企業(yè)研究論文-高技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新.doc

企業(yè)研究論文-高技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新摘要對于高技術(shù)企業(yè)來說，如何進(jìn)行有效的產(chǎn)品創(chuàng)新，直接關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)競爭能力。本文從高技術(shù)企業(yè)存在的問題入手進(jìn)行分析，并分析了產(chǎn)品創(chuàng)新的類型及特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上提出了產(chǎn)品創(chuàng)新的框架。高技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新并不僅僅只是研發(fā)部門的單一問題，而是與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃息息相關(guān)的重要課題，重視產(chǎn)品創(chuàng)新，并有效運(yùn)用創(chuàng)新武器，才是21世紀(jì)企業(yè)競爭的關(guān)鍵力量。關(guān)鍵詞高技術(shù)創(chuàng)新我們盤點(diǎn)一下當(dāng)今成功的企業(yè)，可以發(fā)現(xiàn)一個共同的特點(diǎn)：創(chuàng)新！有研究結(jié)果表明，市場績效和新產(chǎn)品之間存在強(qiáng)相關(guān)性，今天競爭優(yōu)勢越來越偏愛那些能夠利用知識、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)開發(fā)出的新產(chǎn)品、工藝和服務(wù)的企業(yè)。一、高技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的必要性對于我國的高技術(shù)企業(yè)來說，存在有很多的詬病。最明顯的差距在于產(chǎn)品技術(shù)含量不高，缺乏競爭力。同時較高的與很低的毛利率，導(dǎo)致R&D投入及市場投入受到限制。這樣的惡性循環(huán)是不利于企業(yè)競爭能力的構(gòu)建的。相較于國外進(jìn)行自主創(chuàng)新企業(yè)30%的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，我國能有3%就不錯了。要改變這種狀況，需要將創(chuàng)新放到企業(yè)戰(zhàn)略的層面上，構(gòu)建企業(yè)的創(chuàng)新性文化，提倡創(chuàng)新式管理方式，加大R&D投入進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。而很多已確立地位的公司同樣對技術(shù)創(chuàng)新視而不見，新興的技術(shù)大多數(shù)是由該產(chǎn)業(yè)外的公司商業(yè)化的。這種短視的因素有主觀性，也有客觀性。新技術(shù)的難以預(yù)測性。很多新技術(shù)出現(xiàn)伊始，發(fā)明者并不很確定該技術(shù)的適用范圍和效能；同時，市場究竟會向什么方向發(fā)展也并沒有確切的定論。正是因?yàn)榉N種的風(fēng)險(xiǎn)因素，使高技術(shù)企業(yè)不能有效得預(yù)測新技術(shù)的出現(xiàn)。因此，企業(yè)都必須持續(xù)地監(jiān)控可能孕育下一次突破的地方。引進(jìn)新技術(shù)的遲滯。在某項(xiàng)技術(shù)處于生命周期末端時，改進(jìn)的成本會非常昂貴。在此時，市場必定會尋求開發(fā)新的替代產(chǎn)品。然而，已確立地位的公司在建立了自己的游戲規(guī)則后會盡力去保有自己的疆土，最大化自己的經(jīng)濟(jì)利益。同時會盡量避免在新技術(shù)上的冒險(xiǎn)，努力的阻礙新技術(shù)的應(yīng)用。此外，地位確立的公司傾向于低估引進(jìn)新技術(shù)的公司，不是因?yàn)檫@些公司規(guī)模小，就是因?yàn)樾录夹g(shù)看起來很拙劣。由于這些原因，替代技術(shù)需要逐漸擴(kuò)散到以確立地位的公司，然后才會爆發(fā)為市場性能大戰(zhàn)。服務(wù)市場的專制。地位確立的公司對在主要細(xì)分市場上維持其“基本生命線”有著既定的興趣：公司既有針對某細(xì)分市場供應(yīng)產(chǎn)品的專門技能，又有針對細(xì)分市場上的客戶的競爭優(yōu)勢?！八?wù)市場的專制”指的是公司采用現(xiàn)有技術(shù)，非常具體地滿足客戶需求的傾向。這樣一種近視的觀點(diǎn)模糊了客戶的需求會隨著時間流逝而改變的可能性。新的創(chuàng)新一半靠那些市場或產(chǎn)業(yè)外的局外人或新來者引進(jìn)，其主要原因之一就是所服務(wù)市場的專制。而且，這些新來者頻繁的改變游戲規(guī)則，以新的性能價格比跳躍至一個新的技術(shù)生命周期。二、創(chuàng)新的類型從本質(zhì)上說，創(chuàng)新是一種變革。高技術(shù)企業(yè)主要是指技術(shù)變革，包括兩種形式：產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。所謂產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)提供某種新產(chǎn)品或新服務(wù)；而工藝創(chuàng)新則是指企業(yè)生產(chǎn)和傳輸產(chǎn)品和服務(wù)的新方式。包括的內(nèi)容有：新產(chǎn)品或新服務(wù)、新工藝、復(fù)雜性創(chuàng)新、對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行法律保護(hù)、增加/拓展競爭型因素、時限因素、穩(wěn)健設(shè)計(jì)、規(guī)則重塑、將各個部分重新組合等等。對于高技術(shù)企業(yè)來說，正是通過對各種創(chuàng)新方法的拆分拆分與合作的運(yùn)用來進(jìn)行的。三、創(chuàng)新的連續(xù)體對于某項(xiàng)技術(shù)來說，也是具有其生命周期的，而產(chǎn)品的創(chuàng)新也與技術(shù)的生命周期具有不可分割的聯(lián)系。技術(shù)生命周期是指為了某項(xiàng)技術(shù),在產(chǎn)品性能方面所作的與投資有關(guān)的改進(jìn)(見下圖)一項(xiàng)新技術(shù)在引進(jìn)時，性能水平的提高是緩慢的，然后，由于努力研發(fā)的結(jié)果，其性能水平得以迅速的提高，直至達(dá)到性能的極限。當(dāng)一項(xiàng)更新的技術(shù)出現(xiàn)時，兩種技術(shù)會在一段時期內(nèi)相互競爭，直到新技術(shù)完全取而代之。因此，高技術(shù)環(huán)境下的產(chǎn)品在被更好的產(chǎn)品趕超之前，一般只能在技術(shù)前沿上維持一段時間的優(yōu)勢。為了使生命力更加頑強(qiáng)，產(chǎn)品生命周期也隨著技術(shù)生命周期的縮短而縮短，這迫使公司比以往任何時候都更迅速地開發(fā)新技術(shù)并使之商品化。而創(chuàng)新開發(fā)可以看作是在一個連續(xù)體內(nèi)(如圖所示)?，F(xiàn)有產(chǎn)品和流程的推廣用新技術(shù)創(chuàng)造新市場較好的定義產(chǎn)品特征在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行研究發(fā)明競爭優(yōu)勢在于低成本生產(chǎn)比“舊”技術(shù)優(yōu)良的性能經(jīng)常為響應(yīng)特定市場需求對特定的市場機(jī)會或需要考慮較小而進(jìn)行開發(fā)“需方”市場“供方”市場消費(fèi)者推動技術(shù)推動1.激進(jìn)創(chuàng)新。激進(jìn)創(chuàng)新是“完全不同的，已有的人和實(shí)踐和感知都不可與之比擬的突破性創(chuàng)新，它是實(shí)用新技術(shù)并產(chǎn)生新的市場，激進(jìn)創(chuàng)新是創(chuàng)造歷史的觀念性轉(zhuǎn)變”。許多激進(jìn)創(chuàng)新是由企業(yè)、大學(xué)、研究實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)小組完成，在開發(fā)過程中他們對實(shí)際的商業(yè)市場沒有過多的考量。在其他的情況下，激進(jìn)創(chuàng)新的開發(fā)是為了找到滿足現(xiàn)有需要的新途徑，或相應(yīng)新出現(xiàn)的需求。不論創(chuàng)新的起源是“純”科學(xué)的還是對新需求的響應(yīng)，新技術(shù)都是為自己創(chuàng)造了一個新的市場。2.漸進(jìn)創(chuàng)新。漸進(jìn)創(chuàng)新從另一個方面來說就是已有方法或?qū)嵺`的延續(xù)，包括市場上已有產(chǎn)品的延伸；相對于“革命性”而言他們是“進(jìn)化性”的。許多優(yōu)秀的企業(yè)都利用漸進(jìn)創(chuàng)新來構(gòu)建自己的核心競爭能力，不斷改進(jìn)產(chǎn)品的功能并滿足顧客的需要。另外，在產(chǎn)業(yè)背景下（制造應(yīng)用），漸進(jìn)創(chuàng)新可能是由在生產(chǎn)流程上生產(chǎn)了大量成熟產(chǎn)品的制造商開發(fā)的。因此，規(guī)模經(jīng)濟(jì)可能非常重要，價格可能建立在有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)曲線產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)的基礎(chǔ)之上。四、創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)不同類型的創(chuàng)新對企業(yè)管理來說提出了不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)。即，兩種類型的創(chuàng)新必須以不同的方式進(jìn)行管理。顯而易見的是，企業(yè)要保持長期的成功，必須同時擅長漸進(jìn)創(chuàng)新和激進(jìn)創(chuàng)新。對管理者來說，必須敏銳的感知到技術(shù)的生命周期末端的時間點(diǎn)，并在此之間找到新的產(chǎn)品平臺，并通過激情管理激進(jìn)創(chuàng)新并獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。而在同時，管理者也需要關(guān)注客戶的需求，通過監(jiān)控與衡量客戶的期望，來漸進(jìn)地完善現(xiàn)有產(chǎn)品線。事實(shí)上，這個過程是相當(dāng)復(fù)雜而具有風(fēng)險(xiǎn)。這牽涉到企業(yè)有限資源的分配，以及如何與項(xiàng)目的長期財(cái)務(wù)目標(biāo)相匹配；同時，許多漸進(jìn)創(chuàng)新也需同樣需要大量的資源投入。在計(jì)算機(jī)行業(yè)，有一個著名的摩爾定律：半導(dǎo)體在速度和處理能力方面的進(jìn)展，使得其相對于價格而言服從摩爾定律，即在價格不變的基礎(chǔ)上，半導(dǎo)體的性能大約每18個月增加1倍。也就是說，技術(shù)進(jìn)步會使相同性能水平的產(chǎn)品價格減半。事實(shí)上，在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中，尤其是高技術(shù)產(chǎn)品的的生命周期在不斷的加快其運(yùn)轉(zhuǎn)過程。以至于很多產(chǎn)品在還未到達(dá)成熟期便提前到達(dá)了衰退期。因此，企業(yè)需要構(gòu)建對自己產(chǎn)品的戰(zhàn)略性認(rèn)識，采用的方式是:首先需要構(gòu)建產(chǎn)品戰(zhàn)略圖。產(chǎn)品戰(zhàn)略是它指引產(chǎn)品開發(fā)的方向。產(chǎn)品戰(zhàn)略包括的內(nèi)容有：產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景、產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略、產(chǎn)品線戰(zhàn)略以及產(chǎn)品開發(fā)四個從上至下的層次。產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景對產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略具有定位指導(dǎo)的作用。產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略是用于規(guī)劃、決策和戰(zhàn)略思考的一種定義。它是整個產(chǎn)品系列的共同要素，尤其是基本技術(shù)要素的集合。產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略是產(chǎn)品戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，尤其是在擁有由多種技術(shù)共同開發(fā)的系列產(chǎn)品的高技術(shù)公司中尤為重要。它界定了隨之產(chǎn)生的產(chǎn)品的成本結(jié)