關(guān)于提高成交量的解決方案—以我愛我家為例論文

1、關(guān)于提高成交量的解決方案 以我愛我家為例摘要在我國，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展歷史相對短暫，行業(yè)的營銷戰(zhàn)略、方式等也不夠成熟，處于這個行業(yè)的工作者們不斷地摸索，使其一步步地成熟，使其越來越高級，越來越適應(yīng)市場的發(fā)展。房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)乎國家的經(jīng)濟發(fā)展，是助推國民經(jīng)濟增長的重要動力，它涉及到世界各國的經(jīng)濟發(fā)展，是基礎(chǔ)性的行業(yè)。房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占有很大的比重，是GDP增長的重要推動力。如今房地產(chǎn)市場狀況越來越復(fù)雜，市場總供給和總需求還不夠均衡。要想促進銷量，就要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整營銷戰(zhàn)略，樹立品牌形象，運用網(wǎng)絡(luò)等多種媒介進行宣傳，給用戶和消費者建立一個密切的關(guān)系，加強他們互利共贏的作用。筆者閱讀了國內(nèi)外許多關(guān)于

2、營銷策略的文獻資料，如品牌營銷，綠色體驗營銷，整合營銷，全過程營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等，基于自己的理解，從多個角度，用不同的方式來分析各個的營銷策略，有了一個好的營銷策略就會有一個好的成交量。不僅對營銷策略有著清晰的定義，還總結(jié)了其重要的特征和內(nèi)涵。目前為止，房地產(chǎn)的策略等影響因素的分析和總結(jié)不是很完善。已經(jīng)總結(jié)的影響因素還不能夠完全的分析出影響的內(nèi)涵。本篇論文是將通過對我愛我家的營銷策略的分析了解公司的成交量，并且提出一些提高成交量的建議與措施。 關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；營銷；策略；成交量AbstractIn our country, the development history of the real

3、estate industry is relatively short, the marketing strategy and mode of the industry are not mature enough, the workers in this industry are constantly groping, making it mature step by step, making it more and more advanced. More and more adapt to the development of the market. The real estate indu

4、stry is related to the economic development of the country, is an important driving force to promote national economic growth, it involves the economic development of all countries in the world, is the basic industry. The real estate industry occupies a large proportion in Chinas national economy an

5、d is an important driving force for GDP growth. Nowadays, the situation of the real estate market is becoming more and more complex, and the total supply and demand of the market are not balanced enough. In order to promote sales, it is necessary to properly adjust the marketing strategy, establish

6、a brand image, use the network and other media for publicity, to establish a close relationship between users and consumers, and strengthen their mutually beneficial and win-win role. The author has read a lot of literature on marketing strategies at home and abroad, such as brand marketing, green e

7、xperience marketing, integrated marketing, whole process marketing and network marketing, etc., based on his own understanding, from many angles, With different ways to analyze each marketing strategy, with a good marketing strategy, there will be a good volume. It not only has a clear definition of

8、 marketing strategy, but also summarizes its important characteristics and connotation. So far, the real estate strategy and other influencing factors of the analysis and summary is not very perfect. The influencing factors that have been summarized can not fully analyze the connotation of the impac

9、t. This paper will understand the volume of the company through the analysis of the marketing strategy of my love my family, and put forward some suggestions and measures to improve the volume of transactions. Keyword: real estate, marketing, strategy, volume目 錄第一章緒論1第二章 研究背景和意義12.1研究背景12.2研究意義12.2.

10、1有利于完善房地產(chǎn)營銷策略相關(guān)理論。12.2.2、有助于房地產(chǎn)企業(yè)選擇合適的營銷策略22.2.3、有助于企業(yè)資源優(yōu)化利用2第三章我愛我家的公司狀況23.1 公司簡介23.2我愛我家的營銷的策劃方式33.2.1搜索新上房源33.2.2篩選房源33.2.3發(fā)布房源3第四章營銷存在的問題及原因分析34.1發(fā)布房源的吸引力度不夠44.1.1創(chuàng)新不足44.1.2決策者對網(wǎng)絡(luò)營銷理解不深入44.2 網(wǎng)絡(luò)成交效率低44.2.1缺乏有效的營銷手段44.2.2營銷費用不足44.2.3人才力度開發(fā)不夠54.3安全性問題5第五章 提高成交量的對策和建議55.1 提高整體認知，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的需求55.1.1.創(chuàng)新型營

11、銷策略55.1.2深化網(wǎng)絡(luò)營銷的理念55.2 提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效率65.2.1加強營銷專員的專業(yè)知識65.2.2加強信息化的建設(shè)投資65.3加強網(wǎng)絡(luò)安全的措施6參考文獻7致謝8第一章緒論在所有產(chǎn)業(yè)中基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)是房地產(chǎn)這個產(chǎn)業(yè)。 他影響著各個國家的經(jīng)濟的發(fā)展也能夠促進國民經(jīng)濟的發(fā)展壯大。房地產(chǎn)是我國民經(jīng)濟的重要組成部分，對國民經(jīng)濟影響巨大，在我國的GDP中占比的比重也較大。隨著我國加入了WTO的組織，國內(nèi)的經(jīng)濟快速的發(fā)展，得益于普遍增長的經(jīng)濟大環(huán)境，房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展，我國的房地產(chǎn)投資額增長迅速，在1997年已達到平均20%的速度，房地產(chǎn)的經(jīng)濟經(jīng)營總收入也呈爆炸式增長，其增長速度甚至超

12、過GDP的增長。所以我國房地產(chǎn)的發(fā)展變成了社會關(guān)注的話題與熱點。由于國內(nèi)各大中型城市的房價持續(xù)的上漲，房地產(chǎn)業(yè)變成了宏觀調(diào)控的重中之重。我們需要好好的分析營銷策略以至于提高企業(yè)的成交量，促進社會的經(jīng)濟發(fā)展。第二章 研究背景和意義2.1研究背景在我國各行業(yè)中，房地產(chǎn)業(yè)有著帶動相關(guān)行業(yè)發(fā)展，促進經(jīng)濟整體進步的艱巨任務(wù)，在經(jīng)濟發(fā)展中有著不可或缺的作用。我國的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史還不悠久，住房的制度改革也剛有起色，住房的商品化和市場化都在初步階段，從營造的觀念來看，我國的房地產(chǎn)企業(yè)的營銷觀念正經(jīng)歷著從推銷導(dǎo)向向顧客導(dǎo)向的發(fā)展過渡的階段。我們可以通過這些階段可以看出，營銷是其中一個重要的問題，營銷工作者們需

13、更加精準(zhǔn)地把握市場，思考怎樣能把現(xiàn)存的商品房賣出去，減少庫存。受客戶購買房子的需求和心理因素及市場的定位等多方面影響，大部分時候營銷策略都不夠恰到也不夠完善，因此商品房的開發(fā)和銷售所遇到的困難都比較多。我們只有提高營銷策略，才能夠促進企業(yè)有一個很好的成交量，以至于企業(yè)在各行業(yè)中能夠占有優(yōu)勢。2.2研究意義2.2.1有利于完善房地產(chǎn)營銷策略相關(guān)理論。從長期發(fā)展的過程中。房地產(chǎn)營銷策略影響因素分析都比較局限于內(nèi)部因素和外部因素這兩個大方面，分的都不是非常的細致，也不是特別的完善。因此我們需要做到詳細的分析各個因素的作用，把握各個因素之間以及各因素內(nèi)部之間的有機聯(lián)系，制定出符合發(fā)展要求符合市場狀況的

14、營銷策略。2.2.2、推動房地產(chǎn)行業(yè)選擇符合自身發(fā)展的營銷策略目前經(jīng)濟發(fā)展速度越來越快，市場狀況也是瞬息萬變，需求也不斷地更新進步，對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展也提出了更高的要求。各個有實力、有遠見的開發(fā)商都轉(zhuǎn)變觀念，制定更加符合市場要求的規(guī)劃，改變過去固有的營銷策略，以促進企業(yè)的快速穩(wěn)定的發(fā)展，營銷策略的選擇也是非常重要的，其中影響的因素也有很多，這就導(dǎo)致了房地產(chǎn)經(jīng)營策略選擇的時候復(fù)雜性，各個影響因素的分析如果不夠準(zhǔn)確，就可能會導(dǎo)致很大的損失。2.2.3、有利于使企業(yè)資源得到更加充分合理的利用企業(yè)資源是有限的，無論是大規(guī)模公司還是小規(guī)模的公司，都需要節(jié)約資源，實現(xiàn)公司資源的合理優(yōu)化配置。適合企業(yè)的營銷

15、方式就可以最大化的讓企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢，提升企業(yè)的銷量，提升企業(yè)的成交量。本篇論文根據(jù)項目進行營銷策略建立相關(guān)的模型與方式，有助于提高企業(yè)的成交量，增加企業(yè)的收益。第三章我愛我家的公司狀況3.1 公司簡介在2000年4月份。這公司的總部在北京成立，是由太合控股以及偉業(yè)顧問組成的。他在過房地產(chǎn)。金融以及傳媒領(lǐng)域都有明顯的地位，他共同發(fā)展了十多年，目前在蘇州擁有31家門店，成為蘇州最大的房地產(chǎn)中介公司，他的知名度非常的高，它也有樹立非常良好的品牌形象，中介公司的主要業(yè)務(wù)包括免費登記房源的信息，房屋。租賃的介紹。二手房買賣信息，委托房屋買賣，抵押貸款，按揭貸款，產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)，安居房上市手續(xù)。等。自從公司成

16、立以來一直都是以實事求是，認真負責(zé)的宗旨為客戶服務(wù)。隨著該企業(yè)品牌形象的成立，知名度也越來越高消費者進入網(wǎng)站就可以選擇消費。網(wǎng)絡(luò)運營也開始發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)式的推廣是離不開傳統(tǒng)的營銷模式的，只有整合網(wǎng)絡(luò)和門店的優(yōu)點，取長補短，才能使企業(yè)擁有更強大的競爭市場。3.2我愛我家的營銷策劃戰(zhàn)略方式3.2.1關(guān)注房源市場 房源是房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，關(guān)乎房地產(chǎn)中介的生存和發(fā)展。 如果一個企業(yè)沒有多渠道的拓展房源，那么他在同行中是不能生存下來的。企業(yè)的工作人員都需要經(jīng)過多種途徑、利用多種方式來尋找個體住戶的房源信息，關(guān)注他們的需求，經(jīng)過溝通，在房東的同意下，將此房源信息錄入系統(tǒng)，信息要最大程度地做到具體準(zhǔn)確。錄入后

17、的信息就會在企業(yè)內(nèi)部共享，所有的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都可以看到這些信息，每一個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都要時刻關(guān)注網(wǎng)上的房源信息，注意信息更新。增加房源的另一個方式就是直接排查系統(tǒng)中的房源的信息，如果系統(tǒng)中存在著大量已經(jīng)被出租的。房源但是具體的問題需要工作人員和房東相互溝通，相互排查。3.2.2篩選房源獲取新的房源之后，需要篩選重點房源，因為不同資歷的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的關(guān)注點不同。以我愛我家為例，每個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都會有各自獨立的門店，考錄到相關(guān)利益訴求及資源的配置問題，這些門店的經(jīng)營范圍會有所差別。新上任的經(jīng)驗還不夠豐富的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，他們的門店的經(jīng)營范圍主要是開拓所屬區(qū)域的新房源，而資歷較老經(jīng)驗相對豐富的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則主要關(guān)注

18、重點房源，將信息記錄之后需要進行更深入的調(diào)查審核。3.2.3公開房源信息為了房源信息的可靠有效性，在公開房源信息之前各個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要對系統(tǒng)上及各自所持有的信息進行比對整合。優(yōu)質(zhì)的房源是需要具體的描述，標(biāo)題要引人注目，關(guān)于此房源的信息量要具體完備，也要有足夠的與之相匹配的優(yōu)質(zhì)的較為清晰的實物照片，如此才更能有效地滿足客戶的多樣化需求，增加關(guān)注點，提高吸引力和競爭力。相較于傳統(tǒng)營銷方式，這樣的做法，有利于增進客戶對房源的了解，促進銷量。第四章分析營銷所存在的問題及其原因房地產(chǎn)中介公司運用網(wǎng)絡(luò)的營銷方式，和傳統(tǒng)的營銷方式來比較有著很多優(yōu)點，但是目前的營銷方式還有很多不足，蘇州的我愛我家中介公司帶來了

19、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，具體的表現(xiàn)如下：4.1發(fā)布房源的吸引力度不夠4.1.1創(chuàng)新不足在眾多的信息中，只有新穎的標(biāo)題才能夠吸引房客。公司的形象、知名度、信譽度至關(guān)重要，消費者往往更加愿意選擇知名度信譽度較高的公司進行消費。我們要借助多種媒介進行公關(guān)宣傳，宣傳方式要多多創(chuàng)新，要與眾不同，但不能造假，只有這樣，才會使消費者更有意愿選擇消費。4.1.2決策者對網(wǎng)絡(luò)營銷理解不深入一些公司房源的點擊量比較低，是因為不能夠滿足消費者的需求，不能和消費者的。觀念達到契合。我們需要在不同的消費群體中提供不同層次的房地產(chǎn)資源。房地產(chǎn)發(fā)展速度越來越快，市場競爭也越來越激烈，行業(yè)發(fā)展越來越成熟理性，目前的房地產(chǎn)營銷已經(jīng)走向了注

20、意消費者的模式，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進入了買方的市場。網(wǎng)絡(luò)營銷使得房地產(chǎn)走向更大的成功。只有決策者能夠深入的理解到網(wǎng)絡(luò)營銷，重視消費者的需求。才能加大對網(wǎng)絡(luò)的投資。提高企業(yè)的成交率。4.2 網(wǎng)絡(luò)成交效率低4.2.1缺乏有效的營銷手段隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷越來越重要，為了提高營銷的有效性，我們需要建立全面的監(jiān)控機制。以前網(wǎng)絡(luò)營銷工作者總是會根據(jù)網(wǎng)頁的點擊人數(shù)和成交次數(shù)來猜測消費者的心理，來評估網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性，這是不正確的，這樣做并不能準(zhǔn)確把握消費者的心理，不能將其作為參考數(shù)據(jù)。企業(yè)應(yīng)該運用大數(shù)據(jù)，在關(guān)注顧客對網(wǎng)頁的表面反應(yīng)后深入了解客戶的需求，經(jīng)過大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)分析后，調(diào)整相對應(yīng)的營銷策略，增加成

21、交量，促進收益。4.2.2缺乏營銷金額現(xiàn)在受各方面因素影響，仍然不乏準(zhǔn)確地計算網(wǎng)絡(luò)營銷所進行的活動的具體費用，但是在潛意識中仍然是不太愿意把很多的錢放在網(wǎng)絡(luò)營銷方面。我愛我家房地產(chǎn)公司使用文字描述加圖片展示的方法來向用戶展示房源信息，但它的頁面還有很多不足，設(shè)置不夠新穎多彩，缺乏特色化服務(wù)，不能完全達到吸引顧客的作用。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也是呈飛速發(fā)展的，它的更新?lián)Q代尤為迅速，這就要求我們緊跟潮流，抓住技術(shù)發(fā)展的熱潮，用最新的技術(shù)多方面的展現(xiàn)產(chǎn)品，同時也要定期檢修網(wǎng)站，減少故障，滿足顧客的多樣化需求，只有如此，才能增加提交量。4.2.3人才力度開發(fā)不夠現(xiàn)在這個公司存在著兩個問題，一是由于較專業(yè)的溝通技能的

22、缺失，網(wǎng)站營銷的效果并不是十分理想。第二種是擁有專業(yè)的溝通技巧和銷售能力，但是從網(wǎng)絡(luò)上拓展的相對較少的客戶，所以營銷成果不是非常的理想，交易量也不多。這就需要人員增強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，多招收培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才，利用了現(xiàn)在的人力資源，同時需要提高工作人員的綜合的素質(zhì)，只有這樣企業(yè)才能提高成交量。4.3安全性問題目前蘇州的我愛我家房地產(chǎn)中介。網(wǎng)絡(luò)軟件和深信服網(wǎng)絡(luò)安裝接入方案來解決安全性的問題。但是網(wǎng)絡(luò)和計算機的系統(tǒng)存在著先天性的缺陷，安全的隱患還是存在的。安全性問題的原因有以下的方面：第五章 提高成交量的對策和建議5.1 提高整體認知，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的需求5.1.1.不斷創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新是服務(wù)營銷的重要組

23、成部分，我們要不斷創(chuàng)新以適應(yīng)市場的發(fā)展變化。一個成功的營銷戰(zhàn)略，必須充分考慮客戶的心理訴求，積極開發(fā)潛在用戶，為已有客戶提供符合意愿的個性化特色服務(wù)。如今，客戶的要求越來越高，我們只有勇于創(chuàng)新才能夠滿足他們的需求，我們要充分考慮消費者的個性化需求，無論是構(gòu)思、設(shè)計還是運輸、消費，每一環(huán)節(jié)的消費者的要求都不盡相同，我們要充分考慮其特殊性，打造一對一的貼心服務(wù)。同時我們要順應(yīng)著市場的需求，使企業(yè)得形象深入人心，提高成交量。5.1.2將網(wǎng)絡(luò)營銷的理念貫徹到底為了滿足消費者的多樣化需求，我們要積極與其進行溝通交流，變單向的促銷行為為雙向的交流行為，深入發(fā)掘消費者內(nèi)心的需求及看法，盡可能多的滿足買賣雙方

24、的利益。5.2 提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效率5.2.1加強營銷專員的專業(yè)知識積極對網(wǎng)絡(luò)營銷人員進行培訓(xùn)，增加其專業(yè)知識。 人員是服務(wù)營銷行業(yè)的核心，是他們將房屋所有者與客戶聯(lián)系起來，從這一意義來講，人員至關(guān)重要。為了企業(yè)更好地發(fā)展，在招聘、培訓(xùn)、管理等各個環(huán)節(jié)都需制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。在招聘中重點考察員工素質(zhì)，在培訓(xùn)時注重提高員工的專業(yè)知識和道德素質(zhì)，其中，道德素質(zhì)尤為重要，眾所周知企業(yè)的形象對企業(yè)自身的影響力，企業(yè)要想長足發(fā)展，就要重信譽、講誠信，所以要通過企業(yè)內(nèi)部的相互監(jiān)督不斷提高企業(yè)員工的道德素質(zhì)。5.2.2注重提高信息化建設(shè)投資信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，要想進行成功的網(wǎng)絡(luò)營銷，就要提高企業(yè)的信息化投資。互

25、聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍，它在給我們帶來便利及技術(shù)的同時，也存在很多問題。企業(yè)要有遠見，制定符合自身發(fā)展要求的戰(zhàn)略規(guī)劃，合理地投資信息化建設(shè)，根據(jù)所得到的數(shù)據(jù)和信息，為自己量身定做相適應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，最大程度地促進成交量。5.3加強網(wǎng)絡(luò)安全的措施網(wǎng)絡(luò)的安全性是至關(guān)重要的，所以企業(yè)有必要提供安全的機制來預(yù)防網(wǎng)絡(luò)癱瘓。所以我們需要加強技術(shù)的硬件和軟件，另一方面，我們需要提高企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)，加強他們的工作的責(zé)任心。我國需要進一步完善法律法規(guī)加大對計算機犯罪的嚴(yán)懲這樣能夠保證網(wǎng)絡(luò)的安全性。購房者也必須通過銀行的信用認證來確保網(wǎng)絡(luò)教育的安全性這樣能夠保證交易的過程中不會出現(xiàn)意外的事故。 參考文獻1李艷.當(dāng)前房地產(chǎn)營銷管理模式淺析J.才智, 2008,(04). 2龐振環(huán).構(gòu)建最佳房地產(chǎn)營銷模式的因素分析J.長春大學(xué)學(xué)報, 2006,(05). 3王宏麗.房地產(chǎn)營銷的內(nèi)部資源分析J.赤峰學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版), 2008,(03).4李旭軒.房地產(chǎn)市場營銷的策略研究J.當(dāng)代經(jīng)理人,2006,(08). 5王藝星.政策調(diào)控對我國房地產(chǎn)市場的影響分析J.法制與社會,2008,(21) . 6劉智永.重慶市房地產(chǎn)營銷的現(xiàn)狀、問題及發(fā)展