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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!服裝主管個人工作述職報告 正如靈魂的凹凸打算著人的程度一樣,述職報告主題句的凹凸也打算著全文的程度,也就是說主題句具有層次性,肯定要充分發(fā)揮主觀性,讓主題句到達(dá)更高的層次。下面就讓我?guī)闳タ纯捶b主管個人工作述職報告范文5篇,盼望能關(guān)心到大家! 服裝主管述職報告1 近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行實行價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。透過這種形式的經(jīng)營,既擴大了品牌的影響力又
2、進步了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營形式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下: _根本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。_年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn),_全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。_年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)興旺,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)_園區(qū),
3、正大力進展舊城改造和市政新區(qū)建立,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建立階段。 所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入程度的限制構(gòu)成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)省;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獵取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費群體更傾向新奇的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;汲取一些閑散或品牌依靠較高的顧客。 消費特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡構(gòu)造數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民穿著消費數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲
4、人群具備的穿著消費需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在穿著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入肯定值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在穿著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民穿著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入程度較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入程度較高的人群來說,服裝那么更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)進展(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)oh100.,請保存此標(biāo)記。)進程
5、,大致都會經(jīng)受:制造企業(yè)大規(guī)模消費消費外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)零售商以效勞和快速反響參加市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于其次階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有必需的參考價值。雖然服裝市場潛力宏大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實行屢見不鮮的價格促銷活動;造成必需程度的沖擊。 競爭對手及價格分析: _:_相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比擬蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡潔同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬闊干凈;價格區(qū)間:299-399u399-459在價格上不具備競爭優(yōu)勢。 _:所處
6、位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳設(shè)緊湊可以適時推出適應(yīng)群眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有缺乏之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);局部折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質(zhì)量一般也有保證,那么既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)待價格,價格區(qū)間:49-79u89-119 缺乏之處: 1.周邊沒有明顯標(biāo)記建筑物,廣告牌不是很清晰;廣告指示因四周環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清楚,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依舊清楚可見引導(dǎo)刺激作用。 2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
7、 3.銷售人員看法消極缺乏熱情,亟待改善。 4.缺少相應(yīng)的活動,相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。 方案: 一、實在落實崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。 千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;專心廣泛搜集市場信息并準(zhǔn)時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;完成其它工作。 二、明確任務(wù),主動專心 專心理解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要專心思索并補充完善 三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑,仔細(xì)考察并綜合市場行情的
8、信息反應(yīng),激發(fā)銷售熱情。同時方案仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷進步自己的綜合素養(yǎng)。 服裝主管述職報告2 服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。 詳細(xì)歸納為以下幾點: 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,理解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店
9、的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。 3、通過各種渠道理解同業(yè)信息,理解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作那么,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓(xùn)練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。 其次,主動主動的為顧客效勞,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化效勞意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的分開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去對待工作中的問題,并以主動的看法去解決。 面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持醒悟的頭腦,理清明年
10、的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫: 1.加強日常管理,特殊是抓好根底工作的管理; 2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面進步員工的整體素養(yǎng) 服裝主管述職報告4 在過去的一段時間里,經(jīng)受了很多,也感悟到了很多。首先感謝指導(dǎo)的正確引導(dǎo)與店內(nèi)同事的關(guān)心與支持,這才讓自己更好的立足于本職工作,發(fā)揮出更高效的工作效率。 當(dāng)然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象遭到破壞的時候我學(xué)會了如何往維護,在被客戶誤會的時候,我學(xué)會了如何往溝通與交換,在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了往查找緣由并加于改良,通過今年的工作特殊是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清晰自己的產(chǎn)品學(xué)問、
11、有很好的效勞看法、還要有店內(nèi)同事的主動協(xié)作,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。??唇窈笸ㄟ^公司指導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司制造更好的銷售業(yè)績。 現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報: 一、 顧客方面: 我把進店的顧客分為兩種: 第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比擬明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜愛的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是詳細(xì)要買甚么模樣還沒有明確。 其次種顧客,閑逛型的顧客:如今的商場里有太多消磨時間閑逛型的顧客,她們有的是純凈打發(fā)時間,有的是心情不好,到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不肯定是說不會購物,碰
12、到她喜愛的和快樂的貨品時,下手也是絕不遲疑。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全一樣的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來觀賞我們細(xì)心設(shè)計的美麗擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是馬上接待,80%的時候你得到的答復(fù)是:我隨便看看。明顯這樣的接待效勞是有題目的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋找顧客的購物時機,迎賓后給顧客一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間往觀賞我們的貨品和擺設(shè),時機到的時候才進進到接待先容工作中往。 二、工作方面: 1、依據(jù)公司指導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的呈現(xiàn),支配好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。 2、定期及準(zhǔn)時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變
13、動的搜集,第一時間反映到公司總部。 3、做好會員根本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)絡(luò),理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,準(zhǔn)時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。 4、公正的訂貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。 三、銷售技能方面: 店員除將服裝呈現(xiàn)給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推舉服裝,以引發(fā)顧客的購置的愛好。推舉服裝可應(yīng)用以下方法: 1、推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。 2、適宜于顧客的推舉。對顧客提示商品和進展說明時,應(yīng)依據(jù)顧客的實際客觀條件,推舉適宜的服裝。 3、協(xié)作手勢向顧客推舉。
14、 4、協(xié)作商品的特點。每類服裝有不同的特點,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特點,向顧客推舉服裝時,要側(cè)重夸張服裝的不同特點。 5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要千方百計把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促進銷售。 6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進展服裝的說明與推舉時,要比擬各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優(yōu)點。 其次要留意重點銷售的技能,重點銷售就是指要有針對性,對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比擬過渡到信念,終究銷售勝利。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念,是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原那么: 1、從
15、4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購置參謀,有益于銷售勝利。 2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層綻開。 3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,隨機應(yīng)變,不行千篇一概,只說:這件衣服好,這件衣服你最適宜等過于簡潔和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內(nèi)容,做到因人而宜。 4、營業(yè)員掌控流行的動態(tài)、理解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 四、地理位置方面: 我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除今年初新開了一個五號
16、停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達(dá)弄一些廣場活動而帶動的客流。 也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而假設(shè)作為店展的管理者肯定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,合時合地的擺設(shè)才能更好的進步銷售。 s:/.liu_ue86 我們可以依據(jù)客流的凹凸制定不同階段,而在不同的時段實行的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要實行暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花
17、的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配進程中,肯定要留意整體的布局,和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè),再到整場組合的布局。 我今后的努力方向: 一、實在落實崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作:想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;主動廣泛搜集市場信息并準(zhǔn)時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。 二、明確任務(wù),主動主動:主動理解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另外一方面要主動斟酌并補充完善 三、努力經(jīng)營_的同事關(guān)系,仔細(xì)向指導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進展。同時仔細(xì)的方案、學(xué)習(xí)學(xué)問
18、、進步銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學(xué)問,力求不斷進步自己的綜合素養(yǎng)。 以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在許多題目和缺乏,在工作方法和技能上有待于學(xué)習(xí)和指導(dǎo)的指導(dǎo)。 服裝主管述職報告5 受多種因素的影響,近期的業(yè)績有所下滑,雖然處于銷售淡季,但其他同行卻根據(jù)自身的品牌知名度及競爭優(yōu)勢并未受到銷售淡季的太大影響;再者便是商鋪的選址,這對于門店盈利至關(guān)重要。目前多種形式的經(jīng)營形式存在價格優(yōu)勢,現(xiàn)對其根本狀況進展總結(jié): 金峰根本狀況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。_年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn),_全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)
19、發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。_年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)興旺,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進展舊城改造和市政新區(qū)建立,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建立階段。 所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入程度的限制形成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)省;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或
20、其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獵取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費群體更傾向新奇的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;汲取一些閑散或品牌依靠較高的顧客。消費特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡構(gòu)造數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民穿著消費數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲人群具備最強的穿著消費需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在穿著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入肯定值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在穿著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的
21、消費會越多的觀念與實際狀況并不相符,反而是收入少的居民穿著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入程度較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入程度較高的人群來說,服裝那么更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)進展進程,大致都會經(jīng)受:制造企業(yè)大規(guī)模消費消費外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)零售商以效勞和快速反響參加市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于其次階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有肯定的參考價值。雖然服裝市場潛力宏大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實行屢見不鮮的價格促銷活動;造成肯定程度的沖擊。 競爭對手及價格分析: 相對在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比擬蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡潔同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬闊干凈;價格區(qū)間:299
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