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3.15消費者權益日投訴電話3.15消費者權益日活動總結【.com - 范文】315是國際消費者權益日,而今年的315同時也是征信業(yè)管理條例實施一周年紀念日。近期,我行根據(jù)人民銀行的相關工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結如下:一、在營業(yè)廳受理市民咨詢,派發(fā)征信宣傳單張安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發(fā)征信業(yè)管理條例知識宣傳單和信用報告網上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答,做好征信業(yè)相關知識的普及。二、運用LED顯示滾動屏宣傳我行全部網點全部采用LED顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實征信業(yè)管理條例,切實維護信用信息主體合法權益”的宣傳標語,讓信用體系建設深入民心,普及宣傳。三、設攤宣傳我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為“深入貫徹落實征信業(yè)管理條例,切實維護信用信息主體合法權益”的現(xiàn)場宣傳活動?,F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務的相關內容,在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè),開展廣泛宣傳征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等,通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。通過本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解征信業(yè)管理條例及征信相關知識,提高了全民信用和維權意識,營造了良好

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