項(xiàng)目開發(fā)流程管理制度.doc

精品文檔制度名稱項(xiàng)目開發(fā)流程管理制度編 號(hào)執(zhí)行部門研發(fā)部第1章 總則第1條 目的為規(guī)范項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程中的管理事項(xiàng)，保證各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性與銜接性，提高研發(fā)質(zhì)量，降低成本，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。第2條 歸口管理部門研發(fā)部是研發(fā)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求調(diào)查、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、交付等各項(xiàng)工作。本制度適用于對(duì)項(xiàng)目開發(fā)中相關(guān)事項(xiàng)的管理。第3條 相關(guān)名詞解釋。（1）項(xiàng)目設(shè)計(jì)輸入，指所要設(shè)計(jì)的項(xiàng)目在計(jì)劃和項(xiàng)目方案階段所確定的市場(chǎng)及客戶的需求和期望。項(xiàng)目設(shè)計(jì)輸入應(yīng)盡可能將所有需求定量化，并在項(xiàng)目研發(fā)建議表等文件中明確規(guī)定。（2）項(xiàng)目設(shè)計(jì)輸出，指相關(guān)部門根據(jù)設(shè)計(jì)輸入要求在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中為實(shí)現(xiàn)過程的后續(xù)活動(dòng)提供項(xiàng)目或服務(wù)的規(guī)范和各種活動(dòng)的結(jié)果，這種規(guī)范和結(jié)果最終應(yīng)形成文件，文件發(fā)放前必須通過評(píng)審。（3）設(shè)計(jì)評(píng)審，指由具有資格的人員組成的評(píng)審小組對(duì)設(shè)計(jì)所作的正式、全面、系統(tǒng)、嚴(yán)格的審查。（4）設(shè)計(jì)驗(yàn)證，指通過檢查和提供證據(jù)，確保所有的設(shè)計(jì)輸出滿足設(shè)計(jì)輸入要求的試驗(yàn)，以表明設(shè)計(jì)結(jié)果已經(jīng)符合設(shè)計(jì)要求的活動(dòng)。第4條 總體原則及要求（1）審核及批準(zhǔn)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)輸入和輸出必須經(jīng)項(xiàng)目主管審核確認(rèn)，部分需部門主管批準(zhǔn)，具體見各個(gè)階段的詳細(xì)要求。（2）項(xiàng)目組編寫文檔應(yīng)使用相關(guān)文檔標(biāo)準(zhǔn)模塊，不得任意修改；文檔內(nèi)容應(yīng)按照技術(shù)文檔編寫規(guī)范編寫。（3）項(xiàng)目設(shè)計(jì)及階段評(píng)審要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范，具體見項(xiàng)目方案評(píng)審規(guī)范、機(jī)械設(shè)計(jì)及部件標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范、機(jī)械圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)范、硬件設(shè)計(jì)及元器件標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范、原理圖及PCB設(shè)計(jì)規(guī)范及軟件設(shè)計(jì)規(guī)范（包括流程圖和C語言）。（4）項(xiàng)目流程不得顛倒或亂序執(zhí)行。（5）如本制度與公司現(xiàn)行規(guī)章制度沖突，以公司現(xiàn)行規(guī)章制度為準(zhǔn)。第2章 項(xiàng)目立項(xiàng)第5條 項(xiàng)目調(diào)研項(xiàng)目調(diào)研是指項(xiàng)目調(diào)研人員通過調(diào)查研究，做出有關(guān)需求分析、市場(chǎng)導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和項(xiàng)目發(fā)展方向的分析報(bào)告，制定和維護(hù)項(xiàng)目的目標(biāo)，確保項(xiàng)目滿足客戶的需要。其具體工作內(nèi)容包括以下三個(gè)方面：（1）調(diào)研人員通過客戶需求分析，獲取與項(xiàng)目發(fā)展相關(guān)的客戶意向、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、同類項(xiàng)目等信息，廣泛收集國內(nèi)外有關(guān)情報(bào)和專利。（2）根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果，確定項(xiàng)目的主要發(fā)展方向；根據(jù)客戶與公司的需要，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵屬性等。（3）制定項(xiàng)目的長(zhǎng)期目標(biāo)。第6條 立項(xiàng)研究及決策程序（1）調(diào)研分析人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析，確認(rèn)項(xiàng)目的市場(chǎng)需求。（2）在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行可行性研究，調(diào)查分析市場(chǎng)環(huán)境和公司軟硬件情況，預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)因素。（3）在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定初步的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，提交項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告。（4）公司組織相關(guān)人員進(jìn)行論證，輸出項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告，決定項(xiàng)目取消或繼續(xù)。備注：公司已立項(xiàng)或已簽合同的項(xiàng)目可省略此過程。第3章 組織管理與職責(zé)第7條 公司項(xiàng)目的設(shè)計(jì)由研發(fā)部所組建的項(xiàng)目組全權(quán)負(fù)責(zé)。第8條 項(xiàng)目組的設(shè)計(jì)工作包括設(shè)計(jì)工作實(shí)施、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)、設(shè)計(jì)更改和設(shè)計(jì)評(píng)估等事項(xiàng)。第9條 項(xiàng)目組所進(jìn)行的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作由項(xiàng)目主管及部門主管進(jìn)行審批確認(rèn)。第10條 研發(fā)部在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的工作職責(zé)如下（1）負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目組。（2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。（3）負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)樣機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。（4）負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)樣機(jī)進(jìn)行測(cè)試。（5）負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通，并將項(xiàng)目的樣機(jī)提交客戶確認(rèn)。備注：以上過程產(chǎn)生項(xiàng)目主管，以下步驟在項(xiàng)目主管的參與和指導(dǎo)下進(jìn)行。第4章 需求分析第11條 項(xiàng)目需求分析與制定研發(fā)計(jì)劃流程（1）分析招標(biāo)要求、投標(biāo)文件和合同。（2）研究學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）了解同類項(xiàng)目功能指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方案，學(xué)習(xí)相關(guān)專利及文獻(xiàn)。（4）匯總項(xiàng)目問題，與客戶進(jìn)行溝通，提交項(xiàng)目溝通匯總表。（5）根據(jù)以上調(diào)查研究情況，對(duì)可利用的資源（現(xiàn)有硬件、軟件、人力等）進(jìn)行估計(jì)，安排前研實(shí)驗(yàn)；實(shí)驗(yàn)完成后提交項(xiàng)目前研實(shí)驗(yàn)報(bào)告，長(zhǎng)周期可靠性試驗(yàn)可此時(shí)啟動(dòng)。（6）項(xiàng)目組內(nèi)部進(jìn)行討論，對(duì)項(xiàng)目開發(fā)需求進(jìn)行分析并給出詳細(xì)的功能定義，形成項(xiàng)目初步方案，提交項(xiàng)目研發(fā)建議表。（7）制定詳細(xì)的項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃，提交項(xiàng)目安排。（8）研發(fā)部?jī)?nèi)部進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審整改結(jié)果發(fā)送參與評(píng)審人員。第12條 項(xiàng)目需求分析與制定研發(fā)計(jì)劃要求（1）必須認(rèn)真研讀相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。（2）必須和客戶進(jìn)行溝通，或者到客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。（3）前研實(shí)驗(yàn)時(shí)對(duì)疑難點(diǎn)和關(guān)鍵指標(biāo)一定要有設(shè)計(jì)驗(yàn)證，并做好實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄。（4）項(xiàng)目研發(fā)建議表必須明確清晰。（5）研發(fā)計(jì)劃要對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，留有冗余度。第13條 項(xiàng)目需求審批以上各項(xiàng)內(nèi)容評(píng)審前，須經(jīng)項(xiàng)目主管確認(rèn)；經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^的各文檔修改后，須提交項(xiàng)目主管審核，然后提交部門主管批準(zhǔn)。備注：前研實(shí)驗(yàn)，可以根據(jù)年度計(jì)劃在年初或年中進(jìn)行預(yù)先批處理，以便統(tǒng)籌安排。第5章 初步設(shè)計(jì)第14條 初步設(shè)計(jì)的實(shí)施流程（1）根據(jù)需求階段的項(xiàng)目初步方案，機(jī)械設(shè)計(jì)人員、硬件設(shè)計(jì)人員及軟件設(shè)計(jì)人員相互協(xié)作，分別進(jìn)行三維結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、硬件方案設(shè)計(jì)和軟件方案設(shè)計(jì)。（2）項(xiàng)目主管組織項(xiàng)目組人員對(duì)機(jī)械、硬件和軟件方案進(jìn)行第一次討論。（3）根據(jù)討論結(jié)果確定項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)方案，由項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目總體方案，經(jīng)與市場(chǎng)營銷部協(xié)商后如有需要可發(fā)送客戶確認(rèn)。（4）根據(jù)項(xiàng)目總體方案，硬件設(shè)計(jì)人員和軟件設(shè)計(jì)人員分別編寫并提交硬件方案設(shè)計(jì)和軟件方案設(shè)計(jì)。（5）根據(jù)客戶反饋對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，然后項(xiàng)目主管組織技術(shù)經(jīng)理、部門主管、市場(chǎng)營銷部、生產(chǎn)部以及項(xiàng)目組人員進(jìn)行評(píng)審，輸出項(xiàng)目總體方案評(píng)審報(bào)告。（6）根據(jù)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行整改，如有需要可再次組織各部門進(jìn)行討論，否則進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)部討論確認(rèn)，整改結(jié)果發(fā)送評(píng)審組成員。第15條 初步設(shè)計(jì)要求（1）在設(shè)計(jì)整體方案時(shí)，力爭(zhēng)做出多種方案，以便第一次討論時(shí)作為選擇參考。（2）機(jī)械人員與硬件人員之間傳遞選型器件資料需通過電氣元件尺寸清單模板。第16條 審批流程以上各項(xiàng)內(nèi)容評(píng)審前，須經(jīng)項(xiàng)目主管確認(rèn)；經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^的各文檔修改后，須提交項(xiàng)目主管審核，然后提交部門主管批準(zhǔn)。第6章 詳細(xì)設(shè)計(jì)第17條 詳細(xì)設(shè)計(jì)的實(shí)施流程（1）機(jī)械詳細(xì)設(shè)計(jì)。三維圖設(shè)計(jì)。零件圖和總裝圖設(shè)計(jì)，其中復(fù)雜零件圖紙與生產(chǎn)部進(jìn)行溝通，確認(rèn)是否能夠加工。絲印和銘牌設(shè)計(jì)。所有圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完成，按照機(jī)械設(shè)計(jì)及部件標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范和機(jī)械圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)范自檢后，機(jī)械組內(nèi)部互審或者項(xiàng)目組內(nèi)部互審。統(tǒng)計(jì)加工零件數(shù)量，填寫機(jī)械加工申請(qǐng)單，項(xiàng)目主管確認(rèn)簽字和部門主管批準(zhǔn)后，機(jī)械設(shè)計(jì)人員把機(jī)械加工申請(qǐng)單、機(jī)械零件加工和裝配圖紙（CAD和PDF兩種格式）、機(jī)械三維圖、機(jī)械加工圖紙數(shù)量統(tǒng)計(jì)單以及標(biāo)準(zhǔn)件統(tǒng)計(jì)單以電子版形式發(fā)送采購人員。（2）硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)。原理圖設(shè)計(jì)及布局完成，按照原理圖及PCB設(shè)計(jì)規(guī)范自檢后，硬件組內(nèi)部互審。PCB設(shè)計(jì)完成，按照原理圖及PCB設(shè)計(jì)規(guī)范自檢后，硬件組內(nèi)部互審。按照項(xiàng)目總體方案和硬件設(shè)計(jì)及元器件標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范進(jìn)行項(xiàng)目組評(píng)審。編寫單機(jī)電氣件清單及電氣采購申請(qǐng)單（包括PCB），經(jīng)項(xiàng)目主管和部門主管審核簽字后提交電氣采購申請(qǐng)單給采購人員。編寫硬件接口定義說明，經(jīng)項(xiàng)目主管審核后把原理圖和硬件接口定義說明提交軟件人員。（3）軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)。編寫動(dòng)畫制作要求，經(jīng)項(xiàng)目主管審核后發(fā)送外協(xié)工業(yè)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行圖片設(shè)計(jì)。給出每個(gè)功能模塊的功能描述、數(shù)據(jù)接口描述以及外部文件與各功能模塊間的關(guān)系，提交軟件模塊劃分及接口。編寫通信協(xié)議。按照項(xiàng)目總體方案和軟件設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范進(jìn)行項(xiàng)目組評(píng)審。編寫軟件使用說明，經(jīng)與市場(chǎng)營銷部協(xié)商后發(fā)送客戶確認(rèn)。第18條 詳細(xì)設(shè)計(jì)的工作要求（1）符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司標(biāo)準(zhǔn)，盡量選擇通用物料。（2）文檔和圖紙必須完整、清晰明確。（3）PCB制板文件需附制板要求發(fā)送采購人員。第19條 審批流程以上各項(xiàng)內(nèi)容評(píng)審前，須經(jīng)項(xiàng)目主管確認(rèn)；經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^的各文檔修改后，須提交項(xiàng)目主管審核簽字，采購申請(qǐng)單同時(shí)需部門主管簽字。第7章 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)第20條 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的實(shí)施流程（1）機(jī)械實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)人員編制機(jī)械裝配工藝，經(jīng)項(xiàng)目主管審核后提交生產(chǎn)部。設(shè)計(jì)人員對(duì)機(jī)械加工和裝配中出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通協(xié)商。項(xiàng)目主管和機(jī)械設(shè)計(jì)人員在整機(jī)裝配完成后進(jìn)行確認(rèn)，提交裝配調(diào)試交接單；同時(shí)項(xiàng)目主管收集裝配人員記錄的機(jī)械問題反饋單，以便歸檔。（2）硬件實(shí)現(xiàn)硬件設(shè)計(jì)人員編寫電氣裝配指導(dǎo)書、PCB焊接及調(diào)試工藝和線纜工藝指導(dǎo)書，其中部分內(nèi)容需在裝配完成后再次進(jìn)行完善。硬件設(shè)計(jì)人員在PCB到位前填寫出庫單，領(lǐng)出焊接物料和機(jī)械裝配時(shí)所需物料。電路板焊接，調(diào)試及單元測(cè)試，編寫硬件電路測(cè)試報(bào)告經(jīng)項(xiàng)目主管審核后提交電路板給軟件人員。（3）軟件實(shí)現(xiàn)軟件設(shè)計(jì)人員進(jìn)行代碼編寫。軟件設(shè)計(jì)人員進(jìn)行單元測(cè)試。第21條 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)要求（1）根據(jù)焊接調(diào)試情況，對(duì)單機(jī)電氣件清單和PCB焊接及調(diào)試工藝修改完善。（2）裝配確認(rèn)必須細(xì)致全面，做好記錄。第22條 審批所有文檔提交時(shí)，必須經(jīng)項(xiàng)目主管審核簽字。第8章 聯(lián)調(diào)測(cè)試第23條 聯(lián)調(diào)實(shí)施程序（1）硬件人員進(jìn)行電氣裝配、測(cè)試、硬件聯(lián)調(diào)，完成后提交調(diào)試問題匯總。（2）軟件設(shè)計(jì)人員進(jìn)行聯(lián)調(diào)。（3）軟件設(shè)計(jì)人員按照測(cè)試大綱進(jìn)行測(cè)試，以證明該項(xiàng)目無低級(jí)錯(cuò)誤和嚴(yán)重錯(cuò)誤，完成后進(jìn)入測(cè)試環(huán)節(jié)。（4）文檔管理人員編寫用戶使用說明書。第24條 測(cè)試實(shí)施程序（1）測(cè)試主管制定測(cè)試計(jì)劃，安排測(cè)試人員和時(shí)間。（2）按照測(cè)試規(guī)范進(jìn)行所有測(cè)試。（3）按照用戶使用說明書操作，以證實(shí)其實(shí)用性和有效性，并將錯(cuò)誤反饋編寫者。（4）測(cè)試人員對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，生成測(cè)試報(bào)告，提交項(xiàng)目主管。（5）設(shè)計(jì)人員經(jīng)過分析、修復(fù)并自測(cè)完畢，填寫測(cè)試報(bào)告返回測(cè)試人員。（6）測(cè)試人員進(jìn)行反復(fù)測(cè)試，直至測(cè)試通過。第25條 聯(lián)調(diào)測(cè)試要求（1）硬件人員根據(jù)裝配情況，完善電氣裝配指導(dǎo)書和線纜工藝指導(dǎo)書。（2）對(duì)整機(jī)、電控箱電路板安裝、走線及關(guān)鍵部件等進(jìn)行拍照，以便歸檔。（3）測(cè)試盡可能模擬現(xiàn)場(chǎng)的情況和窮舉所有的可能發(fā)生的情況。第26條 審批所有文檔必須提交給項(xiàng)目主管審核簽字。備注：聯(lián)調(diào)測(cè)試階段如有需要可聯(lián)系客戶到調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，以減少交付工作量。第9章 項(xiàng)目交付第27條 交付程序（1）品管人員檢查測(cè)試報(bào)告、整機(jī)、裝箱清單、附件等，進(jìn)行產(chǎn)品編號(hào)，填寫產(chǎn)品檔案和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，發(fā)放合格證，整機(jī)準(zhǔn)予交付。（2）項(xiàng)目主管全面負(fù)責(zé)交付工作，包括安排整機(jī)包裝、聯(lián)系辦公室安排運(yùn)輸車輛、叉車、出門條或托運(yùn)等。（3）交付完成后填寫交付情況說明，發(fā)送總經(jīng)理、市場(chǎng)營銷部，抄送部門主管及項(xiàng)目組成員。第28條 交付要求（1）盡可能滿足客戶合理要求，但對(duì)于不能滿足的客戶要求或者合同以外要求及時(shí)與市場(chǎng)營銷部溝通，協(xié)商解決辦法。（2）做好交付現(xiàn)場(chǎng)更改記錄。（3）搬運(yùn)過程注意安全。第10章 總結(jié)歸檔第29條 歸檔程序（1）項(xiàng)目交付一周內(nèi)，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，完成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。（2）項(xiàng)目交付兩周后，項(xiàng)目主管組織項(xiàng)目組完成研發(fā)文檔歸檔，對(duì)于不需要產(chǎn)品化的項(xiàng)目，同時(shí)完成生產(chǎn)文檔歸檔。對(duì)于交付現(xiàn)場(chǎng)遺留的短期內(nèi)需解決問題，解決后再進(jìn)行歸檔。（3）技術(shù)文檔管理人員接收到歸檔文件后，進(jìn)行檢查確認(rèn)，并將問題反饋項(xiàng)目主管進(jìn)行整改，直至合格后簽字，送部門主管批準(zhǔn)。（4）批準(zhǔn)后，作為受控文件，按照技術(shù)文檔管理辦法妥善保管。第30條 歸檔要求（1）歸檔文件必須與實(shí)物相符。（2）對(duì)于客戶使用過程發(fā)現(xiàn)問題的每次修改，都需要再次歸檔，并按照技術(shù)文檔管理辦法進(jìn)行記錄。第11章 附則第31條 本辦法由公司研發(fā)部制定，修改權(quán)、解釋權(quán)歸公司研發(fā)部所有。第32條 本辦法自頒布之日起執(zhí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期.精品文檔附：項(xiàng)目開發(fā)流程、設(shè)計(jì)輸出及文檔標(biāo)準(zhǔn)模塊等匯總序號(hào)開發(fā)流程設(shè)計(jì)輸出及標(biāo)準(zhǔn)模板審 核批 準(zhǔn)備 注1項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告部門主管技術(shù)經(jīng)理項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告2需求分析項(xiàng)目溝通匯總表項(xiàng)目主管項(xiàng)目前研實(shí)驗(yàn)報(bào)告項(xiàng)目主管項(xiàng)目研發(fā)建議表項(xiàng)目主管部門主管項(xiàng)目安排項(xiàng)目主管部門主管3初步設(shè)計(jì)項(xiàng)目總體方案項(xiàng)目主管部門主管硬件方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目主管部門主管軟件方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目主管部門主管電氣元件尺寸清單項(xiàng)目總體方案評(píng)審報(bào)告4詳細(xì)設(shè)計(jì)機(jī)械三維圖項(xiàng)目主管機(jī)械零件面（CAD和PDF）項(xiàng)目主管機(jī)械裝配圖項(xiàng)目主管絲印和銘牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目主管機(jī)械加工圖紙數(shù)量統(tǒng)計(jì)單項(xiàng)目主管標(biāo)準(zhǔn)件統(tǒng)計(jì)單項(xiàng)目主管機(jī)械加工申請(qǐng)單項(xiàng)目主管部門主管原理圖及PCB項(xiàng)目主管硬件接口定義說明項(xiàng)目主管單機(jī)電氣