201x年erp營銷總監(jiān)工作總結(jié)

1、ERP營銷總監(jiān)工作總結(jié)為期兩天的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)就在忙碌和緊張中結(jié)束了，讓我們深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)的不易。通過兩天的實(shí)訓(xùn)，我們真實(shí)了 解了企業(yè)的運(yùn)營過程，身臨其境的操作，最大程度還原運(yùn)營 實(shí)況，真正感受企業(yè)經(jīng)營者面對市場競爭的殘酷和精彩，我 們也樂在其中!在這次的模擬實(shí)踐中，老師給了我們很大的幫助和指導(dǎo)，總能在我們身臨絕境時(shí)給予我們豁然開朗的建議。在ERP沙盤模擬實(shí)中，我們每個(gè)人都有幸扮演公司高層領(lǐng)導(dǎo)的角色，每個(gè)人都有自己的職責(zé)范圍。我是營銷總監(jiān)， 市場營銷就是企業(yè)利用價(jià)值不斷來滿足客戶需求的過程，銷 售總監(jiān)要把握市場、分析市場、關(guān)注競爭對手、把握消費(fèi)者 需求、制定營銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場，制定并有效實(shí)施

2、銷售 計(jì)劃，達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的利潤是由銷售收入帶來的，銷售實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)的唯一出路，所以，營銷重中之重!1、市場分析（市場定位、市場開拓情況、市場進(jìn)入時(shí)機(jī)）由于我們學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場營銷，因此我們知道提前對市場科學(xué)有效客觀的分析是企業(yè)走向成功的必要條件。剛接 手企業(yè)的時(shí)候我們六個(gè)小組都處于同一起跑線上，只在本地 市場出售P1產(chǎn)品，有很廣闊的發(fā)展空間，但是要想取得成功就必須選擇一條正確的道路。在第一年我們采取了保守的 戰(zhàn)術(shù)，加之沒有敏銳洞悉市場需求，因此沒有拿到本地市場 的標(biāo)王，導(dǎo)致訂單量少，因此我們選擇蓄勢而發(fā)，在第一季 度的時(shí)候投資了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，為下一年提高產(chǎn)能

3、做準(zhǔn) 備。經(jīng)過對市場的分析，我們發(fā)現(xiàn)P3有很大的發(fā)展空間，而且P3在本地、國內(nèi)、和亞洲的需求量都很大，P3的利潤空間也比較大，因此我們投資開發(fā)了國內(nèi)市場。在第二年增 大廣告的投放量，投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，并著手研發(fā)了P3產(chǎn)品，隨之還進(jìn)行了 IOS140000認(rèn)證和著手開發(fā)亞洲市場。第三年通過對市場的分析和對財(cái)務(wù)方面的結(jié)合，使得我們在 廣告投放方面趨于理智，并投資了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線。第四 年持續(xù)第三年的戰(zhàn)略方針，理智的廣告投放，由于資金鏈的 緊張，在訂單方面我們選擇兌現(xiàn)周期短。由于我們的產(chǎn)能能 夠滿足訂單的需求，因此也沒有再擴(kuò)大生產(chǎn)線，在接下來的第五年和第六年，加大P3產(chǎn)品在本地、國內(nèi)、亞洲市

4、場上 的廣告投放，增加訂單量，在第六年的時(shí)候爭奪了亞洲市場 的標(biāo)王，給老廠長留下了一個(gè)欣欣向榮的發(fā)展前景!2、市場變化分析、市場預(yù)測分析剛接手老廠長的工廠的時(shí)候，我們制定的發(fā)展戰(zhàn)略是穩(wěn)中求勝，一直堅(jiān)守 P1產(chǎn)品市場，爭取將這一產(chǎn)品打向其他 市場領(lǐng)域。在第一年的時(shí)候由于沒有市場經(jīng)驗(yàn)，保守的進(jìn)行了廣告投放，使得丟失了勇奪本地市場標(biāo)王的機(jī)會(huì)，從而也 將我們帶入了由盈轉(zhuǎn)虧的局面，資金鏈也出現(xiàn)了緊張的局 勢。接下來不得不改變戰(zhàn)略，經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌龇治龊?，發(fā)現(xiàn)而且P3產(chǎn)品在未來幾年內(nèi)的國內(nèi)和亞洲市場的需求量很大， 利潤也很高，因此，我們貸款積極開發(fā)國內(nèi)和亞洲市場，蓄 勢而發(fā)!3、市場占有率分析第一年由于采取

5、臨時(shí)的“石頭剪刀布”選單方式（除了組），使得在廣告投入量一定的時(shí)候B組有了優(yōu)先選單的機(jī)會(huì)，同時(shí)也導(dǎo)致了 B組無形中占領(lǐng)了比較大的市場占有率。也為他以后幾年的發(fā)展打好了基礎(chǔ)。而我們E組，只能選擇了一個(gè)賬期長、量少的訂單，在各項(xiàng)支出費(fèi)用支出不變的丿嚴(yán) 況下，利潤下降，為我們在以后幾年的經(jīng)營里面埋下了資金 短缺的種子。在第二年的經(jīng)營中，由于第一年F組奪得了本地市場的標(biāo)王，使得他在第二年有了極大的優(yōu)勢搶奪了市場占有率。在這一年里，根據(jù)第一年的經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)組在廣告投入上都比 較不理智，使得競爭更激烈，廣告投入與回報(bào)不成正比。組基于第一年的良好基礎(chǔ)，在第二年輕松搶占了市場占有率，而剩余的A、C、D以及我們E

6、組，在劣勢的基礎(chǔ)上繼 續(xù)下滑，丟失了市場份額。在第三年的經(jīng)營時(shí)間里，B、F組仍然占有幾乎一半的市場，而D組在之前的兩年時(shí)間了韜光養(yǎng)晦，在第三年一下子 打開了區(qū)域和國內(nèi)兩個(gè)市場，并重點(diǎn)爭取國內(nèi)市場訂單，使得他成為了繼B、F組之后市場占有率最大的廠商。我們E 組在這一年實(shí)現(xiàn)了由 P1產(chǎn)品向P3產(chǎn)品的擴(kuò)展，在市場份額上面比上一年有所突破，但是仍不容樂觀!在第四年里，每個(gè)組都成功擴(kuò)展了除本地市場的其他市場，在產(chǎn)品研發(fā)上面，也在不斷的精益求精，從而有了更廣 闊的市場選擇。我們各個(gè)小組在市場選擇方面都有各自的特 色和側(cè)重點(diǎn)，使得各個(gè)市場上的競爭力都不是很激烈。但由 于F組占領(lǐng)著本地市場的標(biāo)王，B組占領(lǐng)著區(qū)

7、域市場的標(biāo)王，D組占領(lǐng)著國內(nèi)市場的標(biāo)王，使得這三個(gè)組在市場上占有絕對的優(yōu)勢。而我們E組，P1產(chǎn)品沒有在市場上奪得訂單，之 是靠P3產(chǎn)品在本地、國內(nèi)、亞洲的訂單，使得在市場占有 率上有所增長，但是漲幅不是很大。在本年度里，B組在繼第四年的基礎(chǔ)上又勇奪了亞洲市場的標(biāo)王，在市場上占有率漲幅很大。F組在這一年沒有拿到太多P1產(chǎn)品訂單，只是主攻了P2市場，使得他在本年度 的市場占有率降低很多。而我們 E組持續(xù)我們穩(wěn)中求勝、持 續(xù)漸進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，因此在市場占有率上沒有太大的突破。在這一年里，B組和D組仍處于領(lǐng)先地位， 隨后的A組和我們E組也處于追趕的大好形勢，由于A組和E組的后 起之秀，使得B組在市場占有

8、率上有所下降。 經(jīng)營至第六年， 每個(gè)組在廣告投放和市場戰(zhàn)略上都很理性，能客觀地分析市 場、溝通生產(chǎn)部門，大家都漸漸走向成熟，在市場占有率上 也逐漸呈現(xiàn)瓜分的局面!4、競爭環(huán)境分析在我們所經(jīng)營的第一年時(shí)間里，大家都在本地市場爭奪訂單，競爭的激烈程度可想而知，因此，廣告投放的策略就 顯得尤為重要，直接決定了后面幾年的發(fā)展基礎(chǔ)，但由于我 們還不了解標(biāo)王以及他會(huì)帶來的一系列有利的局勢，錯(cuò)誤的和大部分的組一樣只投入了3百萬的廣告。隨后，大家都積 極實(shí)施各小組所指定的戰(zhàn)略，有所側(cè)重的選擇了不同的市場 進(jìn)入，我們E組在這一年也積極開拓了國內(nèi)市場，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為很多人都會(huì)選擇接下來的區(qū)域市場和P2產(chǎn)品去開發(fā)和研

9、發(fā)，為了避免激烈的競爭，我們選擇了國內(nèi)市場和P3產(chǎn)品作為我們接下來的宏觀戰(zhàn)略。在隨后的幾年，雖然大家的戰(zhàn)略不同，競爭也不再特別激烈，但由于前期的戰(zhàn)略性錯(cuò)誤， 導(dǎo)致大家的突出問題變?yōu)橘Y金鏈斷裂和資金短缺，嚴(yán)重制約 著企業(yè)的向前發(fā)展。在第二年第三季度，我們組就申請了短 期貸款，在第四季度，還申請了長期貸款，緩解我們的資金 短缺問題。我們只研發(fā)了 P1和P3產(chǎn)品，在本地市場，P1產(chǎn)品的競爭對手只有F組，而P3產(chǎn)品的競爭對手是 B、D兩組。在國內(nèi)市場，P1產(chǎn)品的競爭對手旦是 A、 D、 F，但是到了第五年和第六年的時(shí)候，在這一市場上大家都放棄了對該產(chǎn)品市 場的爭奪，P3產(chǎn)品在本市場的競爭對手是 B、D

10、組。在亞洲 市場上，僅僅有 P3產(chǎn)品市場在爭奪，對手是 B、D組。總體來說，隨著經(jīng)營時(shí)間的延續(xù)，P1產(chǎn)品的競爭趨于平淡，而P3產(chǎn)品的競爭對手主要是 B、D兩組。對于內(nèi)部環(huán)境 來說，資金問題越來越嚴(yán)重，幾經(jīng)貸款、還貸，在第五年， 我們還貸了高利貸、賣了廠房，不過，隨后我們就實(shí)現(xiàn)了盈 利，同時(shí)把高利貸還貸、買回廠房。宏觀和微觀環(huán)境的競爭 形勢都趨于適度，但是我們組要想取得更廣闊的的市場份 額，就必須小心應(yīng)對。5、產(chǎn)品定位（產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品研發(fā)時(shí)機(jī)）經(jīng)過對市場需求和利潤率的分析，我們發(fā)現(xiàn)從第三年開始，P3產(chǎn)品在國內(nèi)市場和亞洲市場的需求量增加，利潤相較P1和P2產(chǎn)品也大，于是我們決定在第二年研發(fā)P3

11、產(chǎn)品，在第三年就可以上市。而在第一年和第二年，我們?nèi)灾鞴1市場，在P3產(chǎn)品上市之后，實(shí)現(xiàn) P1和P3產(chǎn)品組合營銷?，F(xiàn)實(shí)也呼應(yīng)了我們的這一策略，在第二年和第三年的時(shí)候， 我們積累的P1庫存得到了其他組的爭相購買。在第三年以 后，P1產(chǎn)品的短賬期訂單也為我們緩解了很關(guān)鍵的資金壓 力。6、廣告投放策略企業(yè)存在的使命就是賺錢，而廣告的投放，直接關(guān)乎著訂單的選擇，因此，廣告的投放至關(guān)重要。在第一年的時(shí)間 內(nèi)，由于我們沒有理解奪標(biāo)王的意義和方式，有五個(gè)組（包 括我們E組）都在本地市場上針對 P1產(chǎn)品投放了三百萬的 廣告，錯(cuò)誤的評估市場使得我們喪失了奪標(biāo)王的優(yōu)勢。吸取 教訓(xùn)，在第二年的時(shí)候，大家又都不約而

12、同的加大廣告投放， 反而使得廣告產(chǎn)出比下降。在接下來的四年之內(nèi)，每個(gè)企業(yè) 都趨于理性，都選擇在不同的市場針對不同的產(chǎn)品投放廣 告，雖然投放的廣告量不多，但是廣告產(chǎn)出比反而上升。理 性的廣告投放為企業(yè)帶來了更多的利潤。7、資格認(rèn)證投入分析（資格認(rèn)證投入時(shí)機(jī)）我們通過分析發(fā)現(xiàn)資格認(rèn)證只能在第五年和第六年使用，而對于IS014000和IS09000認(rèn)證需要不同的時(shí)間，我們 決定在第二年進(jìn)行 ISO14000認(rèn)證，在第三年開始 ISO9000 認(rèn)證。但由于在第三年出現(xiàn)了嚴(yán)重的資金短缺問題，迫使我們改變策略，另一方面我們認(rèn)為進(jìn)行IS09000認(rèn)證的企業(yè)肯 定會(huì)多，于是我們的IS09000認(rèn)證擱淺，只實(shí)現(xiàn)

13、了 IS014000 認(rèn)證。但在第五年的使用里面， 訂單只要求了 IS09000認(rèn)證， 曾一度以為我們的IS014000認(rèn)證浪費(fèi)。不曾想在第六年里 面我們充分利用了這一認(rèn)證，在訂單的選取上有了很大的優(yōu) 勢，利潤也提高了不少。&按時(shí)交單率基于我們的整體戰(zhàn)略和生產(chǎn)部門以及采購部門的密切配合，我們的庫存總能很及時(shí)的滿足我們的訂單要求。但是 在第四年，由于我們錯(cuò)誤的估算了產(chǎn)能，導(dǎo)致拿下了數(shù)量大 的訂單，庫存和生產(chǎn)已經(jīng)滿足不了訂單要求，我們估算了F發(fā)現(xiàn)放棄訂單比較劃算。通過這次模擬實(shí)訓(xùn)，深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任 何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊

14、的過程，生產(chǎn)部分的計(jì) 劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn) 能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接 著采購原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不 再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等 了。特別營銷，涉及市場分析預(yù)測，接受顧客訂單，甚至與 其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位，逐漸 意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營銷了。另外一個(gè)深 刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要，在眾說紛紜的情況下，在各執(zhí) 己見的情況下，各個(gè)總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策，并且說服其 他人，或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見和建議?，F(xiàn)實(shí)中離 不開團(tuán)隊(duì)合作，沒有合作精神的個(gè)人是會(huì)被

15、當(dāng)今社會(huì)所拋棄 的，沒有合作精神的團(tuán)隊(duì)也不可能經(jīng)營出一個(gè)好的公司。在 這點(diǎn)上我們還是做得很好，特別是隨著程序的漸進(jìn)，大家齊心 協(xié)力，共同奮進(jìn)，沒有絲毫的放松和泄氣。通過ERP沙盤模擬，使我們能夠把書本學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，即鍛煉了我們的實(shí)際動(dòng)手能力，又能讓我們把書本上的知識(shí)掌握得更透徹，對ERP有更具體的理解。在這次ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中我覺得很開心，而且收益匪淺。感 謝學(xué)校給了我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我希望以后能多一點(diǎn)類似 的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們在實(shí)際操作中成長。億鋮達(dá)焊錫制造有限公司20XX年度行政部工作總結(jié)及20XX年工作計(jì)劃一. 20XX年工作總結(jié)1人事方面：1.1人力需求與招聘工作總結(jié)分

16、析1.2人員流失總結(jié)分析1.3薪酬福利獎(jiǎng)懲總結(jié)分析1.4培訓(xùn)教育達(dá)成情況總結(jié)分析1.5社保工傷處理情況總結(jié)分析1.6勞動(dòng)合同簽訂狀況總結(jié)分析1.7辦公用品從使用情況總結(jié)分析1.8規(guī)范年文件修改制定培訓(xùn)2行政后勤方面：2.1保衛(wèi)安全工作方面總結(jié)分析2.2清潔、園林、后勤保障工作方面總結(jié)分析二. 20XX年工作計(jì)劃1. 人事方面：1.1人員招聘計(jì)劃與預(yù)算1.2人員流失1.3薪酬福利獎(jiǎng)懲與培訓(xùn)教育2. 行政后勤方面：2.1保衛(wèi)安全方面2.2員工餐飲/余娛樂休閑方面2.3園林/清潔后勤服務(wù)方面核準(zhǔn):制定：裴小蓉一.人事方面1人力需求與招聘工作總結(jié)分析現(xiàn)場及鎮(zhèn)街定點(diǎn) 招聘次數(shù)（次）費(fèi)用（元）7715平均

17、每人/元44.34 元67次分析:1）09年人員需求119人，招聘入職174人，從人員需求來看，2月、6月-11月都是人 員需求與招聘的高峰期，但結(jié)合整個(gè)市場招聘及公司整體環(huán)境情況來看招聘利于招聘時(shí)期應(yīng)在2-5月、10-11月，因6-9月份是廣東的一個(gè)炎熱時(shí)期而我們工廠的車間工流失總?cè)藬?shù)（人）作環(huán)境方面（特別是熔爐崗位）對招聘起到很大的影向 已穩(wěn)定或臨近年底等原因招聘更處于被動(dòng)狀態(tài)。，而從12-2月因部分人員工作2）招聘及時(shí)率雖除11月份未達(dá)成外，其它月份全部達(dá)成， 但09年招聘的次數(shù)67次同 比08年增加了 22次，費(fèi)用同比08年增加了年增加 5323元（其中增加與智通人才網(wǎng) 簽訂的網(wǎng)絡(luò)招聘

18、1年4000元可以使用到20XX年9月16日），整個(gè)招聘主要從常平 勞務(wù)市場、東莞智通（現(xiàn)場 +網(wǎng)絡(luò)）、企石勞務(wù)職介所、橋頭職業(yè)介紹所及在企石鎮(zhèn)定點(diǎn)招 聘/熟人介紹等的渠道。建議:1）根據(jù)目前的人力市場需求情況分析2-5月，10-11月是一個(gè)人力市場活躍期，結(jié)合公司情況各部門提前規(guī)劃人力需求（按每個(gè)季度、每個(gè)月部門的運(yùn)作情況進(jìn)行計(jì)劃招 聘）；2）減少現(xiàn)場招聘次數(shù)及招聘費(fèi)用（對于文職、技術(shù)、管理崗位未來網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)是一個(gè) 趨勢）；3）著重員工招聘方面的把關(guān)（年齡、學(xué)歷、素質(zhì)） 月份的“難招聘”；4）調(diào)整招聘及時(shí)率目標(biāo);2.人員流失總結(jié)分析分析:，提前作好員工招聘工作，避免6-9平均每月流失率18.

19、98%自離解職辭職平均每月流失人數(shù)13.55 人571874149各部人員在職情況：行政部 18人、設(shè)備組4 人、PMC物料組7人、品管部5人、生產(chǎn)一部 34人、生產(chǎn)二部 6人、生產(chǎn)三部 7人、共：81人1）招聘入職到崗人員的流動(dòng)也很大其中7天試工期自離人員占總職人員的39%, 3個(gè)月試用期內(nèi)離職人員占總離職人員的32%，全年的人員月平均流失率達(dá)18.98%比目標(biāo)的10%高出8.98%。2）各部門1-11月的總離職人數(shù): 生產(chǎn)一部：95人十部門現(xiàn)人數(shù)34人=2.8倍生產(chǎn)二部:7人十部門現(xiàn)人數(shù)6人=1.2倍生產(chǎn)三部:7人十部門現(xiàn)人數(shù)7人=1倍品管部：13人十部門現(xiàn)人數(shù) 5人=2.6倍PMC/物料

20、部：19人十部門現(xiàn)人數(shù) 7人=2.72倍 設(shè)備部：5人十部門現(xiàn)人數(shù) 4人=1.3倍廠務(wù)/行政部3人十部門現(xiàn)人數(shù)18人=0.17倍 總?cè)藬?shù)149人十現(xiàn)工廠總?cè)藬?shù) 81人=1.84倍3）因08年底全球性的金融風(fēng)暴影響從08年底到09年7月，因訂單及其它各方面原因公司也流失了一批老員工，使得人員流失率在2月份達(dá)到了全年度最高的30%。4）從7月份起公司生產(chǎn)訂單開始回升，行政也開始著手大量招聘人員，但是因氣候和 公司車間環(huán)境問題（因天氣炎熱生產(chǎn)一部車間員工有90%都出現(xiàn)了不同程度的過敏現(xiàn)像）很多員工無法適應(yīng)至使6-9月的人員流失率平均在 25.28%只有不斷的招聘來彌補(bǔ)流失部分保證生產(chǎn)。建議：1）根據(jù)

21、目前的市場及招聘入職人員情況來看“80-90后”即25歲以下，25-30歲人員20XX年將占公司用人的55%這部分人員的心態(tài)是希望公司有良好的工作環(huán)境、業(yè)余娛樂、晉升空間，著重改善；2）分解人員流失率目標(biāo)：建議也納各部門主管的目標(biāo)，能起到加強(qiáng)部門主管對員工關(guān)心了解員工信息問題并第一時(shí)間處理好員工關(guān)系，流少人員流失；3. 薪酬福利獎(jiǎng)懲總結(jié)分析分析：截止20XX年11月份，本年度共獎(jiǎng)勵(lì) 3125元，同比08年獎(jiǎng)勵(lì)1765增加了 1360元， 罰款6970元同比08年2470元增加了 4500元，其中品質(zhì)問題、違規(guī)操作或工作失誤例35例（除每月的品質(zhì)管控方案），不服從安排例或工作未按規(guī)定時(shí)間完成13

22、例、違反廠紀(jì)廠規(guī)或部門早會(huì)18例。4 .培訓(xùn)教育達(dá)成情況總結(jié)分析項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)149654677740實(shí)際按時(shí)完成項(xiàng)14965466874060培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%100%100%100%100%100%100%86%100%100%100%100%培訓(xùn)合格率100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%分析：09年度共計(jì)劃培訓(xùn)60項(xiàng)，已全部完成，從以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看整個(gè)年度培訓(xùn)培訓(xùn)工作 開展相對及時(shí)完善； 但培訓(xùn)的效果驗(yàn)證， 特崗人員培訓(xùn)、新員工入職7天培訓(xùn)工作，仍需進(jìn) 一步完善，將作

23、為 20XX年培訓(xùn)重點(diǎn)監(jiān)督工作；5 .社保工傷處理情況總結(jié)分析繳費(fèi)繳費(fèi)率金額額單位單位支個(gè)人個(gè)人支（元）繳費(fèi)金額/月（元）參保人數(shù)單位支出個(gè)人支出出（元）出（元）（元）（元）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)8%90.48%90.4180.8544881.64881.6失業(yè)保險(xiǎn)0.5%5.655.6554305.1工傷保險(xiǎn)1.5%16.9516.951001695基本醫(yī)療保險(xiǎn)（住院）11302%22.622.6671514.2地方養(yǎng)老保險(xiǎn)3%33.933.9561898.4基本醫(yī)療保險(xiǎn)（門診）0.3%30.5%5867201335合計(jì)15.3%172.58.5%95.4267.9010110495.35216.6分

24、析:1)公司實(shí)施全員參保目前參保情況：養(yǎng)老保險(xiǎn)54人（公司人員養(yǎng)老參保 19人，工廠35人,含醫(yī)療54人、工傷54人），工傷醫(yī)療13人、工傷33人（含公司人員購工傷 4人），合計(jì)100人， 每月需繳納總費(fèi)用為：15711.9 元；2）6 勞動(dòng)合同簽訂狀況09年各部門工傷情況：共：2次，生產(chǎn)一部2次工傷均為門診治療。3年，并建立合100%;1）按規(guī)定做好了員工入職一個(gè)月后簽訂勞動(dòng)合同的要求，合同約訂為 同簽訂記錄表，和規(guī)檔工作以備及時(shí)了解員工簽訂合同的情況，做到全體員工勞動(dòng)合同簽訂率2）良好的處理好員工關(guān)系，全年未發(fā)生大的勞動(dòng)爭議事件。7 辦公用品命名用情況總結(jié)分析-月份項(xiàng)目1月2月3月4月5月

25、6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)每月用量（項(xiàng)）154029420423431230434530229725126971） 09年辦公用品用量為 2697項(xiàng)同比08年1690項(xiàng)增加了 1007項(xiàng)，主要是因各部門將易 耗品增加進(jìn)入了其中；8 .規(guī)范年文件修改制定培訓(xùn)修訂文件：19份，培訓(xùn)10份;二.行政后勤方面:1 .保衛(wèi)安全工作方面總結(jié)分析消防安全:序號(hào)項(xiàng)目1日期次數(shù)備注1消防演習(xí)安全演 習(xí)20XX年7月31日1次2煤氣防泄漏演習(xí)20XX年11月26日1次3油品防泄漏演習(xí)20XX年11月26日1次4消防器材點(diǎn)檢每月10日、20日、30日3次檢查完好率達(dá)到 100%行政安全：1）全年未發(fā)生重

26、大財(cái)物丟失事故，但保安管理制度、門禁制度等的執(zhí)行力需進(jìn)一步完善，將作為2010的改善重點(diǎn)；2）生產(chǎn)安全及工傷情況如下:序號(hào)姓名部門Uu !亠 岡位發(fā)生/受傷時(shí)間原因/受傷部位1范永葆生產(chǎn)一部油壓2009-3-14在松香房煮松香時(shí)，因松香在煮制過程中需 使用攪拌棒攪動(dòng)松香液體使其均勻熔解，攪拌時(shí)松香液體濺岀不慎燙傷 左眼2王永明生產(chǎn)一部熔爐2009-7-10在熔爐無鉛回爐作業(yè)時(shí)鍋內(nèi)有濃煙，該員將鍋蓋蓋回時(shí)鍋內(nèi)突然起火串岀燒傷該員工 左手背32009-4-17日生產(chǎn)一部抽線小機(jī)機(jī)臺(tái)碎布著火42009-4-29生產(chǎn)一部熔爐倒筒在廢錫線回爐投料時(shí)由 于員工未將抽風(fēng)管的網(wǎng)罩合上，而因廢錫線內(nèi)殘留有拉絲油

27、導(dǎo)致在投入廢線后拉絲油 引起燃燒，而抽風(fēng)管的網(wǎng)罩未合上導(dǎo)致火熱 勢迅速蔓延至吸塵房，致使線管及吸塵布等 燒毀20XX年總共為4件同比20XX年7件減少3件；下降43%;目標(biāo)為0次/月2 .清潔、園林、后勤保障工作方面總結(jié)分析1）按照各自的工作職責(zé)和任務(wù)分工，分別承擔(dān)著工廠清潔衛(wèi)生，工廠綠化以及員工餐飲及工廠員工住宿管理的后勤服務(wù)保障工作，后勤管理不斷改善后勤服務(wù)態(tài)度，逐2 ）依靠后勤員工，保證工廠水電氣正常供給服務(wù)。3）步完善后勤后方面工作，努力為工廠員工提供更好的后勤服務(wù)保障。按清潔工工作區(qū)域和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，全年未收到相關(guān)部門投訴。4)工廠園林工定期修剪樹木，清理枯枝，及時(shí)補(bǔ)栽草坪，適時(shí)對花木、綠地澆水和噴 藥保持了優(yōu)美的工廠環(huán)境。并增加每天1小時(shí)在廚房清理洗菜、切菜；廚房工作人員按照伙食標(biāo)準(zhǔn)節(jié)約控制成本，使每月員工生活費(fèi)控制在一定范圍內(nèi)，且從09年2月份起廚房由1人負(fù)責(zé)。小蓉20XX年12月24日20XX年工作計(jì)劃序號(hào)項(xiàng)目改善計(jì)劃實(shí)施時(shí)間人力需求招聘計(jì)劃與預(yù)算人員流失薪酬福利獎(jiǎng)懲與培1.