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第七章 動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作 （講師用PPT）,中國網(wǎng)通（集團）有限公司 2006年12月1日,中國網(wǎng)通運維人員崗位培訓(xùn)叢書動力專業(yè),內(nèi)部資料 注意保密,第七章 動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表,第一節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護的一般要求,第三節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,第七章 動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表,第一節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護的一般要求,第三節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,第一節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護的一般要求,第一節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護的一般要求 1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備包括：各級監(jiān)控中心服務(wù)器、監(jiān)控主機和配套設(shè)備、傳輸設(shè)備、計算機監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控模塊及前端采集設(shè)備。 2.監(jiān)控中心服務(wù)器、監(jiān)控主機和配套設(shè)備應(yīng)安裝在環(huán)境良好的房間，室內(nèi)應(yīng)有防靜電措施及空調(diào)。 3.監(jiān)控中心服務(wù)器、監(jiān)控主機和配套設(shè)備應(yīng)由不間斷電源供電，交流電壓的變化范圍應(yīng)在額定值的-15+10內(nèi)；直流電壓的變化范圍應(yīng)在額定值的-15+20內(nèi)。 4.定期檢查并確保監(jiān)控中心服務(wù)器、監(jiān)控主機和配套設(shè)備、監(jiān)控模塊及前端采集設(shè)備有良好的接地和必要的防雷設(shè)施。對智能設(shè)備的監(jiān)控要充分考慮到智能通信口與數(shù)據(jù)采集器之間的電氣隔離及防雷措施。 5.保持監(jiān)控中心服務(wù)器、監(jiān)控主機和配套設(shè)備的整齊和清潔。,第一節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護的一般要求,6.動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)作為通信電源的高級維護手段，其自身應(yīng)有例行的常規(guī)巡檢、維護操作和定期的對系統(tǒng)功能與性能指標(biāo)的測試。 7.分析每天的各種告警數(shù)據(jù)報表、歷史數(shù)據(jù)報表和參數(shù)曲線，結(jié)合月、季的階段匯總報表，了解設(shè)備運行情況，制定相應(yīng)的設(shè)備維護計劃。 8.日常值班人員應(yīng)對系統(tǒng)終端發(fā)出的各種聲光告警立即作出反應(yīng)。對于一般告警，可以記錄下來，進一步觀察；對于緊急告警，應(yīng)通知維護人員處理，如涉及設(shè)備停止運行或出現(xiàn)嚴(yán)重故障，影響電信網(wǎng)的正常運行，應(yīng)立即通知維護人員搶修，并按規(guī)定及時上報。對于部分需現(xiàn)場確認(rèn)恢復(fù)的告警信息，應(yīng)由現(xiàn)場值守人員或?qū)Ｈ?無人值守機房)確認(rèn)恢復(fù)。,第一節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護的一般要求,9.監(jiān)控中心和監(jiān)控站中主機的系統(tǒng)軟件有正規(guī)授權(quán)，應(yīng)用軟件有自主版權(quán)，系統(tǒng)軟件應(yīng)有安裝盤，在系統(tǒng)出現(xiàn)意外時能夠重新安裝恢復(fù)。具備完善的安裝手冊、用戶手冊與技術(shù)手冊，整套軟件和文檔由專人保管。加強對系統(tǒng)專用軟件的版本管理，每次的軟件調(diào)整均應(yīng)編制相應(yīng)的軟件版本編號和記錄。 10.每次監(jiān)控工程擴建或改造完工后，必須及時更新整理一份完整的工程文檔，并且要與前期工程文檔相銜接。 11.數(shù)據(jù)庫內(nèi)保存的歷史數(shù)據(jù)在定期倒入外存儲設(shè)備后，貼上標(biāo)簽妥善保管。 12.歷史數(shù)據(jù)保存的期限可根據(jù)實際情況自行確定，至少五年。 13.監(jiān)控系統(tǒng)的功能、性能指標(biāo)每月抽查一次，每半年全面檢測一次，抽查檢測過程以不影響供電系統(tǒng)的正常工作為原則。,第七章 動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表,第一節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護的一般要求,第三節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表,第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表 2.1 監(jiān)控系統(tǒng)的維護項目 2.1.1（每月）應(yīng)對監(jiān)控系統(tǒng)做的巡檢記錄 1監(jiān)控中心的設(shè)備，如服務(wù)器、業(yè)務(wù)臺、打印機、音箱和大型顯示設(shè)備等運行是否正常； 2查看系統(tǒng)操作記錄、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫日志，是否有違章操作和錯誤發(fā)生； 3前端采集設(shè)備的數(shù)據(jù)采集、處理以及上報數(shù)據(jù)是否正常； 4監(jiān)控中心局域網(wǎng)和整個傳輸網(wǎng)絡(luò)工作是否穩(wěn)定和正常。,第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表,2.1.2數(shù)據(jù)的管理與維護 1每月備份上個月的歷史數(shù)據(jù)，每年定期整理過期數(shù)據(jù)便于以后分析； 2系統(tǒng)配置參數(shù)必須備份，系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)發(fā)生改變時，自身配置數(shù)據(jù)應(yīng)重新備份，用于出現(xiàn)意外時恢復(fù)系統(tǒng)； 3系統(tǒng)操作記錄數(shù)據(jù)，每季備份一次，以備查用； 4每月對統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行分析，整理出分析報告，并妥善保管。,第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表,2.1.3動力監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)資料 1線路敷設(shè)路由總圖和布線端子圖； 2機房設(shè)備平面圖； 3變送器、傳感器安裝位置圖； 4監(jiān)控系統(tǒng)總圖； 5各種智能設(shè)備及采集設(shè)備的通信協(xié)議； 6各種設(shè)備的使用說明書； 7技術(shù)文件（操作、維護手冊，測試資料等）； 8軟件總體結(jié)構(gòu)流程圖； 9備品備件、工具儀表清單。,第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表,2.2動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表,第七章 動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表,第一節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護的一般要求,第三節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,第三節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理,第三節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理 3.1 安全機制 1. 應(yīng)通過主機配置或網(wǎng)絡(luò)配置實現(xiàn)系統(tǒng)的雙機熱備份或各主機之間互為備份的功能，確保監(jiān)控中心系統(tǒng)安全運行。 2監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)有自診斷功能，隨時了解系統(tǒng)內(nèi)各部分的運行情況，做到對故障的及時反應(yīng)。 3采用撥號方式連接時，連接監(jiān)控主機用的號碼資源不對外公開。 4監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)做到專網(wǎng)專用，嚴(yán)禁上網(wǎng)、下載其它程序和游戲程序。 5監(jiān)控系統(tǒng)主機應(yīng)安裝防病毒軟件，防病毒軟件應(yīng)隨時更新，并定期查殺計算機病毒。,第三節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理,3.2 用戶權(quán)限 1為保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，在監(jiān)控中心和監(jiān)控站，應(yīng)分別對維護人員按照對監(jiān)控系統(tǒng)擁有的權(quán)限分為一般用戶、系統(tǒng)操作員和系統(tǒng)管理員。 2一般用戶指完成正常例行業(yè)務(wù)的用戶，能夠登錄系統(tǒng)，實現(xiàn)一般的查詢和檢索功能，定時打印所需報表，響應(yīng)和處理一般告警。 3系統(tǒng)操作員除具有一般用戶的權(quán)限以外，還能夠通過自己的賬號與口令登錄系統(tǒng)，實現(xiàn)對具體設(shè)備的遙控功能。 4系統(tǒng)管理員除具有系統(tǒng)操作員的權(quán)利外，還具有配置系統(tǒng)參數(shù)、用戶管理的職能。系統(tǒng)參數(shù)是保障系統(tǒng)正常運行的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，必須由專人設(shè)置和管理；用戶管理實現(xiàn)對一般用戶和系統(tǒng)操作員的帳號、密碼和權(quán)限的分配與管理。,第三節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理,5所有登錄密碼均作機密處理，維護人員之間不許相互打聽，系統(tǒng)管理員在必要時可以更改某帳號的密碼。不同的操作人員應(yīng)有不同的密碼，所有系統(tǒng)登錄和遙控操作數(shù)據(jù)必須保存在不可修改的數(shù)據(jù)庫內(nèi)定期打印，作為安全記錄。 6對于設(shè)備的遙控權(quán)，下級監(jiān)控單位具有獲得遙控的優(yōu)先權(quán)。對關(guān)鍵設(shè)備進行遙控時，應(yīng)該確認(rèn)現(xiàn)場無人維修或調(diào)試設(shè)備；有人員在現(xiàn)場操作設(shè)備時，應(yīng)該通知上級監(jiān)控單位在監(jiān)控主機上設(shè)置禁止遠端遙控的功能，在人員撤離時，通知恢復(fù)。 7系統(tǒng)所有技術(shù)手冊、安裝手冊、軟件等資料作機密保管。 8值班人員須按交接班內(nèi)容逐項核實，利用動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查，查看當(dāng)前告警、操作維護報表、交接班報表以及巡檢設(shè)備運行的實時數(shù)據(jù)。 9嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，遵守人機命令管理規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)不做超越職責(zé)范圍的操作。,第七章 動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表,第一節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護的一般要求,第三節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例） 4.1監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份 數(shù)據(jù)備份包括運行數(shù)據(jù)（歷史數(shù)據(jù)、告警記錄、操作記錄等）的備份以及系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)的備份，其目的一是為了提高可靠性，避免因意外的原因?qū)е孪到y(tǒng)癱瘓后無法恢復(fù)；二是為了節(jié)省計算機硬盤空間，將暫時不必要的數(shù)據(jù)備份到外存上，需要時再調(diào)入。,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,4.1.1 運行數(shù)據(jù)備份 1界面說明 圖4.1為數(shù)據(jù)管理軟件的數(shù)據(jù)備份主界面，各項目說明如下：,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,圖4.1 數(shù)據(jù)管理軟件的數(shù)據(jù)備份主界面,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,（1）菜單 菜單和相對應(yīng)的工具欄如圖所示： 1) 數(shù)據(jù)管理 啟動 ：運行例行的對各歷史表的數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備 份、空間監(jiān)測等工作任務(wù)；,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,暫停 ：暫停例行的對各歷史表的數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份、 空間監(jiān)測等工作任務(wù)，由于數(shù)據(jù)管理為PSMS V4.39的必備功能，在常規(guī)運行時不應(yīng)暫停； 退出 ：退出數(shù)據(jù)管理軟件,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,2) 操作界面 數(shù)據(jù)備份 ：對各歷史表的數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份、空間監(jiān)測等工作任務(wù)是否運行或暫停的可控界面；備份數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的操作界面； 數(shù)據(jù)恢復(fù) ：將數(shù)據(jù)從外部備份文件恢復(fù)到數(shù)據(jù)庫的操作界面； 參數(shù)設(shè)置 ：設(shè)置運行參數(shù)界面；,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,（2）自動數(shù)據(jù)備份和遷移,數(shù)據(jù)備份界面左邊部分為自動數(shù)據(jù)備份和遷移界面。 運行提示燈：綠燈交替閃爍表示例行工作正在運行，變成紅燈并不再閃爍表示例行工作暫停； 啟動按鈕：功能同菜單數(shù)據(jù)管理的啟動菜單項； 暫停按鈕：功能同菜單數(shù)據(jù)管理的暫停菜單項。,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,（3）手動數(shù)據(jù)備份 數(shù)據(jù)備份界面右邊部分為手 動數(shù)據(jù)備份界面。 起始時間：需要備份時間段 數(shù)據(jù)的起始時間； 結(jié)束時間：需要備份時間段數(shù) 據(jù)的結(jié)束時間； 手動備份按鈕：執(zhí)行手動備份,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,當(dāng)執(zhí)行手動備份時，彈出以下信息提示： 點擊確定進行手動備份，點擊取消則不進行手動備份。 正常情況下每天都會連續(xù)做例行備份工作，所以不需要手動備份，只有在某種故障中斷一段時間而使備份不連續(xù)時才使用本功能。,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,2歷史數(shù)據(jù)表 系統(tǒng)保留的歷史數(shù)據(jù)表包括歷史數(shù)據(jù)表(HisData)、歷史油機數(shù)據(jù)表(HisEngineData)、歷史電池曲線數(shù)據(jù)表(HisBatteryData)、歷史告警表(HisAlarmData)、歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)表(HisStaticsData)、歷史控制表(HisControlQueue)、歷史刷卡表(ManaFreshCard)、歷史操作表(ManaOperateRecord)、交接班歷史表(RptChange)、派修單歷史表(ManaService)。數(shù)據(jù)管理程序每天都將當(dāng)前歷史數(shù)據(jù)表中過期數(shù)據(jù)根據(jù)其產(chǎn)生時間段轉(zhuǎn)移存儲在各相應(yīng)備份歷史數(shù)據(jù)表中，并在數(shù)據(jù)定位表QueryTableLocate中記錄各歷史表數(shù)據(jù)存儲的時間段，業(yè)務(wù)管理軟件根據(jù)此表去定位要查詢數(shù)據(jù)存儲在哪張歷史表中，以便去查詢。數(shù)據(jù)遷移是每天0：15點開始，完成一天的工作后進入等待循環(huán)。,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,3數(shù)據(jù)庫空間檢測 對服務(wù)器數(shù)據(jù)庫實時檢測空間大小，不足時送告警到實時監(jiān)控臺。 4磁盤空間檢測 對存儲備份文件磁盤實時檢測空間大小，不足時送告警到實時監(jiān)控臺。,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,4.1.2 系統(tǒng)配置參數(shù)備份 監(jiān)控系統(tǒng)配置參數(shù)（框架庫、配置庫、動態(tài)庫等）應(yīng)作備份文件，以外存或硬拷貝的方式進行備份，并根據(jù)配置參數(shù)變動情況及時更新文件內(nèi)容。 4.2 監(jiān)控主機與數(shù)據(jù)庫的連接操作 監(jiān)控主機是Sybase的客戶機，在Sybase客戶機上可以通過Sybase的數(shù)據(jù)源設(shè)置工具Dsedit給數(shù)據(jù)庫服務(wù)器任意取一個名字，如psms，稱為服務(wù)器名（Server Name），監(jiān)控主機能直接通過該服務(wù)器名（在監(jiān)控主機中稱為數(shù)據(jù)源）訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,4.2.1 設(shè)置服務(wù)器名 使用Sybase的數(shù)據(jù)源編輯工具Dsedit設(shè)置服務(wù)器名的界面如圖4.2所示。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的表示方法為“服務(wù)器IP地址或名稱,數(shù)據(jù)庫端口號”，Sybase數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的缺省端口號為5000，協(xié)議可選取NLWNSCK或TCP，視Sybase版本而定。通常在Dsedit中能Ping通服務(wù)器（點擊鼠標(biāo)右鍵可選擇Ping Server，即可檢查與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的連接是否正常）。,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,圖4.2 用Dsedit設(shè)置服務(wù)器名,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,圖4.3表示了監(jiān)控主機訪問服務(wù)器的方式，在PSMS系統(tǒng)中，還有數(shù)據(jù)管理軟件也是采用相同的方式訪問服務(wù)器的。,圖4.3 監(jiān)控主機訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的方式,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,4.2.1監(jiān)控主機訪問服務(wù)器的設(shè)置內(nèi)容 監(jiān)控主機軟件從注冊表中讀取數(shù)據(jù)源名、Sybase用戶名及密碼、數(shù)據(jù)庫名，如果注冊表中內(nèi)容設(shè)置正確，則監(jiān)控主機運行后狀態(tài)為“上報正常”，否則顯示“上報中斷”。監(jiān)控主機BIN目錄下的Regsetup程序可以讀取注冊表內(nèi)容。圖4.4表示了監(jiān)控主機與服務(wù)器之間的連接關(guān)系。,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作（以艾默生PSMS439為例）,圖4.4 監(jiān)控主機與數(shù)據(jù)庫的連接關(guān)系,在圖4.4所示的設(shè)置中，任一個箭頭頭兩端設(shè)置如果不一致，監(jiān)控主機將處于上報中斷狀態(tài)。,第七章 動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表,第一節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護的一般要求,第三節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理 當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時，必須及早修復(fù)，以避免對監(jiān)控工作造成影響。根據(jù)可靠性的定義，故障修復(fù)越及時，系統(tǒng)的可靠性也就越高。與電源故障不同，監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生的故障在其自診斷功能還不夠強大時，很大程度上需要依靠日常的維護、系統(tǒng)運行狀況的觀察、對各種告警現(xiàn)象的分析以及對系統(tǒng)的檢測等來發(fā)現(xiàn)，只有一少部分能夠由系統(tǒng)自己準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)并進行告警。因此，對監(jiān)控系統(tǒng)故障的發(fā)現(xiàn)、診斷和修復(fù)需要維護人員在日常的維護工作中不斷積累經(jīng)驗，勤思考、勤分析、勤記錄，尤其是診斷過程，對故障類型、故障區(qū)域、故障部位、故障點的判斷以及故障原因的分析，都需要憑借對監(jiān)控系統(tǒng)深入地了解、豐富的維護經(jīng)驗和敏銳的職業(yè)目光。,5.1故障的表現(xiàn)類別 對于監(jiān)控系統(tǒng)，其故障的表現(xiàn)是多種多樣的，歸納起來有以下幾類： 5.1.1 硬件故障 硬件故障是由于組成系統(tǒng)的元器件和設(shè)備等硬件損壞、失效而引起的故障，常見的有： 元器件失效，包括元器件電特性超出正常范圍、短路、開路以及機械損壞等。 電路故障，如線路短路、開路、高阻抗等。 電源故障，如電源模塊無輸出、輸出噪聲過大等。 設(shè)備故障，該故障可能是由于以上3種故障之一所導(dǎo)致的，但該設(shè)備在系統(tǒng)中作為一個不可分割的單元，設(shè)備內(nèi)具體的故障原因可以不予分析，而只關(guān)心設(shè)備的輸入輸出特性。這種故障如網(wǎng)卡故障、集線器網(wǎng)口故障等。 連接故障，如插頭松動等。,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,5.1.2軟件故障 軟件故障是指軟件設(shè)計過程中因疏忽、理解偏差或考慮不周全而造成的與實際目標(biāo)的不一致。軟件故障一般表現(xiàn)為程序顯示錯誤、運行結(jié)果錯誤、命令執(zhí)行錯誤、程序死（無響應(yīng)）等。 5.1.3系統(tǒng)故障 系統(tǒng)故障屬于系統(tǒng)級的錯誤，通常是指系統(tǒng)間或組成系統(tǒng)的各部分（軟、硬件模塊）之間相互配合、協(xié)調(diào)工作時發(fā)生的錯誤，以及由于系統(tǒng)與工作環(huán)境之間的配合不良而引發(fā)的錯誤，而這些模塊或系統(tǒng)本身可能并不存在錯誤。籠統(tǒng)地講，系統(tǒng)故障表現(xiàn)在系統(tǒng)的輸入、輸出與預(yù)先的設(shè)計或說明不一致，通常以軟件故障的形式具體表現(xiàn)出來。系統(tǒng)故障包括軟硬件不匹配、多系統(tǒng)間協(xié)議不匹配、通信線路干擾等。,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,5.2故障產(chǎn)生的原因 對于監(jiān)控系統(tǒng)來說，其故障產(chǎn)生的原因包括內(nèi)部和外部兩個方面。 1. 內(nèi)部原因 內(nèi)部原因是指系統(tǒng)本身存在的不可靠因素，主要包括以下幾個方面： 元器件及設(shè)備本身的性能和可靠性。元器件、設(shè)備性能、可靠性的好壞將最終影響到整個系統(tǒng)的性能和可靠性。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計，包括軟件設(shè)計和硬件設(shè)計兩個方面。結(jié)構(gòu)設(shè)計的不合理將會導(dǎo)致系統(tǒng)故障，如容易受到外界干擾或內(nèi)部相互干擾，容易擴大誤差而導(dǎo)致錯誤，容易因局部微小故障而引發(fā)系統(tǒng)全局故障等等。 安裝與調(diào)試，包括硬件的安裝調(diào)試和軟件的安裝調(diào)試兩個方面。系統(tǒng)元器件和設(shè)備的可靠性再好，結(jié)構(gòu)設(shè)計再合理，如果安裝工藝粗糙，調(diào)試不嚴(yán)格，仍然會給系統(tǒng)帶來許多故障隱患。,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,2. 外部原因 故障產(chǎn)生的外部原因是指由于系統(tǒng)所處的外部環(huán)境條件而給系統(tǒng)帶來的不可靠因素，主要包括以下幾個方面： 外部電氣條件，包括電源電壓的穩(wěn)定性、其他設(shè)備的電磁干擾、浪涌電流的侵入、雷擊等。 外部環(huán)境條件，包括環(huán)境溫度、濕度、空氣潔凈度等。 外部機械條件，包括外力沖擊、振動等。 人為誤操作，由于操作人員有意或無意對系統(tǒng)的誤操作而引發(fā)系統(tǒng)故障。 異常外力破壞，包括各種不可預(yù)測的外界因素的破壞，如火災(zāi)、水浸引起短路、鼠患等。,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,5.3監(jiān)控系統(tǒng)常見故障及處理 表5.1列舉了監(jiān)控系統(tǒng)常見的故障及其可能的故障原因,這里所列的都是一些共性故障,不同的監(jiān)控系統(tǒng)故障情況可能會有所不同。,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,表5.1 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障,第七章 動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護操作,第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目及周期表,第一節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)維護的一般要求,第三節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理,第四節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作,第五節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)常見故障分析與處理,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測 6.1現(xiàn)場實時數(shù)據(jù)的檢測 監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場監(jiān)測能力可通過以下幾方面來判定： 1對現(xiàn)場物理量的監(jiān)測項目的完整性和監(jiān)測精度； 2告警功能的完全實現(xiàn)； 3各狀態(tài)量和控制量的監(jiān)測、監(jiān)控項目的完整性。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,6.1.1現(xiàn)場實時物理量的檢測 1.測量誤差的計算方式 對監(jiān)控對象各物理量測量精度的鑒定，是采用儀器與監(jiān)控模塊或監(jiān)控單元同步測量，計算二個顯示值之間的相對誤差或絕對誤差的方式來進行。 相對誤差計算公式： （6.1） 式中： 監(jiān)控模塊或監(jiān)控單元界面顯示數(shù)； 測量儀器的讀數(shù)。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,絕對誤差計算公式： （6.2） 式中： 監(jiān)控模塊或監(jiān)控單元界面顯示數(shù)； 測量儀器的讀數(shù)。 在電壓、溫度、濕度等檢測項目中要注意采樣點的選擇應(yīng)盡量與原監(jiān)控系統(tǒng)采樣點相近，以消除采樣點上產(chǎn)生不必要的誤差。如果被測物理量波動較大，為確保誤差值的正確性，建議采取多次測量，然后計算其算術(shù)平均值的方式從而取得相對或絕對誤差值。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,2.交流輸入電壓的測量 測量相對誤差： 2%。 測量電路示意圖見圖6.1和6.2。,圖6.1 三相交流輸入電壓測量 圖6.2 單相交流輸入電壓測量,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,測量儀器：數(shù)字萬用表，也可采用交流功率分析儀或諧波分析儀。 測量步驟： （1）將交流輸入電壓調(diào)整為額定相電壓或線電壓的85、100、110%，用萬用表分別測量三種情況下相應(yīng)的交流電壓值； （2）按公式6.1分別計算出輸入交流電壓為85、100、110額定電壓時交流電壓值的相對測量誤差。 注：額定相電壓為22OV，額定線電壓為380V。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,3.交流輸出電壓的測量 測量相對誤差：2 %。 測量電路示意圖見圖6.3和6.4。,6.3 三相交流輸出電壓測量示 圖6.4 單相交流輸出電壓測量,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,測量儀器：數(shù)字萬用表，也可采用交流功率分析儀或交流諧波分析儀。 測量步驟： (1)將負(fù)載調(diào)整為額定負(fù)載的25、50及100，用萬用表分別測量這三種情況下相應(yīng)的交流輸出電壓值。 (2)按公式6.1分別計算出負(fù)載為25、50及100額定負(fù)載時電壓值的測量誤差。 注：交流電源是指交流輸出的逆變器、發(fā)電機組、UPS 電源等。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,4.交流電流的測量 測量相對誤差：2(Iac25Ieac ) 測量絕對誤差：225Ieac(Iac 25Ieac) 測量電路示意圖見圖6.5。,圖6.5 交流電流測量示意圖,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,測量儀器：數(shù)字鉗型表，也可采用交流功率分析儀或交流諧波分析儀。 測量步驟： （1）交流電源輸出電壓調(diào)在額定輸出電壓值； （2）將負(fù)載（設(shè)備）調(diào)整為25、50及100額定負(fù)載（額定輸入電流），用數(shù)字鉗形表分別測量這三種情況下相應(yīng)的交流電流值；或在交流功率分析儀上查閱交流電流值； （3）按公式6.1、6.2分別計算出25、50及100額定負(fù)載時電流值的測量相對誤差和絕對誤差。 注：Ieac表示額定交流電流值，Iac表示實際交流電流值。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,5交流輸入功率與功率因數(shù)的測量 測量相對誤差：2 %。 測量電路示意圖見圖6.6 和圖6.7。,圖6.6 三相輸入功率及功率因數(shù)測量示意圖,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,圖6.7 單相輸入功率及功率因數(shù)測量示意圖,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,測量儀器：交流功率分析儀或諧波分析儀。 測量步驟： （1）將負(fù)載調(diào)整為100額定負(fù)載； （2）將交流電壓分別調(diào)整為額定相電壓或額定線電壓的85、100、110，分別測量出輸入功率、功率因數(shù)； （3）按公式6.1分別計算出輸入電壓為85、100、110額定電壓時100額定負(fù)載時功率值和功率因數(shù)的測量相對誤差。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,6. 交流輸出功率的測量 測量相對誤差：2。 測量電路示意圖見圖6.8 和圖6.9。,圖6.8 三相輸出功率測量 圖6.9 單相輸出功率測量示意圖,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,測量儀器：交流功率分析儀或諧波分析儀。 測量步驟： (1)將交流電源輸出電壓調(diào)整為100額定電壓； (2)將負(fù)載調(diào)整為額定負(fù)載的25、50、100%，在各負(fù)載點上可測得輸出功率； (3)按公式6.1分別計算出負(fù)載輸入電壓為25、50、100額定負(fù)載時功率值的測量相對誤差。 注：此處負(fù)載是指純電阻性負(fù)載。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,7.交流頻率的測量 測量相對誤差：2。 測量電路示意圖見圖6.10。,圖6.10 交流頻率測量示意圖,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,測量儀器：交流功率分析儀或諧波分析儀，數(shù)字萬用表，頻率表。 測量步驟： (1)用頻率表測量交流頻率值； (2)按公式6.1計算出頻率值的測量相對誤差。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,8. 直流輸入電壓的測量 測量相對誤差：0.5。 測量電路示意圖見圖6.11。,圖6.11 直流輸入電壓測量示意圖 圖6.12 直流輸出電壓測量示意圖,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,測量儀器：數(shù)字萬用表。 測量步驟： （1）調(diào)節(jié)直流電源，使設(shè)備輸入電壓處于額定輸入電壓的上、下限值，用萬用表分別測量出輸入電壓值； （2）按公式6.1分別計算出設(shè)備輸入電壓上、下限值時電壓值的測量誤差。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,9直流電源輸出電壓的測量 測量相對誤差：0.5。 測量電路示意圖見圖6.12 。 測量儀器：數(shù)字萬用表。 測量步驟： （1）用萬用表分別測量在直流電源輸出電壓上、下限值和浮充狀態(tài)下相應(yīng)的直流輸出電壓值； （2）按公式6.1分別計算出上、下限值和浮充狀態(tài)電壓值的測量相對誤差。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,10蓄電池電壓的測量 測量相對誤差：0.5。 測量絕對誤差：2V單體電池端電壓5mV；6V單體電池端電壓10mV；12V單體電池端電壓20mV。 測量儀器：數(shù)字萬用表。 測量電路示意圖見圖6.12。,圖6.12 直流輸出電壓測量示意圖,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,測量步驟： （1）蓄電池組處于浮充狀態(tài)，蓄電池組的充電或放電電流小，可近似忽略不計； （2）用數(shù)字萬用表測試表筆點接蓄電池組，極端，測得蓄電池組的電壓值； （3）按公式6.1、6.2計算出蓄電池組電壓值的測量誤差； （4）選擇12 只單體電池，用數(shù)字萬用表測試表筆點接單體電池的，極端，測得單體電池的電壓值； （5）按公式6.1、6.2計算出單體電池電壓值的測量誤差。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,11. 直流電流的測量 測量相對誤差：2(Idc25Iedc)。 測量絕對誤差：225Iedc(Idc25Iedc)。 測量電路示意圖見圖6.13。,圖6.13 直流電流的測量,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,測量儀器：數(shù)字鉗型表。當(dāng)電流過大時，可采用0.5測量誤差的分流器或0.5測量誤差的霍爾器件及數(shù)字萬用表來取代。 測量步驟： (1)將輸出負(fù)載調(diào)為25、50及100額定負(fù)載，分別測量這三種情況下相應(yīng)的直流電流值； (2)按公式6.1、6.2分別計算出負(fù)載為25、50、100額定負(fù)載時直流電流值的測量誤差。 注：Iedc表示額定直流電流值，Idc表示實際直流電流值。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,12. 溫度的測量 測量絕對誤差：1（2020）。 測量相對誤差：5(20或20）。 測量儀器：紅外線測溫儀。 測量步驟： （l） 將紅外線測溫儀的測點盡可能地靠近監(jiān)控系統(tǒng)的溫度傳感器，在監(jiān)控系統(tǒng)和測溫儀的數(shù)值穩(wěn)定后記錄監(jiān)控顯示值和測溫儀讀數(shù)； （2）按公式6.1、6.2計算出溫度值的測量誤差。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,13濕度的測量 測量絕對誤差：10RH。 測量儀器：數(shù)字式濕度計。 測量步驟： （1）將濕度計放置在監(jiān)控傳感器旁，如測空調(diào)風(fēng)管內(nèi)濕度，可將濕度計置于空調(diào)的風(fēng)口處，過1015min之后，讀出濕度計所示RH數(shù)值和監(jiān)控系統(tǒng)界面顯示的RH數(shù)值； （2）根據(jù)公式6.2計算出濕度值的測量誤差。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,14. 轉(zhuǎn)速的測量 測量相對誤差：2。 測量儀器：轉(zhuǎn)速儀。 測量步驟： （1）將轉(zhuǎn)速儀按儀器要求裝置在油機轉(zhuǎn)軸旁； （2）調(diào)節(jié)油機轉(zhuǎn)速，使油機輸出電壓頻率值為45Hz、50Hz、55Hz，并測量上述三點的油機轉(zhuǎn)速； （3）按公式6.2分別計算出上述轉(zhuǎn)速值的測量誤差。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,15. 油壓的測量 測量相對誤差：5。 測量所用儀器：數(shù)字油壓計，也可使用設(shè)備油路上已校準(zhǔn)過的油壓計。 測量步驟： （1）將油壓計接入油路中； （2）根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的界面顯示值，將油壓調(diào)整到額定油壓下限值附近，讀取界面和油壓計的油壓數(shù)值之后，將油壓調(diào)整至額定油壓之上限值附近，讀取油壓計數(shù)值； （3）按公式6.2計算上、下限油壓值的測量誤差。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,16油量的測量 測量相對誤差：5。 測量所用儀器：液位計。 測量步驟： （1）在油箱油量約為1/2 額定容量時，將液位計和液位傳感器放入同一液體箱內(nèi)（油箱），分別記錄監(jiān)控系統(tǒng)顯示值和液位計顯示值； （2）將油箱油量加至額定容量，重復(fù)上述的測量； （3）按公式6.1分別計算兩種情況下的油量值測量誤差。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,17氣壓的測量 測量相對誤差：優(yōu)于5。 測量所用儀器：氣壓計，也可使用壓縮機管道中已校準(zhǔn)過的壓力表。 測量步驟： （1）將氣壓計接入被測管道中； （2）讀取監(jiān)控系統(tǒng)的界面顯示值和氣壓計顯示值； （3）計算氣壓值的測量誤差。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,6.1.2現(xiàn)場告警功能的檢測 1門限告警的檢測 （1）在SU，以遙測方式來檢測現(xiàn)場告警功能； （2）在檢測現(xiàn)場，選擇各監(jiān)控對象的13個門限告警項目，以人為改變其物理量方式或者在SS等處改變系統(tǒng)內(nèi)告警發(fā)生門限值和告警恢復(fù)門限值，使監(jiān)控對象的數(shù)值達到告警范圍之內(nèi)，滿足系統(tǒng)的告警條件； （3）在現(xiàn)場及SU觀察監(jiān)控系統(tǒng)的告警產(chǎn)生、確認(rèn)及其告警輸出，監(jiān)控系統(tǒng)對告警的處理應(yīng)能符合標(biāo)準(zhǔn)的要求； （4）將人為改變的物理量恢復(fù)正常，使監(jiān)控對象監(jiān)測數(shù)值滿足系統(tǒng)消除告警條件； （5）在現(xiàn)場及SU觀察監(jiān)控系統(tǒng)的告警清除，監(jiān)控系統(tǒng)在告警恢復(fù)后的處理應(yīng)能符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,狀態(tài)告警的檢測 （1）在SU以遙信方式來檢測現(xiàn)場告警功能； （2）在現(xiàn)場，選擇各監(jiān)控對象的13項狀態(tài)告警項目，以人為方式使監(jiān)控對象的狀態(tài)處于告警狀態(tài)，以滿足監(jiān)控系統(tǒng)告警條件； （3）在現(xiàn)場及SU，監(jiān)控系統(tǒng)的告警產(chǎn)生及告警的處理應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)的要求； （4）將監(jiān)控對象恢復(fù)至正常狀態(tài)，監(jiān)控系統(tǒng)的告警確認(rèn)、清除和相應(yīng)的處理應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)故障管理的要求。,第六節(jié) 動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的檢測,環(huán)境告警的檢測 監(jiān)控中心機房環(huán)境告警功能檢測方法如下： （1）煙感告警：參照現(xiàn)場所用的煙感傳感器生產(chǎn)廠家提供的測試方法進行檢測； （2）溫感告警：用電吹風(fēng)將熱風(fēng)吹到溫度探測頭附近，使溫度傳感器發(fā)生告警； （3）濕度告警：用噴霧器將水霧噴在濕度探測頭上，使?jié)穸葌鞲衅靼l(fā)生告警； （4）門窗告警：進行開門、開窗戶操作，使門窗傳感器發(fā)生告警； （5）水浸告警：用