2024年度危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)與形象修復(fù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)與形象修復(fù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義2.2解釋原則3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1危機(jī)公關(guān)服務(wù)3.2輿情應(yīng)對(duì)策略3.3形象修復(fù)措施4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3支付時(shí)間及期限6.服務(wù)成果與交付6.1服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)6.2成果交付方式6.3成果交付時(shí)間7.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1合作方權(quán)利7.2合作方義務(wù)7.3甲方權(quán)利7.4甲方義務(wù)7.5乙方權(quán)利7.6乙方義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)與形象修復(fù)工作中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在危機(jī)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)，維護(hù)雙方合法權(quán)益及良好形象。2.定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義本合同中“危機(jī)公關(guān)”指針對(duì)突發(fā)性、負(fù)面事件，通過專業(yè)手段進(jìn)行輿論引導(dǎo)、信息發(fā)布、形象修復(fù)等活動(dòng)的總稱。2.2解釋原則本合同中條款解釋應(yīng)遵循公平、公正、合理原則，如有歧義，以有利于維護(hù)合同目的和雙方合法權(quán)益的解釋為準(zhǔn)。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1危機(jī)公關(guān)服務(wù)（1）危機(jī)預(yù)警：對(duì)可能引發(fā)負(fù)面輿論的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估。（2）輿論監(jiān)測(cè)：實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道的輿論動(dòng)態(tài)，及時(shí)向甲方報(bào)告。（3）信息發(fā)布：制定和發(fā)布官方聲明、回應(yīng)稿件等，引導(dǎo)輿論走向。（4）危機(jī)應(yīng)對(duì)：針對(duì)突發(fā)事件，制定應(yīng)對(duì)策略，協(xié)調(diào)各方資源，確保危機(jī)得到有效控制。3.2輿情應(yīng)對(duì)策略乙方應(yīng)根據(jù)危機(jī)事件的具體情況，制定相應(yīng)的輿情應(yīng)對(duì)策略，包括：（1）輿論引導(dǎo)：通過正面信息傳播，引導(dǎo)輿論走向。（2）媒體溝通：與媒體保持良好溝通，及時(shí)發(fā)布信息。（3）公眾溝通：通過線上線下渠道，與公眾進(jìn)行有效溝通。3.3形象修復(fù)措施（1）危機(jī)事件發(fā)生后，及時(shí)開展形象修復(fù)工作。（2）通過媒體、公關(guān)活動(dòng)等渠道，傳播正面信息，提升企業(yè)形象。（3）定期開展輿情分析，評(píng)估形象修復(fù)效果。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。5.2費(fèi)用支付方式5.3支付時(shí)間及期限預(yù)付款支付時(shí)間為合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)；剩余費(fèi)用支付時(shí)間為服務(wù)期滿后X個(gè)工作日內(nèi)。6.服務(wù)成果與交付6.1服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)（1）危機(jī)公關(guān)服務(wù)及時(shí)、有效；（2）輿情應(yīng)對(duì)策略合理、可行；（3）形象修復(fù)措施有效，提升企業(yè)形象。6.2成果交付方式（1）危機(jī)公關(guān)服務(wù)實(shí)施情況；（2）輿情應(yīng)對(duì)策略執(zhí)行情況；（3）形象修復(fù)措施實(shí)施情況；（4）服務(wù)效果評(píng)估。6.3成果交付時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定時(shí)間提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)的；（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)的；（3）甲方未按合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的；（4）任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)的；（5）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。8.2違約責(zé)任（1）若乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額的%；（2）若甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用總額的%；（3）違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。9.保密條款9.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、客戶信息等均為保密信息。9.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)其知悉的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。9.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后X年。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序應(yīng)遵循《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未得到滿意的解決方案；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。11.2合同終止條件（1）合同服務(wù)期限屆滿；（2）合同因解除而終止；（3）合同因其他原因依法或依約終止。11.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。12.合同生效及變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同變更效力合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、保密協(xié)議等。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、顧問、專家、服務(wù)商等。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助履行合同；（2）根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，必須由第三方提供專業(yè)服務(wù)；（3）發(fā)生不可抗力事件，需要第三方協(xié)助解決。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致意見，并簽訂書面協(xié)議；（2）第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降南嚓P(guān)資質(zhì)證明；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持密切溝通，確保合同履行。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)要求，履行其職責(zé)；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方責(zé)任限額：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議，第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。16.2甲乙雙方責(zé)任（1）甲方負(fù)責(zé)提供第三方介入所需的相關(guān)資料和信息；（2）乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方能夠順利履行職責(zé)；（3）甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定。17.第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，對(duì)甲乙雙方提出建議或意見；（3）第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)與甲方保持密切溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問題；（2）甲方有權(quán)要求第三方提供工作匯報(bào)和成果；（3）甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作提出意見和建議。18.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)與乙方保持密切溝通，確保合同履行；（2）乙方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展和成果；（3）乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作提出意見和建議。18.3第三方與甲乙雙方（1）第三方應(yīng)同時(shí)與甲乙雙方保持溝通，確保合同履行；（2）甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供工作匯報(bào)和成果；（3）甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作提出意見和建議；（4）甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定。19.第三方介入?yún)f(xié)議19.1第三方介入?yún)f(xié)議內(nèi)容（1）第三方介入原因；（2）第三方職責(zé)；（3）第三方責(zé)任限額；（4）第三方報(bào)酬及支付方式；（5）第三方介入期限；（6）保密條款；（7）爭(zhēng)議解決方式。19.2第三方介入?yún)f(xié)議簽訂甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方簽訂書面協(xié)議，并確保協(xié)議內(nèi)容符合本合同及相關(guān)法律法規(guī)的要求。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的原因、職責(zé)、責(zé)任限額、報(bào)酬及支付方式、介入期限、保密條款、爭(zhēng)議解決方式等。3.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中所涉及的保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限等。4.輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告定期提供網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道的輿論動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)報(bào)告。5.危機(jī)應(yīng)對(duì)方案針對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)事件，制定詳細(xì)的應(yīng)對(duì)方案。6.形象修復(fù)方案針對(duì)已發(fā)生的危機(jī)事件，制定形象修復(fù)方案。7.服務(wù)成果評(píng)估報(bào)告對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估，包括服務(wù)及時(shí)性、效果等。8.合同變更協(xié)議如合同內(nèi)容發(fā)生變更，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)簽訂書面爭(zhēng)議解決協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定時(shí)間提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)；（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（4）任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；（5）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額的%；（2）違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失；（3）如因違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約行為示例說明（1）示例：乙方未按合同約定時(shí)間提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失人民幣萬(wàn)元。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方損失人民幣萬(wàn)元。（2）示例：甲方未按合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方損失人民幣萬(wàn)元。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，并賠償乙方損失人民幣萬(wàn)元。（3）示例：任何一方泄露保密信息，導(dǎo)致對(duì)方損失人民幣萬(wàn)元。責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方損失人民幣萬(wàn)元。全文完。2024年度危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)與形象修復(fù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)服務(wù)內(nèi)容2.1危機(jī)公關(guān)輿情監(jiān)測(cè)2.1.1監(jiān)測(cè)范圍2.1.2監(jiān)測(cè)頻率2.1.3監(jiān)測(cè)報(bào)告2.2危機(jī)公關(guān)輿情分析2.2.1輿情分析模型2.2.2輿情分析報(bào)告2.3危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)策略制定2.3.1應(yīng)對(duì)策略原則2.3.2應(yīng)對(duì)策略制定流程2.3.3應(yīng)對(duì)策略實(shí)施3.危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)執(zhí)行3.1應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行3.2應(yīng)對(duì)措施調(diào)整3.3應(yīng)對(duì)措施效果評(píng)估4.危機(jī)公關(guān)輿情形象修復(fù)4.1形象修復(fù)策略制定4.2形象修復(fù)措施執(zhí)行4.3形象修復(fù)效果評(píng)估5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間7.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整7.1調(diào)整原因7.2調(diào)整流程7.3調(diào)整通知8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除流程10.3合同解除通知11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更流程11.3合同變更通知12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效通知13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止流程13.3合同終止通知14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)服務(wù)內(nèi)容2.1危機(jī)公關(guān)輿情監(jiān)測(cè)2.1.1監(jiān)測(cè)范圍監(jiān)測(cè)范圍包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、新聞媒體、論壇、博客等公開信息平臺(tái)。2.1.2監(jiān)測(cè)頻率每日進(jìn)行一次全面監(jiān)測(cè)，特殊情況下根據(jù)輿情發(fā)展情況增加監(jiān)測(cè)頻率。2.1.3監(jiān)測(cè)報(bào)告每日一次輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告，內(nèi)容包括輿情概述、關(guān)鍵信息、輿情趨勢(shì)等。2.2危機(jī)公關(guān)輿情分析2.2.1輿情分析模型采用定量與定性相結(jié)合的分析模型，對(duì)輿情進(jìn)行深度分析。2.2.2輿情分析報(bào)告每周一次輿情分析報(bào)告，內(nèi)容包括輿情原因分析、影響評(píng)估、應(yīng)對(duì)建議等。2.3危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)策略制定2.3.1應(yīng)對(duì)策略原則遵循事實(shí)為依據(jù)、快速響應(yīng)、積極主動(dòng)、內(nèi)外有別等原則。2.3.2應(yīng)對(duì)策略制定流程根據(jù)輿情分析報(bào)告，制定應(yīng)對(duì)策略，包括信息發(fā)布、媒體溝通、公眾溝通等。2.3.3應(yīng)對(duì)策略實(shí)施按照既定策略，實(shí)施應(yīng)對(duì)措施，確保危機(jī)公關(guān)輿情得到有效控制。3.危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)執(zhí)行3.1應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行按照應(yīng)對(duì)策略，執(zhí)行具體措施，包括發(fā)布官方聲明、回應(yīng)媒體提問、處理公眾關(guān)切等。3.2應(yīng)對(duì)措施調(diào)整根據(jù)輿情變化和應(yīng)對(duì)效果，適時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施，確保應(yīng)對(duì)策略的有效性。3.3應(yīng)對(duì)措施效果評(píng)估定期對(duì)應(yīng)對(duì)措施效果進(jìn)行評(píng)估，包括輿情趨勢(shì)變化、公眾滿意度等。4.危機(jī)公關(guān)輿情形象修復(fù)4.1形象修復(fù)策略制定根據(jù)輿情分析報(bào)告，制定形象修復(fù)策略，包括正面宣傳、品牌重塑等。4.2形象修復(fù)措施執(zhí)行按照形象修復(fù)策略，執(zhí)行具體措施，包括發(fā)布正面信息、參與公益活動(dòng)等。4.3形象修復(fù)效果評(píng)估定期對(duì)形象修復(fù)效果進(jìn)行評(píng)估，包括公眾認(rèn)知度、品牌好感度等。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期[服務(wù)起始日期]5.2服務(wù)結(jié)束日期[服務(wù)結(jié)束日期]6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額[服務(wù)費(fèi)用總額]6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式采用分期支付方式，具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。6.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間[具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)]7.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整7.1調(diào)整原因因市場(chǎng)變化、服務(wù)內(nèi)容增加等因素，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化。7.2調(diào)整流程雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用及支付方式。7.3調(diào)整通知乙方應(yīng)在調(diào)整前及時(shí)通知甲方，以便甲方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除流程提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除原因。合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。10.3合同解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并保留發(fā)送憑證。11.合同變更11.1合同變更條件在合同履行過程中，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同進(jìn)行變更。11.2合同變更流程變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3合同變更通知合同變更后的內(nèi)容，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并保留通知憑證。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效日期[合同生效日期]12.3合同生效通知合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.合同終止13.1合同終止條件合同履行完畢或根據(jù)本合同約定的其他終止條件出現(xiàn)時(shí)，合同終止。13.2合同終止流程合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行善后處理。13.3合同終止通知合同終止的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并保留發(fā)送憑證。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同附件（1）服務(wù)協(xié)議（2）保密協(xié)議（3）其他與本合同相關(guān)的文件和資料。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而介入的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。15.2第三方介入條件甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方介入流程15.3.1提出需求甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方提出介入需求，并明確介入的具體事項(xiàng)和預(yù)期目標(biāo)。15.3.2簽訂協(xié)議第三方同意介入后，甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。15.3.3協(xié)同工作甲乙雙方與第三方共同工作，確保第三方的工作符合合同要求。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方作為合同履行的輔助者，其行為后果由甲乙雙方共同承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。16.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。16.2.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬和費(fèi)用。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行其職責(zé)，確保工作質(zhì)量。16.3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事違法活動(dòng)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、過往業(yè)績(jī)、市場(chǎng)行情等因素綜合確定。17.2第三方責(zé)任限額的約定在第三方協(xié)議中，應(yīng)明確約定第三方責(zé)任限額，包括但不限于：（1）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因疏忽或過失造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額；（3）第三方在介入過程中，因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分應(yīng)根據(jù)各自在合同中的角色和職責(zé)確定。第三方僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，不對(duì)合同外的第三方承擔(dān)責(zé)任。18.2義務(wù)劃分甲乙雙方與第三方之間的義務(wù)劃分應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定和各自在合同中的角色確定。第三方應(yīng)履行其協(xié)議中的義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)履行其合同中的義務(wù)。18.3權(quán)利劃分甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利劃分應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定和各自在合同中的角色確定。第三方應(yīng)享有其協(xié)議中的權(quán)利，甲乙雙方應(yīng)享有其合同中的權(quán)利。19.第三方介入的保密條款19.1保密內(nèi)容第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密條款，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。19.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。19.3違約責(zé)任第三方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)等條款。說明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，具體規(guī)定了雙方的服務(wù)關(guān)系和具體內(nèi)容。2.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等條款。說明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要文件，確保合同履行過程中的信息安全。3.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等條款。說明：第三方協(xié)議是本合同履行過程中可能涉及的附件，用于規(guī)范第三方與甲乙雙方的關(guān)系。4.輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告詳細(xì)要求：包含監(jiān)測(cè)范圍、監(jiān)測(cè)頻率、關(guān)鍵信息、輿情趨勢(shì)等內(nèi)容。說明：輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告是合同履行過程中的重要成果，用于評(píng)估輿情應(yīng)對(duì)效果。5.輿情分析報(bào)告詳細(xì)要求：包含輿情原因分析、影響評(píng)估、應(yīng)對(duì)建議等內(nèi)容。說明：輿情分析報(bào)告是合同履行過程中的重要成果，用于指導(dǎo)輿情應(yīng)對(duì)策略。6.應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)對(duì)措施的具體執(zhí)行情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、執(zhí)行結(jié)果等。說明：應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行記錄是合同履行過程中的重要文件，用于評(píng)估應(yīng)對(duì)措施的效果。7.形象修復(fù)措施執(zhí)行記錄詳細(xì)要求：記錄形象修復(fù)措施的具體執(zhí)行情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、執(zhí)行結(jié)果等。說明：形象修復(fù)措施執(zhí)行記錄是合同履行過程中的重要文件，用于評(píng)估形象修復(fù)效果。8.服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：提供服務(wù)費(fèi)用支付的相關(guān)憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等。說明：服務(wù)費(fèi)用支付憑證是合同履行過程中的重要文件，用于證明服務(wù)費(fèi)用已支付。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，未履行服務(wù)義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說明：若甲方未按合同約定提供輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方賠償因其違約造成的損失。2.第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：若第三方未按協(xié)議約定提供輿情分析服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償因其違約造成的損失。3.保密信息泄露責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說明：若第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說明：若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，并賠償甲方因此遭受的損失。5.合同解除后的未履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同解除后，未履行合同約定的義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說明：若合同解除后，甲方未歸還乙方提供的資料，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年度危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)與形象修復(fù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)服務(wù)內(nèi)容3.1危機(jī)公關(guān)輿情監(jiān)測(cè)與分析3.2危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)策略制定3.3危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)方案實(shí)施3.4危機(jī)公關(guān)輿情效果評(píng)估4.形象修復(fù)服務(wù)內(nèi)容4.1形象修復(fù)策略制定4.2形象修復(fù)方案實(shí)施4.3形象修復(fù)效果評(píng)估5.服務(wù)期限與交付成果5.1服務(wù)期限5.2交付成果要求6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式7.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)7.2乙方權(quán)利與義務(wù)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同解除與通知11.1合同解除條件11.2解除通知方式12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方當(dāng)事人真實(shí)意愿，訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供2024年度危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)與形象修復(fù)服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限、權(quán)利義務(wù)等，以確保雙方權(quán)益，實(shí)現(xiàn)合作共贏。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________電子郵箱：________2.2乙方基本信息乙方名稱：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________電子郵箱：________3.危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)服務(wù)內(nèi)容3.1危機(jī)公關(guān)輿情監(jiān)測(cè)與分析乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方在2024年度可能出現(xiàn)的危機(jī)公關(guān)輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類、整理、分析，形成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等，及時(shí)向甲方報(bào)告。3.2危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)策略制定乙方根據(jù)輿情監(jiān)測(cè)與分析結(jié)果，為甲方制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，包括但不限于：輿情引導(dǎo)、輿論控制、危機(jī)公關(guān)活動(dòng)策劃等。3.3危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)方案實(shí)施乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方實(shí)施危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)方案，包括但不限于：媒體溝通、網(wǎng)絡(luò)輿情控制、線上線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行等。3.4危機(jī)公關(guān)輿情效果評(píng)估乙方對(duì)危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)方案實(shí)施后的效果進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于：輿情熱度、負(fù)面信息傳播范圍、公眾態(tài)度變化等，并形成評(píng)估報(bào)告提交甲方。4.形象修復(fù)服務(wù)內(nèi)容4.1形象修復(fù)策略制定乙方根據(jù)甲方形象受損的具體情況，制定針對(duì)性的形象修復(fù)策略，包括但不限于：正面宣傳策劃、媒體報(bào)道策劃、公益活動(dòng)策劃等。4.2形象修復(fù)方案實(shí)施乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方實(shí)施形象修復(fù)方案，包括但不限于：媒體關(guān)系維護(hù)、品牌形象傳播、公益活動(dòng)執(zhí)行等。4.3形象修復(fù)效果評(píng)估乙方對(duì)形象修復(fù)方案實(shí)施后的效果進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于：公眾認(rèn)知度提升、品牌形象改善、負(fù)面信息消除等，并形成評(píng)估報(bào)告提交甲方。5.服務(wù)期限與交付成果5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2交付成果要求（1）每月提交一次危機(jī)公關(guān)輿情監(jiān)測(cè)與分析報(bào)告；（2）每季度提交一次危機(jī)公關(guān)輿情應(yīng)對(duì)策略報(bào)告；（4）每月提交一次形象修復(fù)策略執(zhí)行報(bào)告；（5）每年提交一次形象修復(fù)效果評(píng)估報(bào)告。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_______元整。6.2支付方式甲方應(yīng)于合同簽訂后________日內(nèi)支付乙方首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)_______元整；乙方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的發(fā)票及相關(guān)證明材料后________日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均屬于保密信息。8.2保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，對(duì)保密信息承擔(dān)保密責(zé)任，保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.合同解除與通知11.1合同解除條件（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未改正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除通知方式解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自通知到達(dá)對(duì)方之日起合同解除。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.2合同變更任何一方對(duì)本合同的變更，必須以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。13.3合同解除本合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，參與本合同履行過程中的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)支持方、法律顧問等。1.2第三方介入范圍（1）協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容；（2）提供專業(yè)的咨詢、技術(shù)支持或法律服務(wù)；（3）參與合同的簽訂、履行或爭(zhēng)議解決。2.第三方介入的程序2.1介入申請(qǐng)甲乙雙方有意引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?qǐng)，說明第三方介入的目的、范圍、預(yù)期效果等。2.2同意與確認(rèn)對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在________日內(nèi)予以回復(fù)，同意第三方介入的，應(yīng)簽署書面同意書。2.3第三方資質(zhì)審查甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審查，確保第三方具備完成相關(guān)工作的能力和條件。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行合同約定的義務(wù)，對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、效果和合法性承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助，以便其完成相關(guān)工作。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際工作情況，向甲乙雙方收取合理費(fèi)用。4.第三方介入的額外條款及說明4.1第三方介入費(fèi)用第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際發(fā)生費(fèi)用分擔(dān)。4.2第三方介入期限第三方介入的期限不得超過合同約定的服務(wù)期限，且應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)開展工作。4.3第三方介入的變更甲乙雙方同意第三方介入后，如需變更第三方介入的范圍、期限或費(fèi)用，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。5.第三方責(zé)任限額的明確5.1責(zé)任限額的定義本合同中所述的責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失時(shí)，甲乙雙方同意第三方承擔(dān)的最高賠償限額。