趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部20130510更新課件

1、趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 1 趕集網(wǎng)成立于2005年，是中國目前最大的分類信息 門戶網(wǎng)站之一。 趕集網(wǎng)注冊用戶現(xiàn)已超過3.5億，日頁面瀏覽量2.1億， 日訪問人數(shù)超過1953萬，日新增注冊用戶25萬。依托 趕集網(wǎng)的巨大流量，房產(chǎn)頻道日均頁面瀏覽量6211萬， 日均訪問人數(shù)632萬。 2013年，趕集網(wǎng)市場推廣預(yù)算達(dá)到6億元，在央視主 要頻道、地方衛(wèi)視前十的頻道進(jìn)行電視廣告投放，涵蓋 非誠勿擾、天天向上、快樂大本營、非你莫屬、中國最 強(qiáng)音等多檔熱播節(jié)目和電視劇，同時在超過一百個城市 的公交地鐵和其它媒體進(jìn)行多輪全方位高密度的廣告投 放，平均十分鐘一

2、次。 同時，線上的廣告投放覆蓋全國所有的大型導(dǎo)航網(wǎng)站， 包括hao123、hao360、sogou、2345等，并且保證多 個位置同時投放，覆蓋全國5億網(wǎng)民。 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 2 房產(chǎn)精品端口房產(chǎn)精品端口推廣技巧推廣技巧 羽聯(lián)科技（天津）有限公司客服部 2013年5月10日更新 咨詢熱線：咨詢熱線： 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 3 黃金位置 ! 更加重視！關(guān)注率高！ 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 4 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服

3、部 20130510更新 5 競價競價+ +精品包月組合效果最佳精品包月組合效果最佳 用戶 我們 客戶 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 6 房源推廣三大法寶房源推廣三大法寶 發(fā)房源發(fā)房源 用刷新 做競價 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 7 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 8 和免費用戶的區(qū)別！和免費用戶的區(qū)別！ 錯誤錯誤 ！ 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 9 l 后臺首頁 1.房源 管理 2.競 價 3.精品 4.網(wǎng)店 5.賬

4、戶 發(fā)房源發(fā)房源 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 10 發(fā)房源發(fā)房源 一、房源真實有效一、房源真實有效 才是硬道理！才是硬道理！ 發(fā)房源發(fā)房源 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 11 二、二、清晰清晰& &醒目醒目的標(biāo)題的標(biāo)題 全面深入了解每套房子，關(guān)鍵是挖掘每套房子的特別之處，每套房子都有不可代替 的優(yōu)點，在標(biāo)題里強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)點，那樣才能吸引客戶。 這是提高廣告點擊率最重要的方法 具體如： p地鐵附近獨衛(wèi)帶陽臺空調(diào)二居室間出租 p地鐵沿線超便宜經(jīng)典二居出售 家具家電全送 pHome Office 新概念 創(chuàng)意復(fù)式

5、 5房3衛(wèi) 只賣280萬到手（附實景圖） 發(fā)房源發(fā)房源 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 12 普通房源描述過于簡單普通房源描述過于簡單 精品房源描述包括以下內(nèi)容精品房源描述包括以下內(nèi)容： 社區(qū)名稱社區(qū)名稱：梧桐朗座 戶型戶型：2室 使用類型使用類型：辦公居家均可 裝修狀況裝修狀況：精裝修 家電家電：有部分家電 發(fā)房源發(fā)房源 二、清晰二、清晰& &醒目的標(biāo)題醒目的標(biāo)題 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 13 精品房源描述可以包括以下內(nèi)容精品房源描述可以包括以下內(nèi)容： 社區(qū)名稱社區(qū)名稱：萬達(dá)廣場 戶型戶型：兩室兩廳

6、使用類型使用類型：辦公居家均可 裝修狀況裝修狀況：豪華裝修 配套設(shè)施配套設(shè)施：雙氣 家具情況：家具情況：全高檔家具 家電家電：家電液晶 還可以添加很多內(nèi)容。 但要注意，但要注意，標(biāo)題最多能顯示標(biāo)題最多能顯示20字，所以一定要突出要點，簡明扼要字，所以一定要突出要點，簡明扼要。 發(fā)房源發(fā)房源 二、清晰且醒目的標(biāo)題二、清晰且醒目的標(biāo)題 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 14 三、完整的房源描述（推薦理由）三、完整的房源描述（推薦理由） p從該房源的面積、房型、單價、總價、景觀、裝修、配置等作特色描述 如：該小區(qū)稀有主力房型、該小區(qū)超低單價、可以觀朝陽公園全景

7、、實木地板紅木家具等。 p從該房源所屬小區(qū)的周邊配套、交通狀況作介紹 如：地鐵一號線國貿(mào)路站、步行到沃爾瑪5分鐘、輕松上外國語小學(xué)等。 p從該房源所屬小區(qū)的風(fēng)格、物業(yè)、檔次、人文、小區(qū)內(nèi)部配套等方面作概括性介紹 如：西班牙風(fēng)格、國際化社區(qū)、懷舊情結(jié)、恒溫游泳池等。 p從該房源的房東出售心態(tài)作特色描述 如：做生意急須資金周轉(zhuǎn)、出國前賤賣、買了別墅等著賣房付首付、工作調(diào)動到北京成本 價變賣等。 趕集小貼示：房源描述詳細(xì)的帖子比只有幾句話描述的電話量平均會高趕集小貼示：房源描述詳細(xì)的帖子比只有幾句話描述的電話量平均會高兩倍兩倍哦！哦！ 90%90%的趕集用戶覺得房源描述真實的經(jīng)紀(jì)人更有耐心，更值得信

8、任哦！的趕集用戶覺得房源描述真實的經(jīng)紀(jì)人更有耐心，更值得信任哦！ 發(fā)房源發(fā)房源 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 15 交通便捷程度交通便捷程度 地理位置地理位置 價格優(yōu)勢價格優(yōu)勢 發(fā)展?jié)摿Πl(fā)展?jié)摿?小區(qū)情況小區(qū)情況 生活環(huán)境生活環(huán)境 戶型介紹戶型介紹 業(yè)主成分構(gòu)成業(yè)主成分構(gòu)成 業(yè)主點評業(yè)主點評 其他。其他。 發(fā)房源發(fā)房源 三、完整的房源描述（推薦理由）三、完整的房源描述（推薦理由） 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 16 清晰完善的房源照片(臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等，如下） 不合格照片發(fā)現(xiàn)就下線處理（如下） 趕

9、集小貼示：據(jù)統(tǒng)計，有圖片比沒圖片平均高出趕集小貼示：據(jù)統(tǒng)計，有圖片比沒圖片平均高出三倍電話量電話量 四、清晰完善的房源照片四、清晰完善的房源照片 發(fā)房源發(fā)房源 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 17 四、清晰完善的房源照片四、清晰完善的房源照片 圖片數(shù)量超過四張，就顯示圖片數(shù)量超過四張，就顯示“多圖多圖” 圖片包含以下元素：圖片包含以下元素： 小區(qū)環(huán)境 戶型結(jié)構(gòu)圖 實景照片 產(chǎn)權(quán)證書 其他。 根據(jù)調(diào)查：顯示根據(jù)調(diào)查：顯示“多圖多圖”的房源，消費者點擊意愿提高的房源，消費者點擊意愿提高 50%50%。 發(fā)房源發(fā)房源 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)

10、科技客服部 20130510更新 18 上傳清晰、微笑、職業(yè)的經(jīng)紀(jì)人照片，會給用戶帶來非常大的信任，這能有效拉近您與 客戶之間的距離，利于您接觸到更多的客戶，如下： 不合格的照片（如下） 模糊不清模糊不清 背景不干凈背景不干凈 無重點無重點看不見看不見 五、清晰、微笑的職業(yè)頭像五、清晰、微笑的職業(yè)頭像 發(fā)房源發(fā)房源 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 19 l 房源發(fā)布規(guī)則房源發(fā)布規(guī)則 1、標(biāo)題、描述等內(nèi)容中有無關(guān)內(nèi)容的(如廣告，招聘等)，將會被馬上刪 除下線。 2、標(biāo)題、描述等內(nèi)容中有電話號碼的，號碼將會被自動刪除。 3、圖片內(nèi)容同房源無關(guān)的，圖片將會被

11、刪除；而如果只有這一張圖片， 該房源將會被刪除下線。 4、圖片中有水印、蓋章等任何侵犯他人版權(quán)或含有廣告信息的圖片，圖 片將會被刪除；若只有這一張圖片，該房源將會被刪除下線。 5、被用戶多次舉報（3次以上）并核實的，將會被馬上刪除下線。 6、一個帖子，其內(nèi)容若包含多套房源的描述，將會被馬上刪除下線。 7、對冒用他人電話并核實的注冊用戶，其房源將被刪除下線，賬戶將被 凍結(jié)。 8、對同一注冊用戶發(fā)布的多套相同房源，系統(tǒng)將只會保留一套，其他的 則會被馬上刪除下線。 9、標(biāo)題、描述等內(nèi)容中含有特殊符號的(除字母、數(shù)字、漢字之外的字 符，如，等符號)，特殊字符將會被自動刪除。 10、發(fā)布其他城市房源的，

12、該房源將會馬上被刪除下線。 詳見：趕集網(wǎng)首頁詳見：趕集網(wǎng)首頁“幫助中心幫助中心”有關(guān)發(fā)布規(guī)則的介紹。有關(guān)發(fā)布規(guī)則的介紹。 發(fā)房源發(fā)房源 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 20 發(fā)房源發(fā)房源 補(bǔ)充說明：補(bǔ)充說明： 1.每個房產(chǎn)精品端口的庫存無限； 2.每人可免費獲得網(wǎng)絡(luò)店鋪一個（完善個性特色店鋪信息將讓客戶在 最短時間的時間內(nèi)了解你 ）； 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 21 房源推廣三大法寶房源推廣三大法寶 發(fā)房源發(fā)房源 用刷新用刷新 做競價 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更

13、新 22 用刷新用刷新 自動刷新自動刷新 預(yù)約刷新預(yù)約刷新 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 23 用刷新用刷新 自動刷新自動刷新 每個房產(chǎn)精品端口每天可同時在線推廣30條 房源，最多一天可推廣60條； 每條推廣房源每天自動刷新24次； 合計每天推廣房源數(shù)（30）刷新數(shù)（24） =720次； 自動刷新：系統(tǒng)依據(jù)房源發(fā)布時間、房源標(biāo) 題、房源描述、圖片的數(shù)量和質(zhì)量等自動評 分，然后決定帖子的先后順序，滾動顯示； 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 24 補(bǔ)充說明：補(bǔ)充說明： 房源發(fā)布時間越近，排名越靠前； 房源標(biāo)題越詳

14、細(xì)，排名越靠前； 房源描述越詳細(xì)，排名越靠前； 1.房源圖片數(shù)量越多，質(zhì)量越高，排名越靠前。 用刷新用刷新 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 25 預(yù)約刷新預(yù)約刷新 預(yù)約固定的時間進(jìn)行刷新，房源將在預(yù)約的時 間在列表的前面顯示； 每個端口每天有90次預(yù)約刷新機(jī)會； 每套房源每天可預(yù)約刷新30次，即每天可有12 套房源進(jìn)行預(yù)約刷新； 每個端口每1分鐘即可進(jìn)行一次預(yù)約刷新操作； 當(dāng)房源進(jìn)行預(yù)約刷新后，此房源當(dāng)天不會再參 與自動刷新； 對已預(yù)約刷新時間但并未執(zhí)行的房源，可進(jìn)行 取消和修改操作。 用刷新用刷新 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部

15、20130510更新 26 l 依據(jù)趕集網(wǎng)每天訪問量的變化設(shè)定刷新時間依據(jù)趕集網(wǎng)每天訪問量的變化設(shè)定刷新時間 用刷新用刷新 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 27 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 28 第第 一一 步步 點點 擊擊 第第 二二 步步 點點 擊擊 用刷新用刷新 預(yù)約刷新預(yù)約刷新 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 29 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 30 第一步 第二步 1個小時內(nèi)刷新選中的12套房源 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操

16、作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 31 第三步 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 32 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 33 高級模板 12套房源 5次刷新 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 34 用刷新用刷新 l 如何對房源進(jìn)行分類推廣如何對房源進(jìn)行分類推廣 對于比較熱門、市場需求比較高的房源，應(yīng)使用預(yù)約 刷新； 對于其他的普通房源，則使用自動刷新，僅需一次操 作，我們幫助每天自動推廣； 建議手動預(yù)約刷新和自動刷新的比例最好為12：18， 即12套

17、房源進(jìn)行預(yù)約刷新，18套房源進(jìn)行自動刷新； 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 35 l 房源排序規(guī)則房源排序規(guī)則 信息發(fā)布時間最近的房源排名靠前；信息發(fā)布時間最近的房源排名靠前； 手動預(yù)約刷新的房源將會在預(yù)約的時間段排在最前手動預(yù)約刷新的房源將會在預(yù)約的時間段排在最前 面顯示；面顯示； 同一時間段手動刷新的房源將根據(jù)房源的標(biāo)題、圖同一時間段手動刷新的房源將根據(jù)房源的標(biāo)題、圖 片和發(fā)布時間來排序；片和發(fā)布時間來排序； 手動刷新的房源的排名將會逐步下降，不斷被下一手動刷新的房源的排名將會逐步下降，不斷被下一 時間段的手動預(yù)約刷新房源和自動刷新的房源取代；時間

18、段的手動預(yù)約刷新房源和自動刷新的房源取代； 自動刷新將會不時有房源插入到手動刷新的排序中。自動刷新將會不時有房源插入到手動刷新的排序中。 用刷新用刷新 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 36 附： 端口后臺預(yù)約刷新功能改版說明端口后臺預(yù)約刷新功能改版說明 2012-10-12 房產(chǎn)產(chǎn)品組 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 37 端口后臺預(yù)約刷新功能改版端口后臺預(yù)約刷新功能改版 改版圍繞兩個方面：改版圍繞兩個方面： 預(yù)約規(guī)則變化：預(yù)約規(guī)則變化： u單條房源刷新次數(shù)由之前5次 改為20次； u房源由每5分鐘刷新改為每1

19、 分鐘刷新一次； 用戶基礎(chǔ)體驗：用戶基礎(chǔ)體驗： u預(yù)約刷新模板管理； u單條預(yù)約刷新； u批量預(yù)約刷新； u改版后文案變動； 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 38 端口后臺預(yù)約刷新功能改版端口后臺預(yù)約刷新功能改版 一、刷新預(yù)約模板管理：一、刷新預(yù)約模板管理： 1.點擊按鈕入口點擊按鈕入口 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 39 端口后臺預(yù)約刷新功能改版端口后臺預(yù)約刷新功能改版 2.刷新預(yù)約模板管理彈出框：刷新預(yù)約模板管理彈出框： 字符不能超過5個字，并且模板名稱不能重復(fù)！ 自動計算預(yù)約截止時間 時間自動還原到默認(rèn)

20、時間 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 40 端口后臺預(yù)約刷新功能改版端口后臺預(yù)約刷新功能改版 二、單條房源刷新改版；二、單條房源刷新改版； 點擊模板時間自動生成預(yù)設(shè)的時間 默認(rèn)勾選 ，去勾將不重復(fù) 修改時間可以直接 修改，但顯示灰色 代表已過即時時間 不能修改。 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 41 端口后臺預(yù)約刷新功能改版端口后臺預(yù)約刷新功能改版 三、批量預(yù)約刷新改版；三、批量預(yù)約刷新改版； 默認(rèn)全選，可勾選不同房源 進(jìn)行不同模板設(shè)置。 設(shè)置次數(shù)預(yù)覽以便知道 剩余刷新次數(shù) 當(dāng)預(yù)約刷新次數(shù)超過 上限將提示修改對

21、話框 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 42 端口后臺預(yù)約刷新功能改版端口后臺預(yù)約刷新功能改版 四、改版后文案變動；四、改版后文案變動； 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 43 房源推廣三大法寶房源推廣三大法寶 發(fā)房源發(fā)房源 用刷新用刷新 做競價做競價 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 44 三元起,按天收費 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 45 1 2 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 46

22、做競價做競價 p 直接出價：紀(jì)紀(jì)人根據(jù)現(xiàn)價格排名為參考，手動輸入所競價格，確保在5 點之前自已的出價能排在所選區(qū)域前五名或是小區(qū)前三名，每次加價的范圍為 0.15元。 p 代理出價：在要投放的區(qū)域設(shè)置一個心理最高價位如5元，系統(tǒng)將幫您在5 元范圍之內(nèi)自動加價；當(dāng)其他經(jīng)紀(jì)人的出價低于您的心理價位時如3元時，系統(tǒng) 此時將自動出價3.1元（每次只比當(dāng)前最高價多出0.1元錢）。相反，當(dāng)其他經(jīng) 紀(jì)人出價高于您心理最高承受價5元時，系統(tǒng)將不再加價，此時5元就成為你最 終出的價格。 第二步： 選擇“直接出價” 或“代理出價” 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 47 做

23、競價做競價 第三步： 1. 選擇“單獨提交”或 “批量提交出價” 結(jié)束時間提示（區(qū)域17：00競價結(jié)束） 競價失敗在17：30以前將費用返還賬戶中 全西青 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 48 通過端口的應(yīng)用，分別統(tǒng)計重要指標(biāo)在一段時通過端口的應(yīng)用，分別統(tǒng)計重要指標(biāo)在一段時 間的使用數(shù)據(jù)。間的使用數(shù)據(jù)。 顯示該端口該指標(biāo)在統(tǒng)計日期內(nèi)的每日使用情況（均不包 含當(dāng)日） 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 20130510更新 49 什么是經(jīng)紀(jì)人等級 通過經(jīng)紀(jì)人對端口的使用計算而來通過經(jīng)紀(jì)人對端口的使用計算而來. . 影響等級的端口使用影響等級的端口使用 近七日日登錄端口情況 近七日日發(fā)布多圖房源情況 近七日日推廣多圖房源情況 近7日手動刷新情況 端口身份、執(zhí)業(yè)認(rèn)證情況 近十四日房源累計被投訴核實情況 近十四日累計違規(guī)房源情況 近十四日累計違規(guī)圖片情況 近十四日重復(fù)圖片情況 經(jīng)紀(jì)人的六個等級經(jīng)紀(jì)人的六個等級 零星至五星 趕集網(wǎng)房產(chǎn)端口操作說明（2013版）羽聯(lián)科技客服部 201305