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企業(yè)研究論文-家族企業(yè)特有的生命周期理論研究摘要:企業(yè)作為一個(gè)生物體,它們都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從出生、成長(zhǎng)到老化、死亡的生命歷程,而在每個(gè)歷程中,它們的行為模式都會(huì)通過(guò)所要做出的某種努力,或以所要克服的轉(zhuǎn)型時(shí)期的問(wèn)題和困難而表現(xiàn)出來(lái),如果它們自身不能解決這些問(wèn)題,它們的生命周期就結(jié)束了。所以家族企業(yè)的存在與它自身的生命周期密切相關(guān),不過(guò)家族企業(yè)的生命周期又不同于一般企業(yè)的生命周期,它有自己的特殊性。本文通過(guò)分析,將得出家族企業(yè)的生命周期是特有的管理生命周期。關(guān)鍵詞:家族企業(yè);生命周期;理論研究1企業(yè)生命周期理論就企業(yè)存在的生命周期而言,科斯最早做過(guò)這方面的論述,他認(rèn)為企業(yè)不會(huì)無(wú)限的擴(kuò)大,“隨著被組織的交易的空間分布,交易差異性以及相對(duì)價(jià)格變化可能性的增加,組織成本和失誤帶來(lái)的虧損似乎也會(huì)增加。當(dāng)更多的交易由一個(gè)企業(yè)家來(lái)組織時(shí),交易似乎將傾向于既有不同的種類(lèi)也有不同的位置,這為企業(yè)擴(kuò)大時(shí)效率下降提供了一個(gè)附加原因?!保≧.coase,“TheNatureoftheFirm”,Economica.Nov,1937)隨著企業(yè)的擴(kuò)大,企業(yè)的組織費(fèi)用可能增加到超過(guò)市場(chǎng)交易費(fèi)用。這樣,企業(yè)成長(zhǎng)的界限應(yīng)該在其運(yùn)行范圍擴(kuò)大到企業(yè)內(nèi)部組織交易的費(fèi)用等于通過(guò)市場(chǎng)或在其他企業(yè)組織同樣交易的費(fèi)用的那一點(diǎn)上。也就是說(shuō)如果超過(guò)那一點(diǎn),企業(yè)的生命周期就結(jié)束了。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉姆森在尋找市場(chǎng)交易費(fèi)用時(shí)做了下面分析:假設(shè)買(mǎi)賣(mài)雙方事前處于完全競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,如果買(mǎi)方的生產(chǎn)需要某種專(zhuān)項(xiàng)投資,那么買(mǎi)賣(mài)雙方在事后就被栓在一起。但是市場(chǎng)是不完善的,契約也是不完全的,這樣由于資產(chǎn)的專(zhuān)用性(資產(chǎn)在用于特定用途后,很難再移作它用的性質(zhì)),使得交易雙方具有很強(qiáng)的依賴(lài)性,從而使得事后有利的一方,會(huì)通過(guò)“要挾”或“欺詐”等行為來(lái)制造損失或提高交易價(jià)格,使得事前的投資也減少了。為了減少交易費(fèi)用,買(mǎi)賣(mài)雙方的小企業(yè)應(yīng)當(dāng)合成一個(gè)大企業(yè)。(錢(qián)穎一:企業(yè)理論,北京商務(wù)印書(shū)館,1996年)。通過(guò)威廉姆森的說(shuō)法,他實(shí)際上認(rèn)為當(dāng)企業(yè)達(dá)到科斯所說(shuō)的那個(gè)點(diǎn)時(shí),企業(yè)的生命還不一定結(jié)束,它可以通過(guò)和別的企業(yè)進(jìn)行一體化,從而開(kāi)始新的生命周期。而格羅斯曼(Grossman)和哈特(Hart)從“財(cái)產(chǎn)控制權(quán)”的角度分析了一體化所帶來(lái)的成本。他們引入產(chǎn)權(quán)分析,認(rèn)為如果兩個(gè)企業(yè)合并為一個(gè)企業(yè),一體化使得剩余控制權(quán)被分配給其中一方,而另一方不擁有剩余控制權(quán),并有原來(lái)的所有者變成一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,這樣他的積極性必然受到打擊,這就是合并帶來(lái)的費(fèi)用。所以從他們的觀點(diǎn)中,我們知道一體化并不一定成功,企業(yè)不一定從一體化獲得新的生命。那么究竟企業(yè)生命周期的過(guò)程是怎樣的呢?科斯和威廉姆森并沒(méi)有給出具體的答復(fù),如科斯認(rèn)為當(dāng)組織費(fèi)用超過(guò)市場(chǎng)費(fèi)用時(shí),企業(yè)就沒(méi)存在的價(jià)值了,但對(duì)于組織費(fèi)用是如何超過(guò)市場(chǎng)費(fèi)用的,他并沒(méi)有細(xì)說(shuō)。具有代表性的企業(yè)生命周期理論是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家伊查克麥迪思提出來(lái)了,他認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體,它有孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、盛年期、貴族期、官僚期及死亡期。在孕育期,顯然必須創(chuàng)業(yè)者掌握著控制權(quán);在嬰兒期,企業(yè)面臨著兩個(gè)問(wèn)題,一是資金,二是創(chuàng)業(yè)者所承擔(dān)的義務(wù)。所以必須要有家庭的支持,并避免外界的干擾;在學(xué)步期,企業(yè)已經(jīng)克服了資金入不敷出的困難局面,而且銷(xiāo)售開(kāi)始節(jié)節(jié)日上,于是企業(yè)很自然的會(huì)擴(kuò)大規(guī)模,企業(yè)這時(shí)候需要相應(yīng)的變革。但是這個(gè)時(shí)期,變革起不到作用,企業(yè)陷入創(chuàng)業(yè)者陷阱(創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力跟不上企業(yè)的發(fā)展)和家族陷阱(當(dāng)創(chuàng)業(yè)者去世后,家族企業(yè)找不到合適的接班人,接管企業(yè)的不是靠能力和經(jīng)歷而是基于家族對(duì)企業(yè)的所有權(quán)時(shí)而出現(xiàn)的)。青春期可以說(shuō)是個(gè)轉(zhuǎn)折期,在這個(gè)時(shí)期,企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展已經(jīng)超出了創(chuàng)業(yè)者個(gè)人能力所能把握的范圍,如果這個(gè)時(shí)候企業(yè)還不進(jìn)行制度化的改革,企業(yè)將直接走向死亡。(伊查克麥迪思:企業(yè)生命周期,中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,1999年)2家族企業(yè)特有生命周期的理論研究家族企業(yè)和一般企業(yè)一樣,也存在生命周期,但是在家族企業(yè)里,由于家族對(duì)企業(yè)滲透的原因,使得它區(qū)別于一般的企業(yè)。英國(guó)管理大師韓迪(C.B.Handy)認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)中有四種文化:權(quán)力文化、角色文化、任務(wù)文化和人的文化,顯然家族企業(yè)所特有的文化是權(quán)力文化,而權(quán)力文化和基于這種文化的組織(家族企業(yè))能夠前進(jìn)取決于處于權(quán)力中心地位的人物。由于這些人物對(duì)組織極端重要,因而接班人的問(wèn)題是他們?nèi)〉贸掷m(xù)成功的關(guān)鍵。通過(guò)下面的分析,我將得出結(jié)論:家族企業(yè)的生命周期過(guò)程實(shí)際上可以看作管理的生命周期過(guò)程,即:創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦企業(yè)創(chuàng)業(yè)者管理陷阱家族管理陷阱職業(yè)化管理雙重管理內(nèi)部人控制。首先我們從科斯關(guān)于企業(yè)的生命周期的角度開(kāi)始分析,并把他所講企業(yè)的存活界限看作是家族企業(yè)的存活界限;把他所講的企業(yè)內(nèi)部組織費(fèi)用超過(guò)市場(chǎng)費(fèi)用的情況,看作是出現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者陷阱的情況。當(dāng)出現(xiàn)威廉姆森的一體化時(shí),我們可以理解為家族企業(yè)開(kāi)始走上職業(yè)化管理。而格羅斯曼(Grossman)和哈特(Hart)的分析可以理解為家族企業(yè)走上職業(yè)化管理的一個(gè)障礙。2.1家族創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦企業(yè)從圖中易知當(dāng)MTC1低于MTC2時(shí),即Q0或E點(diǎn)的左邊,在家族企業(yè)內(nèi)部組織交易的成本比市場(chǎng)上組織交易或其他企業(yè)組織交易的成本要低,這樣富有冒險(xiǎn)精神的創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)了這一市場(chǎng)契機(jī),于是他決定創(chuàng)辦自己的企業(yè)(當(dāng)然沒(méi)有政府的行為),開(kāi)始了家族企業(yè)的孕育期或生存期甚至成長(zhǎng)期。首先企業(yè)作為一個(gè)協(xié)作體,它內(nèi)部分工所帶來(lái)的效率是市場(chǎng)不能做到的(當(dāng)然這是家族企業(yè)和其他企業(yè)比市場(chǎng)優(yōu)越的共同點(diǎn))。但是家族企業(yè)作為一個(gè)企業(yè),除了能發(fā)揮協(xié)作的功能外,它還有其特定的優(yōu)勢(shì),從而能更多的節(jié)約交易費(fèi)用和代理成本。最終使得家族企業(yè)在發(fā)展初期獲得了迅速發(fā)展的機(jī)會(huì)。2.2創(chuàng)業(yè)者管理陷阱隨著家族企業(yè)迅速的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模也逐步的擴(kuò)大,而產(chǎn)量Q0已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要了,于是企業(yè)開(kāi)始擴(kuò)大產(chǎn)量。從圖中我們了解到,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)量超過(guò)Q0時(shí),企業(yè)內(nèi)部的交易成本超過(guò)了市場(chǎng)上的交易成本或是其他企業(yè)內(nèi)部的交易費(fèi)用。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?這就是企業(yè)為達(dá)到新的規(guī)模所付出的代價(jià),也就是科斯所講的企業(yè)的組織費(fèi)用和管理費(fèi)用的增加超過(guò)了公開(kāi)市場(chǎng)上或其他企業(yè)進(jìn)行同樣交易所增加的費(fèi)用。我們可以把企業(yè)增加的組織費(fèi)用和管理費(fèi)用具體化,比如:企業(yè)內(nèi)部的組織調(diào)整會(huì)加大變動(dòng)成本,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大往往需要對(duì)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,這又涉及到機(jī)構(gòu)變動(dòng)、人事變動(dòng)以及人事方面的協(xié)調(diào)等。此時(shí)家族創(chuàng)業(yè)者必須付出一定的時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行組織的調(diào)整,然而,他的能力也是有限的,這就出現(xiàn)了所謂的管理收益遞減的規(guī)律:由于創(chuàng)業(yè)者的能力是有限的,隨著組織交易量的增加,企業(yè)人員的增多,機(jī)構(gòu)變得復(fù)雜化,信息傳遞也變得更為困難,他失誤的可能性就加大,這樣他就會(huì)有一種力不從心和捉襟見(jiàn)肘的感覺(jué),從而出現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者陷阱。由于家族企業(yè)的特殊性,它是難于得到最優(yōu)秀人才的,從而使家族企業(yè)面臨創(chuàng)業(yè)者陷阱的危機(jī)。按照科斯的解釋?zhuān)?dāng)達(dá)到產(chǎn)量Q0或是企業(yè)規(guī)模達(dá)到E點(diǎn)時(shí),家族企業(yè)的生命就結(jié)束了,應(yīng)該由市場(chǎng)來(lái)代替家族企業(yè)這種組織形式,或者由其它企業(yè)行為(即威廉姆森所說(shuō)的進(jìn)行縱向一體化)來(lái)代替。但是家族企業(yè)并沒(méi)有向職業(yè)化過(guò)渡。格和哈的障礙起到了作用。即使在創(chuàng)業(yè)者陷阱的情況下,家族企業(yè)還是能存活下去的。問(wèn)題的關(guān)鍵在于家族企業(yè)有沒(méi)有合適的接班人。其實(shí)當(dāng)企業(yè)達(dá)到E規(guī)模,即家族企業(yè)在找到合適的接班人之前,它還是有一定的生存緩沖時(shí)間的,就好像新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的企業(yè)達(dá)到停業(yè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)或關(guān)閉點(diǎn)時(shí),企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn)和不生產(chǎn)結(jié)果是一樣的,除非可變成本和不變成本都不能彌補(bǔ)了,企業(yè)就沒(méi)有存在的價(jià)值了。在這段緩沖時(shí)間內(nèi),創(chuàng)業(yè)者將必須花費(fèi)一定的時(shí)間和精力來(lái)做好培養(yǎng)家族接班人的工作,這對(duì)于家族企業(yè)跳過(guò)創(chuàng)業(yè)者陷阱是非常重要的(家族企業(yè)繼承問(wèn)題的研究也正基于此)。除了繼承者之間會(huì)發(fā)生糾紛外,也因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)接班人都能把心思放在家族事業(yè)上,有的對(duì)經(jīng)營(yíng)事業(yè)沒(méi)有興趣,自己想開(kāi)展其他的活動(dòng),如專(zhuān)攻藝術(shù)或其他與創(chuàng)業(yè)者無(wú)關(guān)的學(xué)科。所以找到能接班的接班人,并對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn)就不會(huì)荒廢家族事業(yè)了。如果培養(yǎng)接班人成功,企業(yè)就會(huì)一定程度上跳過(guò)創(chuàng)業(yè)者陷阱。企業(yè)成功的進(jìn)入了創(chuàng)業(yè)者第二代,使得MTC1移動(dòng)到MTC1。如果能夠找到接班人,并通過(guò)對(duì)家族接班人的不斷培養(yǎng),且這些接班人的能力也能不斷的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的話,企業(yè)也可以成功的進(jìn)入了創(chuàng)業(yè)者第二代,甚至第三代、第四代,從而使得企業(yè)內(nèi)部交易的邊際成本曲線不斷的向右移動(dòng),如圖中箭頭所指的方向。2.3家族管理陷阱由于家族內(nèi)部的人才并不是取之不盡,用之不竭的。單純?cè)诩易宄蓡T中選擇人才的結(jié)果,就使選擇面變得越來(lái)越窄,可用的人也會(huì)越來(lái)越少,并最終出現(xiàn)家族管理陷阱。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才的需求也越來(lái)越大,僅靠企業(yè)內(nèi)部人員的供給顯然是不夠的,這樣對(duì)人才的人為排斥就不符合企業(yè)發(fā)展的要求了。此時(shí)企業(yè)必須要?jiǎng)?chuàng)建獲得人才的環(huán)境,企業(yè)必須要進(jìn)行一系列的制度化變革,如企業(yè)內(nèi)部實(shí)際職權(quán)的授予,企業(yè)由人治管理向職業(yè)化管理過(guò)渡,從外部引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人員等。但是企業(yè)實(shí)行制度化的變革還是面臨著障礙的,因?yàn)樗鼤?huì)增加交易費(fèi)用和代理成本,但是如果通過(guò)變革給企業(yè)帶來(lái)的收益能夠彌補(bǔ)這種成本的話,變革就是有效的。于是企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)開(kāi)始分離,企業(yè)將部分經(jīng)營(yíng)權(quán)授予給外部管理人員。2.4職業(yè)化管理家族企業(yè)實(shí)行職業(yè)化管理并不代表家族已經(jīng)退出家族企業(yè),家族企業(yè)已經(jīng)變成一般企業(yè)了。雖然家族將部分經(jīng)營(yíng)權(quán)授予了外部管理人員,或?yàn)榱税l(fā)展之需從家族之外籌集資金(如在資本市場(chǎng)上發(fā)行股票),但是它還是可以保持家族企業(yè)的特性的。經(jīng)濟(jì)學(xué)家伯勒和米斯明確指出:假如一家公司中的某個(gè)人或家庭擁有大于20%的股份,該股份就是“有意義的”。照此解釋?zhuān)灰易宄蓡T擁有企業(yè)超過(guò)20%的股份,該企業(yè)就可以說(shuō)是家族企業(yè)。由于家族對(duì)企業(yè)的滲透,職業(yè)化管理并不完全像現(xiàn)代公司里的職業(yè)化管理。公司管理結(jié)構(gòu)可能與家族關(guān)系交織一起,是人治下、感情下的制度,是個(gè)人主導(dǎo)控制下的制度。由于家族企業(yè)內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,企業(yè)內(nèi)就會(huì)形成各種利益集團(tuán),使得職業(yè)經(jīng)理人在處理這種利益關(guān)系時(shí)會(huì)處于兩難的境地。因?yàn)榧易宄蓡T和外部經(jīng)理人員的目標(biāo)是不一樣的,家族企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí),還會(huì)最大限度的為整個(gè)家族利益考慮。而經(jīng)理人員作為外部人,所以他是不會(huì)考慮到別人家族利益事情的。所以在做決策時(shí),他就會(huì)不時(shí)的和家族成員發(fā)生沖突或矛盾,這種沖突或矛盾的結(jié)果使得經(jīng)理人員面臨被炒掉的可能,最終家族企業(yè)會(huì)重新開(kāi)始從外部聘請(qǐng)管理人員。張維迎說(shuō)職業(yè)化管理就是制度化管理,是企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)法治而不是人治,所以家族企業(yè)用外人不一定是職業(yè)化管理。正因?yàn)榇?,家族企業(yè)里的職業(yè)化管理是不成功的,它沒(méi)有完全制度化,尤其是最終決策機(jī)制的非制度化。2.5雙重管理家族企業(yè)內(nèi)部的非制度化會(huì)對(duì)企業(yè)的不斷發(fā)展造成障礙。因?yàn)榧易宄蓡T之間也會(huì)出現(xiàn)矛盾和沖突,如由于“經(jīng)濟(jì)人”的本性,家族成員間的親緣關(guān)系被經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系沖擊而松動(dòng),家族成員間的忠誠(chéng)被權(quán)力欲所侵蝕而出現(xiàn)叛逆等。張維迎舉了個(gè)當(dāng)皇帝的例子,如果你當(dāng)了皇帝,天下臣民都是你的了,遠(yuǎn)不是感情所能解決的,所以我們看到,皇帝沒(méi)辦法信任自己的親戚甚至他的兒子、兄弟,這些人不會(huì)僅僅因?yàn)榕c皇帝的親緣關(guān)系就不叛亂。如果表現(xiàn)在管理層次上,那就是家族成員間意見(jiàn)的不一致,他們會(huì)不從家族整體利益出發(fā),而追求個(gè)人的利益,但他們的行為沒(méi)有制度化。所以這對(duì)家族企業(yè)的不斷發(fā)展是很不利的。為了對(duì)家族成員形成一定的監(jiān)督機(jī)制,而又不至于使家族企業(yè)發(fā)展為非家族企業(yè),我們可以采取一種所謂的雙重管理的模式,即“家族和非家族成員在控制權(quán)和所有權(quán)上形成一定的分割或共享”。(李新春:“經(jīng)理人市場(chǎng)失靈與家族企業(yè)治理”,管理世界,2003年第4期)。上面提到了經(jīng)濟(jì)學(xué)家伯勒和米斯對(duì)“有意義”的股份的定義,其實(shí)他們還根據(jù)持股的比例定義了“管理控制”型公司和“少數(shù)-管理混合控制”型公司,前者是指沒(méi)有單一的“有意義的股權(quán)”的公司,后者是指所掌握的大眾的表決權(quán)介于5%10%的公司.這種雙重管理的模式可以對(duì)家族成員進(jìn)行一定的監(jiān)督和控制,因?yàn)樵谄髽I(yè)里,有對(duì)家族企業(yè)制衡的因素。2.6內(nèi)部人控制當(dāng)大量的社會(huì)資本進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候,家族可能沒(méi)有企業(yè)的所有權(quán),表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是雖然家族沒(méi)有所有權(quán)但仍然掌握著部分控制權(quán)(當(dāng)然這種控制權(quán)是不完整的),由于所有權(quán)過(guò)渡的分散,形成監(jiān)督有一定的困難,從而退化到所謂的內(nèi)部人控制的局面。這種內(nèi)部人控制我們可以理解為內(nèi)部的家族管理控制。由于此時(shí)所有權(quán)不在家族手中,所以不會(huì)有因家族成員管理上的頸瓶而出現(xiàn)管理陷阱,當(dāng)家族不能勝任管理的時(shí)候

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