職業(yè)教育論文-師生沖突的負(fù)面影響及其對策.doc

職業(yè)教育論文-師生沖突的負(fù)面影響及其對策摘要：師生沖突是學(xué)生管理和教學(xué)過程中常見的現(xiàn)象。師生沖突的原因很復(fù)雜，對師生沖突的直接誘因、師生沖突對雙方的負(fù)面影響以及減少師生沖突的對策進(jìn)行探索，可以為改善師生關(guān)系提供若干啟示。關(guān)鍵詞：師生沖突；負(fù)面影響；對策現(xiàn)代組織理論認(rèn)為，在組織內(nèi)部維持適度水平的沖突是保證組織績效所必需的，但是如果沖突超過一定水平，其破壞性就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過建設(shè)性，會(huì)對組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行程序造成破壞，給組織和個(gè)人帶來嚴(yán)重后果。因此，為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序和保證良好的教學(xué)效果，必須充分意識到師生沖突的負(fù)面影響及其潛在的危害，了解其產(chǎn)生的根源與原因，并采取相應(yīng)的對策加以防范與化解，將其負(fù)面影響控制在最小的限度內(nèi)。師生沖突的主要表現(xiàn)形式與原因師生沖突的表現(xiàn)形式很多，歸納起來有兩大類：一類為公開的沖突，表現(xiàn)為師生由于認(rèn)識、情感、思想等方面的嚴(yán)重分歧與矛盾激化，導(dǎo)致直接的語言和行為上的對抗，例如師生之間發(fā)生激烈的爭論、爭吵，甚至互相辱罵，更甚者用暴力攻擊對方身體。另一類為隱性的沖突，表現(xiàn)為師生雙方對于彼此之間的分歧與矛盾采取間接的心理上和思想上的對抗，表面上沒有公開的行為沖突，例如教師故意疏遠(yuǎn)與之有矛盾的學(xué)生，借機(jī)懲罰學(xué)生，或者學(xué)生故意不按照教師的要求去做，甚至故意按照與要求相反的做法去做。一般說來，師生之間隱性的沖突往往是公開沖突的前兆，而公開沖突則是隱性沖突不斷加劇的結(jié)果或最后表現(xiàn)形式。師生沖突的原因是很復(fù)雜的。從根源上看，可以從教育學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)等角度去尋找原因。從教育學(xué)角度看，師生關(guān)系本質(zhì)上是一種教與學(xué)的工作關(guān)系，師生之間存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、管理與被管理、教育與被教育的關(guān)系。只要教師對學(xué)生的控制與支配的手段，如制定規(guī)章、懲罰、監(jiān)督、布置作業(yè)、考試及操行評定等運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑挘瑤熒P(guān)系就會(huì)比較和諧，相反則會(huì)演化為沖突。從心理學(xué)角度看，教師與學(xué)生之間存在著心理差異，隱含著沖突的傾向。教師總希望把學(xué)生當(dāng)作一種材料加以塑造，按照自己的想法要求學(xué)生，學(xué)生則希望以自我探求的方式獨(dú)立求知。這種沖突傾向是否演變?yōu)檎鎸?shí)的沖突，取決于教師自身的個(gè)性特征與對待學(xué)生的態(tài)度，如果教師富有愛心和同情心，和藹可親，處事公正，知識淵博，教學(xué)有方，師生關(guān)系就融洽。相反，教師冷漠、偏心、不負(fù)責(zé)任、才疏學(xué)淺，就很容易與學(xué)生發(fā)生沖突。從社會(huì)學(xué)角度看，師生沖突其實(shí)是一種社會(huì)沖突，其根源是師生的社會(huì)地位不一樣，社會(huì)角色不同，師生沖突是必然的，是不可避免的，其存在也是合理的，有利于師生的互動(dòng)，有利于喚起學(xué)生對集體生活的參與，有利于改變過時(shí)的規(guī)則，建立新的規(guī)則，有利于雙方釋放內(nèi)心的壓抑和不滿，維持雙方的心理平衡。必須發(fā)揮沖突的正向的、積極的功能，將沖突限制在低強(qiáng)度、低水平的范圍內(nèi)，否則沖突的結(jié)果將向消極的方面轉(zhuǎn)化。從師生沖突的直接誘因來看，觸發(fā)師生沖突的直接原因可歸納為以下三方面：教師的教育方法不恰當(dāng)這是引起師生沖突激化的最常見原因。教師對學(xué)生不符合要求的行為，如學(xué)生上課不聽講、做小動(dòng)作、不交作業(yè)、成績差、不參加集體活動(dòng)、不完成值日等，采取批評指責(zé)、嚴(yán)厲懲罰、冷嘲熱諷、羞辱責(zé)罵、當(dāng)眾揭老底的方法，往往會(huì)引起學(xué)生壓抑、不滿或怨恨的情緒，隨著這些消極情緒的積累，學(xué)生對教師的積怨便會(huì)公開化，爆發(fā)激烈沖突。這種情況經(jīng)常發(fā)生在教師與后進(jìn)生之間，屬于教師對學(xué)生有正當(dāng)?shù)囊螅逃绞椒椒ú划?dāng)。所以，教師只有良好的愿望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須有正確的教育方法和技巧才行。教師的行為不符合學(xué)生的期望學(xué)生對教師不合乎期望的行為不滿也是誘發(fā)師生沖突的重要原因之一。有可能是教師表現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)方式、指導(dǎo)態(tài)度不符合學(xué)生的期望，例如學(xué)生認(rèn)為教師對自己的評價(jià)不公正，教師沒有一視同仁等，就容易與教師產(chǎn)生沖突。也有可能是由于部分教師自身素質(zhì)差，缺乏人格魅力，不能以身作則、為人師表，自我控制能力差，情緒復(fù)雜多變，隨意將自身的焦慮與壓力轉(zhuǎn)嫁發(fā)泄到學(xué)生身上，這樣就容易引發(fā)學(xué)生的不滿與對抗。另一方面，部分學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，不夠成熟，不能完全理解教師的正確而合理的要求，往往產(chǎn)生誤解，于是與教師發(fā)生沖突。學(xué)生生理與心理尚未成熟，喜歡爭強(qiáng)好勝，不愿意接受規(guī)范與約束，自我意識逐漸增強(qiáng)但缺乏一定的自我控制能力，情緒不穩(wěn)定，好沖動(dòng)并且不計(jì)后果，逆反心理較強(qiáng)，這種逆反心理往往表現(xiàn)為對學(xué)校教育的冷漠、蔑視，甚至公然對抗，具體表現(xiàn)為與教師發(fā)生沖突。師生對同一問題的看法不同師生沖突還有一個(gè)重要的原因，就是師生對問題的看法不同。例如，教師認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)不用功，學(xué)生卻認(rèn)為自己盡了最大的努力，這種分歧經(jīng)常會(huì)引起學(xué)生的不滿。學(xué)生和教師的年齡差異所造成的愛好與審美上的不同也可能引發(fā)沖突，例如，有些學(xué)生喜歡流行歌曲，喜歡“酷文化”，關(guān)注歌星、影星、青春偶像等，這些在教師看來沒有多大價(jià)值，不但對學(xué)習(xí)毫無幫助，反而會(huì)浪費(fèi)大量精力與時(shí)間，影響學(xué)習(xí)成績。但是這些對于處于青春期的學(xué)生來說是很符合他們的內(nèi)心需要的，當(dāng)教師表現(xiàn)出對他們這些行為和思想的否定或不屑，試圖加以制止時(shí)，學(xué)生就會(huì)感到不滿，就會(huì)爭辯、堅(jiān)持，甚至憤怒，以至于與教師發(fā)生沖突。師生沖突對雙方的負(fù)面影響（一）師生沖突對學(xué)生發(fā)展的負(fù)面影響降低學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果師生沖突會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績。學(xué)生能否對一門課程發(fā)生興趣，很大程度上取決于學(xué)生是否歡迎任課教師。學(xué)生總是把對教師的情感泛化到教師所教的學(xué)科上，所謂“親其師，信其道”。發(fā)生師生沖突，學(xué)生對教師會(huì)有疏離感甚至反感，內(nèi)心對教師會(huì)產(chǎn)生懷疑甚至抵觸，對教師傳授的知識與信息就很難接受。這種心理障礙會(huì)使學(xué)生喪失積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，產(chǎn)生學(xué)習(xí)障礙，致使學(xué)業(yè)不良。不利于學(xué)生自我意識的形成與發(fā)展自我意識是一個(gè)人對自己的知覺，包括對自己的心理、生理、行為以及自己與外界環(huán)境的關(guān)系等方面的認(rèn)識和評價(jià)，簡單地說就是一個(gè)人對自己的看法。自我意識的兩個(gè)最主要的自我體驗(yàn)成分是自尊與自信。自尊與自信是一個(gè)人成長發(fā)展的兩種最基本的心理力量，學(xué)生正處于自我意識逐漸形成的過程中，對自己還沒有穩(wěn)定、正確的認(rèn)識，他人的評價(jià)是自我意識的重要參考。在學(xué)校生活中，教師是學(xué)生心目中最重要的他人，他們特別關(guān)注教師對自己的看法，教師對學(xué)生的看法會(huì)內(nèi)化為他們對自己的看法，形成自我意識。學(xué)生與教師發(fā)生沖突后，從教師那里感受到的常常是負(fù)面的評價(jià)，這種負(fù)面的評價(jià)會(huì)對其自尊與自信造成傷害。不利于學(xué)生形成良好的性格人的性格是先天基礎(chǔ)與后天環(huán)境相互作用的結(jié)果，表現(xiàn)為個(gè)體需要的水平及其滿足的定向與方式。良好的師生關(guān)系可以滿足學(xué)生基本的心理需要，如安全需要、愛和歸屬的需要與尊重的需要等。在基本需要得到滿足的情況下，學(xué)生可以形成一些好的性格品質(zhì)，如信任他人、友愛、自尊、自信、助人為樂、熱情、有追求等，但是，一旦師生發(fā)生沖突，學(xué)生的基本心理需要就會(huì)得不到滿足，或者停留在很低的滿足水平，甚至是畸形的滿足，這樣容易造成學(xué)生不良的性格。（二）師生沖突對教師的負(fù)面影響對教師的職業(yè)態(tài)度產(chǎn)生消極影響教師工作任務(wù)繁瑣而繁重，工作環(huán)境相對封閉，心理壓力很大。教師的工作成績是通過學(xué)生體現(xiàn)出來的，學(xué)生學(xué)習(xí)成績好，行為符合規(guī)范，教師就會(huì)體驗(yàn)到成功，相反，體驗(yàn)到的則是挫折。發(fā)生師生沖突后，教師就難以得到學(xué)生的尊敬和愛戴，就體會(huì)不到成功的喜悅，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。影響教師的心理健康人都需要理解和尊重，需要友情和支持，需要接受和贊許，教師這些需要的滿足主要來自于學(xué)生。師生沖突不但使教師在這些方面的需要得不到滿足，還會(huì)使教師經(jīng)常處于焦慮之中。學(xué)生的敵視、挑釁、欺騙、吵鬧、搗亂等會(huì)使教師感到孤獨(dú)、威脅、無能與無助，很容易孳生心理問題乃至心理疾病。減少師生沖突的對策樹立正確的師生觀消除師生沖突需要摒棄“師道尊嚴(yán)”的舊觀念，倡導(dǎo)現(xiàn)代教育新觀念。現(xiàn)代教育理論的學(xué)生觀認(rèn)為，學(xué)生是具有主體意識的人，是處于發(fā)展中的人，學(xué)生在受教育的過程中，不是消極被動(dòng)地接受塑造，而是能動(dòng)地參與教育活動(dòng)，與教師共同完成知識的建構(gòu)過程。學(xué)生是具有思想感情的個(gè)體，有自己的需要、愿望與尊嚴(yán)，教育者不能對學(xué)生隨意地控制和壓服。教師要看到學(xué)生身心發(fā)展的特殊性，應(yīng)主動(dòng)了解他們的心理特點(diǎn)和需要，不能提出與他們年齡不相適應(yīng)的要求和行為標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生犯錯(cuò)誤、有缺點(diǎn)是十分正常的現(xiàn)象，他們的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)一般都具有矯正的可能性。教師的角色是多樣的，教師不僅是知識的傳授者、學(xué)生心靈的培養(yǎng)者、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者和管理者，還應(yīng)是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣和朋友，教師的言行、態(tài)度、個(gè)性等都會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，教師應(yīng)當(dāng)以平等的身份與學(xué)生交往。教師應(yīng)掌握溝通的技巧教師缺乏有效的溝通技巧，言詞不當(dāng)或過激，很容易誘發(fā)師生沖突。教師在與學(xué)生交往的過程中一定要做到以下幾點(diǎn)：一是要善于聆聽。教師的真誠聆聽，容易使學(xué)生說出自己的心里話，從而可以化解不必要的誤會(huì)。二是要就事論事。教師千萬不要揭老底、翻舊賬，不要對學(xué)生隨意下定論，避免因傷害學(xué)生的自尊誘發(fā)師生沖突或者導(dǎo)致沖突升級。三是要控制情緒。在與學(xué)生有矛盾或發(fā)生沖突時(shí)，一定要控制住情緒，可暫時(shí)離開現(xiàn)場，冷靜地考慮如何應(yīng)對。四是要多鼓勵(lì)贊美，少批評指責(zé)。建立良好的師生關(guān)系師生關(guān)系雖然是一種互動(dòng)的關(guān)系，但教師必須意識到自己處在主導(dǎo)地位，因此，建立良好的師生關(guān)系必須從教師做起。教師要關(guān)愛學(xué)生、尊重學(xué)生、了解學(xué)生、幫助學(xué)生。關(guān)愛學(xué)生是教育的感情基礎(chǔ)，也是建立良好師生關(guān)系的前提和手段。當(dāng)學(xué)生意識到教師是真心關(guān)愛自己的時(shí)候，教師的誘導(dǎo)和批評就會(huì)有效，甚至對教師偶爾的過火行為也能諒解。尊重學(xué)生不僅是和諧師生關(guān)系的核心，也是現(xiàn)代教育思想的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生就是要尊重學(xué)生的人格和價(jià)值，具體表現(xiàn)為對學(xué)生要持善意、肯定的態(tài)度，對學(xué)生的意愿、要求、意見等應(yīng)給予充分的重視與信任。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的、唯一的，教師具體地了解每個(gè)學(xué)生的特殊情況和才能，才有可能給予恰如其分的評價(jià)和引導(dǎo)。教師應(yīng)盡量幫助某些有問題的學(xué)生，心平氣和地協(xié)助學(xué)生解決或設(shè)法澄清他們錯(cuò)誤的想法，規(guī)范他們的行為，對于個(gè)別資質(zhì)較差，過去表現(xiàn)不好或者性格有弱點(diǎn)的學(xué)生，也應(yīng)該一視同仁地對待和幫助。幫助學(xué)生有時(shí)不免要批評學(xué)生，但批評的態(tài)度要誠懇，口氣要平靜，不能諷刺挖苦，要讓學(xué)生體會(huì)到批評背后的善意與友情。加強(qiáng)對學(xué)生的心理輔導(dǎo)學(xué)校需要通過心理輔導(dǎo)幫助學(xué)生了解自己，了解環(huán)境，學(xué)會(huì)做事、做人，學(xué)會(huì)共同生活，學(xué)會(huì)如何在社會(huì)上生存。學(xué)校對學(xué)生心理輔導(dǎo)的內(nèi)容一般應(yīng)包括學(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)三個(gè)方面。學(xué)業(yè)指導(dǎo)主要是幫助學(xué)生了解學(xué)習(xí)過程，同時(shí)通過各種方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。生活指導(dǎo)主要是幫助學(xué)生正確認(rèn)識自