信息資源高校檔案館員職業(yè)道德建設(shè)

1、信息資源高校檔案館員職業(yè)道德建設(shè) 摘要：本文論述了高校檔案館員職業(yè)道德建設(shè)的內(nèi)涵，以及探究高校檔案館員職業(yè)道德素養(yǎng)的路徑，提升信息資源共享下檔案館員職業(yè)道德素養(yǎng)，彌補(bǔ)信息資源硬件建設(shè)的不足，最大限度的滿足用戶需求，為高校和社會(huì)做好檔案服務(wù)工作。 關(guān)鍵詞：高校檔案館員；信息資源；職業(yè)道德 建設(shè)目前，我國(guó)檔案信息化基本實(shí)現(xiàn)了普及并逐步推進(jìn)，順應(yīng)信息資源共享的發(fā)展趨勢(shì)，信息化工作成為高校檔案館的核心內(nèi)容和焦點(diǎn)之一。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用和迅猛發(fā)展，檔案信息資源的硬件建設(shè)得到了極大地豐富。然而，檔案館員的隊(duì)伍存在“服務(wù)意識(shí)淡化、依靠經(jīng)驗(yàn)主義”等不容樂觀的不利因素，干擾著檔案信息資源建設(shè)工作

2、發(fā)展進(jìn)程，導(dǎo)致檔案信息資源發(fā)展水平參差不齊、出現(xiàn)信息孤島等現(xiàn)象。加強(qiáng)檔案館員職業(yè)道德建設(shè)是信息資源建設(shè)的軟實(shí)力，由內(nèi)而外的激發(fā)館員的主觀能動(dòng)作用是探究高校檔案信息化事業(yè)的活力所在，行之有效地保障高校信息化建設(shè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。 一、高校檔案館員職業(yè)道德建設(shè)內(nèi)涵 （一）主人翁精神發(fā)揚(yáng)主人翁精神是社會(huì)主義職業(yè)道德永恒不變?cè)掝}，是檔案館員以館為家的主人翁意識(shí)的精髓。檔案館員在崗位中完成和履行崗位所賦予的職責(zé)，按照所在崗位的需求，全身心地投入到檔案事業(yè)中，愛館如愛家，在崗位上體現(xiàn)著個(gè)人的社會(huì)價(jià)值。除此之外，還要樹立檔案館員職業(yè)道德人物典型，利用多元化多媒體手段進(jìn)行宣講；建立檔案館員職業(yè)道德建設(shè)

3、組織，積極推進(jìn)檔案館員職業(yè)道德發(fā)展與建設(shè)；培育重德養(yǎng)德的良好風(fēng)尚和精神面貌，努力營(yíng)造良好的輿論環(huán)境和社會(huì)氛圍。館員只有具備了強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，才能全身心地服務(wù)他人。館員才能迎難而上解決工作中的問題，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。 （二）遠(yuǎn)程服務(wù)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)格化服務(wù)成為高校信息資源共享機(jī)制下精準(zhǔn)服務(wù)的主要手段。高校檔案館傳統(tǒng)的淺層次服務(wù)模式漸漸淡化，并轉(zhuǎn)變?yōu)樯顚哟畏?wù)的信息傳遞和檢索中心。原有的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的拓展面已經(jīng)打開，嵌入數(shù)字化遠(yuǎn)程服務(wù)模式，為高校師生和用戶提供開放共享的個(gè)性化服務(wù)和特色服務(wù)。高校檔案館要?jiǎng)?chuàng)建檔案信息網(wǎng)站，宣傳檔案政策和最新法規(guī)信息，讓更多的師生了解檔案最新動(dòng)態(tài)等，實(shí)現(xiàn)

4、檔案信息工作的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。同時(shí)，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用為檔案館員的精準(zhǔn)服務(wù)提出了更高的要求。檔案館員只有創(chuàng)新服務(wù)觀念，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高信息素養(yǎng)和綜合管理和協(xié)調(diào)能力，才能滿足廣大師生的檔案需求。館員在提高計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一身硬功夫。 （三）職業(yè)教育館員職業(yè)道德教育是館員樹立堅(jiān)定的職業(yè)信仰，夯實(shí)館員職業(yè)道德建設(shè)的精神基礎(chǔ)。館員職業(yè)道德行為的示范性以及職業(yè)道德要求的高嚴(yán)性決定了館員接受職業(yè)道德教育是職業(yè)生涯中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。館員擔(dān)任多種職業(yè)角色，即為檔案事業(yè)發(fā)展而默默付出的勞動(dòng)者、為全校師生提供信息的服務(wù)者、為高等學(xué)校培育莘莘學(xué)子的教育工作者。館員雖然不是工作在三尺講臺(tái)的一線教師，但檔

5、案館也是青年大學(xué)生和教師獲取信息和知識(shí)的第二課堂。館員就是這一課堂的主講教師，為大學(xué)生和在線咨詢的用戶解答，解決各種各樣的檔案查詢中遇到的各種問題。為用戶全心全意的做好服務(wù)和管理工作。加強(qiáng)館員職業(yè)道德教育,有助于體現(xiàn)館員良好的職業(yè)道德素質(zhì)和修養(yǎng)進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)檔案館員所擁有的知識(shí)、職業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)等隨著時(shí)間的流逝就會(huì)自然衰減。加強(qiáng)館員職業(yè)教育是館員適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展與變化的關(guān)鍵。只有通過學(xué)習(xí)內(nèi)化、實(shí)踐鍛煉、慎獨(dú)、自律才能夠獲取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。高校檔案館定期或不定期地對(duì)檔案館員實(shí)施職業(yè)知識(shí)教育、職業(yè)道德教育和專業(yè)知識(shí)教育。不斷的學(xué)習(xí)和接受教育才能提升檔案館員服務(wù)質(zhì)量，檔案館員保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

6、的工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作新方式，攻堅(jiān)克難解決工作中的新問題，探索工作中的新方法。 （四）道德情操高校檔案館員不但是檔案工作的服務(wù)人員，更是一名光榮的高校教師，服務(wù)育人是每位檔案館員的天職，是合格檔案館員的必備條件。在工作中我們必須不斷提高自身的思想政治素質(zhì)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤思潮和腐朽的思想文化，不被社會(huì)中不良的風(fēng)氣所同化。高校檔案館員要積極樹立正確的工作目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)憲法和相關(guān)的法律法規(guī)，以良好的思想政治修養(yǎng)和素質(zhì)影響用戶和廣大師生員工，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 二、高校檔案館員職業(yè)道德建設(shè)的意義 高校檔案記錄了學(xué)校發(fā)展的軌跡，記錄了教學(xué)、科研、師生及各

7、項(xiàng)管理工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是高校的寶貴財(cái)富。高校引入電子檔案管理系統(tǒng)，很大程度上提高了檔案資源的利用率。但是在檔案資源共享方面仍舊存在一定的瑕疵和有待于進(jìn)一步完善的地方。加強(qiáng)檔案館員職業(yè)道德建設(shè)就顯得十分重要。加強(qiáng)高校檔案館員職業(yè)道德建設(shè)對(duì)檔案服務(wù)質(zhì)量的提升有一定的影響和激勵(lì)作用。檔案館員敬業(yè)愛崗是甘于奉獻(xiàn)檔案事業(yè)的前提和基礎(chǔ)。服務(wù)育人是改善高校檔案信息服務(wù)的質(zhì)量的關(guān)鍵，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度是弘揚(yáng)高校事業(yè)和檔案事業(yè)的科學(xué)精神。是促進(jìn)高校文化的積累、傳播與創(chuàng)造，服務(wù)社會(huì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為己任。檔案館員樹立高尚的職業(yè)理想是從事檔案服務(wù)與管理活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力，檔案館員職業(yè)道德理想體現(xiàn)著行為至善至美的道德境界。加強(qiáng)高

8、校檔案館員職業(yè)道德建設(shè)是加快高校檔案信息資源建設(shè)的發(fā)展速度，有助于完成高校檔案信息資源建設(shè)任務(wù)具有十分重要的意義。 三、高校檔案館員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn) 高校檔案館員是高校檔案事業(yè)的建設(shè)者，又是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人。館員不但是檔案館知識(shí)信息服務(wù)工作的領(lǐng)航員，又是對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳道、授業(yè)、解惑的教育者。館員的雙重職業(yè)角色決定了要遵守檔案工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則的同時(shí)，還要遵守學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。 （一）高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范教育部、中國(guó)教科文衛(wèi)體工會(huì)全國(guó)委員會(huì)研究制定了高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范。2011年12月23日，教育部、中國(guó)教科文衛(wèi)體工會(huì)全國(guó)委員會(huì)頒布高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范，并就貫徹落實(shí)高等學(xué)校教師

9、職業(yè)道德規(guī)范有關(guān)工作發(fā)出通知。高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范從六個(gè)方面，對(duì)高校教師職業(yè)責(zé)任、道德原則及職業(yè)行為提出了要求，其主要內(nèi)容包括“愛國(guó)守法、敬業(yè)愛生、教書育人、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、服務(wù)社會(huì)、為人師表”等。 （二）檔案工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則首先，檔案工作者要牢固樹立政治觀念，堅(jiān)定正確的政治方向，遵守黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方正政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。第二，館員在工作中嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律嚴(yán)守檔案法規(guī)，遵守和履行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持辦事原則，端正工作作風(fēng)，嚴(yán)守檔案秘密。第三，工作中要有強(qiáng)烈的熱愛檔案事業(yè)的心，堅(jiān)決聽從檔案組織和領(lǐng)導(dǎo)工作安排，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決，端正工作作風(fēng)，凈化檔案空氣，要有為高校檔案事業(yè)用于

10、奉獻(xiàn)的無私精神。第四，信息資源共享對(duì)檔案事業(yè)提出更高的發(fā)展要求，館員們要奮發(fā)進(jìn)取、提高職業(yè)能力，掌握和獲取更多的檔案專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代化管理技術(shù)。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)，充分與檔案業(yè)務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)信息資源無障礙共享。最后，雙重身份的館員在服務(wù)于大學(xué)生和用戶的同時(shí)，注意儀容儀表，言談舉止落落大方，工作流程操作規(guī)范，遵守網(wǎng)絡(luò)文明。對(duì)于不懂和不明白的問你要虛心請(qǐng)教。 四、高校檔案館員自身職業(yè)道德建設(shè)的途徑與方法 掌握正確的職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法有利于提升檔案館員工作品質(zhì)和整體工作水平。檔案館員職業(yè)道德建設(shè)不只停留在理論學(xué)習(xí)，還應(yīng)該與具體實(shí)際工作相結(jié)合。用理論指導(dǎo)實(shí)踐，并在實(shí)踐中得以檢驗(yàn)，理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，實(shí)踐是

11、理論的升華。 （一）注重理論與實(shí)踐的結(jié)合高校檔案信息資源的共享是一項(xiàng)龐大的專業(yè)性強(qiáng)的系統(tǒng)工程。檔案館員除了業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作之外，還要投入大量的精力和財(cái)力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)理論和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并熟練掌握。檔案館員不但要精業(yè)務(wù)懂?dāng)?shù)據(jù)，還要具備高素質(zhì)的職業(yè)道德素養(yǎng)。檔案館員全身心的投入到電子檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)中，攻堅(jiān)克難，一切以用戶為中心，為廣大用戶搭建高校檔案數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高校檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。 （二）高校檔案館員自律檔案館員在追求職業(yè)目標(biāo)的過程中需要自律才能夠得以實(shí)現(xiàn)。自律，出自左轉(zhuǎn)哀公十六年，意指遵循法度，自我約束。高校檔案館員自律是對(duì)自己工作行為負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，要有工作底線和原則，貴在堅(jiān)

12、持自律才能養(yǎng)成好習(xí)慣，才能形成高尚的工作品質(zhì)和作風(fēng)。 （三）構(gòu)建高校檔案館員職業(yè)道德建設(shè)的他律機(jī)制他律是指社會(huì)法律、制度、紀(jì)律和社會(huì)輿論等方面的約束，不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移，屬于法規(guī)范疇。高校檔案館要建立健全檔案館員規(guī)章制度，在檔案法律法規(guī)及制度的約束下營(yíng)造有序、健康的工作環(huán)境，在自律不能夠長(zhǎng)期發(fā)揮效用的前提下，充分發(fā)揮他律對(duì)個(gè)體的約束及監(jiān)管。對(duì)檔案館員職業(yè)道德的約束和監(jiān)管主要包括監(jiān)督制度、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。檔案館員道德監(jiān)督是檔案館職業(yè)道德建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)之一，檔案作為職業(yè)道德建設(shè)的主體，可以監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的職業(yè)道德行為；作為職業(yè)道德建設(shè)的載體，可以自我監(jiān)督，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短；作

13、為職業(yè)道德建設(shè)的客體，可以接受上一級(jí)組織及用戶的監(jiān)督。在監(jiān)督機(jī)制下不斷提升服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，凈化工作作風(fēng)環(huán)境。同時(shí)館員還可以接受輿論監(jiān)督和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督。 總之，隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，檔案館員接受監(jiān)督也越來越多元化。競(jìng)爭(zhēng)是一種心理需要和行為活動(dòng)，館員作為個(gè)體力求工作質(zhì)量達(dá)到最佳狀態(tài)，檔案館作為組織，作為競(jìng)爭(zhēng)群體力圖勝過對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)上崗是激發(fā)檔案館員職業(yè)潛能，社會(huì)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，最大化發(fā)揮崗位作用的有效機(jī)制。鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)行為，一切以犧牲他人的利益為目的行為是不可取的，鼓勵(lì)追求健康、向上、有利于組織和個(gè)人的行為，實(shí)現(xiàn)最終職業(yè)目標(biāo)的行為。檔案館員在工作中，需要來自個(gè)多個(gè)方面的激勵(lì)。激勵(lì)是工作的一種推動(dòng)力。建立和完

14、善激勵(lì)強(qiáng)化機(jī)制，可以提升館員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，滿足館員的學(xué)習(xí)的需要，為館員提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，而館員本人也樂于接受各種教育活動(dòng)。了解館員的管理動(dòng)機(jī)，滿足館員的管理需求，進(jìn)而激勵(lì)館員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，大大提高了館員的工作積極性。激發(fā)館員的工作熱情，意識(shí)到自身不足，對(duì)其努力提高自身的道德品質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有一定的促進(jìn)作用。把具有強(qiáng)烈責(zé)任感、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀館員樹立為的典型人物，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)館員以先進(jìn)人物為楷模，提高自己的思想覺悟，用自己高尚的道德情操影響身邊的讀者。另一方面，還要建立健全激勵(lì)管理機(jī)制，做到感化教育和評(píng)價(jià)制度并舉，從根本上提高館檔案員的職業(yè)道德水平，最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 綜上所述，信息資源共享下的高校檔案館作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展作用日趨明顯。隨著信息時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，高校服務(wù)于師生員工、用戶及社會(huì)是職能所在。加強(qiáng)檔案館員職業(yè)道德建設(shè)，能夠解決