創(chuàng)業(yè)管理(張秀娥)chp11第十一章成長(zhǎng)期企業(yè)管理

第十一章成長(zhǎng)期企業(yè)管理 本章要點(diǎn) 企業(yè)成長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)成長(zhǎng)的一般理論現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)模式與特征生命型公司長(zhǎng)壽的戰(zhàn)略企業(yè)成長(zhǎng)階段的風(fēng)險(xiǎn)管理 第一節(jié)企業(yè)成長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn) 一 不確定性帶來的挑戰(zhàn)不確定性是指在沒有獲得足夠的 有關(guān)環(huán)境因素的信息情況下必須做出決策 而決策人很難估計(jì)外部環(huán)境的變化 紛繁復(fù)雜 動(dòng)蕩不定的外部環(huán)境會(huì)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性影響 在不確定的環(huán)境下 創(chuàng)業(yè)者成功的關(guān)鍵在于迅速做出決策 識(shí)別和利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 同時(shí)果斷地放棄不適當(dāng)?shù)姆椒?縮短傳統(tǒng)的企業(yè)管理周期 加快新產(chǎn)品的研發(fā)和推出 在最大程度上規(guī)避不確定的風(fēng)險(xiǎn) 二 復(fù)雜性所帶來的挑戰(zhàn) 調(diào)查顯示 在眾多的新創(chuàng)企業(yè)中 能夠在短時(shí)間內(nèi)使企業(yè)保持快速和持續(xù)成長(zhǎng)的并不多 這是由于企業(yè)將會(huì)面臨繼續(xù)成長(zhǎng)的限制和阻礙 這些阻礙和限制主要包括以下幾個(gè)方面 一 企業(yè)成長(zhǎng)的資源限制1 管理能力的制約2 市場(chǎng)容量的限制3 資金的約束 二 持續(xù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃能力的不足 三 創(chuàng)業(yè)者角色轉(zhuǎn)變及管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的滯后 四 創(chuàng)業(yè)元老的制約 五 企業(yè)的裂變 第二節(jié)企業(yè)成長(zhǎng)的一般理論 一 企業(yè)成長(zhǎng)的含義企業(yè)成長(zhǎng)是指企業(yè)的系統(tǒng)功能由不成熟逐漸轉(zhuǎn)化為成熟 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)由簡(jiǎn)單單一的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為高級(jí)復(fù)雜的結(jié)構(gòu) 企業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念 是通過創(chuàng)新 變革和有效管理等手段積蓄 整合并促使資源增值進(jìn)而追求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過程 它包含 質(zhì) 和 量 兩方面的變化 二 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派的企業(yè)成長(zhǎng)分析 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派的企業(yè)成長(zhǎng)理論的代表人物是英國產(chǎn)業(yè)革命前夕的經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng) 斯密 他在 國民財(cái)富的性質(zhì)及其原因的研究 一書中雖然是在剖析國民財(cái)富增長(zhǎng)之源 但其論述的許多內(nèi)容卻涉及企業(yè)成長(zhǎng)問題 在客觀上間接點(diǎn)明了企業(yè)成長(zhǎng)的源泉 在古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中 對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)問題研究最全面的當(dāng)屬阿爾弗雷德 馬歇爾 馬歇爾的企業(yè)成長(zhǎng)理論是由企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)論 內(nèi)部經(jīng)濟(jì)和外部經(jīng)濟(jì) 企業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)論和企業(yè)家理論等三部分構(gòu)成 三 熊彼特的企業(yè)成長(zhǎng)理論 1911年熊彼特在其出版的 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論 一書中指出 企業(yè)的成長(zhǎng)是一個(gè)創(chuàng)造性毀滅的過程 熊彼特認(rèn)為企業(yè)的成長(zhǎng)是一種非連續(xù)的 迅速的 突發(fā)的創(chuàng)造性破壞的過程 他還區(qū)分了五種不同類型的創(chuàng)新 第一 采用一種新的產(chǎn)品 第二 采用一種新的生產(chǎn)方法 第三 開辟一個(gè)新的市場(chǎng) 第四 采用新的生產(chǎn)原料或者半成品 第五 建立一種新的組織形式 熊彼特的創(chuàng)新理論主要有以下幾個(gè)基本觀點(diǎn) 第一 創(chuàng)新是生產(chǎn)過程中內(nèi)生的 第二 創(chuàng)新是一種 革命性 變化 第三 創(chuàng)新同時(shí)意味著毀滅 第四 創(chuàng)新必須能夠創(chuàng)造出新的價(jià)值 第五 創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本質(zhì)規(guī)定 第六 創(chuàng)新的主體是 企業(yè)家 熊彼特把 新組合 的實(shí)現(xiàn)稱之為 企業(yè) 那么以實(shí)現(xiàn)這種 新組合 為職業(yè)的人們便是 企業(yè)家 四 彭羅斯的企業(yè)成長(zhǎng)理論 1955年彭羅斯就在 美國經(jīng)濟(jì)評(píng)論 上發(fā)表了探討企業(yè)規(guī)模與成長(zhǎng)關(guān)系的經(jīng)典文章 四年后 企業(yè)成長(zhǎng)理論 一書問世 彭羅斯首次系統(tǒng)地論述了企業(yè)的成長(zhǎng)問題 奠定了企業(yè)成長(zhǎng)的理論基礎(chǔ) 被譽(yù)為現(xiàn)在企業(yè)成長(zhǎng)理論的開創(chuàng)人 彭羅斯的企業(yè)成長(zhǎng)理論是一種純內(nèi)因成長(zhǎng)論 她從資源 能力的角度研究企業(yè)成長(zhǎng) 構(gòu)建了 企業(yè)資源 企業(yè)能力 企業(yè)成長(zhǎng) 的理論模型 首先 企業(yè)擁有的內(nèi)部資源是決定企業(yè)能力的基礎(chǔ) 企業(yè)的內(nèi)部資源通常包括土地 設(shè)備 工人 管理人員 機(jī)器等 企業(yè)的資源尤其是那些未被妥善利用的資源是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)因 有效地利用這些資源可以顯著地提高企業(yè)的效益 與此同時(shí)企業(yè)能力決定了企業(yè)的成長(zhǎng)速度 方式和界限 其次 彭羅斯認(rèn)為企業(yè)的管理能力是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵 管理能力決定了企業(yè)所有其他資源所能提供的產(chǎn)品和服務(wù) 最終制約企業(yè)的成長(zhǎng)速度 現(xiàn)在通常把管理對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性約束作用稱為 彭羅斯效應(yīng) 五 現(xiàn)代企業(yè)理論中的企業(yè)成長(zhǎng) 一 科斯的企業(yè)成長(zhǎng)理論 二 奧利費(fèi) 威廉姆森的企業(yè)最優(yōu)規(guī)模分析 三 阿爾奇安和德姆塞茨的 團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論 第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)模式與特征 一 馬森 海爾瑞度對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律的早期探索馬森 海爾瑞 MasonHaire 1959 首先提出了可以用生物學(xué)中的 生命周期 觀點(diǎn)來看待企業(yè) 認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展也符合生物學(xué)中的成長(zhǎng)曲線 在此基礎(chǔ)上 他進(jìn)一步提出企業(yè)發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)停滯 消亡等現(xiàn)象 并指出導(dǎo)致這些現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是企業(yè)在管理上的不足 即一個(gè)企業(yè)在管理上的局限性可能成為其發(fā)展的障礙 二 企業(yè)生命周期理論 將企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展的規(guī)程劃分為四個(gè)階段 1 企業(yè)的新生期 2 企業(yè)的成長(zhǎng)期 3 企業(yè)的成熟期 4 企業(yè)的衰退期 三 愛迪思的企業(yè)成長(zhǎng)模型 愛迪思的企業(yè)成長(zhǎng)模型 P 執(zhí)行PerformA 行政AdministrationE 創(chuàng)業(yè)精神EntrepreneurshipI 整合Integration字母大寫標(biāo)示發(fā)揮的作用強(qiáng) 小寫標(biāo)示弱 孕育期 paEi 嬰兒期 Paei 學(xué)步期 PaEi 青春期 pAEi 盛年期 PAEi 穩(wěn)定期 PAeI 貴族期 pAeI 官僚化早期 pA i 官僚期 A 死亡期 愛迪思的企業(yè)成長(zhǎng)模型 5企業(yè)生命周期與創(chuàng)業(yè)管理 愛迪斯認(rèn)為在企業(yè)的成長(zhǎng)過程中 有四種不同管理職能同時(shí)發(fā)揮作用 它們既相互對(duì)抗 又相互依存 共同構(gòu)成了企業(yè)生命周期得以延續(xù)的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制 四 葛雷納的企業(yè)成長(zhǎng)模型 葛雷納的企業(yè)成長(zhǎng)模型 哈佛大學(xué)教授拉瑞 葛雷納提出的五階段模型認(rèn)為 企業(yè)每個(gè)階段都由前期演進(jìn)和后期的變革或危機(jī)部分組成 這些變革和危機(jī)加速了企業(yè)向下一個(gè)階段的躍進(jìn) 能否突破這種阻礙是企業(yè)能否進(jìn)入下一階段而達(dá)到成長(zhǎng)目的的關(guān)鍵 對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)過程中的變革階段 企業(yè)是通過對(duì)那些與企業(yè)生死攸關(guān)因素的變革 而使企業(yè)獲得再次發(fā)展的新生的 這種成長(zhǎng)階段通過演進(jìn)和變革相互作用的歷程是模型的主要特征之一 1 2創(chuàng)業(yè)管理的范式 創(chuàng)業(yè)管理范式可以概括為 以環(huán)境的動(dòng)態(tài)性與不確定性以及環(huán)境要素的復(fù)雜性與異質(zhì)性為假設(shè) 以發(fā)現(xiàn)和識(shí)別機(jī)會(huì)為起點(diǎn) 以創(chuàng)新 超前行動(dòng) 勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)合作等為主要特征 以創(chuàng)造新事業(yè)的活動(dòng)為研究對(duì)象 以研究不同層次事業(yè)的成功為主要內(nèi)容 以心理學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué) 管理學(xué)和社會(huì)學(xué)方法為工具研究創(chuàng)業(yè)活動(dòng)內(nèi)在規(guī)律的學(xué)說體系 環(huán)境 機(jī)會(huì) 創(chuàng)業(yè)活動(dòng) 創(chuàng)業(yè)成功 概念的邏輯演進(jìn) 創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為什么會(huì)發(fā)生 創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果 創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是怎樣發(fā)生的 創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的概念演進(jìn) 第四節(jié)生命型公司長(zhǎng)壽的戰(zhàn)略 一 成功企業(yè)與落后企業(yè)的差別第一 成功的企業(yè)關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃 落后的企業(yè)關(guān)注管理各個(gè)環(huán)節(jié)的改善 基本上關(guān)注企業(yè)的短期利益 而對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向考慮甚少 它們的工作大多是處理瑣碎的事務(wù)性工作 并且總是在企業(yè)出現(xiàn)問題時(shí)才急著變革 第二 成功的企業(yè)多為行業(yè)中的引導(dǎo)者 它們善于創(chuàng)新與學(xué)習(xí) 能敏銳的察覺消費(fèi)者行為市場(chǎng)趨勢(shì)的變化 而落后的企業(yè)缺乏對(duì)創(chuàng)新的熱情 它們更愿意做成功企業(yè)的追隨者 害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和遭遇挫折 第三 成功的企業(yè)具有獨(dú)特的企業(yè)文化 二 企業(yè)成長(zhǎng)能力體系的構(gòu)建 一 學(xué)習(xí)能力 二 創(chuàng)新能力 三 企業(yè)家能力 四 戰(zhàn)略能力 五 技術(shù)能力 六 組織能力 三 長(zhǎng)壽公司的一般理論 一 對(duì)環(huán)境變化的敏感性 二 凝聚力和認(rèn)同感 三 保守的財(cái)務(wù)策略 四 高包容度與分權(quán)想法 第五節(jié)企業(yè)成長(zhǎng)階段的風(fēng)險(xiǎn)管理 一 風(fēng)險(xiǎn)管理的涵義風(fēng)險(xiǎn)管理 riskmanagement 是指通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)駕馭 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等一系列活動(dòng)來防范風(fēng)險(xiǎn)的管理工作 二 風(fēng)險(xiǎn)的類型 一 不可控風(fēng)險(xiǎn)1 突發(fā)自然災(zāi)害 事故所致的風(fēng)險(xiǎn)2 宏觀政治 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化 以及法律 法規(guī) 政策調(diào)整所致的風(fēng)險(xiǎn)3 市場(chǎng)供需狀況變化所致的風(fēng)險(xiǎn)4 科學(xué)技術(shù)巨大進(jìn)步創(chuàng)新所致的風(fēng)險(xiǎn)5 所處行業(yè)前景和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所致的風(fēng)險(xiǎn) 二 可控風(fēng)險(xiǎn) 1 企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)2 財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)3 人力資源風(fēng)險(xiǎn)4 品牌風(fēng)險(xiǎn)5 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)6 設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)7 信息風(fēng)險(xiǎn) 三 風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟 一 風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境分析 二 風(fēng)險(xiǎn)事件識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估