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文檔簡介

1、基于電子商務下的物流管理策略理論與發(fā)展措施0前 言在當今社會經(jīng)濟的高度發(fā)展下, 科學技術也在日新月異地發(fā)展進步, 發(fā)達國家的物流產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在逐漸地影響國民經(jīng)濟的發(fā)展。 進入 21 世紀,我國的物流行業(yè)不斷大步前進,逐漸地受到了社會各界的高度重視,作為一個蘊含了巨大潛力的市場,企業(yè)逐漸意識到了物流對于企業(yè)發(fā)展的巨大影響力。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步, 電子商務也在短短的時間內(nèi)迅速地崛起,它的崛起是一種全新交易形式的誕生,也在向物流行業(yè)提出了新的要求。 一方面,在電子商務中的客戶可以享受到人性化的服務,隨著這種減少了流通環(huán)節(jié)的商務方式的發(fā)展,傳統(tǒng)的物流模式不得不改變發(fā)展道路;另一方面,在電子商務和網(wǎng)絡親密

2、接觸的同時,交易模式在邁向新的臺階。 但是這個時候的物流行業(yè)還沒有實現(xiàn)信息化,導致配送貨物周期長、成本高等問題,物流行業(yè)的發(fā)展總體還顯得非常落后, 這顯然為電子商務的發(fā)展造成了困難。 在中國加入世貿(mào)組織之后,物流行業(yè)的競爭愈演愈烈,在這樣的情況下,電子商務的物流管理就非常有研究的必要了。1物流管理策略的相關理論在如今的生活中,對于普通百姓而言,物流這個詞已經(jīng)不再陌生,物流科學也逐漸成為了一門全新的學科。 它主要的研究方向在于物品的流轉(zhuǎn)過程,展示了物流系統(tǒng)在經(jīng)濟發(fā)展的重要性,也同時說明了它的研究價值。 物流科學是一門全新的科學研究領域,它的宗旨在于如何提高物流的運轉(zhuǎn)速度。 它的發(fā)展會給國民經(jīng)濟帶

3、來新的增長點, 所以如今它在企業(yè)研究人員的領域內(nèi)得到了足夠的重視。1.1 物流的概念與功能物流顧名思義就是物體的流動, 就是一件物品從這個地方流向了另一個地方。 在這個過程中需要將運輸、裝卸、配送等環(huán)節(jié)完美地結合在一起, 它的功能主要通過系統(tǒng)的基本處理能力來表現(xiàn)出來,它的最終目的是實現(xiàn)系統(tǒng)的目標,主要包含了包裝的功能、裝卸貨物的功能、運輸?shù)墓δ堋⑴渌偷墓δ艿取?.2 物流管理的核心內(nèi)容1.2.1 物流成本管理物流運轉(zhuǎn)物品的過程中會產(chǎn)生一定的成本,如包裝、裝卸、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)都需要人力資源的配合, 在這個過程中如何降低物流費用的支出,對于物流的管理有著重要的研究意義。 物流的成本管理就是在有限的成本

4、之內(nèi), 通過各種手段完成這個運轉(zhuǎn)的過程。1.2.2 物流質(zhì)量管理物流在運轉(zhuǎn)過程中,使用的手段、方法和物品本身的質(zhì)量,共同組成了物流的質(zhì)量。 這是一種全新的觀念,它主要包含幾個方面的內(nèi)容,即物品的質(zhì)量、物流的服務質(zhì)量、工作質(zhì)量、運輸?shù)墓こ藤|(zhì)量。1.2.3 庫存管理在物流的運轉(zhuǎn)過程中, 物品的存放和流通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。 生產(chǎn)部門要有足夠的資源儲備,流通部門也要有自己的商品儲備,以保證市場的正常需要。 儲存的額度要結合社會和流通環(huán)節(jié)的需要,要以這個額度進行儲存,不宜過多也不宜過少,滿足正常需要為宜。1.2.4 物流標準化在物流的運轉(zhuǎn)中,需要一個很大的系統(tǒng),這個系統(tǒng)的管理是一個很復雜的過程。 如

5、何保證系統(tǒng)的統(tǒng)一、有序進行,才是系統(tǒng)能否正常生存的先天條件, 要通過各種方法和手段來實現(xiàn)系統(tǒng)的有效穩(wěn)定進行。 因此,標準化在物流管理中非常重要,對于成本和實現(xiàn)收益都有著很大的關系。 在物流運轉(zhuǎn)中各種工具的標準化管理, 對于各個環(huán)節(jié)都有著巨大的作用, 它們通過提升速度、保證質(zhì)量、減少裝運環(huán)節(jié)來提高效益。2基于電子商務下的物流管理策略的相關理論2.1 電子商務的介紹電子商務就是通過計算機、網(wǎng)絡、遠程通信的結合,實現(xiàn)在這個平臺上買賣雙方的供需關系, 整個過程完全實現(xiàn)了電子化和網(wǎng)絡化,交易的雙方通過這個平臺完成發(fā)布商品信息、確認下單、支付資金、物品派送等過程。 物流作為其中一個特殊的流轉(zhuǎn)過程,它包含了

6、運輸、配送、裝卸等活動項目,這些都會緊密地聯(lián)系到物流管理。電子商務共有兩種形式,一種是企業(yè)之間的網(wǎng)上交易,另一種是企業(yè)和消費者的交易關系。 不管是哪一種交易類型都在如下交易流程之中,如圖 1 所示。2.2 電子商務和物流的關系電子商務和物流是相輔相成的, 電子商務的發(fā)展勢必會改變物流的發(fā)展方向,但是物流也在影響著電子商務的發(fā)展速度。不過歸根結底,電子商務還是改變了物流的運轉(zhuǎn)方式,物流系統(tǒng)的不斷完善在促進著電子商務的前進步伐。 信息時代的快速發(fā)展,信息流、資金流等都可以通過信息技術來實現(xiàn),物流在電子商務的發(fā)展中占據(jù)著不可缺少的地位, 它的逐漸發(fā)展還需要很大的努力空間。2.2.1 電子商務對物流行

7、業(yè)的影響物流不管是在傳統(tǒng)行業(yè)還是在電子商務中, 都是不可缺少的一份子,所以在電子商務出現(xiàn)時,其對物流行業(yè)的發(fā)展方向有著巨大的影響力, 這對于傳統(tǒng)行業(yè)的流轉(zhuǎn)形勢是一個巨大的沖擊。 在電子商務對物流的影響是一個全面的過程,從它的組織模式到物流體系中的各個環(huán)節(jié), 都在電子商務的影響中產(chǎn)生了翻天覆地的變化。2.2.2 物流影響著電子商務的發(fā)展電子商務的出現(xiàn)對于商業(yè)的發(fā)展模式是一種全新的嘗試,但是在我國的發(fā)展之初并沒有一帆風順, 物流就是其中的一項重要因素。 電子商務比起傳統(tǒng)商業(yè)的優(yōu)勢就在于一步到位,減少了各項費用,從而降低成本。 然而,這種優(yōu)勢必須要在高效物流的保證下,才可以有一片屬于電子商務的藍天。

8、 電子商務產(chǎn)品的時效性、服務的及時性等,都是在強力的物流保證下進行的。2.2.3 在電子商務下物流管理的內(nèi)容電子商務是一項新的消費方式, 它的生存環(huán)境在不斷地改進和完善。 它需要打破以往的消費方式,建立一種由商品和配送為主的全新模式,將物流、信息流和商流緊密地聯(lián)系在一起。 電子商務有著不同于傳統(tǒng)行業(yè)的諸多優(yōu)點,正是這些優(yōu)點,使得與其緊密相連的物流,也跟傳統(tǒng)的物流方式有著很大的不同。電子商務下的物流管理包含了很多的管理, 主要有物流系統(tǒng)的管理、物流技術及費用的管理。2.2.4 電子商務的物流系統(tǒng)電子商務的物流系統(tǒng)是由各項內(nèi)容共同構成的一個整體,它包含了物品的運輸工具、運輸設備、裝卸的機械、倉庫的

9、儲存、人員的調(diào)配等,這些通過相互協(xié)調(diào)共同實現(xiàn)了物流系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)。電子商務的物流系統(tǒng)是經(jīng)濟發(fā)展這個大系統(tǒng)的一個小的子系統(tǒng),但是占據(jù)著非常重要的地位,它也同樣具有三大功能,即輸入、轉(zhuǎn)化和輸出。 在這中間,輸入和輸出可以實現(xiàn)物品的相互交換環(huán)節(jié),而在電子商務的物流管理中的各項措施,則是這個環(huán)節(jié)有序進行的保障。2.2.5 移動電子商務在物流管理中的應用因特網(wǎng)在 21 世紀已經(jīng)走進了千家萬戶,它和傳統(tǒng)商業(yè)之間的關系也是更加地緊密了, 它把客戶和工廠之間的距離拉得更近了,而且讓商品的交易地點也是無處不在,完全改變了時間和空間的約束。 移動設備的廣泛普及也為電子商務的發(fā)展提供了無限的前景,隨之就出現(xiàn)了移動電子商

10、務。 如今移動電子商務的潛力還沒有完全開發(fā)出來,由于它的可移動性,未來一定會與有線電子商務共同構成完整的電子商務網(wǎng)絡。 物流作為電子商務中不可缺少的一部分, 它的物流系統(tǒng)包含了所有與物流有關的活動,然后將各項信息整合在一起,利用無線網(wǎng)絡來實現(xiàn)物流企業(yè)的結合,共同建立一個電子商務的物流平臺。 通過合理的信息分配,制訂共同的戰(zhàn)略目標,從而獲得最大的收益。2.3 電子商務下新的物流模式2.3.1 各種物流模式2.3.1.1 第三方物流第三方物流就是商品在生產(chǎn)銷售的過程中, 只起到一種物流服務的作用,其自身沒有生產(chǎn)商品的能力,只是與銷售、生產(chǎn)雙方有著合作的關系,為客戶在規(guī)定的時間內(nèi)提供物流服務。 電子

11、商務的出現(xiàn)對于物流服務有了更高的標準, 它對于技術的要求、配送體系等都提出更高的要求。 正是這種更高的要求,對于目前的中國來說,第三方物流還十分落后。 在一些發(fā)達國家,第三方物流占據(jù)的比重至少都在 50%以上, 而我國這種比重僅僅不到 20%. 這正是我國與發(fā)達國家的經(jīng)濟發(fā)展差距,它在很大程度上制約了經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的動力。2.3.1.2 國際物流國際物流就是國與國之間進行的物流運輸, 它相對于國內(nèi)物流來說是一種延伸和進步,是跨國形式的物流。 國際物流是跨國貿(mào)易中一個重要的組成部分, 國與國之間的貿(mào)易都要通過國際物流的運輸來實現(xiàn)。隨著世界化進程的發(fā)展,各國之間的分工與合作更加明顯,國家的發(fā)展都不能

12、拋開其他國家而獨自進行。 因此,國與國之間的商品進行流通,就形成了國際物流。 只有國際物流發(fā)展得更加方便快捷, 才可以將商品在規(guī)定的時間保質(zhì)保量地送達指定區(qū)域, 才可以提升本國產(chǎn)品的國際市場范圍、 提升國民經(jīng)濟的發(fā)展水平,并與世界接軌,滿足本國人民對于國際商品的需求。在進行國際物流運輸時,為了能夠?qū)崿F(xiàn)物流的合理運輸,必須要符合國際貿(mào)易的規(guī)定來開展物流活動。 在這中間,要考慮各方面的因素,以便提高整體的收益。 這就要有合理的管理形式來降低物流的運輸費用,以提升客戶的滿意度、提高品牌的競爭力。2.3.2 電子商務下的新模式(1)電子商務在企業(yè)中的應用是一種根本性的革命 ,這是一種全新模式的業(yè)務流程

13、再造. 實現(xiàn)這種模式可以提升企業(yè)的活力,使企業(yè)的運營成本進一步降低,能夠與市場更加地契合,并提升產(chǎn)品的質(zhì)量。 這種物流模式對于企業(yè)來說,提升了現(xiàn)代化發(fā)展的進程,在大型企業(yè)中,通過這種模式可以提高物流的管理水平,給企業(yè)帶來新的利潤增長點。(2)由于電子商務在企業(yè)中的應用而建立現(xiàn)代化的物流配送中心,是一種企業(yè)外部全新的管理模式。 這一模式可以合理地分配企業(yè)在地區(qū)之間的資源,提高物流的經(jīng)濟效益,并突破現(xiàn)有的物流模式,實現(xiàn)國內(nèi)和國際接軌。 這一宏觀的物流管理模式,為中國在日后跨入國際物流業(yè)奠定了基礎。3推動電子商務物流管理策略發(fā)展的措施如今,市場經(jīng)濟與信息時代之間的接觸越來越密不可分,中國的電子商務也

14、在面臨著嚴峻的考驗。 從現(xiàn)在的物流發(fā)展情況可以看出,推動電子商務下的物流管理策略有以下幾種方法:3.1 推動物流管理的信息化發(fā)展信息化是 21 世紀的重要組成部分,物流產(chǎn)業(yè)也同樣離不開信息化,各種先進的設備都要通過信息化在物流管理中實現(xiàn)。 信息化對于物流企業(yè)各個環(huán)節(jié)的運作有著巨大的作用, 通過信息的及時交流,才能更好地協(xié)調(diào)和管理整個系統(tǒng)。3.2 推動物流管理技術化的發(fā)展網(wǎng)絡化是如今電子商務下物流管理區(qū)別于傳統(tǒng)運輸方式的特點之一, 所以建立一個高效的網(wǎng)絡平臺就是現(xiàn)代物流發(fā)展的基本要求,它在企業(yè)的信息交換中起著重要作用。3.3 推動物流管理的自動化發(fā)展物流管理能否實現(xiàn)自動化, 與它的信息化程度有著

15、很大的關系,它的最直觀表現(xiàn)就是無人化操作,可以最大程度地節(jié)省勞力,還可以通過實現(xiàn)自動化來提高作業(yè)的效率,減少出現(xiàn)錯誤。3.4 推動物流管理的智能化發(fā)展智能化的基礎就是自動化和信息化的高度發(fā)展, 在這個過程中積累了大量處理問題的經(jīng)驗, 逐漸實現(xiàn)了管理的自動化進程。 隨著自動化的進步,智能化開始成為一種新的物流發(fā)展趨勢。3.5 推動綠色物流管理的發(fā)展企業(yè)在日后的發(fā)展中, 應該將環(huán)境保護納入物流管理的規(guī)范之中。 政府部門應該通過法律手段,加強對現(xiàn)有物流行業(yè)的管理力度,出臺優(yōu)惠政策,鼓勵企業(yè)向著綠色環(huán)保的方向發(fā)展。 電子商務這個平臺的出現(xiàn), 是企業(yè)向著綠色環(huán)保方向發(fā)展的一個契機,電子商務和物流的緊密結

16、合,對雙方都有著巨大的促進作用。 我國的物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀正處于一個落后的時期,在電子商務的高度發(fā)展階段, 可以使消費者同時享受價優(yōu)質(zhì)良的商品和優(yōu)質(zhì)的服務,這些都是通過物流來實現(xiàn)的。 所以說,沒有物流管理的緊密配合,實現(xiàn)電子商務的高度發(fā)展,無疑是紙上談兵。 因此,在電子商務下的物流管理,要通過完善物流各個環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量,才可以保證發(fā)展的順利進行。4結 語在現(xiàn)如今高度發(fā)達的商業(yè)環(huán)境中, 電子商務作為一種全新的商業(yè)發(fā)展模式,其有著傳統(tǒng)商務不能相比的諸多優(yōu)點,但是電子商務的發(fā)展一直以來都與物流產(chǎn)業(yè)密不可分, 所以也容易受到了物流行業(yè)的影響而不能實現(xiàn)自身的高度發(fā)展。 本文主要通過介紹物流的基本理論來了解物流的發(fā)展狀況, 同時結合電子商務下物流的諸多特點提出了理論研究, 并通過探尋電子商務下的新物流模式來解決我國電子商務的不足, 最后總結了電子商務在新的物流管理中的發(fā)展趨勢。參考文獻:1

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