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文檔簡(jiǎn)介

1、志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社 會(huì)風(fēng)氣,是社會(huì)主義一項(xiàng)十分高尚的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。它不僅 體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,也幫助了 需要幫助的人,是很有意義有的活動(dòng)。努力做好志愿者,有 利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范,有 利于和諧社會(huì)的建設(shè)。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南,是當(dāng)代 青年志愿者肩負(fù)的使命。 中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),俗稱(chēng)廣 交會(huì),創(chuàng)辦于 1957 年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄 今已有五十余年,是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最 大、商品種類(lèi)最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性 貿(mào)易盛會(huì)。自 2007 年 4 月第 1

2、01 屆起,廣交會(huì)更名為“中 國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)” 。108屆廣交會(huì)由20xx年10月15日 開(kāi)始,11 月 4日結(jié)束,總共分為三期。地點(diǎn)位于中國(guó)廣州海 珠區(qū)閱江中路 380號(hào)的琶洲會(huì)館。中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)琶 洲展館位于廣州市東南部的琶洲島, 其設(shè)計(jì)獨(dú)特, 環(huán)境優(yōu)美, 集會(huì)議、 展覽、 商務(wù)洽談等多功能于一體, 展館采取了 北低 逐漸南高 的流線(xiàn)形設(shè)計(jì),體現(xiàn)出 飄 的動(dòng)態(tài)意念設(shè)計(jì)風(fēng)格。 屋頂呈波浪曲線(xiàn)浮動(dòng),適應(yīng)琶洲和珠江的地形變化,與環(huán)境 融為一體,這種設(shè)計(jì)理念在世界上所有會(huì)展中心的設(shè)計(jì)方案 中是獨(dú)一無(wú)二的。 從高處俯瞰, 展館如一朵白云在江畔飄動(dòng)從東面?zhèn)瓤?,則似一條奮起躍上珠江南岸的鯉魚(yú)。

3、于 11 月 4 日我們?cè)趶V交會(huì)琶洲會(huì)館進(jìn)行志愿者活動(dòng), 幫助來(lái)往的交易商解答疑問(wèn)和指路。在我們的志愿者團(tuán)隊(duì) 中,我只是普通的一名,不是領(lǐng)隊(duì),卻更深入的體會(huì)到了作 為一個(gè)志愿者應(yīng)該做什么,同時(shí)通過(guò)對(duì)社會(huì)的初步接觸,也 有了一點(diǎn)切身的體會(huì)。那就是我越來(lái)越深刻的感受到我們的 社會(huì)仍存在著一些不完善之處,有許多人需要我們的幫助和 關(guān)心。先說(shuō)一下志愿者工作的基本情況吧,服務(wù)的內(nèi)容主要是 為客商提供交通信息咨詢(xún)和解決他們對(duì)于展館出入口以及 方向疑難。在這之前的培訓(xùn)使我們更好地了解相關(guān)的信息, 例如搭乘公交車(chē)或出租車(chē)的位置以及出入口的方向等,這樣 我們便能更好地幫助他人。每一期的志愿者都做到了緊守崗 位,

4、盡心服務(wù)的要求。一開(kāi)始每個(gè)人或許都還有一點(diǎn)不自在 或者害羞的表現(xiàn),但隨著服務(wù)次數(shù)的不斷增多,隨著接觸客 商的不斷來(lái)臨,慢慢地我們也開(kāi)始放開(kāi)胸懷,大膽主動(dòng)地上 前幫助那些左顧右盼,看起來(lái)十分迷惘無(wú)助的商人。雖然我 們用著粗糙,不流利的口語(yǔ)與他們交談,但他們還是感覺(jué)到 了我們的熱情友好,這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。大家在 這次活動(dòng)中的所表現(xiàn)出的熱情就是這次活動(dòng)最大的亮點(diǎn)。因 為我們讓其他人感受到學(xué)校的熱情,感受到了志愿者的熱 情,感受到了國(guó)家的熱情。 但熱情掩蓋的背后,還有很多 的辛苦與不甘。辛苦的是作為一個(gè)展館外圍的志愿者,我們 往往要在那里站 5至 6個(gè)小時(shí),且要不停地保持著微笑,保 持著不露

5、疲倦的面容。不甘的是我們自身知識(shí)的不足,與外 國(guó)友人交流的過(guò)程中很多時(shí)候就會(huì)遇到碰壁的狀況。由于沒(méi) 能流利的用說(shuō)出準(zhǔn)確的路線(xiàn),一些趕時(shí)間的外商等不到我們 給的答復(fù)就直接轉(zhuǎn)頭走人了。這讓很多志愿者意識(shí)到,平時(shí) 鍛煉好口語(yǔ),提高口語(yǔ)交際能力的重要性。但最終大家都堅(jiān) 持了下來(lái)且沒(méi)有說(shuō)過(guò)半句泄氣或者放棄的話(huà)。因?yàn)榇蠹叶家?心一意地投入到服務(wù)中去了,大家都在享受這一幫助別人的 過(guò)程,享受這難得的與別人交流的機(jī)會(huì)。時(shí)間是短暫的,這期的廣交會(huì)志愿者服務(wù)都在一片汗水 和歡笑中順利地結(jié)束了?;蛟S我們的準(zhǔn)備還不夠充分,或許 我們的團(tuán)隊(duì)合作精神還不夠好,又或許我們還不夠聰明,但 是我們都用心去做了,努力地去表現(xiàn)自己

6、了。我們享受,我 們無(wú)悔。我們會(huì)永遠(yuǎn)記得我們?cè)菑V交會(huì)的志愿者,我們?cè)?為別人,為社會(huì)貢獻(xiàn)了自己的一份微薄而又溫暖的力量。也 許我們失去了很多時(shí)間很多精力,然而,我們收到的回報(bào)卻 是更多的鼓勵(lì)和關(guān)懷。但是,在榮譽(yù)面前,我們深感肩上的 擔(dān)子更加沉重。如何把活動(dòng)開(kāi)展得更好更有意義,讓更多的 人來(lái)認(rèn)識(shí)中國(guó)的輝煌五千年, 是我們的職責(zé)所在、 使命所在志愿者的職責(zé)就是服務(wù)他人,我們用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)具體 地詮釋了志愿者服務(wù)精神的真諦。我們?cè)趲椭说耐瑫r(shí)也 收獲了快樂(lè)。我們?cè)诠ぷ髌陂g,各有不同的負(fù)責(zé)區(qū)域,各有 不同的職責(zé),但服務(wù)區(qū)域都并未局限于自己的工作崗位,我 們堅(jiān)持著一個(gè)理念一一真正的服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有任何界

7、限。我們 在處理好自己工作的基礎(chǔ)上,抑或主動(dòng)走到其它地方幫助其 他志愿者維持秩序、解答參觀者的提問(wèn)。我們熱情積極的服 務(wù)態(tài)度、全面細(xì)致的工作贏得了人們的感謝。雖然我們分別工作在不同的工作崗位上,但我們的工作 標(biāo)準(zhǔn),我們所盡的義務(wù),我們志愿服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)都是相同的 休息期間或是用餐期間,我們圍坐在一起,互相交流工作經(jīng) 歷,工作感受,工作,工作中遇到的難題,并集思廣益尋求 解決之法。抑或是從他人的描述中去發(fā)現(xiàn)對(duì)方在工作中存在 的問(wèn)題,指出并告訴他如何避免此類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。通過(guò) 交流我們不僅可以把自己的工作做得更好,進(jìn)一步完善了自 我,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部來(lái)說(shuō)增添 了和諧的氣氛。我們的心愿只有一個(gè):讓

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