（工商管理專業(yè)論文）某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究.pdf

某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究 thesis submitted to hebei university of technology for the master degree of business administration quality management method application study for one gymnasium construction project by aiqun zhang supervisor: prof. jingwu chen november, 2011 河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士（mba）學(xué)位論文 i 某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究 摘摘 要要 隨著社會發(fā)展的不斷推進(jìn)，在我們國家大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時，也促使和帶動了我國建 設(shè)項目的健康蓬勃發(fā)展，此時建筑工程質(zhì)量的管理問題也逐漸被社會所關(guān)注和重視。建筑 施工單位的競爭和發(fā)展是與建筑工程質(zhì)量的好壞密不可分的，同時它還直接影響到建筑施 工單位的榮譽(yù)和地位，并且建筑工程的質(zhì)量還與廣大人民安全生活密切相關(guān)。怎樣有效的 對建筑工程的施工進(jìn)行完善、科學(xué)的質(zhì)量管理，是我們每一個建筑工作者都應(yīng)該思考和研 究的問題。為此，論文在前人對建設(shè)工程項目質(zhì)量管理理論及應(yīng)用研究的基礎(chǔ)上，以中國 華冶公司大連市體育館工程項目質(zhì)量管理為研究主題，采用案例研究法對該體育館工程項 目質(zhì)量管理活動進(jìn)行了深入分析與研究，總結(jié)了一些成功經(jīng)驗(yàn)，提出了一些改進(jìn)建議。為 企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；為其他建設(shè)工程公司質(zhì)量管理活動提供有效借鑒；同時也為國 家工程項目質(zhì)量管理監(jiān)管部門加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管管理提供參考，從而促進(jìn)建筑行業(yè)健康繁榮， 穩(wěn)步發(fā)展。 論文采用案例研究中“案例描述案例分析一一案例啟示”的邏輯思路進(jìn)行展開論 述。首先，在文中緒論部分介紹本篇論文的概況，包括論文的選題背景與意義，論文的研 究思路與方法，及論文的主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)安排等；其次，對國內(nèi)外有關(guān)建設(shè)工程項目質(zhì)量 管理的現(xiàn)狀以及質(zhì)量管理的研究成果進(jìn)行了重點(diǎn)梳理，以此為論文的理論支撐；然后，對 案例企業(yè)中國華冶公司大連市體育館工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行了客觀性描述，并在理論視 角下對該項目現(xiàn)有質(zhì)量管理控制管理活動進(jìn)行一系列的分析； 接著， 在分析結(jié)論的基礎(chǔ)上， 有針對性的提出一些改進(jìn)對策，提倡公司構(gòu)建全面質(zhì)量管理體系，并說明在實(shí)施過程中需 注意的問題；最后，在論文的結(jié)論部分中，總結(jié)了研究結(jié)論，及對其他工程建設(shè)單位的質(zhì) 量管理啟示，并說明論文研究的不足與局限。 關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：建設(shè)項目, 質(zhì)量管理,方法研究 某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究 ii quality management method application study for one gymnasium construction project abstract along with the continuous progress of times, construction engineering projects have been brought into the vigorous development with the fast development of the economy in china. meanwhile, the more and more attention has been paid on quality problem of construction engineering.construction engineering quality will not only influence the construction companys competition and development, but also influence construction companys reputation and market position, the most important is that the construction engineering quality has close link with safety of the mass.how to efficiently ensure the complete and scientific quality management during construction activities has become the common question of every construction person. therefore, based on the quality management theory and application study of the predecessor regarding construction engineering projects, take quality management of dalian municipal gym construction project of china huaye co.ltd as study subject, adopt case study method to deeply analyze and study the quality management of this gym project, summarize the successful experience as well as propose the certain improvement suggestions.to establish the solid foundation of the sustained development of the company; provide the valuable reference to the others construction engineering quality management; meanwhile, provide reference to national engineering project quality management 第二、 是產(chǎn)品的多樣性,生產(chǎn)的單件性;第三、是產(chǎn)品形體龐大、高投入、生產(chǎn)周期長、具有高風(fēng) 險性;第四、是產(chǎn)品的社會性、生產(chǎn)的外部約束性?；诮ㄔO(shè)工程以上特點(diǎn),形成了建筑工 程質(zhì)量本身還具有以下特點(diǎn):建筑工程質(zhì)量受設(shè)計水平的高低、材料的好壞、施工方法的 先進(jìn)與否、技術(shù)措施等否到位、人員素質(zhì)的高低、工期的長短等諸多因素的影響。 2 2- -2 2 質(zhì)量管理的方法質(zhì)量管理的方法 2 2- -2 2- -1 1 質(zhì)量管理的相關(guān)方法質(zhì)量管理的相關(guān)方法 2-2-1-1 質(zhì)量管理常見的幾種統(tǒng)計、分析、比較工具 某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究 8 (1)統(tǒng)計調(diào)查表法。就是利用專門設(shè)計的統(tǒng)計表對收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整理和 粗略分析質(zhì)量狀態(tài)的一種方法。 (2)分層法。就是將統(tǒng)計調(diào)查收集的原始數(shù)據(jù)資料，再根據(jù)不同的使用目的和要求， 按照某一性質(zhì)進(jìn)行分組、整理的一種分析方法。 (3)排列圖法。就是將統(tǒng)計分層整理出來的有效數(shù)據(jù)，然后利用排列圖的方法來尋找 影響質(zhì)量主次因素的一種有效方法。比較客觀，直接。 (4)因果分析圖法。就是利用因果分析圖來系統(tǒng)整理分析某個質(zhì)量問題(結(jié)果)與其產(chǎn) 生原因之間關(guān)系的有效工具。主要分析單一問題形成原因。 (5)直方圖法。就是將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分組整理，根據(jù)期出現(xiàn)分布的頻率，繪 制成頻數(shù)分布直方圖，用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法。比較直觀，但需要一定的 簡單計算。 (6)控制圖。它的用途主要有兩個：一個是用于過程分析，即分析整個生產(chǎn)過程是否 穩(wěn)定。另一個是過程控制，即用來控制整個生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀態(tài)。 (7)相關(guān)圖。在質(zhì)量控制中它是用來顯示兩種質(zhì)量數(shù)據(jù)之間邏輯關(guān)系的一種圖形。 2-2-1-2 質(zhì)量管理三部曲 世界著名管理大師朱蘭認(rèn)為：質(zhì)量管理的三部曲即：質(zhì)量籌劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量改進(jìn)。 （1）所謂的質(zhì)量策劃，是質(zhì)量管理工作的第一步，就是要制定詳細(xì)可行的質(zhì)量管理 目標(biāo)，同時制定必要的檢查實(shí)施過程，落實(shí)必要的資源，最后是使我們所制定的質(zhì)量管理 目標(biāo)得意順利實(shí)現(xiàn)。 質(zhì)量策劃的步驟主要包括：確立產(chǎn)品、識別顧客、識別顧客要求、設(shè)計產(chǎn)品、設(shè)計過 程、設(shè)計控制手段，實(shí)際包括市場調(diào)研、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編制、產(chǎn)品（圖紙）設(shè)計、工藝流程設(shè) 計、質(zhì)量保證計劃等內(nèi)容。 （2）質(zhì)量控制 質(zhì)量控制適用于對組織任何質(zhì)量的控制，它是確保產(chǎn)品特性滿足要求的過程。所謂的 質(zhì)量控制它一般適用于我們所說的質(zhì)量管理策劃、管理目標(biāo)的確定、生產(chǎn)過程以及整個質(zhì) 量管理工作改進(jìn)的控制，質(zhì)量控制一般始終貫穿整個質(zhì)量管理工作的全過程。質(zhì)量管理要 從六方面進(jìn)行：即常說的：人、機(jī)、料、環(huán)、法、檢測 人：人員對應(yīng)于崗位，要確保崗位職責(zé)和權(quán)限，編制崗位責(zé)任制。 機(jī)：對機(jī)器設(shè)備要推行全面生產(chǎn)管理，以達(dá)到最高設(shè)備綜合效率為目標(biāo)。 料：應(yīng)做好對外部供方的選擇、評定與認(rèn)可。要做好物料驗(yàn)收，確保不合格品不進(jìn)入 使用，每個工序，每個崗位要做到“不接受不合格品，不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品” 。 環(huán)：就是環(huán)境和現(xiàn)場，要以嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求來做好環(huán)境維護(hù)，保持產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所必需的溫度、 濕度、光線明亮、空氣清爽 法：就是已經(jīng)確定了的各項標(biāo)注、制度和規(guī)定。是質(zhì)量管理過程一切行為的依據(jù)，人 和人都不得隨意違反。 檢測：就是檢驗(yàn)、檢查和監(jiān)督 河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士（mba）學(xué)位論文 9 在質(zhì)量管理的過程中都要對照標(biāo)準(zhǔn)、對過程炒作的合規(guī)性進(jìn)行檢查和監(jiān)督，都要對過 程輸出進(jìn)行檢測。檢查要做好記錄，產(chǎn)品要做好標(biāo)識。標(biāo)識和記錄都要滿足追溯性要求。 （3）質(zhì)量改進(jìn) 質(zhì)量改進(jìn)工作是質(zhì)量管理的一個重要組成部分，它致力于滿足增強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)所需要的 能力，質(zhì)量改進(jìn)措施涉及到質(zhì)量管理的體系的建立、質(zhì)量管理的過程和意見所生產(chǎn)的產(chǎn)品 以及有關(guān)質(zhì)量改進(jìn)的其他方面。 2 2- -2 2- -2 2 全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理 質(zhì)量大師戴明的質(zhì)量觀念是全面質(zhì)量管理，認(rèn)為：引起效率低下和不良質(zhì)量的原因主 要在公司的管理系統(tǒng)而不在員工。 所謂全面質(zhì)量管理，它是質(zhì)量管理的重要形式之一，全面質(zhì)量管理指的是企業(yè)全體員 工集體參加，并且以經(jīng)營為目標(biāo)，對這個工作進(jìn)行全過程的質(zhì)量管理，就是所謂的“全員 參與，全過程控制，全方位”的質(zhì)量管理方式。不同于普通的單一的質(zhì)量管理活動。全面 質(zhì)量管理的管理特點(diǎn)，簡單可分為：“三全和四一切”。 所謂三全就是指： 第一、對整個管理工作的全面的質(zhì)量工作進(jìn)行管理； 第二、是指整個質(zhì)量管理工作的全部過程進(jìn)行管理； 第三、是指該管理活動由全體人員參加者的全員質(zhì)量管理。 所謂的四一切是指： 第一、質(zhì)量管理活動一切目標(biāo)是為用戶著想； 第二、質(zhì)量管理過程一切的方式是以預(yù)防為主； 第三、質(zhì)量管理活動一切的決策依據(jù)均以實(shí)際數(shù)據(jù)說話； 第四、質(zhì)量管理活動的一切工作運(yùn)行程序都要按照 pdca 循環(huán)理論來進(jìn)行。 2 2- -2 2- -3 3 質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系 通常來講，任何組織和團(tuán)隊都需要管理。當(dāng)這些管理如若與質(zhì)量相關(guān)時，我們一般就 稱之為質(zhì)量管理。所謂的質(zhì)量管理就是在與質(zhì)量相關(guān)方面的一些指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活 動，一般包括：制定質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量策劃、確定質(zhì)量保證 措施和質(zhì)量相關(guān)改進(jìn)等一系列相關(guān)活動。這個為了充分實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針和目標(biāo)，而進(jìn) 行的開展的一些有效的質(zhì)量管理活動，就必須要建立一個相對應(yīng)的體系，這個管理體系我 們就稱之為：質(zhì)量管理體系。通過這個體系我們可以進(jìn)行有效的質(zhì)量改進(jìn)。目前我國采用 的 iso 9000 管理認(rèn)證體系，就是現(xiàn)在國際上通用的一種質(zhì)量管理體系。 質(zhì)量管理體系一般是由企業(yè)內(nèi)部所建立的用來保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量或企業(yè)的質(zhì)量 目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的一系列質(zhì)量管理活動。通常質(zhì)量管理體系是根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)并通 過選用若干體系要素加以組合，以加強(qiáng)從設(shè)計研制到生產(chǎn)到檢驗(yàn)再到銷售直至使用的全過 程的質(zhì)量管理活動，同時根據(jù)需要而將其制度化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì) 某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究 10 量工作的要求標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理活動程序準(zhǔn)則。 2 2- -3 3 建設(shè)工程項目質(zhì)量管理建設(shè)工程項目質(zhì)量管理 2 2- -3 3- -1 1 建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的特點(diǎn)建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的特點(diǎn) 工程項目質(zhì)量管理 所謂的工程項目管理就是指為保證和提高工程質(zhì)量，而運(yùn)用一整套工程質(zhì)量管理體 系、方法和手段，并通過工程質(zhì)量管理體系和方法所進(jìn)行的一系列系統(tǒng)管理活動。 工程 質(zhì)量的好與壞，通常來講是一個根本性的問題。一般來講工程項目建設(shè)的投資額度大，建 成及使用周期比較長， 而且只有合乎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程項目， 才能投入生產(chǎn)和交付業(yè)主使用， 發(fā)揮其投資效益，同時還要結(jié)合專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理以及一些專門的數(shù)理統(tǒng)計，來滿足社 會的需要。目前世界上許多國家對本國的工程質(zhì)量的要求，也都有一套相對嚴(yán)密的、嚴(yán)格 的監(jiān)督檢查辦法。 建筑質(zhì)量通常來講是取決于工程項目的前期規(guī)劃，設(shè)計，施工，后期維護(hù)，以及配套 設(shè)施的建設(shè)等諸多因素。但是往往只有建筑施工是建筑項目實(shí)體的形成過程，建設(shè)工程項 目的施工質(zhì)量對建筑項目的質(zhì)量起著決定性的因素。所以各個建筑項目的質(zhì)量控制的關(guān)鍵 點(diǎn)也在工程項目的施工環(huán)節(jié)?？墒墙ㄖ┕さ慕Y(jié)果卻是一個個工程實(shí)體項目，不像一般商 品可以更換配件，整件更換，甚至退款等。由此來講，我們根據(jù)建筑施工項目的特點(diǎn)，展 開一些有針對性的管理和控制，意義十分重大。 從總體上來看，建筑施工項目質(zhì)量管理主要有如下兩個特點(diǎn)： 第一、工程項目質(zhì)量管理的影響因素眾多。而建筑產(chǎn)品的結(jié)果往往是唯一的，且呈整 體性，在建筑施工過程中，有很多影響因素都可以對其進(jìn)行干擾甚至產(chǎn)生嚴(yán)重的影響和偏 差，比如施工設(shè)計、材料的質(zhì)地、材料的配比、地質(zhì)條件、施工的具體工藝、操作的方法 以及氣象因素、水文地質(zhì)的因素還有管理的具體措施、項目的建設(shè)周期和資金實(shí)力等。建 筑產(chǎn)品的唯一性就使得建筑施工方所必須密切的關(guān)注對工程項目質(zhì)量產(chǎn)生影響的每一個 因素，從而保證科學(xué)有效的施工。 第二、建設(shè)工程項目的質(zhì)量浮動比較大。建筑施工不像其它產(chǎn)品生產(chǎn)的流水線那樣， 建筑產(chǎn)品是唯一的， 它不是批量生產(chǎn)的。 雖然建筑施工也有一定的相對的施工規(guī)則和套路， 但是一個建設(shè)工程項目也隨著每一個建筑施工所處的地理環(huán)境和投資環(huán)境的不同而各不 相同。 2 2- -3 3- -2 2 建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的影響因素和控制措施建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的影響因素和控制措施 2-3-2-1 影響建筑工程施工質(zhì)量的五大影響因素 4m1e 人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境影響是工程質(zhì)量的五大影響因素，用英文表示為：man、 material machine、method、environment。被工程界稱之為：4m1e，就是通常所說的人、 機(jī)、料、法、環(huán)。 河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士（mba）學(xué)位論文 11 （1）人(man)的因素，是五大因素中最直接，最能動，最重要的因素，它包含了與工 程建設(shè)有關(guān)人員的學(xué)歷教育、文化素質(zhì)、家庭出身、專業(yè)結(jié)構(gòu)等,這些方面也都是或多或 少對所管理的建設(shè)工程項目的質(zhì)量產(chǎn)生著不同程度的影響。所以有關(guān)管理部門對這些實(shí)行 持證上崗的管理制度，加以規(guī)范和管理。 （2）材料(materia1)的因素，是構(gòu)成工程實(shí)體的最直接、最客觀的物質(zhì)保證，這些用 于建設(shè)工程項目實(shí)體的建筑材料是否合格,將會直接影響到建筑工程的結(jié)構(gòu)剛度、強(qiáng)度以 及工程實(shí)體的外觀和幾何尺寸，同時還會影響到工程項目的使用功能、安全性能等一些工 程使用指標(biāo)。所以說建筑工程所用到的材料是整個建設(shè)工程項目質(zhì)量的基礎(chǔ)和靈魂。 （3）機(jī)械(machine)的因素，用于建設(shè)工程項目上的機(jī)械設(shè)備大致可分為兩類:其中一 類是用于工程實(shí)體和工程項目實(shí)體相配套的工藝設(shè)備、機(jī)具；另一類是建設(shè)工程項目實(shí)體 施工生產(chǎn)中所使用的各類施工機(jī)具和設(shè)備。建設(shè)工程項目實(shí)體的質(zhì)量好壞與建筑工程所使 用的機(jī)械設(shè)備是密不可分的。 （4）施工方法(method)的因素，施工方法是科學(xué)技術(shù)，是生產(chǎn)力，是工程項目得以順 利實(shí)施的保證。這里施工方法包括了具體的施工方案、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)交底、具體技 術(shù)措施等等一切的具體施工方式方法技術(shù)文件。不言而喻，施工方法對質(zhì)量的影響是十分 重要的。 （5）環(huán)境(environment)的因素，工程項目的實(shí)施受到不同環(huán)境的制約，這里的實(shí)施 環(huán)境是指工程技術(shù)環(huán)境、工程施工現(xiàn)場環(huán)境、工程所在地的地理環(huán)境、周邊的污染和化學(xué) 品環(huán)境等等，這些工程所處的環(huán)境對工程質(zhì)量的優(yōu)劣起至關(guān)重要的作用。 2 2- -3 3- -3 3 建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的管理原則和質(zhì)量管理體系建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的管理原則和質(zhì)量管理體系 2-3-3-1 建設(shè)工程項目工程質(zhì)量控制的基本原則： 一般來講，為了搞好建筑工程項目質(zhì)量管理應(yīng)堅持這樣幾條基本原則: （1）一定要堅持質(zhì)量第一，用戶至上的原則：始終明白我們服務(wù)的目標(biāo)和主體是誰， 樹立牢固的為業(yè)主服務(wù)的質(zhì)量意識； （2）始終堅持以人為本的原則：人是最積極最能動的因素，要充分發(fā)揮人的主觀能 動性，尊重人的意愿，提高管理人員的素質(zhì)，建立良好的質(zhì)量管理觀念； （3）堅持以預(yù)防為主的原則：將質(zhì)量管理由過程控制、事后控制向事前預(yù)防控制轉(zhuǎn) 移，將質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài)； （4）堅持貫徹國家有關(guān)管理規(guī)定和規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的原則：一切以數(shù)據(jù)說話，不唯 上，不為下，講究科學(xué)公正，嚴(yán)格貫徹有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； （5）堅持嚴(yán)格、公平、公正、誠實(shí)、守法的職業(yè)道德規(guī)范原則：質(zhì)量監(jiān)督檢查的執(zhí) 行過程中做到公平公正、講究誠信、秉公辦事的良好職業(yè)道德，樹新風(fēng)，講正氣。 2-3-3-2 建立完善的工程質(zhì)量的責(zé)任體系 工程質(zhì)量的責(zé)任體系使整個建設(shè)工程項目團(tuán)隊所有方共同參與建立的一個共同體。比 如材料供應(yīng)商、分包隊伍、監(jiān)理、設(shè)計、總包等，這里所說的工程質(zhì)量體系就是指為了實(shí) 某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究 12 施質(zhì)量管理所需的而建立的一個專門的質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)組織。它是以保證和提高建設(shè)工程項 目產(chǎn)品的質(zhì)量為最終目標(biāo)，借助有關(guān)系統(tǒng)工程學(xué)原理的相關(guān)理論，通過設(shè)置統(tǒng)一有序的質(zhì) 量管理組織結(jié)構(gòu)，按照科學(xué)的原則使建設(shè)項目各分部分項工程的質(zhì)量管理功能以嚴(yán)密的形 式有序的組合起來，從而形成一個相互協(xié)調(diào)合作、各崗位職責(zé)明確、各環(huán)節(jié)權(quán)限和任務(wù)清 晰的既有互相促進(jìn)又有相互監(jiān)督的建設(shè)工程項目專門的質(zhì)量管理有機(jī)整體。 作為總包方的質(zhì)量責(zé)任如下: 建立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量管理團(tuán)隊；對整個項目實(shí)施項目質(zhì)量管理規(guī)劃；加強(qiáng)配屬 隊伍的選擇和監(jiān)督管理；建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；加大工程質(zhì)量的控制力度 和資金投入；監(jiān)督持證上崗情況，并加以強(qiáng)化和規(guī)范；分析管理中出現(xiàn)的問題及時整改； 改進(jìn)質(zhì)量管理措施等。 以保證建設(shè)工程項目的質(zhì)量管理系統(tǒng)化、制度化和較為科學(xué)化的 進(jìn)行。 2 2- -3 3- -4 4 我國建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的原理和常用的方法我國建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的原理和常用的方法 2-3-4-1 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的原理 （1）三階段控制理論：即對建筑工程項目的質(zhì)量管理按慣例時間和管理順序分為事前 控制、事中控制和事后控制三個階段。 事前控制：該階段工程實(shí)體項目還沒正式開始運(yùn)轉(zhuǎn)，主要以預(yù)防和準(zhǔn)備工作為主，包 括安全、質(zhì)量的教育培訓(xùn)；配屬隊伍的選擇、培訓(xùn)；項目質(zhì)量目標(biāo)的制定和規(guī)劃；人員的 配備、制度的建立；技術(shù)方案的編制等。 事中控制：該階段重點(diǎn)加強(qiáng)過程的監(jiān)督，發(fā)揮各種制度、組織的作用，保障管理體系 的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)格工序管理，堅持三檢制及過程的自檢、互檢和交接檢，確保每道工序的 合格運(yùn)轉(zhuǎn)。 事后控制： 該階段主要為竣工質(zhì)量檢查， 工程質(zhì)量的評定以及指令文件的審核與建檔。 當(dāng)過程中出現(xiàn)不合格品時，應(yīng)當(dāng)按照指定的預(yù)案程序執(zhí)行，這個程序就是 pdca 循環(huán)也叫 戴明環(huán)，是美國的管理學(xué)家戴明首先提出來并最早用于制造業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理，這里 pdca 用于建筑工程項目的質(zhì)量管理工作的改進(jìn)。pdca 是英文 plan(計劃)、do（實(shí)施） 、check （檢查）和 action（處理改進(jìn)）的字母縮寫。 （2）三全控制理論：即全面質(zhì)量控制、全過程質(zhì)量控制和全員參與的質(zhì)量控制的理論 全面質(zhì)量控制：也就是對所管理的建筑工程的質(zhì)量和對工程質(zhì)量管理工作的全面的控 制，不僅對工程實(shí)體進(jìn)行控制而且對管理人群和組織進(jìn)行管理和控制，從而保證整體工程 的質(zhì)量控制達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)。 全過程質(zhì)量控制：按照建筑工程項目的質(zhì)量形成和管理規(guī)律，對其從起始點(diǎn)即開始到 終點(diǎn)為止的整個過程的監(jiān)督控制。對于總包而言：包括了材料的采購、隊伍的選擇、施工 組織設(shè)計的制定、質(zhì)量的監(jiān)督管理、竣工的驗(yàn)收管理、工程的維修回訪等工作。 全員參與的質(zhì)量控制：把建筑工程項目的總的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，將其分解為一個個 可以有一個人來完成的較小的分目標(biāo)分任務(wù)，即將總目標(biāo)分解落實(shí)到每一個崗位。使每一 河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士（mba）學(xué)位論文 13 個參加的員工都參與到整個工程建設(shè)中去。 2-3-4-2 我國建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的常用的幾種方法 （1）管理技術(shù)法：比如采用 pdca 戴明環(huán)質(zhì)量檢查循環(huán)檢查法、因果分析法、圖標(biāo)法 等； （2）實(shí)驗(yàn)法：比如施工現(xiàn)場的實(shí)驗(yàn)（做標(biāo)準(zhǔn)間、放大樣、做模型） 、材料實(shí)驗(yàn)室檢實(shí) 驗(yàn)、構(gòu)配件結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)等 （3）多單位控制法：比如由設(shè)計、施工、監(jiān)理、建設(shè)、勘察及政府職能監(jiān)督部門共 同控制； （4）檢查驗(yàn)收法：比如工程的隱蔽驗(yàn)收、分部工程驗(yàn)收、分項工程驗(yàn)收、主體工程 驗(yàn)收、安裝工程驗(yàn)收等； （5）貫標(biāo)法：如貫徹 tqm（全面質(zhì)量管理體系） 、iso（國際質(zhì)量管理體系）和國家、 行業(yè)指定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等； （6）一般技術(shù)方法：比如施工組織設(shè)計、技術(shù)復(fù)核、圖紙會審和技術(shù)交底等等。 總之，一個工程項目的管理是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，所以一個建設(shè)工程項目質(zhì) 量管理的方法也將是多樣性的，但通常我們采用的是分層控制、分級管理、全員參與的質(zhì) 量管理模式和以預(yù)防為前提、加強(qiáng)過程控制為主線、以目標(biāo)考核為內(nèi)容、以嚴(yán)格獎罰為手 段的質(zhì)量管理機(jī)制，以此構(gòu)建質(zhì)量管理體系。從而達(dá)到提高工程項目的工程質(zhì)量、完成既 定質(zhì)量目標(biāo)的目的。 某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究 14 第三章大連市體育館工程概況和質(zhì)量管理目標(biāo)策劃第三章大連市體育館工程概況和質(zhì)量管理目標(biāo)策劃 3 3- -1 1 中國華冶公司簡介中國華冶公司簡介 中國華冶公司是大連市體育館工程的總承包單位。中國華冶公司是中國冶金科工集團(tuán) 有限公司下屬的全資子公司，世界 500 強(qiáng)企業(yè)。 公司注冊資金 3.26 億元，總資產(chǎn) 36 億人民幣，施工生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備 6536 臺（套） ，在 職全體員工 8600 人，其中有各種專業(yè)工程技術(shù)人員 4975 人，高級專業(yè)技術(shù)職稱人員 1263 人，中級專業(yè)技術(shù)職稱人員 1844 人，國家注冊的各級建造師 398 人，現(xiàn)在公司總部座落 于北京市，2008 年從河北省邯鄲市遷來。現(xiàn)在在天津、河北、遼寧、北京、重慶以及山東 等地設(shè)立了分公司。 華冶公司主要以資源開發(fā)和其他相關(guān)工程專業(yè)施工為主，同時兼具房地產(chǎn)開發(fā)功能， 主要經(jīng)營的項目有大型公益性設(shè)施建設(shè)、礦山資源的開發(fā)、建設(shè)，以及工業(yè)與民用建筑的 施工承攬，同時還開發(fā)了高速公路的施工項目業(yè)務(wù)資質(zhì)。具有多個一級總承包資質(zhì)，公司 為 iso9002 認(rèn)證企業(yè)，并連續(xù) 13 年被中國建行評為“aaa”級信用單位。被國家工商行政 管理總局稱為“重合同、守信譽(yù)”企業(yè)，同時還榮獲過“優(yōu)秀施工企業(yè)稱號” 。 中國華冶公司在工業(yè)與民用建筑、礦山冶金、大型公益建筑、路橋和高速公路建設(shè)等 領(lǐng)域創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。創(chuàng)造了一大批國內(nèi)的優(yōu)質(zhì)工程，其中，武鋼投資生產(chǎn)建設(shè)的全球 最大的 500 萬噸球團(tuán)項目被美國美卓公司稱為 “安裝質(zhì)量一流，安裝時間最短” 的優(yōu)秀 工程施工隊伍，展示了華冶人的風(fēng)采；同時承建的邯鄲鋼鐵有限公司冷軋薄板鍍鋅工程被 冶金部評為優(yōu)質(zhì)工程獎。另外華冶公司承建的保國鐵礦鐵蛋山礦區(qū)副井工程實(shí)現(xiàn)豎井月成 井 205.6 米，是公司繼武鋼程潮鐵礦主井創(chuàng)出月成井 170.6m 全國冶金最高記錄后，又一 次創(chuàng)全國冶金礦山豎井月成井新紀(jì)錄，使我國冶金礦山豎井月成井首次突破 200 米大關(guān)； 承建的太舊高速公路北如隧道工程獲得國家質(zhì)量最高獎“魯班獎” ?？偘薪ǖ谋本﹪?科技園工程、天津明仕達(dá)花園、青島永盛蔚藍(lán)海岸以及珠海鑫北花園等工程為公司的發(fā)展 和市場開拓打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)?？偝邪ㄔO(shè)的大連市體育館工程目前正在緊張施工中，該 工程是大連市的重點(diǎn)建設(shè)項目，現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已施工完成，正在進(jìn)行裝修工程施工。 創(chuàng)造了輝煌歷史的華冶公司將不斷創(chuàng)造新的輝煌，公司目標(biāo)到 2013 年將建設(shè)成為我 國最有實(shí)力的資源開發(fā)型企業(yè)，屆時公司年收入將達(dá)到 150 億以上。 河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士（mba）學(xué)位論文 15 3 3- -2 2 大連市體育館工程項目概況大連市體育館工程項目概況 3 3- -2 2- -1 1 案例工程建筑設(shè)計情況案例工程建筑設(shè)計情況 大連市體育館及配套服務(wù)設(shè)施工程位于大連市甘井子區(qū)朱棋路與嶺西路交叉口，體育 館整體建筑呈兩個 u 形相對?？傆玫孛娣e 94703.5m2，總建筑面積為 80897m2(其中地下 12455m2、地上 59819m2、 “s”南平臺 8623m2)。體育館為地下一層，地上五層，地上五層 主要為看臺、觀眾廳、辦公和各種業(yè)務(wù)用房等，觀眾人數(shù)可擴(kuò)展到 1.8 萬人。體育館上空 鋼結(jié)構(gòu)跨度約 112m，圓形屋面呈螺旋形。 體育館看臺內(nèi)圈平面尺寸為 75m49m。地下室平面尺寸為長軸線長 145.4m，短軸線 長為 116.4m， 地下室層高為 6.0m。 一層0.00 平面長軸線長 176.051m， 短軸線長 124.8m， 結(jié)構(gòu)層頂標(biāo)高為 41.26m，一層、二層層高為 6.15m，三層層高為 3.6m，四層層高為 7.3m， 五層層高為 3.9m。訓(xùn)練館為半橢圓形一層結(jié)構(gòu)，軸線長 63.148m，建筑面積 2432 m2，檐 口標(biāo)高為 17.77m。 體育館一層按功能分為五個區(qū)，即 a 區(qū)、b 區(qū)、c 區(qū)、d 區(qū)、e 區(qū)。a 區(qū)主要為混合采 訪區(qū)、會議室、新聞轉(zhuǎn)播、錄制室、媒體記者大廳、休息更衣室等。b 區(qū)主要為媒體安保 大廳、貴賓大廳及休息室、安保處、電視發(fā)送室、機(jī)房等。c 區(qū)主要為竟賽體育器材庫、 賽事入場門廳、拉拉隊更衣室、裁判室、辦公室等。d 區(qū)主要為會議室、辦公室、運(yùn)動員 大廳、搶救室、運(yùn)動員檢錄大廳、單間室等。e 區(qū)主要為訓(xùn)練場地、運(yùn)動員休息室、機(jī)房、 管理辦公室等。 3 3- -2 2- -2 2 案例工程結(jié)構(gòu)設(shè)計情況案例工程結(jié)構(gòu)設(shè)計情況 體育館結(jié)構(gòu)形式為五層鋼筋砼框架結(jié)構(gòu)，地下為一層砼結(jié)構(gòu)，兩道砼墻。體育館基礎(chǔ) 采用柱下獨(dú)立基礎(chǔ)，基礎(chǔ)底板為防水底板，厚度為 250mm，板頂標(biāo)高為-6.3m，建筑物設(shè)有 8 道后澆帶。地下室砼墻厚為 400mm，墻下條形基礎(chǔ)均為 1200mm 寬。體育館附屬建筑基礎(chǔ) 采用樁承臺基礎(chǔ)，樁為人工挖孔樁，樁徑為 800、1200，承臺底標(biāo)高為-0.95m、-1.95m。 “s”平臺基礎(chǔ)采用樁承臺基礎(chǔ)，樁為靜壓型預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)砼管樁，樁徑為 400、600，承臺 底標(biāo)高為-2.5m。 砼標(biāo)號：基礎(chǔ)及底板砼抗?jié)B等級為 c30、s6；與砼墻相連的柱子為 c30 砼、其余柱為 c40 砼、梁板砼強(qiáng)度均為 c30；主體結(jié)構(gòu)上部結(jié)構(gòu)砼標(biāo)號為 c30； “s”平臺人行部分采用預(yù) 應(yīng)力砼梁、板、柱，砼強(qiáng)度等級為 c40，其余部分為 c30。 3 3- -2 2- -3 3 案例工程鋼結(jié)構(gòu)屋頂及圍護(hù)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計情況案例工程鋼結(jié)構(gòu)屋頂及圍護(hù)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計情況 本工程屋頂及圍護(hù)鋼結(jié)構(gòu)主要包括三部分內(nèi)容：主體結(jié)構(gòu)、附屬桁架和圍護(hù)結(jié)構(gòu)三部 分，結(jié)構(gòu)屋頂最高點(diǎn)高度為 41.0m，橫向跨度約 116.16m，縱向跨度約 145.4 m。主體結(jié)構(gòu) 屋頂鋼結(jié)構(gòu)采用弦支穹頂（索支網(wǎng)殼）結(jié)構(gòu)體系，結(jié)構(gòu)體系為張弦桁架結(jié)構(gòu)體系，上部穹 某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究 16 頂全部采用三角空間鋼管桁架結(jié)構(gòu)，下弦和腹桿為索桿結(jié)構(gòu)，采用縱向索主受力，環(huán)向索 拉縱向索的結(jié)構(gòu)形式，在環(huán)向桁架下設(shè)置垂直支撐與環(huán)向桁架連接。 附屬鋼結(jié)構(gòu)形式全部為相交平面桁架結(jié)構(gòu)，為縱向與橫向兩個方向的平面桁架進(jìn)行相 交，且結(jié)構(gòu)形式多變，自身結(jié)構(gòu)多出相交。 圍護(hù)結(jié)構(gòu)采用異形空間網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，在結(jié)構(gòu)設(shè)計上起到支撐附屬桁架及抵抗外部風(fēng)荷載 兩種作用。 上部索支穹頂結(jié)構(gòu)作用于 46 根矩形砼柱子，砼柱在縱向桁架與最外層環(huán)桁架相交位 置下設(shè)支座。且砼柱子與看臺相結(jié)合。該種結(jié)構(gòu)形式目前，該體育館工程是目前世界上跨 度最大的該類型建筑結(jié)構(gòu)。 其結(jié)構(gòu)軸測圖如圖 3.1 所示： 圖 3.1.1 中間屋頂鋼結(jié)構(gòu)部位 鋼網(wǎng)架圍護(hù) 結(jié)構(gòu) 外圍附屬 鋼桁架結(jié) 構(gòu) 索支網(wǎng)殼弦支 穹頂結(jié)構(gòu) 河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士（mba）學(xué)位論文 17 圖 3.1.2 圖 3.1 結(jié)構(gòu)軸測圖 figure 3.1 structure axonometic drawing 本工程鋼結(jié)構(gòu)總重 3413.167t，其中，主體結(jié)構(gòu) 1165.689t，包含主體結(jié)構(gòu)、馬道、 鋼頂索和鑄鋼節(jié)點(diǎn)，鋼網(wǎng)架 801.761t，檁條總重約 1382t，主體支座 43.973t，鋼支座 19.744t。 3 3- -2 2- -4 4 案例工程現(xiàn)場氣象資料案例工程現(xiàn)場氣象資料 根據(jù)查閱近 10 年氣象資料，每年 11 月上旬至 4 月中旬為冬季，其中 1 月最冷，月平 均氣溫 4.9 度，全年最低氣溫低于-20 度，天數(shù)為 20 天左右，大連夏季 8 月最熱，夏季月 平均氣溫 23 度左右，高溫天氣不多，日平均氣溫大于 30 度的天數(shù)為 6 天左右；年降水量 為 658.7 毫米，1、2 月份降水最少，降水主要集中在 69 月份，7、8 月份有臺風(fēng)影響， 主要為來自海上的南風(fēng)，相對濕度大。其中降水和季風(fēng)對工程施工不利，是工程應(yīng)加以重 點(diǎn)考慮的因素之一。 3 3- -3 3 大連市體育館工程質(zhì)量管理策劃大連市體育館工程質(zhì)量管理策劃 3 3- -3 3- -1 1 案例工程項目的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和工程的重點(diǎn)難點(diǎn)分析案例工程項目的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和工程的重點(diǎn)難點(diǎn)分析： 3-3-1-1 案例工程特點(diǎn) 工程結(jié)構(gòu)新穎采用目前世界上最為先進(jìn)的-懸支穹頂結(jié)構(gòu)形式；造型獨(dú)特，遠(yuǎn)觀如 欲飛的飛碟；構(gòu)件體量大，安裝使用 8000 多噸（含附屬桁架）鋼結(jié)構(gòu)，單榀最大構(gòu)件 64 噸；跨度大，縱向跨度達(dá) 145.4 米，橫向也有 116 米之多；體育館屋蓋平面為橢圓形，整 個屋蓋系統(tǒng)形狀不規(guī)則，且為空間張弦結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了體育館屋蓋結(jié)構(gòu)輕巧、明快的建筑風(fēng) 環(huán)桁架 縱向桁架 斗屏力架環(huán) 某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究 18 格，該建筑物是目前世界上最大跨度的該種結(jié)構(gòu)形式。該工程的施工意義重大，對于一個 個人和企業(yè)來說，都具有一定的挑戰(zhàn)性，更具里程碑意義。 3-3-1-2 案例工程的重點(diǎn)、難點(diǎn)分析 施工難度大、工序復(fù)雜、工期緊張、施工質(zhì)量要求高是本工程最大的顯著特點(diǎn)。如何 搞好該項目的質(zhì)量管理工作，分析工程的重點(diǎn)、難點(diǎn)是搞好質(zhì)量管理工作的首要任務(wù)。 （1）該工程柱網(wǎng)平面分別以 4 個中心點(diǎn)輻射狀發(fā)散布置，屋蓋的徑向桁架和環(huán)向桁架 為不同的曲面結(jié)構(gòu)，安裝高度也各不相同，測量定位難度大；屋蓋系統(tǒng)安裝須在看臺結(jié)構(gòu) 完工后進(jìn)行， 給桁架結(jié)構(gòu)空間定位吊裝帶來了一定的難度； 整個屋蓋結(jié)構(gòu)呈環(huán)狀封閉狀態(tài)， 測量累計誤差控制要求高；管桁架在制作階段必須進(jìn)行整體預(yù)拼裝，拼裝時的測量控制也 要求較高，以檢查整體尺寸、局部尺寸、接口的焊縫間隙和角度，制作質(zhì)量要求高。 所以說定位測量、空間組對定位控制是該工程的重難點(diǎn)之一應(yīng)有專門的加強(qiáng)和控制措 施。 （2）本工程砼標(biāo)號較高且部位多變，尤其是地下室工程要求為清水砼，清水砼的施工 質(zhì)量要求嚴(yán)格，且工藝復(fù)雜，工程控制非常重要，該工程砼工程施工質(zhì)量要求較高，砼澆 筑量大，工期要求較緊，兩萬立砼要求在三個月內(nèi)完成。 所以說砼的施工也是本工程的控制重點(diǎn)，在工藝上和施工組織上做為工程重點(diǎn)加以控 制。 （3）本工程屋蓋為大跨度空間張弦桁架體系，結(jié)構(gòu)形式新穎，桿件受力均勻，安全度 高，通過雙向預(yù)應(yīng)力張弦既可減小支座的推力，又可提高屋蓋結(jié)構(gòu)的整體剛度，形成結(jié)構(gòu) 自平衡體系，減少跨中撓度。預(yù)應(yīng)力索的張拉過程關(guān)系到結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和安全，張拉參數(shù)的 確定、張拉過程的監(jiān)測都需要計算機(jī)仿真模擬、多點(diǎn)傳輸實(shí)時監(jiān)控等高科技的先進(jìn)技術(shù)。 所以說鋼結(jié)構(gòu)的安裝和索具的張拉施工是本工程的難點(diǎn)之一，要專門加以控制。 3 3- -3 3- -2 2 案例工程施工質(zhì)量管理策劃案例工程施工質(zhì)量管理策劃（質(zhì)量管理三部曲之質(zhì)量管理三部曲之-質(zhì)量管理策劃質(zhì)量管理策劃） 3-3-2-1 項目施工質(zhì)量管理目標(biāo)策劃 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：一次驗(yàn)收達(dá)到國家施工驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量目標(biāo)：合格工程，爭創(chuàng)魯班獎。 施工管理目標(biāo)：達(dá)標(biāo)省級文明工地。 工期目標(biāo)：按合同要求為 465 日歷天（其中砼主體結(jié)構(gòu)工程 3 個月 10 天，鋼結(jié)構(gòu)屋 面和懸支索張拉 5 個月 20 天） ，爭取提前合同工期 50 天完成。 3-3-2-2 案例工程施工過程實(shí)施策劃 （1）確定管理主線： 該體育場工程的工程施工內(nèi)容由地下室清水混凝土結(jié)構(gòu)工程、地表體育館主體混凝土 結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)屋面工程、內(nèi)外裝修工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、室外附屬結(jié)構(gòu)工程等六大部 分組成，而地下室結(jié)構(gòu)和地上鋼結(jié)構(gòu)施工周期長，根據(jù)工期要求，需要全面進(jìn)行施工，因 此是整個工程進(jìn)度的主控工序，即為該工程管理實(shí)施的主線。 河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士（mba）學(xué)位論文 19 （2）尋找關(guān)鍵點(diǎn)： 整個工程涉及到變配電、電梯、照明、消防、通訊、音響、燈光等多種設(shè)備的安裝調(diào) 試，因此除了上述混凝土結(jié)構(gòu)工程、鋼結(jié)構(gòu)吊安裝工程、空間定位測量控制工程外各工種 和專業(yè)之間的銜接配合也是整個工程實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)。 （3）確定施工實(shí)施方案： 本工程的總體規(guī)劃是先快速施工完主體部分的土建結(jié)構(gòu)鋼筋砼工程，然后安裝主體部 分的張弦結(jié)構(gòu)屋蓋，再施工附屬結(jié)構(gòu)。土建鋼筋砼結(jié)構(gòu)工程的垂直提升設(shè)備利用 4 臺 60qm 塔式起重機(jī)；張弦結(jié)構(gòu)管桁架、附屬平面桁架及網(wǎng)架的吊裝設(shè)備選用 2 臺 150t 履帶吊、1 臺 150t 汽車吊作為主導(dǎo)吊裝機(jī)械；混凝土輸送采用汽車泵為主，局部高處和遠(yuǎn)處用混凝 土輸送泵；張弦張拉采用液壓加力設(shè)備。結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)位移、桿件應(yīng)力應(yīng)變監(jiān)測采用全站儀和 應(yīng)力、應(yīng)變傳感器和計算機(jī)仿真技術(shù)。 工程總體分為三大階段： 第一階段土建混凝土結(jié)構(gòu)施工階段（包括體育館地下和地上部分） ； 地下室部分土建工程施工： 根據(jù)工程結(jié)構(gòu)設(shè)計特點(diǎn)， 將地下室的施工劃分為五個區(qū)域， 一區(qū)：d1-c7：c6-c1： 6 -b6 區(qū)：b7-a1：-。整個施工區(qū)域安排 2 個作業(yè)隊，即土建 一部和土建二部，施工區(qū)域劃分以南側(cè) 1 軸和北側(cè) 6 軸的兩個伸縮縫處為界分為 2 個作業(yè) 區(qū)域，根據(jù)塔吊的覆蓋面積，投入 4 臺塔吊和充足的施工設(shè)備。在地下室施工這段時間內(nèi)， 完成變配電、電梯、給排水、照明消防等設(shè)備制作周期較長的分包單位的確定以及設(shè)備訂 貨和設(shè)備到貨時間的確定。 地上土建混凝土結(jié)構(gòu)：包括三層看臺及各功能用房及 h5 軸線 46 根柱子，期間穿插進(jìn) 行，地下室結(jié)構(gòu)驗(yàn)收合格后插入地下室砌筑、抹灰、地下室粗裝修、外墻防水、基槽回填 的施工。 第二階段屋蓋張弦結(jié)構(gòu)制作與安裝階段；屋蓋張弦結(jié)構(gòu)張拉階段； 屋蓋張弦結(jié)構(gòu)施工：該部分屋蓋系統(tǒng)鋼結(jié)構(gòu)的桿件及節(jié)點(diǎn)制作采用工廠化制作工藝， 運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場在拼裝平臺上進(jìn)行預(yù)拼裝，吊裝采用 2 臺 150t 履帶吊和 1 臺 150t 汽車吊分別 站在體育場的外部和內(nèi)側(cè)進(jìn)行徑、環(huán)向桁架的安裝，安裝順序由外圈向內(nèi)圈逐圈進(jìn)行，在 每根徑向桁架和環(huán)向桁架的交叉點(diǎn)處設(shè)置臨時支架。大部分臨時支架下部支撐在各層看臺 和部分功能用房的頂板上，土建結(jié)構(gòu)施工時在臨時支架位置以下各層混凝土板進(jìn)行支撐加 固。 土建專業(yè)施工地下室期間，以最短的時間完成鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計工作，隨鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè) 計的進(jìn)度，開始鋼結(jié)構(gòu)材料的采購，尤其是需提前訂貨的鋼材品種和構(gòu)件、桿件、節(jié)點(diǎn)的 工廠化制作，為鋼結(jié)構(gòu)的吊裝做好充分的準(zhǔn)備，同時對張弦結(jié)構(gòu)的張拉方案和仿真模擬參 數(shù)控制進(jìn)行策劃和確定。 第三階段附屬工程施工階段（包括主體以外的混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)和 s 平臺） 。 該部分包括附屬結(jié)構(gòu)的砼結(jié)構(gòu)、屋頂桁架結(jié)構(gòu)、外圍護(hù)的空間網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、s 平臺的混 凝土和預(yù)應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu)，該部分施工結(jié)合前兩個階段的進(jìn)展情況確定施工順序和進(jìn)度安 某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究 20 排。 3-3-2-3 案例工程施工質(zhì)量管理主要內(nèi)容實(shí)施策劃 （1）完善健全各項管理制度和組織機(jī)構(gòu) （2）建立全面的施工管理體系 （3）借助質(zhì)量管理工具實(shí)施過程分析 （4）運(yùn)用有關(guān)質(zhì)量管理技術(shù)方法、手段進(jìn)行質(zhì)量管理 （5）質(zhì)量管理工作的改進(jìn)和對策研究 3 3- -3 3- -3 3 案例工程施工質(zhì)量管理控制策劃案例工程施工質(zhì)量管理控制策劃 該工程的質(zhì)量控制采取了依據(jù)建設(shè)工程項目的三階段控制原理（事前控制、事中控制 和事后控制）和三全控制原理（全面、全員、全過程質(zhì)量控制）展開對施工質(zhì)量影響的人、 機(jī)、料、法、環(huán)和檢測的六要素分析控制。 3-3-3-1 三階段控制原理的運(yùn)用： （1）事前控制： （工程計劃管理內(nèi)容） 施工準(zhǔn)備控制：質(zhì)量保證體系的制定和審查；對勞務(wù)、機(jī)械的質(zhì)量進(jìn)行控制；施工方 案和施工方法的制定和審查；材料及構(gòu)配件質(zhì)量控制；現(xiàn)場施工管理、環(huán)境檢查。 圖紙會審及技術(shù)交底：質(zhì)量方案與交底內(nèi)容、程序的審查。 （2）事中控制： （工程計劃管理內(nèi)容） 施工過程質(zhì)量控制：各工序質(zhì)量控制；工序間的交接檢查；隱蔽工程質(zhì)量檢查。 質(zhì)量控制措施：制定各種制度和措施。 分部分項工程質(zhì)量評定：確定評定方法。 設(shè)計變更審查：變更對質(zhì)量控制的影響。 （3）事后控制： （工程計劃管理內(nèi)容） 竣工質(zhì)量檢查：各分項質(zhì)量驗(yàn)收；驗(yàn)收審核；竣工驗(yàn)收 工程質(zhì)量評定：根據(jù)質(zhì)量管理工具和有關(guān)規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量評定。 質(zhì)量文件審核與建檔：質(zhì)量的技術(shù)文件、質(zhì)量的管理文件收集、整理歸檔。 3-3-3-2 三全控制原理的實(shí)施： 即全面、全員、全過程的質(zhì)量管理體系的建立，這里不再贅述。將在下一節(jié)質(zhì)量管理 體系的建立和實(shí)施中加以詳細(xì)描述。 3-3-3-3 案例工程項目質(zhì)量控制的主要方法的策劃 一個工程的質(zhì)量控制的方法通常有這樣幾種方法： 審核技術(shù)文件報告、 現(xiàn)場質(zhì)量檢查、 試驗(yàn)檢測等幾種方法。 （1）監(jiān)督審核有關(guān)技術(shù)報告報表和文件；審查審核工程的施工方案、施工組織設(shè)計和 所采用的技術(shù)措施；審查審核工程的開工報告、并進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地勘察核實(shí)；審查審核技術(shù) 資質(zhì)文件；審查審核質(zhì)量問題報告、報表；審核審查有關(guān)材料的質(zhì)檢報告；審核工序交接 檢查，分部分項工程質(zhì)量檢查報告；審核設(shè)計變更、技術(shù)審定書；審核審查新工藝新方法 河北工業(yè)大學(xué)工商管理碩士（mba）學(xué)位論文 21 新技術(shù)的推廣鑒定書；并審查審核簽署的有關(guān)現(xiàn)場管理的文件等。 （2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查 進(jìn)行工程開工前的檢查，看是否具備連續(xù)施工作業(yè)條件，做好施工準(zhǔn)備；加強(qiáng)隱蔽工 程的檢查力度，往往因?yàn)殡[蔽工程的特殊性，恰恰是質(zhì)量檢查和控制的重點(diǎn)；做好成品保 護(hù)的檢查；停工后又重新復(fù)工前的檢查，這個檢查相當(dāng)必要和重要，因?yàn)橥９さ脑蛟斐?了很多不確定因素；工序的交接檢查和質(zhì)量跟蹤檢查；日常的例行巡視檢查和旁站檢查都 是現(xiàn)場檢查的重要形式。 現(xiàn)場檢查通常采用到方法是目測法和實(shí)測法，目測法借助簡單的工具或者直接用肉眼 觀測的方式檢測工程質(zhì)量，可以簡單總結(jié)為看、摸、敲、照四個字；實(shí)測法就是借助專業(yè) 的測量工具對工程實(shí)體進(jìn)行實(shí)測實(shí)量的方法進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)測，通常稱之為：吊、靠、量、 套四法。 （3）試驗(yàn)檢查 是指那些必須依靠試驗(yàn)方法來進(jìn)行的檢查，比如鋼筋的拉拔試驗(yàn)，化學(xué)性能分析；焊 縫的探傷試驗(yàn)；砼的抗壓實(shí)驗(yàn)；防雷接地的絕緣電阻搖測試驗(yàn)；砼和砌體的回彈試驗(yàn)等等。 3 3- -3 3- -4 4 案例工程質(zhì)量管理控制程序的策劃方案案例工程質(zhì)量管理控制程序的策劃方案 質(zhì)量管理程序是質(zhì)量管理在整個項目運(yùn)行的軌跡，建立健全合理、高效的質(zhì)量管理程 序是確保質(zhì)量保證體系在整個工程有效運(yùn)行的關(guān)鍵。它包括施工總承包質(zhì)量管理程序、質(zhì) 量保證程序、控制監(jiān)督程序等，針對該案例進(jìn)行了管理程序上的規(guī)劃。 3-3-4-1 案例工程質(zhì)量管理程序策劃 本工程總的質(zhì)量管理程序既是在施工過程中通過收集、整理質(zhì)量的原始記錄，分析質(zhì)量狀 況和發(fā)展趨勢，有針對性地提出改進(jìn)措施，對各工序施工質(zhì)量作持續(xù)改進(jìn)，以確保質(zhì)量目 標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，案例工程質(zhì)量保證程序策劃見圖 3.2。 圖 3.2 質(zhì)量保證流程圖 figure 3.2 the flow chart of assurance quality procedure 方案 經(jīng)審批方可實(shí)施 人員 培訓(xùn)考核持證上崗 材料 原材、半成品檢驗(yàn) 操作 經(jīng) 按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求 機(jī)具 檢測合格方可使用 方案保證 人員素質(zhì)保證 原材質(zhì)量保證 操作過程保證 機(jī)具保證 基本要素質(zhì)量 實(shí)施中優(yōu)化解決 執(zhí)行崗位責(zé)任制 技術(shù)資料保證 按圖施工 定期維修保養(yǎng) 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 保 證 工作質(zhì)量 某體育館建設(shè)項目質(zhì)量管理方法應(yīng)用研究 22 3-3-4-2 案例工程具體邏輯運(yùn)行關(guān)系如圖：3.3 圖 3.3 質(zhì)量控制流程圖 figure3-3the flow chart of control quality procedure 3-3-4-3 案例工程質(zhì)量控制、監(jiān)測程序策劃 （1）案例工程過程質(zhì)量控制程序策劃 質(zhì)量控制流程圖如圖 3.4 所示： 圖 3.4 過程控制流程圖 figure 3.4 the flow chart of process c