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職業(yè)教育論文-電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的探索摘要實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),提高應(yīng)用能力和操作技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié),更是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的重要基礎(chǔ)。本文首先闡述了電子商務(wù)的專業(yè)性質(zhì),接著從理論和實(shí)踐相結(jié)合的高度對(duì)課程體系進(jìn)行了科學(xué)劃分并對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的改革進(jìn)行了探討,對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施有較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。關(guān)鍵詞電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)課程體系一、研究背景進(jìn)入21世紀(jì),隨著電子商務(wù)活動(dòng)的急劇增加,相應(yīng)的也就需要大量的具有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的高素質(zhì)的電子商務(wù)人才。但是,由于電子商務(wù)是一門新興的綜合性學(xué)科,涉及面廣,實(shí)踐性強(qiáng),加之我國(guó)高校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的時(shí)間較短,專業(yè)相關(guān)的課程設(shè)置尚不定型,實(shí)踐課程的教學(xué)更是處于探索之中。根據(jù)上述情況,我們這個(gè)設(shè)在信息技術(shù)學(xué)院,介于理工科和文科之間的電子商務(wù)系,2005年成立伊始,就認(rèn)真貫徹“以就業(yè)為導(dǎo)向,以全面提高教學(xué)質(zhì)量為核心,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)”的學(xué)科建設(shè)思路,在改革實(shí)踐教學(xué)方面進(jìn)行探索。二、從理論和實(shí)踐相結(jié)合的高度對(duì)課程體系進(jìn)行科學(xué)劃分采取模塊化方式,使課程體系更具連貫性、相關(guān)性、階段性和實(shí)踐性。做法是:將課程大致分為三大類:技術(shù)類、商務(wù)類和管理類。根據(jù)由易到難、由先到后的原則分為前期(初期)、中期(中級(jí))和后期(高級(jí))三個(gè)階段。學(xué)生一入學(xué),就向他們介紹電子商務(wù)系的課程體系,幫助他們認(rèn)清學(xué)習(xí)目標(biāo),接受先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法,使學(xué)生對(duì)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐有個(gè)整體認(rèn)識(shí)。對(duì)于實(shí)踐教學(xué),我們遵循由易到難、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的基本規(guī)律,初始階段以模擬訓(xùn)練為主。為此,我們購(gòu)置了諸如“電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件”等教學(xué)軟件和設(shè)備,為學(xué)生提供了一個(gè)不可少的仿真“電子商務(wù)平臺(tái)”,供學(xué)生模擬實(shí)踐。隨著教學(xué)進(jìn)度的延續(xù),學(xué)生實(shí)踐基礎(chǔ)的初步奠定和站點(diǎn)功能的完善,實(shí)踐教學(xué)逐步在真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行。這就實(shí)現(xiàn)了從單純“模擬”有計(jì)劃地向更接近實(shí)際的實(shí)訓(xùn)過(guò)渡。在這一階段,我們認(rèn)真貫徹“任務(wù)驅(qū)動(dòng),項(xiàng)目導(dǎo)向”的原則,由專任教師布置任務(wù),安排項(xiàng)目逐步完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。對(duì)于計(jì)算機(jī)類的課程,要求學(xué)生面對(duì)具體問(wèn)題,要真正設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、建網(wǎng)站等。對(duì)商務(wù)類課程,則努力把實(shí)訓(xùn)搬到真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中去。譬如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程,就鼓勵(lì)、要求學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物、開(kāi)網(wǎng)店,從調(diào)研、溝通、采購(gòu)、銷售、廣告、公關(guān)等環(huán)節(jié)完全由學(xué)生獨(dú)立完成。對(duì)涉及電子商務(wù)知識(shí)的校園內(nèi)的活動(dòng),則引導(dǎo)學(xué)生積極參與,以培養(yǎng)他們的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等管理能力。在校內(nèi)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,組織學(xué)生到社會(huì)一些單位實(shí)習(xí),號(hào)召他們利用雙休日、寒暑假等業(yè)余時(shí)間,到企業(yè)單位去,真刀真槍地做些和專業(yè)有關(guān)的工作。三、著力在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)1.加強(qiáng)信息技術(shù)教育力度,打好電子商務(wù)實(shí)踐基礎(chǔ)電子商務(wù)培養(yǎng)的是多學(xué)科相互滲透的復(fù)合型人才。作為電子商務(wù)人員,必須能利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事相關(guān)的商務(wù)活動(dòng),他既要具備一定的IT技術(shù),又要掌握良好的商務(wù)運(yùn)作能力,其中包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、物流配送、電子商務(wù)安全等在內(nèi)的基礎(chǔ)知識(shí)。我們?cè)谡n程內(nèi)容、學(xué)時(shí)、師資安排等方面都對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng),信息技術(shù)素養(yǎng)的增強(qiáng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平的提高給予充分的重視。這就為學(xué)生在電子商務(wù)的實(shí)踐性學(xué)習(xí)中,靈活地和創(chuàng)造性地解決一些問(wèn)題打下了較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.利用信息技術(shù),開(kāi)展多形式的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)在電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中我們充分體現(xiàn)了新課程的理念:教師作為引導(dǎo)者,創(chuàng)設(shè)情境,做必要的評(píng)價(jià)。例如我們開(kāi)設(shè)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和溝通,真正的主角是學(xué)生,他們身臨其境,自主學(xué)習(xí),有些創(chuàng)設(shè)店長(zhǎng)身份,體驗(yàn)親自運(yùn)作和探索的樂(lè)趣;他們分組協(xié)作,互助交流,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;他們重組知識(shí)模塊,培養(yǎng)創(chuàng)新能力。電子商務(wù)教學(xué)不僅重視課堂上的實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐活動(dòng),還盡力開(kāi)拓課外的實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng),作為教學(xué)的補(bǔ)充和延伸。3.電子商務(wù)和信息技術(shù)互為載體,推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息技術(shù)是推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的動(dòng)力,電子商務(wù)是信息技術(shù)體現(xiàn)其強(qiáng)大威力的載體,在教學(xué)中我們注意兩者的區(qū)別,更重視它們之間的聯(lián)系,一方面引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)因特網(wǎng)或虛擬實(shí)驗(yàn)室的操作,具體、形象地掌握電子商務(wù)知識(shí),構(gòu)建電子商務(wù)的理論體系;另一方面我們也著力借助電子商務(wù)方面的教學(xué)實(shí)例,通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性,從而掌握信息技術(shù)。這樣,電子商務(wù)和信息技術(shù)在教學(xué)上合理整合,在一定程度上拓展了學(xué)科各自的外延空間。4.靈活運(yùn)用“案例教學(xué)”調(diào)動(dòng)學(xué)生從事實(shí)踐的積極性案例教學(xué)是進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的重要手段。我們對(duì)于“電子商務(wù)案例分析”不是作為一門獨(dú)立的課程,而是把它貫穿到電子商務(wù)概論、電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)、電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程或其他更多的課程中。我們?cè)诮虒W(xué)中,“案例”被當(dāng)做一種教學(xué)手段,教學(xué)方法,而不是課程本身。既使案例本身有價(jià)值,也結(jié)合具體學(xué)科來(lái)講,放到計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等具體課程里面。這樣,就避免了把學(xué)案例當(dāng)成為看“故事”,只圖看熱鬧,只知道結(jié)果,沒(méi)有具體收獲的情況發(fā)生。通過(guò)案例教學(xué),讓學(xué)生自己動(dòng)手動(dòng)腦,并采用計(jì)算機(jī)技術(shù)把案例講解出來(lái),較好的鍛煉了學(xué)生的綜合實(shí)踐素質(zhì),并培養(yǎng)了學(xué)生從事實(shí)踐的積極性。5.開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)教學(xué),擴(kuò)大學(xué)生實(shí)踐范圍電子商務(wù)是基于Internet進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),將成為21世紀(jì)新興的經(jīng)營(yíng)模式。加入WTO后,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正積極開(kāi)展國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用。為此我們的青年骨干教師逐步開(kāi)展了電子商務(wù)的雙語(yǔ)教學(xué)。由于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和Internet網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)技術(shù),都是基于英語(yǔ)這個(gè)國(guó)際性通用語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的,掌握并使用好計(jì)算機(jī),一個(gè)極其重要的條件就是要能熟練地閱讀英文的計(jì)算機(jī)資料、文獻(xiàn)和書(shū)籍。這也使電子商務(wù)技術(shù)與英語(yǔ)的關(guān)系也越來(lái)越緊密。它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生以英語(yǔ)為工具,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為平臺(tái),利用所學(xué)的商務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí),在更廣闊的領(lǐng)域從事業(yè)務(wù)實(shí)踐,綜合提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力和整體素質(zhì)起到了重要的作用,較好地滿足了社會(huì)對(duì)復(fù)合性新型人才的需求。6.利用科研成果激勵(lì)學(xué)生從事實(shí)踐活動(dòng)在電子商務(wù)教學(xué)中,我們注意引入教師的科研成果,向?qū)W生介紹該領(lǐng)域的前沿狀況。比如,電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)在做數(shù)據(jù)挖掘方面的研究,教師在講述CRM時(shí)就向?qū)W生介紹數(shù)據(jù)挖掘在信息管理中的重要作用,向?qū)W生演示信息處理和知識(shí)獲取在CRM這一商務(wù)活動(dòng)中承擔(dān)的重要任務(wù),通過(guò)這類教學(xué)探討,增加了電子商務(wù)實(shí)踐的興趣,吸引更多的同學(xué)加入到實(shí)踐中來(lái),提高了學(xué)生融入社會(huì)的能力。7.引入項(xiàng)目管理思想,提高學(xué)生實(shí)踐效率在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中,我們還有意識(shí)地組織學(xué)生參加到老師們承擔(dān)的科研項(xiàng)目中來(lái),在項(xiàng)目主持人的帶領(lǐng)下,形成新的攻關(guān)團(tuán)隊(duì),并引進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理的思想,做到分工明確,責(zé)任具體,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。這樣師生在一起共同切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不僅有利于項(xiàng)目的完成,也使學(xué)生通過(guò)科研實(shí)踐活動(dòng)得到多方面鍛煉。幾年來(lái),學(xué)生中有單獨(dú)發(fā)表論文的、也有在成都軟件大賽中獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)的,還有在ACM大賽中獲得金獎(jiǎng)的,還有省E路通杯電子商務(wù)大賽中獲得唯一的金獎(jiǎng)1名、銀獎(jiǎng)2名、銅獎(jiǎng)多名。所有這些,處處體現(xiàn)出實(shí)踐教學(xué)的作用和效果。四、結(jié)束語(yǔ)電子商務(wù)專業(yè)課程是一項(xiàng)知識(shí)性和技能性相結(jié)合的新興的實(shí)踐性學(xué)科,實(shí)踐課教師不管從數(shù)量上還是質(zhì)量上都不能充分滿足指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展高水平實(shí)踐活動(dòng)的需要,這是擺在我們面前的一個(gè)突出的問(wèn)題;由于多方面原因,廣大學(xué)生得不到充分的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉也是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題;以“就業(yè)為導(dǎo)向”在實(shí)踐中如何實(shí)現(xiàn),學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)情況,則是決定電子商務(wù)專業(yè)生存發(fā)展的根本問(wèn)題。所有這些,既要靠社會(huì)各方面支持,但主要還得靠電子商務(wù)專業(yè)全體同仁通過(guò)改革教學(xué),逐步加以解決。參考文獻(xiàn):1劉燕紅:加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的主要措施J.中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2005,(30)2宋文生:高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革
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