護士職業(yè)心理素質(zhì)與培養(yǎng)

護理心理學(xué)護士職業(yè)心理素質(zhì)與培養(yǎng)1.正確的角色認知正確的角色認知是護士職業(yè)心理素質(zhì)中影響最直接的因素之一。護士應(yīng)了解自我價值，正確地評價自我、適當?shù)刈晕叶ㄎ唬瑹釔?、尊重自己的專業(yè)和職業(yè)，只有自我尊重才能得到他人的尊重，將職業(yè)責(zé)任感、使命感作為前進的動力，把自身發(fā)展、追求和護理職業(yè)緊密聯(lián)系起來，真誠善良地關(guān)愛患者，感受他們的病痛，理解他們的煩躁、哭鬧，欣慰于他們的病愈。另外，患者及其家屬的信任，更能使護理人員自覺地尊重自己，疏導(dǎo)自我，從中獲得更重要的精神力量。1.1護士應(yīng)具備的職業(yè)心理素質(zhì)2.忠于職守并富有愛心忠于職守并富有愛心是護士職業(yè)心理素質(zhì)的核心成分，是護理人才整體素質(zhì)的首要成分，在護士職業(yè)心理素質(zhì)優(yōu)化過程中居主導(dǎo)地位，起導(dǎo)向性、決定性作用。忠于職守是由護士職業(yè)特殊性決定的。不管在什么地方、什么時候，護士必須忠實地遵守各項工作規(guī)則，自覺遵守職業(yè)法規(guī)。獨自工作時，護士必須自覺地執(zhí)行“三查八對”，不允許有絲毫的敷衍、搪塞等。忠于職守要求護士具有較強的自我約束力，持之以恒地在沒有任何監(jiān)督的情況下，自覺地維護職業(yè)準則。愛心是指護士為維護患者的利益，能隨時給在病痛中煎熬的患者以較大的熱忱與關(guān)心，護士有時甚至需要為患者奉獻在常人眼里比較特殊、出現(xiàn)不平衡的情感，為“救死扶傷”忍辱負重。3.高度責(zé)任感與同情心高度責(zé)任感與同情心是護士職業(yè)心理素質(zhì)中最活躍、影響最直接的因素。根據(jù)心理學(xué)一般原則，相似的刺激反復(fù)呈現(xiàn)，接受者易對刺激產(chǎn)生適應(yīng)或疲勞，逐漸降低對刺激的敏感性。但“治病救人”的神圣職責(zé)，不允許護士對發(fā)自患者的反復(fù)、持續(xù)的“相似信號”有遲鈍或疏忽。職業(yè)要求護士憑借高度的責(zé)任感與同情心，對患者的各種刺激保持“高敏狀態(tài)”，及時、準確對患者的“報警信號”做出最迅速的反應(yīng)。職業(yè)使命不容許護士對患者的痛苦呻吟有半點習(xí)以為?；蛞暥灰?，否則隨時可能延誤診治，危及生命。4.基本心理素質(zhì)1）2）3）4）觀察力記憶力思維力注意力5.良好的情緒調(diào)節(jié)與自控能力

良好的情緒調(diào)節(jié)與自控能力是護士的核心能力，是護士情緒修養(yǎng)的基礎(chǔ)，也是為患者營造積極、樂觀情緒氛圍的前提。積極穩(wěn)定的情緒，就是在工作中始終保持穩(wěn)定的心態(tài)，溫和、慈祥、安定、平和的心境，做到激情不露、糾纏不怒、悲喜有節(jié)、急事不慌、危事不驚、不遷怒于人，為患者創(chuàng)造良好的情緒氛圍。6.自我適應(yīng)和環(huán)境適應(yīng)

自我適應(yīng)是護士職業(yè)心理素質(zhì)的內(nèi)在標志；環(huán)境適應(yīng)是心理健康的晴雨表，是心理素質(zhì)的外顯標志。護士要學(xué)會適應(yīng)各種環(huán)境，無論置身于紛繁或孤寂中都能保持良好適應(yīng)，沉著應(yīng)對，如精神科護士具備較健全的自我適應(yīng)和環(huán)境適應(yīng)，才能長期理性面對精神異常的患者，沉著冷靜應(yīng)對突發(fā)應(yīng)急事件。7.適宜的性格適宜的性格是指表現(xiàn)在護士職業(yè)心理素質(zhì)中的一種比較穩(wěn)固的態(tài)度體系以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。理想的護士性格特征應(yīng)是：對工作認真負責(zé)、滿腔熱情、勤奮嚴謹、靈活敏捷、沉著冷靜、任勞任怨；對患者真誠、熱情，尊重患者，通情達理，樂于助人；對自身則應(yīng)自信、自愛、自尊、自強、樂觀開朗、律己慎獨。1.2影響護士職業(yè)心理素質(zhì)的因素1.社會文化因素

職業(yè)的社會地位以及民眾對該職業(yè)的認知對個體的職業(yè)角色適應(yīng)有著非常重要的影響。護理是一項高風(fēng)險、高壓力、高強度的職業(yè)，加之世俗價值觀的影響及對護理工作的不了解，護士的社會價值未得到合理、公平的肯定，導(dǎo)致部分護士自身對專業(yè)的心理認同度低，對職業(yè)的發(fā)展前景缺乏信心，在角色適應(yīng)過程中情緒消極、適應(yīng)不良，甚至出現(xiàn)角色沖突。2.職業(yè)教育因素評價某一職業(yè)成功與否，不僅要看其能否培養(yǎng)大批從事該職業(yè)的專門人才，更要看其培養(yǎng)的專門人才是否都甘于為自己所從事的職業(yè)熱忱奉獻。職業(yè)的態(tài)度是職業(yè)教育的靈魂，也是影響護士職業(yè)心理素質(zhì)的核心。因此，職業(yè)教育對護士職業(yè)心理素質(zhì)的影響非常關(guān)鍵。有了積極的職業(yè)態(tài)度或職業(yè)價值觀，個體才能在護士職業(yè)心理素質(zhì)的形成和發(fā)展過程中、在護士職業(yè)角色適應(yīng)過程中，發(fā)揮其積極的主觀能動性。3.人生價值觀因素

個體的人生價值觀是角色人格發(fā)展的重要前提。如果護士的基本人生價值取向能促使其認同護理職業(yè)的社會價值或有助于其確立恰當?shù)穆殬I(yè)價值觀，那么個體在護士角色人格的形成過程中，就會相應(yīng)產(chǎn)生積極、正向的職業(yè)態(tài)度，并指導(dǎo)其角色行為努力適應(yīng)護理專業(yè)角色人格及護士職業(yè)心理素質(zhì)的需要；反之，則容易產(chǎn)生消極、負向的職業(yè)態(tài)度，在角色適應(yīng)過程中發(fā)生不適宜的行為反應(yīng)，難以勝任護士職業(yè)角色。4.自我調(diào)控因素護士個體對其職業(yè)角色行為能否成功地實現(xiàn)自我調(diào)控，對今后的職業(yè)心理素質(zhì)形成具有反饋性影響。例如，護士個體可以依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)或組織對其業(yè)績的認可程度、同事對其工作表現(xiàn)的贊揚或批評、患者或家屬對其喜歡的程度等，分析其角色行為適宜與否，再反思并確定今后的行動方向，這就是自我調(diào)控因素的作用。掌握自我調(diào)控影響因素的作用規(guī)律，對提高護士職業(yè)心理素質(zhì)的整體水平，具有特別的實踐意義。1.護士職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)與優(yōu)化原則1.3護士職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)與優(yōu)化1）學(xué)校教育與在職教育相結(jié)合2）規(guī)范教育與自我調(diào)控相結(jié)合3）現(xiàn)實形象與理想模式對比相結(jié)合4）激勵教育與關(guān)心體恤相結(jié)合2.護士職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)與優(yōu)化方法

1）AMH自我暗示法AMH自我暗示法在護士職業(yè)心理素質(zhì)的優(yōu)化過程中占主導(dǎo)地位，起導(dǎo)向性和決定性作用，主要培養(yǎng)護士的堅定信念、強烈責(zé)任感，促進其心理健康等。(1)AMH的含義

(2)理論依據(jù)

(3)操作步驟。2）正確認識自我正確認識自我是培養(yǎng)護士職業(yè)心理素質(zhì)的基礎(chǔ)，正確認識自我也是護士悅納自我、發(fā)展健康人格及保持心身健康的關(guān)鍵?！凹s?哈里之窗”——認識自我法主要介紹了了解自我價值、正確地評價自我、適當?shù)刈晕叶ㄎ坏姆椒ā?1)“約?哈里之窗”

(2)操作步驟。

3）培養(yǎng)出色的溝通能力人際溝通能力是護士勝任職業(yè)角色的最主要因素。溝通有助于護士了解患者的病情變化狀況，可及時為患者提供針對性的服務(wù)，減輕患者的痛苦，創(chuàng)造最佳的身心狀態(tài)，提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量及效果。(1)有效運用非言語性交流(2)換位思考(3)正確運用言語性交流4）自我修養(yǎng)熱愛生命、有同情心及人文情懷是護士職業(yè)心理素質(zhì)中最核心的部分，是建立護患關(guān)系，尤其是建立患者對護士職業(yè)的信任感的基礎(chǔ)。因此，護士要通過多種方法不斷地加強自身修養(yǎng)，如學(xué)習(xí)心理學(xué)相關(guān)知識，培養(yǎng)自身良好的心理素質(zhì)，閱讀經(jīng)典名著構(gòu)建人文精神，觀賞影視劇陶冶人文情懷等，將護士的職業(yè)心理素質(zhì)內(nèi)化成自身特有的心理素質(zhì)?！菊n外拓展】

南丁格爾說：護士其實就是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身。她強調(diào)護士應(yīng)由品德優(yōu)良，有獻身精神和高尚的人擔(dān)任，要求護生