新員工入職培訓規(guī)范.doc

新員工入職培訓規(guī)范文件 廣東旭翔照明有限公司新員工入職培訓規(guī)范一、 培訓目的和意義新員工培訓的基本目的是使新員工了解有關企業(yè)的歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結(jié)構(gòu)等基本背景情況，以及工作的流程與制度規(guī)范等，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，使其盡快熟悉和適應新的業(yè)務內(nèi)容和工作流程，更快地進入角色，勝任工作。完善的新員工入職培訓對于增進了解、適應工作，減少員工工作轉(zhuǎn)換時間，使其更好地融入企業(yè)文化，培養(yǎng)員工歸屬感，降低員工流失率，增強企業(yè)的穩(wěn)定程度具有一定的促進作用。二、 培訓內(nèi)容 新員工入職培訓內(nèi)容分為員工應知應會基礎和基本業(yè)務技能兩大部分。 員工應知應會基礎是指作為企業(yè)員工應當了解、掌握的基礎知識以及需要遵守的有關規(guī)范，包括企業(yè)介紹和企業(yè)制度規(guī)范兩大部分內(nèi)容。 企業(yè)介紹篇 基本業(yè)務技能培訓是指從事某專業(yè)崗位所必須的基礎技能，包括溝通、時間管理等通用技能和各業(yè)務序列崗位專業(yè)技能兩大部分。應知應會基礎 圖示如下規(guī)章制度篇新員工入職培訓 通用技能篇基本業(yè)務技能專業(yè)技能篇三、 培訓組織（一）、新員工到職前培訓準備部門經(jīng)理負責1、讓本部門其他員工知道新員工的到來 （每天早會時）。2、準備好新員工辦公場所、辦公用品。3、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。4、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。5、準備好布置給新員工的第一項工作任務。（二）、部門崗位培訓 （部門經(jīng)理負責）到職后第一天：1、 到人事部報到，進行新員工入職須知培訓（人事部負責）。2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。5、新員工工作描述、職責要求。6、討論新員工的第一項工作任務。到職后第五天：1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。3、設定下次績效考核的時間。到職后第三十天部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。（三）、公司整體培訓：（人力資源部負責-不定期）1、公司概況、發(fā)展歷史、組織架構(gòu)、主要領導。2、公司企業(yè)文化，發(fā)展規(guī)劃及展望，公司榮譽，企業(yè)業(yè)務。3、公司人事，考勤，辦公，財務等各項規(guī)章制度。4、公司常用業(yè)務流程介紹。5、職業(yè)心態(tài)，時間管理與有效溝通等通用技能培訓（視情況）。6、回答新員工提出的問題。四、新入職員工事項指導標準1、使新進人員獲得賓至如歸的感受2、友善的歡迎3、介紹同事及環(huán)境 4、 陪同新員工吃第一餐飯5、與新進人員做朋友6、詳細說明公司規(guī)章制度7、以下政策需仔細說明1）作息與考勤規(guī)定；2）薪酬與升遷政策；3）員工福利；五、附件及表格附件1、 新員工入職培訓內(nèi)容框架2、 新員工入職培訓流程配套表格1、 新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表2、 新員工崗位培訓反饋表3、 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表附件1、新員工入職培訓內(nèi)容框架模塊類 別培 訓 內(nèi) 容培訓時間、方式、課時講授責任人公司常識第一部分企業(yè)介紹篇1企業(yè)概況培訓時間：新員工入職個月內(nèi)培訓方式：統(tǒng)一講授與員工自學相結(jié)合課時安排：12課時人力資源部2企業(yè)發(fā)展歷史3組織架構(gòu)4主要領導5企業(yè)文化6發(fā)展規(guī)劃及前景展望7公司榮譽8企業(yè)業(yè)務簡介中坤地產(chǎn)9企業(yè)業(yè)務簡介度假產(chǎn)業(yè)10企業(yè)業(yè)務簡介文化事業(yè)11企業(yè)業(yè)務簡介海外事業(yè)12企業(yè)公民責任第二部分規(guī)章制度篇1入職指引培訓時間：1-3項新人入職第一天4-8項新人入職1月內(nèi)培訓方式：統(tǒng)一講授與員工自學相結(jié)合課時安排：12課時1-3項人力資源部4-5項辦公室6項財務部7項信息部8項檔案室2人事制度3考勤制度4辦公規(guī)定之儀表規(guī)范5辦公規(guī)定之計算機使用管理規(guī)定6財務制度7OA辦公系統(tǒng)操作8日常辦公常用流程業(yè)務技能第三部分通用技能篇1商務禮儀培訓時間：1項新人入職1月內(nèi)2-7項不定期培訓方式：統(tǒng)一講授、看光盤等多種形式課時安排：每項2課時人力資源部組織2職業(yè)意識3職業(yè)心態(tài)4時間管理技能5有效溝通6團隊協(xié)作7人際關系第四部分業(yè)務技能篇1部門職責培訓時間：新員工入職周內(nèi)培訓方式：入職導師指導與工作實踐相結(jié)合各用人部門2崗位職責3崗位核心工作流程4日常工作事務，注意事項附件2、新員工入職培訓流程培訓類別時 間 點內(nèi) 容用人部門人力資源部新員工入職前準備新員工入職前1準備好新員工辦公場所、辦公用品。2為新員工指定一名部門內(nèi)資深指引導師。3準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。部門崗位培訓新員工入職第一天1到人事部報到，進行新員工入職須知培訓2到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。3介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。4部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。5新員工工作描述、職責要求。6討論新員工的第一項工作任務。新員工入職第5天1部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，談論工作中出現(xiàn)的問題，2對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，3設定下次績效考核的時間。新員工入職第30天1部門經(jīng)理與新員工面談，討論一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。新員工入職第90天1人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。2與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求