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文檔簡介
1、4s 店雙十二活動方案雙十二是一個銷售的好機(jī)會,下面小編整理而來 4s 店雙十 二活動方案,歡迎閱讀 !4s 店雙十二活動方案城市的發(fā)展,交通的便捷,轎車的普及和推廣,隨著人民生 活水平的不斷提高,人們越來越重視出行的便捷化。 xx 的汽車 產(chǎn)業(yè)也發(fā)展的極為迅速,越來越多的汽車品牌到 xx 安營扎寨, 面對眾多的選擇, 消費(fèi)者難免會感覺舉棋不定。 本篇文章來自資 料管理下載。 寶馬一直是汽車行業(yè)的領(lǐng)頭品牌, 因為其高檔的品 質(zhì)和質(zhì)量備受消費(fèi)者青睞, 但由于價格方面比較高, 也使很多消 費(fèi)者望而卻步。 借助雙十二這一基石, 我們希望通過良好的市場 宣傳,使更多消費(fèi)者了解寶馬的優(yōu)點,通過一系列的優(yōu)
2、惠活動, 吸引消費(fèi)者決定購買我們的產(chǎn)品。一、市場環(huán)境分析( 一 ) 宏觀營銷環(huán)境1. 人口環(huán)境對消費(fèi)者的分析是營銷的基礎(chǔ), 是打開產(chǎn)品銷路的前提條件, 人口的結(jié)構(gòu)對于每一個產(chǎn)品來說,都有著密切的關(guān)系。僅 xx 章 貢區(qū)的人口數(shù)為 56 萬人,其人口數(shù)量決定了汽車市場的規(guī)模和 潛在的容量,隨著人口的不斷增加, 80 后的年青人慢慢的長大, 汽車市場的需求量也越多,2545歲之間的人群為汽車的主要 消費(fèi)。2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境XX 市章貢區(qū)人均GDP為25076元,xx毗鄰廣東等沿海的發(fā)達(dá) 城市,是這些城市的第二戰(zhàn)線,為 xx 發(fā)展帶來巨大的機(jī)遇。加 之近年來 xx 在工業(yè)和旅游業(yè)方面都有了長足的發(fā)展,成
3、為江西 省第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市, xx 市居民的生活水平也日趨提高,基本達(dá) 到了小康以上水平,有能力也有必要備有一輛車。3. 政治環(huán)境1) 國家以及地方產(chǎn)業(yè)政策的支持 汽車作為國家重點發(fā)展的 支柱性產(chǎn)業(yè)之一, 國家投入大量的人財物, 積累了一定的人才和 經(jīng)驗,為下一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。2) 小排量汽車解禁20xx 年 x 月國家發(fā)改委等六部門聯(lián)合發(fā)出通知,要求取消一 切針對節(jié)能環(huán)保型小排量汽車行駛路線和出駐車運(yùn)營等方面的 限制,這直接促進(jìn)了小排量汽車的銷售。4. 社會環(huán)境1) 乘用車市場日益高端化的趨勢明顯,中型轎車以其良好的 盈利性和高銷量依然是各個汽車企業(yè)關(guān)注的核心。2) 改革開放人均生活水品提高,
4、購買汽車日益增多。( 二 ) 微觀營銷分析1. 消費(fèi)者分析汽車顧客主要1845歲之間的人群,有較穩(wěn)定收入,每天上 班需要乘車往返,而且交際應(yīng)酬較多常常參加宴會等社交活動, 而這個人群中以商務(wù)型男式為核心消費(fèi)者, 這類消費(fèi)者已有了很 好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ), 在汽車消費(fèi)這方面也比較明智, 看中性能和品牌, 青睞寶馬的高質(zhì)量和好口碑。 1825 歲的年輕消費(fèi)者為其次的消 費(fèi)群,這個年齡階段的消費(fèi)者喜歡張揚(yáng)個性和攀比, 而作為高檔 消費(fèi)品的寶馬汽車是這類人群追求的對象。2. 競爭者分析 奔馳、大眾、保時捷,是汽車市場的主要競爭者。另外,豐 田、本田等也相繼推出新型轎跑。 他們短期內(nèi)雖不會對寶馬構(gòu)成 威脅,但是
5、也為寶馬敲響了警鐘。奔馳:寶馬的主要競爭對手。在寶馬每個系列的車型中,奔 馳基本都有相對應(yīng)的車型。奧迪:在中國,奧迪進(jìn)入較早,給人以官車形象,提升了奧 迪的檔次,使之在各個級別向?qū)汃R發(fā)起強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。二、SWO分析優(yōu)勢:1 、品牌的優(yōu)勢,寶馬在消費(fèi)者心中一直擁有良好的口碑。2 、技術(shù)優(yōu)勢:引入飛機(jī)技術(shù)、擁有最好的發(fā)動機(jī)。3 、定位優(yōu)勢:開寶馬、坐奔馳的差異化定位。4 、物流優(yōu)勢:訂單、倉儲、供應(yīng)鏈三方面。劣勢:1 、觀念上的劣勢 ;2 、舒適性欠缺 ;3 、營銷策略較為隨意 ;4 、離消費(fèi)者較遠(yuǎn),售價較高,寶馬的售價在汽車行業(yè)領(lǐng)域處 于較高的水平,很多低端消費(fèi)者無法接受。機(jī)會:1 、 xx 經(jīng)濟(jì)
6、發(fā)展,汽車市場不斷壯大 ;2 、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使人們更愿意追求高品質(zhì)汽車。威脅:1 、油價不斷升高,很多人由于供車保養(yǎng)方面考慮不買車2 、汽車市場競爭日趨激烈,越來越多的汽車品牌地位上升, 威脅寶馬原有的市場地位 ;3 、國產(chǎn)品牌汽車擠入市場,價格比寶馬有很大優(yōu)勢,性能也 逐步提高。三、企業(yè)營銷目標(biāo)1. 維護(hù)與寶馬客戶的關(guān)系,增加其品牌忠誠度 ;2. 擴(kuò)大對 xx 區(qū)域市場的影響力,提升產(chǎn)品銷量 ;3. 建立與潛在客戶的良好關(guān)系,增加銷售團(tuán)隊與客戶的接觸機(jī)會;4. 增加客戶對產(chǎn)品特點、性能和使用成本的了解 ;5. 吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注,形成對寶馬的品牌意識。四、促銷策略( 一 ) 廣告宣傳策略結(jié)合
7、 xx 市的媒體分布特點,利用媒介優(yōu)勢和節(jié)日期間的氛 圍,為寶馬打造一個專門適合 xx 消費(fèi)群的節(jié)日優(yōu)惠促銷活動。 通過各種媒體宣傳方式相結(jié)合, 使核心消費(fèi)群盡可能多的接受到 廣告信息。( 二 ) 媒介選擇1. 平面媒介 平面媒介覆蓋面十分寬廣,接受的消費(fèi)群也比較多,根據(jù)目 標(biāo)消費(fèi)群的接受媒介習(xí)慣與項目啟動資金方面的考慮, 平面媒介 是廣告宣傳的最佳選擇。2. 報紙 報紙具有靈活、及時、本地區(qū)市場覆蓋率高、容易被公眾接 受和信任的特點,而且費(fèi)用較低,可以利用報紙的汽車專欄,對 寶馬轎車進(jìn)行較為全面的宣傳。3. 戶外品牌廣告 林立街頭巷尾,公交車車貼等直面接觸受眾。4. 電視廣告地方電視臺在 x
8、x 地區(qū)的收視率還是頗為可觀的, 而且價格比 較合理, 通過有效地電視廣告宣傳, 可以擴(kuò)大受眾接觸消息的路 徑。5. 通過網(wǎng)上的活動,如微博宣傳和官網(wǎng)的宣傳,使年輕消費(fèi) 者更大范圍的接受到廣告信息。五、具體促銷內(nèi)容與方式( 一 ) 活動名稱:雙十二促銷活動1. 活動主題:駕寶馬,游雙十二2. 活動時間:201x 年 x 月 x 日 x 月 x 日3. 活動地點:xx 開發(fā)區(qū)金潭大道東側(cè)4. 活動形式:游戲(結(jié)合車輛 ) 、文娛表演、有獎問答 (結(jié)合車輛 )5. 活動目的:(1)通過活動, 加強(qiáng)與消費(fèi)者有效的雙向溝通, 增加消費(fèi)者對 xx 寶馬 4S 店汽車的信任度和親和度。(2)通過結(jié)合車輛的
9、游戲和有獎問答, 潛移默化地傳播寶馬汽 車的服務(wù)概念。(3)提升寶馬在 xx 市場中的美譽(yù)度。( 二 ) 現(xiàn)場布置:舞臺區(qū):舞臺采用拼接結(jié)構(gòu), 上覆深色地毯 ; 舞臺后設(shè)置噴繪 背景板 ; 舞臺區(qū)需配置音響設(shè)備一套 ; 后勤保障區(qū)供演員休息, 堆 放游戲道具和獎品,堆放茶水,另設(shè)游戲公告展板一份?;顒訁^(qū)域外圍:主舞臺區(qū)背后設(shè)置充氣拱門,游戲區(qū)背后、 外側(cè)設(shè)置若干升空氣球 (視場地情況而定 ) ,活動區(qū)域附近設(shè)置若 干展板。( 三 ) 執(zhí)行程序:( 四 ) 活動當(dāng)日的具體時間安排:( 五 ) 活動內(nèi)容:促銷驚喜之一:贈送禮品促銷驚喜之二:送交強(qiáng)險促銷驚喜之三:買車送油卡促銷驚喜之四:無息按揭 促
10、銷驚喜之五:重獎老客戶促銷驚喜之六:包牌銷售( 六 ) 具體內(nèi)容:1. 促銷當(dāng)天,凡是參與互動或者是有獎競答的,都會送上一 份精美禮品 ;2. 凡在活動當(dāng)天購買寶馬任意型號的客戶,都將享受我們活 動內(nèi)容,我們會免費(fèi)為您送上交強(qiáng)險 ;3. 在活動當(dāng)天,無論您購買了寶馬系列的任何一款車系,我 們都將為您增送價值 500 元的油卡,全程為您服務(wù) ;4. 活動當(dāng)天,凡是由老客戶帶來的新客戶,在新客戶購買車 成功后, 我們將為老提供以下服務(wù) ( 免費(fèi)保養(yǎng)一次、 油卡 200 元、 精美禮品一份 )5. 活動當(dāng)天,凡是在促銷時購買寶馬系列的車系任意一款, 我們都有包牌銷售套餐活動,具體內(nèi)容如下:(1)享受
11、包牌銷售的客戶不享受其他活動內(nèi)容 ;(2) 包牌套餐客戶僅限章貢區(qū) ;( 七 ) 物料準(zhǔn)備:( 八) 費(fèi)用預(yù)算( 九 ) 注意事項:1. 場地布置和現(xiàn)場執(zhí)行(1) 場地布置活動出現(xiàn)意外倒塌、損壞等情況。解決方法:首先對布置方案進(jìn)行周密的推敲,充分考慮現(xiàn)場 環(huán)境的客觀因素,制定合理安全的布置方案,并制定后備方案。 嚴(yán)格督促施工安裝人員按照方案及施工規(guī)程工作,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)處 理,對存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬無一失。 安裝完畢后, 把好質(zhì)量關(guān), 做好活動的驗收工作,并定人定時進(jìn)行檢修。(2) 場地布置過程中, 由于天氣原因造成施工中斷, 從而拖延 施工進(jìn)度的情況。解決方法:讓當(dāng)?shù)厝雅c氣象預(yù)報部門保持密切聯(lián)系
12、,了解 在施工期間的天氣狀況,提前做好防范措施和轉(zhuǎn)移工作。(3) 現(xiàn)場執(zhí)行過程中出現(xiàn)溝通不暢,造成工作混亂的情況。解決方法:建立完善科學(xué)的對講系統(tǒng),統(tǒng)一劃分與配置對講 頻道,要求執(zhí)行人員熟悉溝通協(xié)調(diào)的流程, 不得越級越部門進(jìn)行 溝通。同時成立現(xiàn)場臨時協(xié)調(diào)部門, 專門進(jìn)行突法緊急事件的溝 通與協(xié)調(diào)工作。(4) 現(xiàn)場執(zhí)行過程中, 出現(xiàn)時間把控漏洞, 造成現(xiàn)場冷場或活 動在規(guī)定時間內(nèi)無法結(jié)束等情況。解決方法:制定周密的活動流程,推敲每個活動細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào) 執(zhí)行人員嚴(yán)格按照流程工作, 強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員的時間觀念。 并多次 進(jìn)行活動活動預(yù)演,找出問題,及時解決問題。準(zhǔn)備備用方案, 以應(yīng)對可能出現(xiàn)的冷場、拖場的情
13、況。(5) 現(xiàn)場執(zhí)行過程中, 出現(xiàn)工作混亂, 部分活動無人執(zhí)行等情 況。解決方法:活動執(zhí)行前進(jìn)行合理分工,按區(qū)域按活動進(jìn)行明 確的工作劃分,保證每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。預(yù)備機(jī)動人員,隨 時彌補(bǔ)臨時出現(xiàn)空缺的執(zhí)行崗位。2. 媒體統(tǒng)籌(1) 突發(fā)事件發(fā)生后,與媒體的接觸。解決方法:明確新聞發(fā)言人,積極面對媒體,及時向媒體通 報調(diào)查情況與后續(xù)處理情況, 與媒體保持聯(lián)系, 用后續(xù)處理方式 去彌補(bǔ)先前的負(fù)面影響。(2) 出現(xiàn)負(fù)面報道的情況。解決方法:制定統(tǒng)一新聞稿,與媒體進(jìn)行充分溝通,并及時 與媒體上級主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。3. 演藝活動(1) 在演藝活動中,出現(xiàn)演員遲到、誤場、缺場等情況。解決方法:強(qiáng)調(diào)演員的紀(jì)律意識,避免溝通失誤。準(zhǔn)備預(yù)備 演員和節(jié)目。(2) 在表演過程中,演員造成表演失誤等現(xiàn)象。解決方法:要求演員認(rèn)真對待節(jié)目排練,多次進(jìn)行預(yù)演。幫 助演員建立良好的心理素質(zhì),隨時關(guān)注演員的身體狀況。(3)在演藝活動中,出現(xiàn)配套設(shè)備無法工作等情況。預(yù)備解決方法:正確地安裝和使用配套設(shè)備,定人定時檢查配套 設(shè)備的啟動系統(tǒng)。 由工作態(tài)度細(xì)心負(fù)責(zé)的人員來操作設(shè)備, 易損部件和更
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