第二章組織文化1.ppt

1、本章內(nèi)容結(jié)構(gòu),第一節(jié) 文化概念 第一節(jié) 組織文化概述 第三節(jié) 組織文化的形成 第三節(jié) 組織文化的種類(lèi) 第四節(jié)我國(guó)企業(yè)的組織文化建設(shè),- 1 -,OVER,第二章 組織文化(Organizational Culture),第一節(jié) 文化概念（資料：國(guó)際企業(yè)管理，67頁(yè)）,文化是管理學(xué)與其他人文科學(xué)研究的基本問(wèn)題之一。組織文化不僅代表了組織的精神風(fēng)貌，更應(yīng)該蘊(yùn)涵組織的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。因此，除了組織形象外，它還代表了組織的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)理念、管理制度、信念、行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德。 另外，企業(yè)的文化越來(lái)越成為一個(gè)復(fù)雜的概念，不僅只一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的文化，而且隨著企業(yè)的全球化 ，企業(yè)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)挑戰(zhàn)更多地來(lái)

2、自于如何有效地適應(yīng)不同的文化。要應(yīng)付這種挑戰(zhàn)，就必須理解文化的本質(zhì)、文化的差異性、直覺(jué)、成見(jiàn)和價(jià)值觀(guān)。 案例：同樣擁有世界一流的IT網(wǎng)絡(luò)，但是日本和韓國(guó)的工人依然被束縛在辦公室。 原因：遠(yuǎn)東企業(yè)文化是保守的，企業(yè)往往看重員工在辦公室“露面”的時(shí)間。由于員工害怕被上司認(rèn)為不積極，在上司沒(méi)離開(kāi)辦公室以前，下屬員工也不會(huì)離開(kāi)辦公室的。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)更強(qiáng)調(diào)的是集體協(xié)作。 美的微波爐從法國(guó)引進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)。,- 2 -,第一節(jié) 文化概念,一、文化的本質(zhì) 廣泛意義，文化指人與人相互交往的結(jié)果。 從管理角度，文化是已經(jīng)獲取的知識(shí)，利用這種知識(shí)，人類(lèi)可以解釋各種經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)生社會(huì)行為。這些知識(shí)構(gòu)成人們的價(jià)值觀(guān)，決定

3、人們的態(tài)度，影響了人們的各種行為。文化有以下特征： 文化是學(xué)習(xí)形成的。 文化是可以分享的。 文化是代代相傳的。 文化具有象征性。 文化是模式化的。 文化是適應(yīng)性的。,二、沙因的文化論 Edgar H.Schein,Organization Culture and Leadship 1、概念：一套基本假設(shè)一個(gè)特定組織再學(xué)會(huì)處理外界和整合內(nèi)部問(wèn)題時(shí)，發(fā)明、發(fā)現(xiàn)或者發(fā)展出來(lái)的假設(shè)這些已被實(shí)踐證明有效，因而被證明是正確的，也因此被傳授給新進(jìn)成員，作為理解、思考和感覺(jué)哪些難題的正確方法。 2、五個(gè)維度： （1）人與自然的聯(lián)系。組織的核心人物是如何看待組織和環(huán)境之間的關(guān)系。 （2）現(xiàn)實(shí)和實(shí)施的本質(zhì)。如何判

4、斷的實(shí)施本質(zhì)。,第一節(jié) 文化概念,（3）人的本質(zhì)。關(guān)于人的本質(zhì)假定以及人與組織之間的關(guān)系。 （4）人類(lèi)活動(dòng)的本質(zhì)。對(duì)人的行為的看法。 （5）人際關(guān)系的本質(zhì)。權(quán)威的詮釋、人與人之間關(guān)系的理解。 文化的本質(zhì)在于組織的價(jià)值觀(guān)。 3、文化的層次： 核心層文化基本假設(shè) 其次價(jià)值層次 行為行為層次和方式 最表層組織文化的各種表現(xiàn)形式,第一節(jié) 文化概念,二、文化的差異 分析文化的差異對(duì)管理的影響。最主要的是文化影響人們的思維和思維方式。 美國(guó)、日本和阿拉伯國(guó)家的文化價(jià)值觀(guān)的有限性 美國(guó) 日本 阿拉伯國(guó)家 1自由 歸屬 家庭安全 2獨(dú)立 團(tuán)隊(duì)和諧 家庭和諧 3自力更生 集體主義 父母指導(dǎo) 4平等 年齡/資歷

5、年齡 5個(gè)人主義 團(tuán)結(jié)一致 權(quán)威 6競(jìng)爭(zhēng) 合作 妥協(xié) 7效率 質(zhì)量 奉獻(xiàn) 8時(shí)間 耐心 耐心 9直接 間接 間接 10坦誠(chéng) 兩者之間 熱情 “1”代表最重要的價(jià)值觀(guān)；“10”代表不重要的價(jià)值觀(guān) 資料來(lái)源：Adapted from information found in F. Elashmawi and Philip R.Harris,Multicultural Management(Houston:Gulf Publishing,1993),p.63,第一節(jié) 文化概念,的差異：文化 文化影響著許多商務(wù)活動(dòng)，甚至影響到人與人之家的溝通和交流。如： 握手的差別 美國(guó)很用力 亞洲很溫柔（在一些國(guó)家

6、，我手是不自在的） 英國(guó)軟弱無(wú)力 德國(guó)粗暴且有力，到達(dá)和離開(kāi)時(shí)會(huì)重復(fù). 總體而言，文化對(duì)企業(yè)管理的影響主要反映在人們的基本信仰和行為方面。主要表現(xiàn)在以下方面： 集中決策與分散決策。 個(gè)人回報(bào)與團(tuán)隊(duì)回報(bào) 安全與風(fēng)險(xiǎn) 正式程序與非正式程序 較高的組織忠誠(chéng)度于較低的組織忠誠(chéng)度 短期視野與長(zhǎng)期失業(yè) 穩(wěn)定與創(chuàng)新,東西方文化有所不同，這也體現(xiàn)在繪畫(huà)與管理中，且有共通之處?？梢詺w納出哪些差異呢.,第一節(jié) 文化概念,三、文化的研究： 1、霍夫斯泰德的文化四維度：（維度的概念） 權(quán)力距離：組合izhongde權(quán)力較少的成員接受權(quán)力不平等分配的程度。高權(quán)力國(guó)家和低權(quán)利國(guó)家。 不確定性規(guī)避：人們?yōu)橐?guī)避不確定性而形成

7、的信念和機(jī)制。高。和低。 個(gè)人主義：人們只考慮自己和家庭的程度。 剛毅性：社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀(guān)是成功、金錢(qián)等類(lèi)似東西是的情景。指數(shù)高剛毅性；低柔弱性（主導(dǎo)價(jià)值觀(guān)為關(guān)心別人或者重視生活質(zhì)量是的情景）。 2、湯皮諾的文化維度,霍夫斯泰德的文化四維度,第一節(jié) 組織文化概述,一、組織文化的概念 二、組織文化的作用,- 11 -,一、組織文化的概念 1、組織文化興起的原因 組織文化興起于20世紀(jì)80年代初期。當(dāng)時(shí)美國(guó)的企業(yè)受到日本企業(yè)的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)力和創(chuàng)新力明顯下降。美國(guó)學(xué)者開(kāi)展了日本式管理學(xué)的研究，很多學(xué)者傾向引進(jìn)日本式管理。為了抗衡日本式管理文化的入侵，美國(guó)一些學(xué)者提出美國(guó)企業(yè)也有很多優(yōu)點(diǎn)，這些文化特性也可

8、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。特定的企業(yè)文化可以成為優(yōu)越的競(jìng)爭(zhēng)條件。,日式組織文化簡(jiǎn)介,1、日本的民族精神 （1）自尊 日本民族具有濃厚的民族優(yōu)越感意識(shí)和集體主義的感情 在接受外來(lái)文化的同時(shí)保持自我民族特性 民族精神具有一種特殊的愿望和情感（危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)轉(zhuǎn)換為取之不盡、用之不竭的精神動(dòng)力）。 如“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助的“松下精神”享譽(yù)世界，即產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)。 （2）精誠(chéng)效忠。 員工忠誠(chéng)集團(tuán)、有忠成社會(huì)。對(duì)公司感恩報(bào)恩、服務(wù)社會(huì)的理念。 （3）克制律己 禪宗的靜坐方式鍛煉了剛毅的個(gè)性和培養(yǎng)了自我克制的緊張性格。 （4）勤奮進(jìn)取 （5）學(xué)習(xí)和模仿 對(duì)中國(guó)儒家文化：利用國(guó)民中心思想，提倡員工終于企業(yè)，和諧相處，共存共

9、榮；孫子兵法和三國(guó)演義把中國(guó)用兵之道根植于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。 學(xué)習(xí)歐美技術(shù)：大量學(xué)習(xí)歐美技術(shù)，進(jìn)行卓越的改造創(chuàng)新，資本大量增值。,- 13 -,日式組織文化簡(jiǎn)介,二、日本組織文化特點(diǎn)： 1、帶有濃厚的宗教色彩 （1）日本國(guó)教神道，最先對(duì)自然的崇拜，后來(lái)吸收了其他宗教的思想，形成以忠為代表的教義，影響到企業(yè)“忠一和” 的企業(yè)文化。日本企業(yè)家認(rèn)為，人生的兩大需求是精神需求和物質(zhì)需求，為使人們生活美滿(mǎn)，就要不斷滿(mǎn)足這兩大需求。物質(zhì)需求就是通過(guò)給人們提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品得以滿(mǎn)足，精神需求靠信仰。這里的信仰理解為一種追求、理想。人工作的1/3時(shí)間都在企業(yè)，企業(yè)理所當(dāng)然負(fù)起這兩種職能，于是，宗教的痕跡隨處可見(jiàn)。

10、 （2）明治維新以后武士階級(jí)進(jìn)入企業(yè)。 2、企業(yè)家族化。 強(qiáng)調(diào)歸屬感、現(xiàn)身報(bào)恩， 職業(yè)保障終身雇傭制 收入保障年功序列制3、以人為本 三大支柱：終身雇傭制、年功序列之和企業(yè)工會(huì) 重視人 教育培訓(xùn) 重視激勵(lì)和溝通 （3）顧客至上,- 14 -,美式組織文化簡(jiǎn)介,一、美國(guó)文化的特征個(gè)人能力主義。 1、拜金主義 “沒(méi)有永恒的朋友，只有永恒的利益”價(jià)值觀(guān)念。 2、冒險(xiǎn)開(kāi)拓的精神 “開(kāi)拓就會(huì)有前所未有的收獲，膽小鬼永遠(yuǎn)都不會(huì)有大的作為”信念 3、不斷創(chuàng)新 4、個(gè)人能力主義 注重實(shí)務(wù)和務(wù)實(shí)的精神氣質(zhì)。 4、自由平等 5、理性主義 二、美國(guó)企業(yè)文化的特征,一、組織文化的概念,組織文化代表了一個(gè)組織內(nèi)各種由員

11、工所認(rèn)同及接受的信念、期望、理想、價(jià)值觀(guān)、態(tài)度、行為以及思想方法、辦事準(zhǔn)則等。這些由員工所認(rèn)同及接受的信念(belief)、期望(expectancy)、理想、價(jià)值觀(guān)(value)、態(tài)度(attitudes)、行為準(zhǔn)則(a general guide to actions)能夠使員工凝聚在一起，幫助他們了解組織的政策；組織文化是組織成員的思想觀(guān)念、思維方式、行為方式以及組織規(guī)范、組織生存氛圍的總和，既是一種客觀(guān)存在，又是對(duì)客觀(guān)條件的反映。組織文化代表了組織中不成文的、可感知的部分。 位于組織文化最核心的是文化基本假設(shè)；其次是價(jià)值層面；再次是行為規(guī)范和行為方式層面；位于最表層的是組織文化的各種表

12、現(xiàn)方式。,- 16 -,組織文化的本質(zhì),文化的本質(zhì)是一定群體所共有的、具有相對(duì)穩(wěn)定性的價(jià)值觀(guān)，這種價(jià)值觀(guān)可以通過(guò)一定的形式外化，形成現(xiàn)象文化，如習(xí)俗、語(yǔ)言等。簡(jiǎn)單地說(shuō)，組織文化是指決定組織行為方式的價(jià)值觀(guān)或價(jià)值觀(guān)系統(tǒng)(values or values system for a general guide to action)。 組織文化在其最表層，在表面上是可見(jiàn)物像和可觀(guān)測(cè)到的行為 符號(hào)或表征(symbol)是反映組織深層次價(jià)值觀(guān)的物像，是向他人傳遞意思的一種物體、行為或事件。 故事(story)是基于組織員工之間頻繁復(fù)述和分享真實(shí)事件所講述的事情。 英雄(hero)是代表強(qiáng)文化(strong

13、 cultures)的行為、品行和特征的化身，英雄人物是員工們學(xué)習(xí)的榜樣。 口號(hào)(slogan)是表達(dá)組織核心價(jià)值觀(guān)的一些簡(jiǎn)潔的句子或短語(yǔ)。許多組織利用口號(hào)或某些說(shuō)法向員工傳達(dá)特殊的意思。 儀式(ceremony)是組織為了紀(jì)念特殊事件而舉行的有計(jì)劃的活動(dòng)。,- 17 -,二、組織文化的作用,強(qiáng)有力的組織文化會(huì)提高員工行為的一致性。在這個(gè)意義上，我們可以認(rèn)為，強(qiáng)有力的組織文化是制度化、形式化的合理的替代物。制度化、形式化的規(guī)章制度是可以規(guī)范員工行為的。組織中高度的制度化、形式化可以帶來(lái)可預(yù)測(cè)性、穩(wěn)定性、秩序性和行為的一致性。 組織文化在組織中具有多種功能：(1)它起著分界線(xiàn)的功能作用。即它使不

14、同的組織相互區(qū)別開(kāi)來(lái)。(2)它表達(dá)了組織成員對(duì)組織的一種認(rèn)同感的功能。(3)它使組織成員不僅僅注重自我利益，更考慮到組織利益。(4)它有助于增強(qiáng)社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。文化是一種社會(huì)粘合劑，它通過(guò)為組織成員提供言行舉止的標(biāo)準(zhǔn)，而把整個(gè)組織聚合起來(lái)。(5)文化作為一種意義形成和控制機(jī)制，能夠引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和行為。我們最感興趣的正是最后的這種功能。,一、外部環(huán)境適應(yīng),外部環(huán)境不斷變更，尤其在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈和國(guó)際化的影響下，各種企業(yè)不得不找到一些空擋來(lái)定位和生存，這種外部適應(yīng)的需要便有助于組織文化的形成。 外部環(huán)境適應(yīng)是指組織如何達(dá)到目標(biāo)、應(yīng)付外部環(huán)境因素。組織文化幫助指導(dǎo)員工們的日常活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)一定的

15、目標(biāo)，組織文化能幫助組織迅速地對(duì)顧客需求或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)做出反應(yīng)。,- 19 -,二、內(nèi)部整合或一體化,企業(yè)為了建立和維系有效的工作關(guān)系，往往強(qiáng)調(diào)共同的語(yǔ)言、觀(guān)念或態(tài)度等。這些行為可以藉著工作小組的界定、組合、地位和權(quán)利的劃分以及獎(jiǎng)懲制度的建立而實(shí)現(xiàn)。因?yàn)閮?nèi)部整合的緣故，屬于同一小組的員工便自然地分享同一語(yǔ)言和工作常規(guī)模式，且共同接受既定的權(quán)力和制度，這些也是組織文化的基本要求。,- 20 -,社會(huì)化教育的基本內(nèi)容,(1)教導(dǎo)有關(guān)生產(chǎn)與生活的基本知識(shí)和技能。在工業(yè)社會(huì)里，生產(chǎn)活動(dòng)從家庭中分離出來(lái)，人的社會(huì)化途徑主要通過(guò)學(xué)校進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的科學(xué)文化的基本知識(shí)教育，以及在就業(yè)單位如工廠(chǎng)、企業(yè)等

16、不同崗位上，再接受職業(yè)技能訓(xùn)練。 (2)教導(dǎo)組織規(guī)范(organizational norm)。組織規(guī)范是維持組織秩序的重要工具之一。組織通過(guò)各種形式的教育與輿論的力量，使人們逐漸形成一種信念、習(xí)慣與傳統(tǒng)，用來(lái)約束個(gè)人的行為，調(diào)整個(gè)人與個(gè)人，團(tuán)體與團(tuán)體，個(gè)人、團(tuán)體與社會(huì)整體之間的各種社會(huì)關(guān)系。這是實(shí)現(xiàn)人的社會(huì)化的另一項(xiàng)重要內(nèi)容。 (3)樹(shù)立生活目標(biāo)，確立人生理想。人總是為著一定的理想而生活的。組織通過(guò)各種途徑指導(dǎo)人們樹(shù)立正確的生活目標(biāo)和理想，從而達(dá)到組織整合的目的。 (4)培養(yǎng)社會(huì)角色。社會(huì)化的目的，是為組織培養(yǎng)符合于組織發(fā)展要求的組織成員，在組織結(jié)構(gòu)大廈的各個(gè)部分充當(dāng)適宜于各自身份、地位的角

17、色。社會(huì)化內(nèi)容之一就是教育各種角色按其應(yīng)盡的權(quán)利與義務(wù)，去規(guī)范自己的行為，自覺(jué)地為組織發(fā)展作貢獻(xiàn)。,三、組織文化形成的方式,在組織文化形成過(guò)程中，社教化（socialization）占了一個(gè)很重要的地位。社教化是指組織的新人學(xué)習(xí)和內(nèi)化（internalization）組織常規(guī)運(yùn)作模式的過(guò)程。 對(duì)現(xiàn)有職工，需要依賴(lài)其他方法來(lái)建立組織文化： 最簡(jiǎn)單的方法是利用組織的獎(jiǎng)賞制度 經(jīng)理人員的個(gè)人品德和信念也是重要的一環(huán) 企業(yè)的禮儀典章也是促進(jìn)組織文化的方法 企業(yè)面臨危機(jī)的應(yīng)變方法，也有一定的意義 在組織文化的形成和維系過(guò)程中，有三個(gè)因素起著特別重要的作用：高層管理人員的行為舉措、組織成員的甄選過(guò)程、社會(huì)

18、化方法。 從傳統(tǒng)上看，組織的創(chuàng)始人對(duì)組織的早期文化的形成影響巨大，他們勾畫(huà)了組織的發(fā)展藍(lán)圖，他們不受以前的習(xí)慣做法和思想意識(shí)的束縛。,- 22 -,第三節(jié) 組織文化的種類(lèi),文化主要指的是一種群體的價(jià)值觀(guān)，它是不可直接觀(guān)察到的。我們只能通過(guò)群體中個(gè)人的行為和態(tài)度來(lái)推測(cè)。如果要對(duì)一家企業(yè)的組織文化進(jìn)行分類(lèi)，首先要假定的是這家企業(yè)只有單一的組織文化，或者只有一種主流文化。如果組織內(nèi)有不同的次文化或亞文化，首先要克服的是找出不同次文化或亞文化的基本單位，才可能進(jìn)行有效地分類(lèi)。 早期的組織文化分類(lèi)比較粗略，多 以實(shí)用性為原則來(lái)分類(lèi)。 但缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚撘罁?jù)， 而且流于主觀(guān)，無(wú)法客觀(guān) 地量度和判斷特定的文化

19、。,- 23 -,丹尼遜和梅士拉的分類(lèi),四種不同的文化特性 外部 導(dǎo)向 內(nèi)部 一體化 轉(zhuǎn)變與彈性 穩(wěn)定與指導(dǎo),- 24 -,1、適應(yīng)性文化(Adaptability Culture) 強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變與外部適應(yīng)的文化特性可稱(chēng)為適應(yīng)性。適應(yīng)性文化以實(shí)施靈活性和適應(yīng)顧客需要的變化把戰(zhàn)略重點(diǎn)集中于外部環(huán)境適應(yīng)上為特點(diǎn)。這種文化鼓勵(lì)那些支持組織去探尋、解釋和把環(huán)境中信息轉(zhuǎn)化成新的反應(yīng)行為的能力的準(zhǔn)則和信念。 2、使命性文化(Mission Culture) 對(duì)于那些關(guān)注服務(wù)于外部環(huán)境中的特定顧客，而不需迅速改變的組織適于采用使命性文化。使命性文化的特征是強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性，但有外部適應(yīng)導(dǎo)向的特性，著重于對(duì)組織目標(biāo)的一

20、種清晰認(rèn)知和目標(biāo)的完成，諸如銷(xiāo)售額增長(zhǎng)、利潤(rùn)率或市場(chǎng)份額提高，以幫助組織達(dá)至目標(biāo)。,3、投入性文化(Involvement Culture) 投入性文化強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變但著重內(nèi)部一體化(Internal integration)，注重組織成員的投入感、參與感、共享和外部環(huán)境所傳達(dá)的快速變化的期望。這種文化相比其他種類(lèi)文化而言，這種文化類(lèi)型更強(qiáng)調(diào)員工需求以獲得優(yōu)異績(jī)效。參與、共享會(huì)產(chǎn)生一種責(zé)任感和所有權(quán)，然后，對(duì)組織產(chǎn)生更強(qiáng)的認(rèn)同。 4、持續(xù)性文化(Consistency Culture) 持續(xù)性文化有其內(nèi)向式的關(guān)注中心(Internal focus)和對(duì)穩(wěn)定環(huán)境的一致性定位。這種文化注重穩(wěn)定和內(nèi)部一體

21、化，即有常規(guī)的模式規(guī)范，包括清晰界定的行為、制度和意義等。,轉(zhuǎn)變、彈性,轉(zhuǎn)變、彈性,奎因等人競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的組織文化結(jié)構(gòu),第四節(jié) 我國(guó)企業(yè)的組織文化建設(shè),從目前的情況來(lái)看，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還沒(méi)有完全建立起來(lái)，市場(chǎng)機(jī)制及其經(jīng)濟(jì)杠桿還沒(méi)有完全發(fā)揮作用，傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的國(guó)有企業(yè)組織文化意識(shí)形態(tài)開(kāi)始消亡了，而新的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的組織文化和價(jià)值觀(guān)體系還沒(méi)有建立起來(lái)，相對(duì)地存在著文化和價(jià)值觀(guān)念的真空。,- 28 -,我國(guó)組織文化真空的具體表現(xiàn),無(wú)文化現(xiàn)象 文化愚民現(xiàn)象 文化理想主義現(xiàn)象 許多企業(yè)的組織文化抑制了人的個(gè)性現(xiàn)象 注重組織文化的表層形式，忽視了組織文化的內(nèi)涵 許多組織存在著文化的惰性和組織價(jià)值理念變成

22、僵化準(zhǔn)則現(xiàn)象,- 29 -,重塑我國(guó)的組織文化需解決的問(wèn)題,注重創(chuàng)新觀(guān)念，增強(qiáng)企業(yè)主體的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 從獎(jiǎng)勵(lì)制度和團(tuán)隊(duì)工作入手，提升員工歸屬感和努力工作程度 杜絕組織文化中的狹隘觀(guān)念 防止企業(yè)無(wú)形的文化與有形的管理制度發(fā)生碰撞 組織文化的形成過(guò)程要強(qiáng)調(diào)物質(zhì)基礎(chǔ)位重要作用 組織發(fā)展和擴(kuò)張過(guò)程中，要防止組織文化的“水土不服”現(xiàn)象等，增加組織的成效。,- 30 -,傳統(tǒng)文化與中國(guó)式管理,論語(yǔ)：是儒家學(xué)派的經(jīng)典著作之一，由孔子的弟子及其再傳弟子編撰而成。它以語(yǔ)錄體和對(duì)話(huà)文體為主，記錄了孔子及其弟子言行，集中體現(xiàn)了孔子的政治主張、論理思想、道德觀(guān)念及教育原則等。與大學(xué)中庸孟子詩(shī)經(jīng)尚書(shū)禮記易經(jīng)春秋并稱(chēng)“

23、四書(shū)五經(jīng)”。通行本論語(yǔ)共二十篇。 道德經(jīng)：“道和玄”。 易經(jīng)：中國(guó)古代君子手冊(cè) 君子：“博聞強(qiáng)識(shí)而讓?zhuān)厣菩卸坏?，謂之君子” 九三爻辭說(shuō)：“君子終日乾乾，夕惕若厲，無(wú)咎” 象曰：“天行健，君子以自強(qiáng)不息?！?象曰：“地勢(shì)坤，君子以厚德載物”,傳統(tǒng)文化與中國(guó)式管理,道德經(jīng)與企業(yè)管理 道德經(jīng)是一部對(duì)中國(guó)文化和發(fā)展影響最大的書(shū) 有許多觀(guān)念和思想影響著當(dāng)代中國(guó)人和世界華人。 此書(shū)是來(lái)自在析出函谷關(guān)時(shí)為守關(guān)的主官所著。 其核心主旨就是提升官員、君主的管理能力，也就是提升領(lǐng)導(dǎo)力。 學(xué)國(guó)學(xué)，不是復(fù)古，而是學(xué)習(xí)： 1、人與自然之間關(guān)系 2、人與人之間關(guān)系。 3、人、自然和道之間的關(guān)系 君人南面之術(shù) 其現(xiàn)實(shí)意

24、義就是領(lǐng)導(dǎo)人治理之術(shù)、管理哲學(xué)。它出自班固漢書(shū).藝文志。到就是老子要求君人走的路。,傳統(tǒng)文化與中國(guó)式管理,道德經(jīng)與企業(yè)管理 道可道，非常道；名可名，非常名。無(wú)，名天地之始；有，名萬(wàn)物之母。故常無(wú)，欲以觀(guān)其妙；常有，欲以觀(guān)其徼。此兩者同出而異名，同謂之玄，玄而又玄，眾妙之門(mén)。 今天的危機(jī)，不是能源的危機(jī)、經(jīng)濟(jì)的危機(jī)和金融危機(jī)，是價(jià)值觀(guān)的危機(jī)、是文化的為危機(jī)、是人性的危機(jī)、宇宙觀(guān)的危機(jī)。所以美國(guó)的危機(jī)，是因果的報(bào)應(yīng)。 菩薩畏因，俗人怕果。 任何一個(gè)事情的出現(xiàn)都是牽引所造成的?？茖W(xué)的倫理反省，到底給人類(lèi)造福還是災(zāi)難。 美國(guó)建國(guó)時(shí)期的價(jià)值觀(guān)，愛(ài)人如己，創(chuàng)造更多的財(cái)富為了再付更多的人；如今，整個(gè)華爾街，

25、貪嗔癡，世界的很多地方，如伊拉克、阿富汗或有將來(lái)的利比亞都成美國(guó)人搶奪財(cái)富的戰(zhàn)場(chǎng)，殺戮平民、毀壞良田以及人類(lèi)賴(lài)以生存的物事。人人都損人利己 所以，對(duì)于一個(gè)企業(yè)，千秋利、百世功才是基業(yè)長(zhǎng)青的秘籍，一味地追求利潤(rùn)將會(huì)毀滅整個(gè)企業(yè)。,傳統(tǒng)文化與中國(guó)式管理,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，不懂得長(zhǎng)生之道，長(zhǎng)生九生的文化，死而不亡的文化，企業(yè)才能長(zhǎng)青。 不失者所者久。死而不亡者壽。 道德經(jīng).三十三章 成功功成,傳統(tǒng)文化與中國(guó)式管理,一、孝道與企業(yè)管理 入則孝，出則悌，嚴(yán)謹(jǐn)而信，泛愛(ài)眾，以親任，行有余力，則以學(xué)文。 君子務(wù)本，本立而道生，孝悌而也者，其為仁之本歟。 小孝可以治家，中孝可以治企，大孝可以治國(guó) 什么叫孝： 祭祀； 傳宗接代：先祖者，類(lèi)之本也，無(wú)先祖，惡出？ “不孝有三，無(wú)后為大” ：“于禮有不孝者三，事謂阿意曲從，陷親不義，一不孝也；家貧親老，不為祿仕，二不孝也；不娶無(wú)子，絕先祖祀，三不孝也。三者之中無(wú)后為大?！笔?jīng)注疏,。,論語(yǔ)孝道：為人子，止于孝；為人父，止于慈,孔子： 1、今之孝者，是謂能養(yǎng)。至于犬馬，皆能有養(yǎng)；不敬，