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文檔簡介
1、銷售工作計(jì)劃2019 與銷售工作計(jì)劃個(gè)人版匯編銷售工作計(jì)劃2018xx 年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新 ; 廣告的設(shè)計(jì)和制作 ; 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作 ; 醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放 ; 策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動。在 12 月 28 日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。數(shù)據(jù):開展大型義診 9 場,發(fā)放宣傳資料 7 萬余份,制作公交廣告 30 個(gè),印制健康宣傳小資料 7.5 萬份,制作電瓶車廣告 13 輛,市場部新進(jìn)人員 4 名( 包括主任 ) 。存在的主要問題1、 人員:市場
2、部還缺 2 人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1 人協(xié)作顧客服務(wù)。2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。6、 市場部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。xx 年主要工作第1頁共4頁1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。3、 建立
3、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。4、 創(chuàng)建新健康半月刊5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1 2個(gè)。7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在 10 個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。8、 和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。11、 完成 vi 形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi 規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。12、 市場部人員編制計(jì)劃:主任1 人,服務(wù)中心主管1 人,文案1 人,策劃主管 1 人,平面
4、設(shè)計(jì) 1 人,網(wǎng)絡(luò)主管 1 人,市場營銷主管 2 人( 一人兼駕駛 ) ,共計(jì) 8 人。另客服中心導(dǎo)醫(yī) 10 人。第2頁共4頁銷售工作計(jì)劃個(gè)人版公司今年制定的銷售計(jì)劃約5 億,這在重慶財(cái)富中心歷史上又是一個(gè)刷新紀(jì)錄的數(shù)據(jù)。因此無論對公司還是對個(gè)人都是任務(wù)最為艱巨的一年。同時(shí),這也幾乎是重慶項(xiàng)目歷史上最后的可售物業(yè)。為了不給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾,為了還能朝自己的理想往前更邁進(jìn)一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和嘗試,這肯定會成為我人生中至關(guān)重要且彌足珍貴的一年。而且因?yàn)榻衲甑闹卮笕蝿?wù),我也把原本的結(jié)婚計(jì)劃往后延遲一年,我希望我可以排除所有雜念,全身心的投入到最后的沖刺中。待明年
5、今日,回眸過去,幻想著眼里所見幸福猶如花兒般綻放 還幻想著,在那散落的花瓣中,盡情的揮灑和跳舞 在開盤準(zhǔn)備期和銷售期個(gè)人制定的銷售任務(wù)為8000 萬。具體為商業(yè)爭取突破5000 萬。寫字樓達(dá)到3000 萬以上。分解為具體物業(yè)是爭取商業(yè)銷售一棟湖濱商業(yè)再加零星鋪面。寫字樓銷售達(dá)到 2 層以上。困難重重,但不失自信。不單是和其他項(xiàng)目去競爭,也要在同事的競爭中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業(yè)很多,包括甲級寫字樓,商業(yè)街門面,怎么進(jìn)行pk,需要有良好的踩盤和避實(shí)擊虛的準(zhǔn)備功夫。內(nèi)部環(huán)境同事中,二部的趙星豪,天天神秘的做著準(zhǔn)備功夫,一會兒約柯娜和客戶見面,一會兒和章總匯報(bào),他擁有中國銀行等幾組大客戶資
6、源。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿,一如既往的勤奮,約著很多客戶來看圖紙,我也幫忙接待過,非常準(zhǔn)。呂愷則具有很好的大客戶資源,如中鐵物資等可以購買 5000 萬的大客戶。而我有什么?面對他們的努力,我自行慚愧,除了像守財(cái)奴一樣數(shù)著遲早會發(fā)完的傭金,我還有什么?龜兔賽第3頁共4頁跑的結(jié)局每個(gè)人都那么清楚,我可能是只兔子,應(yīng)該是快要睜開眼睛的時(shí)候了 34 月份,第一個(gè)工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個(gè)工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行 pk。56 月份,耐心回訪廣告熱線,細(xì)心接待開盤前來訪新客戶。預(yù)約準(zhǔn)客戶,保證自己的客戶能在開盤時(shí)買到心儀的房源。 68 月份,集中開盤持續(xù)期,不放過每一個(gè)有意向的客戶,在熱銷氛圍中助添一把火。另外對公司的建議是:商業(yè)和寫字樓同時(shí)開盤。由于本項(xiàng)目本就不大,人氣本就不像很多住宅樓盤那么旺,如果再把很少的客戶分成兩撥,一是降低了熱銷的氣氛,且容易打擊客戶投資信心和隊(duì)伍的士氣,二是銷售人員可做工作實(shí)在單一,容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶。因?yàn)榭蛻艨偸菚?,以為你還有秘密,或者對你的商業(yè)產(chǎn)生擔(dān)心。再者,集中推廣能為公司節(jié)約一部分營銷推廣費(fèi)用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優(yōu)
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