人力資源六大模塊

1、人事六大模塊模塊1比較人力資源管理1、職業(yè)發(fā)展理論2、組織內(nèi)部評價3、組織發(fā)展與變革4、規(guī)劃組織職業(yè)發(fā)展5、國際人力資源管理綜述6、人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃開發(fā)7、工作中的績效要素8、員工授權(quán)與監(jiān)管模塊2人才培養(yǎng)訓(xùn)練和開發(fā)模塊1、理論學(xué)習(xí)2、項目評價3、調(diào)查和評價4、需求評價和訓(xùn)練5、訓(xùn)練和發(fā)展6、訓(xùn)練建議的構(gòu)成7、訓(xùn)練、發(fā)展和員工教育8、訓(xùn)練的設(shè)置修訂、系統(tǒng)方法9、開發(fā)管理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)自己和他人的10個項目管理的運用管理：項目的模塊3人力資源薪酬管理(補償、激勵和收入) 1、薪酬2、構(gòu)建全面的薪酬體系3、福利和其他薪酬問題4、提供績效評估和反饋模塊4人力資源管理與競爭1、人力資源管理與競爭優(yōu)勢

2、2、人力資源管理的發(fā)布與環(huán)境3、人力資源規(guī)劃4、工作分析5、人員招聘6、培訓(xùn)與發(fā)展員工7、員工績效評價8、生產(chǎn)率提高方案模塊5員工與勞動關(guān)系1、就業(yè)法2、勞動關(guān)系與社會3、行業(yè)關(guān)系與社會4、勞資談判5、工會化與勞資談判模塊6安全、保安與健康1、安全與健康項目2、安全與健康作業(yè)環(huán)境3、促進(jìn)作業(yè)場所安全與健康4、管理作業(yè)健康與安全六大模塊：1 .人力資源訂劃2 .錄用和配置3 .訓(xùn)練和開墾4、考試學(xué)校和評價5 .報酬和福利管理6、勞動關(guān)系。人力資源管理根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過工作分析、人力資源修訂、員工錄用提拔、績效評價、薪酬管理、員工激勵、人才培訓(xùn)和開墾等一系列手段，引導(dǎo)先進(jìn)的勞動生產(chǎn)率，最后達(dá)到

3、企業(yè)發(fā)展目的之一的管理行為。傳統(tǒng)的人力資源管理是把人看作成本、管理、節(jié)制的對象，人力資源部門是找不到收益的援助部門，與重復(fù)事務(wù)性工作的傳統(tǒng)的人力資源管理相比，現(xiàn)代人力資源管理要把人看作企業(yè)中最昂貴、最有創(chuàng)造性的資源來管理，更要開墾人力資源部提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，其工作服務(wù)直接關(guān)系到企業(yè)的成敗，人力資源戰(zhàn)術(shù)也成為企業(yè)的中心競爭力之一。模塊1國際人力資源管理1、工作生活發(fā)展理論2 .組織內(nèi)部評價三.組織的發(fā)展和變化4、有意組織工作發(fā)展5、可與國際人力資源管理綜述相媲美六、開墾人力資源發(fā)展戰(zhàn)略意圖七、工作中的績效因素8、工作人員的授權(quán)和監(jiān)督管理模塊2人力資源培訓(xùn)和墾荒模塊1、理論學(xué)習(xí)2 .項目評

4、估3、偵探和評價4 .需求評估和培訓(xùn)五.培訓(xùn)和發(fā)展6 .訓(xùn)練建議的構(gòu)成七、培訓(xùn)、發(fā)展和員工教育8 .訓(xùn)練的設(shè)計、體格方式9 .開墾管理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；開墾我和他人10項目管理運營管理：項目開墾和管理的慣例模塊3人力資源的報酬管理(補充、刺激、收入)一、報酬2、周到的報酬體系3、構(gòu)建福利及其僥報酬缺陷4 .評價業(yè)績和供應(yīng)反饋模塊4人的人力資源管理和競爭1 .人力資源管理和競爭優(yōu)勢2 .人力資源管理的發(fā)布和環(huán)境3、人力資源訂正計劃4、工作分析5、人員招聘6 .培訓(xùn)和發(fā)展工作人員7、員工業(yè)績評價8、先進(jìn)的生產(chǎn)率修訂計劃模塊5個員工和勞動關(guān)系1、就業(yè)法2、勞動關(guān)系和社會3、行業(yè)關(guān)系和社會四、勞資會談五、工

5、會化和勞資會談模塊6塞子、保安、結(jié)實1、按塞子和結(jié)實的項目2、按下塞子會有堅固的工作環(huán)境3、增進(jìn)工作場所的按鈕和結(jié)實度4、管理工作結(jié)實，塞類人力資源管理系統(tǒng)一個系統(tǒng)管理工具關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和員工的利益。 經(jīng)過人力資源管理這一系統(tǒng)工程，可以激發(fā)員工潛能先進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)力，員工可以滿足各級的需要，如工資、能源。 最后，企業(yè)需要使用人力資源管理這一有效工具達(dá)到雙贏，企業(yè)需要獲得必要的生產(chǎn)效率和員工滿意程度。人力資源管理有幾個概念，不太清楚。1、一些人力資源工作者把人力資源管理的六個模塊分為三、六、九等處理，說這不是重要模塊的主要部分等，人力資源管理模塊產(chǎn)生了誤區(qū)。 其實人力資源管理的六個模塊沒有這個主

6、要原因，每個模塊都是主要的，你從證明中刪去一個模塊工作半天就會產(chǎn)生危險缺陷，不符合體格循環(huán)。2 .人力資源管理系統(tǒng)是系統(tǒng)的，不是一個單一的模塊操作。 那就像五官一致一樣，你少一只耳朵和一只眼睛，給別人帶來難看的感覺，看起來有點缺乏。 因此，人力資源管理是各模塊相互轉(zhuǎn)換資料、合作共享的一個循環(huán)流，如果不偶然運行到緞子，人力資源管理就會帶病工作，時間一長，人力成本就會升高。3、人力資源管理系的交流體格，不是搞好各方面的策略，而是萬事大吉。 不需要與各部門溝通的人才戰(zhàn)略，無法像封閉在箱子里的紙一樣幫助企業(yè)的發(fā)展。 特殊人才中的業(yè)績管理體格是以溝通為主的工作，否則將失去工作意義。第一章行政主管的責(zé)任和

7、權(quán)限1 .傳達(dá)百貨公司的各項指令，傳達(dá)通知和規(guī)定，貫徹執(zhí)行2、制定本部門工作訂單，組織實施，檢查，跟進(jìn)訂單完成情況，對未完成訂單分析原因，采取措施確保公司提出的各項任務(wù)指標(biāo)3、提高員工工作技能，充分調(diào)動員工工作知識極性4 .評價員工業(yè)績，提出員工晉升、降級及調(diào)動的建議5、調(diào)查了解員工的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)修訂計劃，組織實施，驗證培訓(xùn)效果6、全面監(jiān)督管理本部門商品的質(zhì)量、價格、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、標(biāo)志、倉庫等7、負(fù)責(zé)部門商品布局，進(jìn)行陳列整體控制，布局合理，陳列豐富，美觀，促進(jìn)銷售8、識別顧客需求，向公司提出引進(jìn)新商品(新專柜)和淘汰滯銷商品的建議，不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，滿足顧客需求，做好重點銷售顧客

8、的管理工作9 .執(zhí)行公司的促銷修訂計劃和促銷活動，積極開展本部門的促銷活動，分析促銷活動的效果并反饋10 .負(fù)責(zé)部門經(jīng)營成本的管理，努力降低商品損失，降低管理成本。 組織進(jìn)行部門盤點工作，分析盤點結(jié)果，并對存在的問題采取糾正預(yù)防措施。11 .負(fù)責(zé)本部門商品、消防、資金等安全工作。 定期進(jìn)行安全消防檢查，減少商品丟失，采取預(yù)防作業(yè)的措施12、及時妥善處理投訴和營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件，維持現(xiàn)場良好秩序建設(shè)13 .與柜臺客戶溝通協(xié)調(diào)，及時向柜臺負(fù)責(zé)人反饋信息。14 .與供應(yīng)商取得聯(lián)系，獲得供應(yīng)商的支持。一、行政事務(wù)管理的職能1、參謀建議職能2、組織實施職能3、調(diào)整功能4 .檢查監(jiān)視功能二、行政部門的

9、職責(zé)三、行政主管的崗位責(zé)任四、行政人員的崗位責(zé)任一、行政管理人員的工作職責(zé)2、總務(wù)主管的工作職責(zé)3、保安隊長的工作職責(zé)第二章日常事務(wù)管理一、辦公室的日常管理1、辦公室的組織管理2 .辦公室工作管理辦法3 .辦公室工作人員的管理方法4 .辦公用品的管理方法二、文檔管理1、文件管理2 .文件管理三、信管理1 .來電處理2、回復(fù)的事情四、印章管理1、印章的種類2、印鑒的雕刻與發(fā)行3、印章的管理和使用4、印章管理規(guī)定5、日常工作修訂計劃第三章職工考核和勞動制度一、工作人員考核的內(nèi)容一、德國審查2、可能的審查3、勤奮的審查4、成績評價二、員工考核的方法和原則力量1、員工考核的基本方法2、員工考核的分類3

10、 .提高評價的可靠性四、審查、監(jiān)督制度三、對工作人員的獎勵和處罰1 .對工作人員的獎勵2 .對工作人員的處罰四、任用和晉升工作人員1 .選擇工作人員的原則2、工作人員采用的方式3、工作人員使用的原則4、員工晉升準(zhǔn)則五、勞動制度1、崗位責(zé)任制2、勞動工資制度3、勞動保險制度4、報酬等級制度第四章安全生產(chǎn)和治安管理第五章工作人員薪金和福利管理第六章企業(yè)文化與康體活動管理第七章職工住宿管理第八章工廠綠化與環(huán)境保護第九章物資財產(chǎn)管理第十章車輛安排和養(yǎng)護管理第十一章消防管理的八個步驟，告訴你快速證明自己的價值高級管理人員的座位就像熱氈一樣，雖然熱，但是不好坐，淘汰率快，而且坐下后要做可怕的工作，要可怕可

11、怕。 但是，高級管理人員真的那么難嗎？ 專家提供8個步驟，教你快速證明自己的價值。很多人羨慕高級主管有自己的辦公室，汽車有司機有秘書，這只是光明的一面，在大環(huán)境不景氣的情況下，高級主管越來越困難，座位越高越難保證，很多CEO有危機意識，不能在最短時間內(nèi)向公司證明自己的能力和價值根據(jù)最近博思管理顧問公司的調(diào)查，C E O的任期越來越短，1995年C E O的平均任期為9.5年，而2001年C E O的平均任期下降到7.3年，另一個紐約DBM企業(yè)管理顧問公司的調(diào)查數(shù)字更是驚人如果三年“解決”一個CEO，新任CEO只需在三、五年內(nèi)提交漂亮的成績單，過去深耕的做法就再也沒有用了。 現(xiàn)在的CEO有速效性

12、，越快越好。 另外，DDI宏智人力資源顧問公司高級副總裁表示，以前經(jīng)濟好時，在高級主管的去年10月的行銷管理雜志，現(xiàn)代老經(jīng)理坐在熱毛毯上，不小心，從高位滾下來，到底如何坐在高位，雜志提供了8個策略。1 .發(fā)現(xiàn)問題后立即解決商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)必須立即洞察問題的核心，以創(chuàng)新的方式應(yīng)對。美國俄勒岡州的飲料公司Oregon Chai，兩年前看到馬達(dá)加斯加島的臺風(fēng)破壞了大半的香草豆，香草豆嚴(yán)重缺貨，原料成本上升了，公司的高級業(yè)務(wù)副社長香蓮，決定將香草的精制工序外包給其他公司。2 .明確具體的運營訂正計劃在蕭條時期，員工需要更強有力的領(lǐng)導(dǎo)才能描繪出公司朱來的方向。 競爭越激烈的市場，越需要明確的定位和方針。 克特是

13、空氣壓縮設(shè)備批發(fā)商的經(jīng)營長，委托企業(yè)管理顧問公司的Brooks Group培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的專業(yè)銷售技術(shù)。 業(yè)務(wù)能力的提高，被認(rèn)為是公司運營訂劃的重要環(huán)節(jié)，結(jié)果1年間業(yè)績大幅度增長，公司沒有人裁員，提出了2種新設(shè)備，達(dá)到了年初決定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。3 .制定短距離內(nèi)可達(dá)到的目標(biāo)運營規(guī)劃越是道路，短程目標(biāo)就是道路上的標(biāo)志，目標(biāo)越清楚，員工越有方向性，隨時都能看到目標(biāo)的完成率。 上級業(yè)務(wù)主管制定目標(biāo)時，要停止關(guān)門造車，必須聽取一線業(yè)務(wù)人員的意見，不僅業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人有參與感，還要激發(fā)士氣，容易達(dá)到目標(biāo)。盯著數(shù)字看一系列的公司糾紛使得公司更加重視財務(wù)透明度。 老業(yè)務(wù)主管必須認(rèn)識到，分內(nèi)工作不夠充分，必須把整個公司

14、的財務(wù)報告放在心上。 例如，業(yè)務(wù)管理員不能認(rèn)為只要把產(chǎn)品放在過道上賣就行了。 必須考慮到有多少銷售數(shù)字可以改寫公司的財務(wù)報告。大聲說話拼命努力默默耕作的時代已經(jīng)過去，現(xiàn)在重視溝通。 尤其是在蕭條時期，需要更快、更高效的多種通信來了解競爭對手，了解市場、產(chǎn)品、渠道和客戶。為了隨時確保溝通渠道，一位好的業(yè)務(wù)經(jīng)理回答說，GM的高級業(yè)務(wù)副總裁大樓讓經(jīng)銷商和銷售代表寫電子郵件，是提高顧客和員工信賴度的最好方法。6、自我銷售不要以為你在為公司操勞。 上司能看到，對你很親切。 由于這種觀念已經(jīng)過時，專家建議，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人即使是全職人員，也可以把自己視為臨時工，在精神上進(jìn)一步提高。 公司內(nèi)有特殊事件或任務(wù)時，要積極努力，使自己有很多磨練的機會。對于公司外部，業(yè)務(wù)主管也應(yīng)積極參與。 列舉專業(yè)的組織、社區(qū)和交往的活動等，都是暴露的好機會，增加自己的視認(rèn)性，萬一離開的時候，手中的人脈可能會有幫助。7 .拓寬經(jīng)驗和視野成為CEO，必須有充分的資格。 對于注意晉身管理階層的人，可以隨時向公司請求派遣任務(wù)，抓住一切機會表現(xiàn)自己。 假設(shè)現(xiàn)在公司有短期派遣法國的業(yè)務(wù)空缺，這也許是個小機會，但是是個人一生的一大步，不僅從中學(xué)習(xí)國際經(jīng)驗，也沒有與國內(nèi)的背離。 這樣的機會當(dāng)然要爭取。另外