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文檔簡介
不銹鋼售后服務購銷合同合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的訂立與生效第二章產(chǎn)品范圍與規(guī)格第一條款產(chǎn)品范圍第二條款產(chǎn)品規(guī)格與質(zhì)量標準第三章購銷數(shù)量與價格第一條款購銷數(shù)量第二條款價格與支付方式第四章交貨與運輸?shù)谝粭l款交貨期限與方式第二條款運輸與保險第五章售后服務第一條款售后服務內(nèi)容第二條款售后服務承諾第六章違約責任第一條款賣方違約責任第二條款買方違約責任第七章爭議解決第一條款協(xié)商解決第二條款仲裁或訴訟第八章合同的變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第九章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限與泄露責任第十章不可抗力第一條款不可抗力的認定第二條款不可抗力后果的處理第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包第一條款合同轉(zhuǎn)讓第二條款分包限制第十二章法律適用與爭議解決第一條款法律適用第二條款爭議解決方式第十三章其他條款第一條款有關稅費的規(guī)定第二條款有關知識產(chǎn)權的保護第十四章附則第一條款合同的生效、修改與終止第二條款合同的附件合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋(2)“產(chǎn)品”是指合同中約定的賣方應交付給買方的貨物。(3)“售后服務”是指賣方在產(chǎn)品交付后對產(chǎn)品提供的維護、維修、更換等服務。(4)本合同中的術語和定義如有沖突,以本章第一條所述為準。第二條款合同的訂立與生效(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起成立,并自合同生效之日起生效。(2)本合同的任何修改和補充必須以書面形式作出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方能生效。第二章產(chǎn)品范圍與規(guī)格第一條款產(chǎn)品范圍(1)賣方應按照合同附件中列明的產(chǎn)品清單向買方提供產(chǎn)品。(2)產(chǎn)品清單應包括產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等詳細信息。第二條款產(chǎn)品規(guī)格與質(zhì)量標準(1)產(chǎn)品應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及合同中約定的質(zhì)量標準。(2)質(zhì)量標準應包括但不限于產(chǎn)品的材質(zhì)、尺寸、性能、安全要求等。第三章購銷數(shù)量與價格第一條款購銷數(shù)量(1)雙方根據(jù)市場需求和供應情況協(xié)商確定購銷數(shù)量。(2)購銷數(shù)量應在合同附件中列明,并經(jīng)雙方確認。第二條款價格與支付方式(1)產(chǎn)品價格應在合同附件中列明,并經(jīng)雙方確認。(2)買方應按照合同約定的付款方式和付款期限向賣方支付價款。第四章交貨與運輸?shù)谝粭l款交貨期限與方式(1)賣方應按照合同約定的交貨期限向買方交付產(chǎn)品。(2)交貨方式可以是運輸?shù)劫I方指定的地點,具體方式由雙方協(xié)商確定。第二條款運輸與保險(1)賣方負責將產(chǎn)品運輸?shù)劫I方指定的地點,并承擔運輸過程中的風險。(2)賣方應根據(jù)產(chǎn)品的價值為其購買必要的保險,以保障買方的利益。第五章售后服務第一條款售后服務內(nèi)容(1)賣方應提供包括但不限于產(chǎn)品安裝、使用培訓、維修、更換等服務。(2)售后服務的具體內(nèi)容和期限應在合同附件中列明。第二條款售后服務承諾(1)賣方應對提供的產(chǎn)品實行質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品在正常使用條件下的性能和壽命。(2)賣方應在接到買方關于產(chǎn)品問題的通知后,及時響應并采取措施解決。第六章違約責任第一條款賣方違約責任(1)賣方未按照合同約定交付產(chǎn)品或交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準的,應承擔違約責任。(2)賣方未按照合同約定提供售后服務的,應承擔相應的違約責任。第二條款買方違約責任(1)買方未按照合同約定支付價款的,應承擔違約責任。(2)買方未按照合同約定接受交貨的,應承擔相應的違約責任。第七章爭議解決第一條款協(xié)商解決(1)雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。(2)協(xié)商不成的,雙方可以采取其他爭議解決方式。第二條款仲裁或訴訟(1)如雙方協(xié)商未果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。(2)雙方也可以約定通過仲裁機構解決爭議,具體方式由雙方協(xié)商確定。第八章合同的變更與解除第一條款合同變更(1)合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)合同變更內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品范圍、交貨期限、價格等。第二條款合同解除(1)在合同履行過程中,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,雙方均可解除合同。(2)合同解除需以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方確認。第九章保密條款第一條款保密內(nèi)容(1)雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等,應予以保密。(2)保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、客戶信息、技術資料等。第二條款保密期限與泄露責任(1)保密期限自合同生效之日起計算,至合同解除或終止之日起五年內(nèi)有效。(2)如任何一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔賠償責任。第十章不可抗力第一條款不可抗力的認定(1)不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。(2)雙方應按國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,認定不可抗力事件。第二條款不可抗力后果的處理(1)如發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應立即通知對方,并采取措施減少損失。(2)受影響的一方應提供相關證明材料,以便對方確認不可抗力事件的存在和影響。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包第一條款合同轉(zhuǎn)讓(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同的全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。(2)如雙方同意轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓應遵循平等、自愿的原則,并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第二條款分包限制(1)賣方不得將其在本合同項下的義務分包給第三方。(2)如賣方確需分包,應事先取得買方的書面同意,并明確分包方的責任和義務。第十二章其他條款第一條款有關稅費的規(guī)定(1)合同履行過程中產(chǎn)生的稅費,按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定承擔。(2)雙方應依法開具發(fā)票,并履行相應的稅務申報義務。第二條款有關知識產(chǎn)權的保護(1)賣方應保證其提供的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權。(2)如因賣方提供的產(chǎn)品侵犯他人的知識產(chǎn)權,導致買方遭受損失的,賣方應承擔賠償責任。第十三章合同的生效、修改與終止第一條款合同的生效(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)合同的生效日期不得早于本合同簽字蓋章的日期。第二條款合同的修改與終止(1)合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)合同的終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并辦理相關手續(xù)。第十四章附則第一條款合同的附件(1)本合同附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。(2)附件包括但不限于產(chǎn)品清單、技術規(guī)格書、售后服務承諾等。甲方(賣方):_______________________乙方(買方):_______________________簽訂日期:_______________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時附加條款一:質(zhì)量保證1.1甲方應對提供的產(chǎn)品實行質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品在正常使用條件下的性能和壽命。1.2甲方應在產(chǎn)品交付后提供必要的使用培訓和技術支持,確保乙方正確使用產(chǎn)品。附加條款二:售后服務2.1甲方應對提供的產(chǎn)品提供至少一年的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞問題,甲方負責免費維修或更換。2.2甲方應在接到乙方關于產(chǎn)品問題的通知后,及時響應并采取措施解決,如需現(xiàn)場服務,甲方應在48小時內(nèi)派員前往。附加條款三:交付與驗收3.1甲方應按照合同約定的交貨期限向乙方交付產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標準。3.2乙方應在收到產(chǎn)品后及時進行驗收,并將驗收結(jié)果通知甲方。如乙方對產(chǎn)品有異議,應在驗收合格后七個工作日內(nèi)提出。附加條款四:知識產(chǎn)權4.1甲方保證其提供的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權,如因甲方提供的產(chǎn)品侵犯他人的知識產(chǎn)權,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。二、當乙方為主導時附加條款一:訂單變更1.1乙方有權在合同履行過程中對訂單進行變更,包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期限等。1.2乙方提出訂單變更時,甲方應盡快回復,并根據(jù)變更情況調(diào)整合同內(nèi)容。附加條款二:支付條件2.1乙方應按照合同約定的付款方式和付款期限向甲方支付價款。2.2甲方在收到乙方的付款后,應提供相應的發(fā)票和其他必要的財務憑證。附加條款三:保密義務3.1乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密,未經(jīng)甲方許可,不得向第三方泄露。3.2乙方的保密義務自合同生效之日起計算,至合同解除或終止之日起五年內(nèi)有效。附加條款四:使用限制4.1乙方應按照甲方的產(chǎn)品使用說明正確使用產(chǎn)品,不得隨意拆解、改裝或用于其他用途。4.2如乙方違反使用限制,導致產(chǎn)品損壞或損失的,乙方應承擔相應的責任。三、當有第三方中介時附加條款一:中介費用1.1如合同履行過程中涉及第三方中介,中介費用應由甲方承擔。1.2甲方應在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付中介費用,否則乙方有權解除合同。附加條款二:中介責任2.1第三方中介應對合同的履行提供必要的協(xié)助和服務,并確保合同的順利執(zhí)行。2.2如因中介的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生爭議的,中介應承擔相應的責任。附加條款三:信息披露3.1第三方中介應向甲方和乙方披露與合同履行相關的全部信息,包括但不限于市場行情、第三方信譽等。3.2第三方中介應對披露的信息的真實性和準確性負責,并承擔因信息披露不準確導致的損失。附加條款四:合同變更與解除4.1如合同履行過程中,甲方或乙方希望變更或解除合同,且涉及第三方中介的,應與第三方中介協(xié)商一致。4.2第三方中介應根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商結(jié)果,辦理合同變更或解除的相關手續(xù)。附件及其他補充說明一、附件列表:1.產(chǎn)品清單2.技術規(guī)格書3.售后服務承諾4.質(zhì)量保證書5.知識產(chǎn)權聲明6.使用說明書7.訂單變更通知8.付款憑證9.保密協(xié)議10.中介服務協(xié)議二、違約行為及認定:1.賣方未按約定時間交付產(chǎn)品或產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準,視為違約。2.賣方未提供約定的售后服務或售后服務不符合承諾,視為違約。3.買方未按約定時間支付價款,視為違約。4.買方未按約定使用產(chǎn)品,導致產(chǎn)品損壞或損失,視為違約。5.中介未按約定提供服務或協(xié)助,導致合同無法履行或產(chǎn)生爭議,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.知識產(chǎn)權:包括專利權、商標權、著作權等權利。3.質(zhì)保期:產(chǎn)品交付后,賣方對產(chǎn)品提供的免費維修或更換服務的時間期限。4.違約行為:違反合同約定的行為。5.合同解除:合同一方或雙方依法終止合同關系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延遲:與賣方溝通,協(xié)商延期交付或采取其他補救措施。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:及時與賣方溝通,要求退換貨或賠
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