于巡樓人員第九條監(jiān)控室工作人員守則需要使用文明用語(您好，這里是對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)校內(nèi)報(bào)警電話),問第四章應(yīng)急處置方案第一節(jié)處理突發(fā)事件的原則和方法(8)及時(shí)總結(jié)、匯報(bào)(1)對(duì)客戶之間的屬于人民內(nèi)部矛盾的糾紛問題，可通過說服教育方(2)對(duì)一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨勢(shì)的問題，應(yīng)采取“可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆”的處理原(3)在處理上，堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合的原則，如違反情節(jié)輕微，不(4)對(duì)于犯罪問題，及時(shí)予以制止，把犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)。第二節(jié)應(yīng)急預(yù)案組織架構(gòu)第一條建立危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)干員工為主組成。同時(shí)在物業(yè)管理項(xiàng)目(或管理處、監(jiān)控中心)設(shè)立24小第三節(jié)突發(fā)事件第一條火警應(yīng)急預(yù)案4.4應(yīng)急演練第二條停電應(yīng)急預(yù)案第三條停水應(yīng)急預(yù)案4.2應(yīng)急流程4工作程序立即設(shè)法制止溢水(切斷供水或封堵爆裂管口),并通知管理處，做好現(xiàn)(一)各崗位責(zé)任分工(二)防臺(tái)風(fēng)、洪水及應(yīng)急處理(7)關(guān)閉霓虹燈電源。(9)檢查完畢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，如有處理不了的問題，應(yīng)立即向(三)災(zāi)后處理損失情況第六條意外傷亡應(yīng)急預(yù)案3、如傷亡事故系由觸電引起，安管員應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物(如干燥的木竿、竹竿或塑料、橡膠)將電源剝離觸電者，在實(shí)施搶救。嚴(yán)禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者第七條緊急救護(hù)預(yù)案(1)應(yīng)該去做的事情(2)不應(yīng)該做的事情(1)出血(2)頭部傷(3)鼻傷(4)手掌傷(5)背和腿傷第八條交通事故緊急處理預(yù)案第四節(jié)事故處理第一條宗旨與原則第二條工作要求(一)一個(gè)明確(二)兩手準(zhǔn)備(三)三個(gè)保障(四)四個(gè)工作點(diǎn)(五)五組關(guān)系(六)六個(gè)溝通第三條處理程序與細(xì)則7、與相關(guān)人員談話，初步了解(事發(fā))或(案發(fā))原因。(二)突發(fā)事件的事中處理秩序(事件的處理情況應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行通報(bào))。(三)突發(fā)事件的善后處理(特指有人員死亡的事件)等保障)。(3)與家長(zhǎng)簽署后事處理備忘錄或協(xié)議(必要時(shí)進(jìn)行公證)。保障)。(二)大型案件的處理工作程序(三)一般性案件的處理程序第五節(jié)重大活動(dòng)第六節(jié)治安應(yīng)急第一條失竊應(yīng)急預(yù)案b.領(lǐng)班到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)立即了解案情及相關(guān)資料(詢問筆錄),根據(jù)案情需第二條暴力事件應(yīng)急預(yù)案第三條防盜搶應(yīng)急預(yù)案放下護(hù)攔，嚴(yán)格盤查警戒區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的可疑人位加強(qiáng)觀察，注意發(fā)現(xiàn)可疑人員和車輛，防止第四條人員安全應(yīng)急預(yù)案當(dāng)項(xiàng)目任何人員發(fā)現(xiàn)或接報(bào)發(fā)生安全事故需要組織應(yīng)急疏散的信息時(shí)，應(yīng)立即通知安全保衛(wèi)部在崗人員到事故現(xiàn)場(chǎng)確當(dāng)有關(guān)政府部門(如公安消防隊(duì))到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，當(dāng)日總值應(yīng)主動(dòng)第七節(jié)消防應(yīng)急預(yù)案隊(duì)長(zhǎng)報(bào)到),按以下方案行動(dòng)：①物業(yè)轄區(qū)防火的各種規(guī)定①及時(shí)報(bào)告物業(yè)轄區(qū)當(dāng)值主管，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物第五章員工管理方案第一節(jié)員工招聘制度第一條招聘原則(一)計(jì)劃原則(二)本地化原則(三)先內(nèi)后外原則(四)公正原則1、公開競(jìng)聘源部及用人部門在招聘過程中必須嚴(yán)格遵守公司(五)回避原則1、在招聘過程中如遇家屬、同學(xué)、親友或以前同事時(shí)，須主動(dòng)回避，第二條招聘方式和途徑激發(fā)員工工作積極性，增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和企通過內(nèi)部調(diào)配來滿足部分人員需求，內(nèi)部調(diào)配(1)根據(jù)審批后的招聘計(jì)劃，當(dāng)公司總部及屬下公司有新增或空缺崗位時(shí)，在公司系統(tǒng)內(nèi)或所在公司范圍內(nèi)發(fā)布內(nèi)(2)參加競(jìng)聘人員要求：①競(jìng)聘上崗采取個(gè)人自愿和所在公司推薦的形式，即首先個(gè)人提出申請(qǐng)，所在公司填寫推薦意見，體現(xiàn)員工具有主動(dòng)向②參與競(jìng)聘上崗人員須是公司正式員工，但不受原所在公司、工作部(3)根據(jù)競(jìng)聘要求，由招聘單位行政與人力資源負(fù)責(zé)組織成立臨時(shí)考(4)內(nèi)部招聘流程①公司總部、屬下公司、物業(yè)管理中心行政與人力資源部根據(jù)招聘要⑥招聘單位經(jīng)營(yíng)班子根據(jù)考核小組的考核情況確定最終上崗人員(如果沒有合適人選將另行組織面試考核):(5)競(jìng)聘崗位試用期考核競(jìng)聘上崗獲選者將有一個(gè)月的崗位試用期，試用期間待遇為原工作崗位待遇，試用期滿后接受考核小組的集中評(píng)議2、直接調(diào)配崗位任職資格和工作說明書，結(jié)合崗位特點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)恼衅阜绞胶屯緩綇牡谌龡l招聘效果反饋(1)身份證、暫住證復(fù)印件(交驗(yàn)原件)(2)畢業(yè)證、學(xué)位證復(fù)印件(交驗(yàn)原件)(4)職稱證書、崗位資格證書復(fù)印件(交驗(yàn)原件)(5)近期體檢合格的體檢報(bào)告(6)一寸及二寸彩色近期免冠正面照片5張(7)其它需要提供的資料(6)年齡未滿18周歲者；3、新員工須于試用期滿前一周填寫《員工轉(zhuǎn)正審批表》,并提交試用進(jìn)行鑒定和考核，并將考核意見填寫《員工轉(zhuǎn)正審批表》,由行政與人力對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同，公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的，應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同，并辦理(1)如公司有崗位空缺，同時(shí)公司內(nèi)部又有合適人選，可由需求部門(2)協(xié)商同意后，由需求部門負(fù)責(zé)人填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)審核表》說明調(diào)動(dòng)的原因、理由，經(jīng)過調(diào)出部門負(fù)責(zé)人同意(若晉升或降職還需附上員工最近的工作表現(xiàn)材料),交行政與人力資源部審核。(3)公司總部部門經(jīng)理級(jí)(含部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理)以上員第四條員工淘汰機(jī)制資500元。(1)考評(píng)分?jǐn)?shù)低于60分。月績(jī)效工資1000元。第五條保安人員任職要求2、身高在170厘米以上，年齡在40歲以下。(1)身份不明者；(4)有不良惡習(xí)(如酗酒、賭博、紋身、染發(fā)、戴耳環(huán))者；f)上班時(shí)間睡覺者。(第三次)是是否否是第二節(jié)人員上崗保證措施第一條保安人員基本條件1.1政治素質(zhì)條件(1)熱愛祖國、誠實(shí)信用。(2)無違法犯罪記錄。(3)愛崗敬業(yè)，恪盡職守。(4)遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作。1.2業(yè)務(wù)技能條件(1)具備基本法律知識(shí)，了解有關(guān)保安管理政策、規(guī)定。(2)具備一定的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力。(3)具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力。(4)具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防(5)掌握一定防衛(wèi)和擒敵技能。A.身體條件具備崗位需要的身高、視力等身體條件，或符合合同規(guī)定B.文化條件具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)C.年齡條件依據(jù)國家有關(guān)行業(yè)危險(xiǎn)等級(jí)劃分，保安人員年齡應(yīng)符合國1.3保安人員行為規(guī)范A.除不宜或者不需要著保安制服的情形外，在工作時(shí)間必須著保安制C.保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的保1.4儀容儀表1.5禮節(jié)1.6舉止1.7語言1.8崗位紀(jì)律(3)不準(zhǔn)刁難群眾。1.9衛(wèi)生(2)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生第二條上崗要求第三條人員上崗(2)分配崗位：(3)抽查職責(zé)：(1)導(dǎo)線法上崗：(2)光線法上崗：分隊(duì)長(zhǎng)整好隊(duì)后，向保安人員下達(dá)“目標(biāo)-------各自崗位，齊步走”(3)光導(dǎo)結(jié)合法上崗：或同方向附近的保安人員以導(dǎo)線法統(tǒng)一帶去上崗，到達(dá)目的地后，在附近3、保安人員崗位的選擇(1)大門保安人員在大門進(jìn)入高峰期時(shí)，應(yīng)站在大門外左側(cè)，出大門(2)白天應(yīng)站在便于觀察，視野開擴(kuò)的地方，晚上應(yīng)站在便于隱蔽，(3)刮風(fēng)下雨白天可站在傳達(dá)室門內(nèi)、崗?fù)?nèi)、等即能蔽雨又不影響(4)巡邏崗除掌握上述幾條原則外，在巡邏路線上應(yīng)盡量動(dòng)作、腳步(5)發(fā)現(xiàn)情況需要靠近目標(biāo)時(shí)，應(yīng)利用地形地物，隱蔽接近，必要時(shí)(6)保安人員在非特殊情況下執(zhí)勤一般不要打手電，更不能一邊聊天第三節(jié)保安人員的素質(zhì)及能力培養(yǎng)第一條保安人員的政治素質(zhì)(三)忠于人民，熱愛生活(四)遵守法紀(jì)，廉潔奉公(五)忠于職守，竭誠服務(wù)(六)不畏艱險(xiǎn)，文明執(zhí)勤作為一個(gè)保安人員，應(yīng)具有不怕苦、不怕難、不畏艱險(xiǎn)、不怕犧牲的精神，敢于同一切違法犯罪活動(dòng)和壞人壞事作對(duì)人民、對(duì)群眾講文明、講禮貌，尊重他人，態(tài)第二條保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)保安人員除具有一定的政治素質(zhì)外，還應(yīng)具有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)素質(zhì)，也只(一)精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)據(jù)國外資料統(tǒng)計(jì)，全世界從事保安職業(yè)的人數(shù)已(二)懂得有關(guān)政策和法律(六)會(huì)做群眾工作(七)沉著機(jī)智，多謀善斷保安人員，遇到這種情況，就要既冷靜又果斷地恰當(dāng)處理。對(duì)事故突(八)體魄健壯，武藝高強(qiáng)罪分子常常兇惡殘忍，殺人行兇隨處可見。因此，作為保安人員，就要以保安人員不同于警察或公安人員，手中沒有殺傷性武器(根據(jù)國家現(xiàn)在的規(guī)定，還不允許保安人員配發(fā)這些武器)。這就使其更需要加強(qiáng)身體第三條保安人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)“知識(shí)就是力量”。具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是搞好保安服務(wù)工作的重(一)馬克思主義基本理論時(shí)期，有關(guān)建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義新理論等，也是馬克思主義理論的(二)社會(huì)科學(xué)知識(shí)(三)法律知識(shí)(四)科學(xué)文化知識(shí)少事故損失呢?因此，科學(xué)文化知識(shí)是保安人員知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的主(五)保安業(yè)務(wù)知識(shí)作為保安職業(yè)人員，必須精深地了解和掌握豐富的保安專業(yè)知識(shí)。保安業(yè)務(wù)知識(shí)主要包括保安業(yè)的性質(zhì)、任務(wù)、特點(diǎn)，保安業(yè)的淵源與發(fā)展，(六)社會(huì)實(shí)踐知識(shí)如果我們的保安人員不懂得或不太了解這些社會(huì)現(xiàn)象，就不可能干好保安工作，或者說不能很好地完成保安工作任務(wù)。所以，社會(huì)實(shí)踐知識(shí)也是保(七)社會(huì)管理學(xué)知識(shí)社會(huì)管理學(xué)是研究社會(huì)管理原理、社會(huì)管理方式、方法、措施和手段管理學(xué)知識(shí)，管好社會(huì)，以利于保安服務(wù)任務(wù)的順利完成。因此，社會(huì)管理學(xué)也是保安人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容之一。(八)擒拿武術(shù)知識(shí)和技能擒拿格斗和武術(shù)知識(shí)是保安人員不可缺少的一個(gè)重要知識(shí)內(nèi)容。作為是無法完成艱巨而又光榮的保安工作任務(wù)的。不僅要懂得熟知這些知第四條保安人員的特殊技能(一)擒拿格斗技能(二)邏輯思維與推理技能(三)反暴技能(四)獨(dú)立和協(xié)同作戰(zhàn)技能(五)槍支使用技能(六)車輛駕駛技能(七)計(jì)算機(jī)操作技能隨著人類社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人類越來越多地應(yīng)用和(八)保安器材使用技能(九)懸悠攀物技能這是對(duì)于保安專業(yè)人才(如保安專業(yè)中某些“特種兵”)所要求的必(十)游泳技能第四節(jié)保安員日常管理第一條保安員職責(zé)第二條保安員執(zhí)勤行為規(guī)范(一)著裝規(guī)定不得超過1.5厘米。(二)言行舉止。(三)禮節(jié)。第三條保安員權(quán)限第四條交接班制度第五條巡邏崗職責(zé)第六條門崗保安員職責(zé)10、門崗站崗執(zhí)勤時(shí)間：(早上07:30-8:30),(下午17:30-18:30)第七條請(qǐng)銷假制度第五節(jié)保安日常管理及考核細(xì)則11分～15分，處罰1000元；16分～20分，處罰1500元；21分以上處罰日常管理違例事項(xiàng)扣分標(biāo)準(zhǔn)1儀容儀表不按規(guī)定著裝、帶帽、不佩帶肩章或左右不一致1分喝酒上肉5分2文明執(zhí)勤禮節(jié)禮貌使用不文明用語1分帶個(gè)人情緒上崗1分崗位亂丟垃圾或不清理崗位垃圾1分值班物品擺放凌亂1分1分3崗位職責(zé)值班記錄沒有填寫值班記錄1分2分崗位值勤做本職崗位無關(guān)的事(看雜志、報(bào)紙，聽音樂、聚在一起交談等)2分玩手機(jī)或游戲機(jī)(上網(wǎng)聊天、玩游戲等)3分睡崗(睡覺、打瞌睡)10分不按規(guī)定巡邏、檢查、交接班2分不服從院保衛(wèi)科管理、突發(fā)事情不聯(lián)絡(luò)、不匯5分4職業(yè)操守不當(dāng)行為脫崗、離崗。(如造成嚴(yán)重后果者辭退)10分保安原因造成防范漏洞，至院內(nèi)財(cái)物損失3~10分為犯罪行為提供便利，監(jiān)守自盜(必要時(shí)移送公安機(jī)開除損壞值班物品和崗位設(shè)施。(照價(jià)賠償)1~5分序號(hào)日常管理獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(元)1防盜發(fā)現(xiàn)并抓獲盜竊者一次2防火防火工作中，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)撲滅火情一次3約束病人約束病人積極主動(dòng)，方法得當(dāng)待定第六節(jié)保安日常管理記分表責(zé)任人檢查頻率處分及罰款備注輕微過失1儀容儀表、舉止形態(tài)未達(dá)到公司與品牌要求過失人動(dòng)10元/次2過失人10元/次3工作時(shí)間或辦公場(chǎng)所接待親友或其他人士過失人10元/次4下班后無故在公司范圍內(nèi)逗留5未能保持工作臺(tái)、工作場(chǎng)所的整潔過失人10元/次6工作時(shí)間睡覺、吃中作餐、吃零食、玩手機(jī)、上網(wǎng)、收聽收錄音機(jī)、MP3或看非工作需要的報(bào)紙、書刊過失人10元/次7隨地吐痰，亂扔垃圾或在墻面亂涂亂畫、張貼紙張過失人10元/次8當(dāng)月無故遲到、早退曠工二天以內(nèi)過失人10元/次次9上班時(shí)間擅自離崗過失人10元/次無故不及時(shí)引導(dǎo)客戶或車輛或未準(zhǔn)確引導(dǎo)車輛但未造成損失的過失人10元/次雨雪天氣未每二小時(shí)巡邏一次過失人10元/次未按公司規(guī)定將運(yùn)輸車放行進(jìn)入公司場(chǎng)地，將運(yùn)輸車駕駛員放行進(jìn)入公司展廳、輔房或車間過失人機(jī)動(dòng)10元/次道閘未按規(guī)范開關(guān)，但未造成影響的過失人10元/次但未造成影響的過失人10元/次工作疏忽大意，但未造成公司損失的過失人10元/次過失人機(jī)動(dòng)10元/次人員流動(dòng)未在三日內(nèi)及時(shí)上報(bào)綜合部保安隊(duì)長(zhǎng)10元/次重大過失1與同事、客戶言語沖突產(chǎn)生較差影響過失人動(dòng)50元/次2不熟悉工作程序，書面考核或抽查不合格過失人動(dòng)50元/次3不服從公司工作安排，故意消極怠工過失人50元/次4未按公司規(guī)定放行新車或維修車輛出公司過失人50元/次5未按公司規(guī)定將非公司人員及車輛放行進(jìn)入公司、輔房或車間過失人50元/次6當(dāng)月無故遲到、早退、曠工二天及以上過失人50元/次7違反公司安全管理?xiàng)l例過失人50元/次8形象崗時(shí)有時(shí)無，或未按規(guī)定時(shí)間值崗保安隊(duì)長(zhǎng)、動(dòng)各50元9在外從事兼職工作，影響本職工作保安隊(duì)長(zhǎng)、機(jī)動(dòng)各50元損耗、損壞公司或客戶設(shè)施與財(cái)產(chǎn)過失人賠償、50元/次賠償公司損失，并做50元工作時(shí)吸煙或違反吸煙條例，在禁煙區(qū)吸煙過失人動(dòng)50元/次未進(jìn)行至少每周一次，每次二小時(shí)的軍事訓(xùn)練保安隊(duì)長(zhǎng)50元/次嚴(yán)重過失1連續(xù)曠工三天及以上過失人調(diào)離2打架斗毆過失人100元/次至調(diào)離3配備未經(jīng)身份核實(shí)的保安人員上崗保安公司、該保安人員50元/次至調(diào)離4懈怠疏忽、工作失誤導(dǎo)致公司損失保安隊(duì)長(zhǎng)、賠償5私藏、未經(jīng)允許私自攜帶公司物品出廠保安隊(duì)長(zhǎng)、機(jī)動(dòng)賠償、調(diào)離6過失人調(diào)離7泄露公司機(jī)密過失人賠償、調(diào)離8蓄意破壞公司或客戶設(shè)施保安隊(duì)長(zhǎng)、賠償、調(diào)離9偷竊公司或客戶財(cái)產(chǎn)保安隊(duì)長(zhǎng)、賠償、調(diào)離有觸犯國家法律法規(guī)的不良記錄或任何違法行為過失人機(jī)動(dòng)賠償、調(diào)離備注：1、責(zé)任人分具體過失人、保安公司、保安隊(duì)長(zhǎng)；2、賠償是指公司實(shí)際損失第一條培訓(xùn)內(nèi)容一、保安管理制度(附：保安員守則)第二條培訓(xùn)方案1、培訓(xùn)時(shí)間為1個(gè)月，每星期一、三、五(每年9月份進(jìn)行)。第三條培訓(xùn)目標(biāo)第四條培訓(xùn)管理規(guī)定第五條考核管理2、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》【第564號(hào)】[2015]26號(hào)]第八節(jié)員工培訓(xùn)計(jì)劃第一條培訓(xùn)目錄季度培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)1度職業(yè)道德基本知識(shí)60分鐘2指揮、疏導(dǎo)人員與車輛的基本手段和方法90分鐘3突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn)90分鐘4100米跑，10米X4往返跑，1500米(女性800米)跑120分鐘590分鐘6基本防衛(wèi)技術(shù)，包括格擋、躲閃、摟抓、提膝防衛(wèi)120分鐘7度節(jié)假日安全防范大型活動(dòng)培訓(xùn)60分鐘8防奪兇器技術(shù)：包括防奪匕首、菜刀、棍棒、磚石、酒瓶技術(shù)120分鐘945分鐘消防演習(xí)90分鐘禮貌禮儀培訓(xùn)60分鐘度計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作180分鐘職業(yè)道德基本知識(shí)60分鐘指揮、疏導(dǎo)人員與車輛的基本手段和方法重復(fù)培訓(xùn)120分鐘保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)45分鐘常用報(bào)警設(shè)備和通訊器材的使用方法培訓(xùn)120分鐘突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn)90分鐘120分鐘度節(jié)假日安全防范及大型活動(dòng)培訓(xùn)30分鐘引體向上(男性),雙杠臂曲伸(男性),俯臥撐(女性為仰臥起坐)100分鐘消防安全活動(dòng)月45分鐘消防演習(xí)90分鐘綜合復(fù)習(xí)、練習(xí)、考核(測(cè)驗(yàn))180分鐘一、目的(一)每季度進(jìn)行周期培訓(xùn)(二)每周二進(jìn)行日常培訓(xùn)(三)每月底進(jìn)行崗前培訓(xùn)(一)保安部(二)車場(chǎng)(一)集中理論學(xué)·(二)實(shí)地崗位講解(三)實(shí)地崗位操作(一)周期培訓(xùn)第二條禮儀培訓(xùn)(2)男士走路第三條防火培訓(xùn)(5)切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂。(3)當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容第一天總訓(xùn)治保安理程序及保安員職責(zé)保安員內(nèi)務(wù)條例(權(quán)限、查崗查鋪查哨制度、交接班制度、宿舍制度、作息與會(huì)議制度、請(qǐng)銷假制度等)分配到崗上實(shí)習(xí)第二天軍事訓(xùn)練紀(jì)律條例(獎(jiǎng)罰規(guī)定、量化考核等要求)保安員禮儀要求消防基本知識(shí)與消防技能保安法規(guī)的基本知識(shí)分配到崗上實(shí)習(xí)天各類案件及緊急意外事件的處理各崗位作業(yè)指導(dǎo)書日常工作案例的分析部門目標(biāo)及與工作的聯(lián)系分配到崗上實(shí)習(xí)第四天軍事訓(xùn)練分配到各崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)第五天開始為期10天分配到各崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)在職培訓(xùn)。保安員在崗培訓(xùn)頻率每期不少于培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)間地點(diǎn)落實(shí)部門計(jì)劃執(zhí)行及安排1保安相關(guān)知識(shí)每月一次室督查大隊(duì)與保安大隊(duì)同時(shí)進(jìn)行2安保常識(shí)每周一次室督查大隊(duì)與保安大隊(duì)同時(shí)進(jìn)行3禮儀每月一次室督查大隊(duì)與保安大隊(duì)同時(shí)進(jìn)行4各崗位職責(zé)每月一次室督查大隊(duì)與保安大隊(duì)同時(shí)進(jìn)行5消防知識(shí)與消防技能每月一次室保安大隊(duì)外請(qǐng)或內(nèi)部6法律法規(guī)半年一次室保安大隊(duì)公司師資7安全分析每月一次室保安大隊(duì)案例分析8緊急意外事件處理每月一次室保安大隊(duì)案例分析9交通法規(guī)及交通禮儀兩月一次室保安大隊(duì)實(shí)操工作技巧兩月一次室案例分析與實(shí)操第一條總則【目的】第一、在績(jī)效管理體系的支撐之下，以回報(bào)員工所創(chuàng)造的價(jià)值來牽引酬來激勵(lì)員工，并逐步讓員工認(rèn)同、接納、理解第二條薪酬的價(jià)值導(dǎo)向【原則】第三條薪酬模式第九、職能薪酬的模式，以員工的在企業(yè)的貢獻(xiàn)為核心，以員工所就任的職位所擔(dān)負(fù)的權(quán)益(職責(zé)幅度、管理風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)程度、工作的難度應(yīng)匹配的能力)相掛鉤，通過職位評(píng)估確定每個(gè)職位的等級(jí)，以及該等級(jí)匹第十、能