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文檔簡介
第三篇人力資源管理制度第一章組織架構與編制管理規(guī)定第一條人事招聘/任免/調動/薪資/離職(辭職/勸退)權限1.集團各職能部門、各項目企業(yè)、專業(yè)企業(yè)所有人事權限,按《審2.各項目企業(yè)成本控制、財務部門人員的任免,均按集團有關垂直第二條組織架構集團各職能部門、各項目企業(yè)、專業(yè)企業(yè)的組織架構、定編定崗及第三條人員編制1.人員編制方案包括:組織架構、部門崗位設置、崗位編制、崗位闡明書(崗位描述)。2.為保證各項目企業(yè)和職能部門業(yè)務開展,各企業(yè)于每年6月末、12月末編制六個月度我司定編定崗計劃,提交集團人力資源中心,報集3.定編定崗一經(jīng)審批確認,原則上不得隨意調整。無論任務發(fā)生調整,還是集團組織架構與定編定崗原則發(fā)生變化而進行的調整,須以第一條招聘權限按《審批權限及流程》表中規(guī)定執(zhí)行。第二條招聘錄取資料1.個人簡歷、應聘人員登記表、面試評估表;2.個人學歷、資格證書、身份證復印件、照片;3.簽訂《入職承諾書》、《保密協(xié)議》、與原單位解除/終止協(xié)議證4.領取《員工手冊》、錄入考勤指紋、辦理工牌、手機入網(wǎng);5.出納規(guī)定具有當?shù)貞艨诨蚋改讣凹彝ピ诋數(shù)鼐幼?年以上,且在當?shù)鼐哂泄潭ň铀?,并辦理擔保。第三條錄取規(guī)定1.年齡須在45周歲如下,特殊狀況須報集團人力資源分管領導同意。2.通過背景調查及體檢合格。3.有下列情形之一者,不予聘任:1)與原單位未解除勞動關系者;2)被剝奪公民權,尚未恢復者;3)通緝在案,尚未撤銷者;4)其他不合乎國家法律和企業(yè)有關規(guī)定者。4.新員工錄取由所在單位直接上級負責入職輔導工作。第四條錄取親屬管理1.企業(yè)不倡導直系親屬同在企業(yè)工作,特殊狀況需履行審批。員工直系親屬(包括父母、兄弟姐妹、子女、夫妻等)的錄取,須經(jīng)集團分管人力資源副總裁同意;有直接經(jīng)濟關聯(lián)或業(yè)務關聯(lián)的需經(jīng)集團分管人力資源副總裁、總裁同意;2.加入企業(yè)后成為親屬關系的,不得在同一種部門內或從事有直接利益關聯(lián)工作。第五條轉正審批權限第六條新項目籌辦期人員到崗管理1.項目企業(yè)籌辦期人員到崗計劃1)領導班子組員2)行政人事3)財務4)成本控制5)招商、企劃、營運、銷售6)工程7)發(fā)展8)物業(yè)9)根據(jù)工作進度狀況,其所有人員到崗時間根據(jù)詳細狀況經(jīng)審批后確籌建期間項目企業(yè)經(jīng)理級以上人員的招聘,須經(jīng)集團有關業(yè)務部門復第七條全日制應屆畢業(yè)生實習規(guī)定2.實習費按當?shù)刈畹凸べY原則發(fā)放,食宿、交第三章培訓管理第一條培訓計劃各集團職能部門、項目、專業(yè)企業(yè)須根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要制定年度培訓計劃,并于每年12月10日前報集團人力資源中心審批,培訓計劃完畢率作第二條培訓分工2.各企業(yè)人事部門負責實行企業(yè)文化、企業(yè)制度、職業(yè)素質、綜合管理3.集團及各企業(yè)的業(yè)務部門負責實行對應業(yè)務模塊的專業(yè)培訓,人事部第三條培訓分類第四條新員工入職培訓1)各企業(yè)經(jīng)理級及以上人員須參與由集團定期組織的新員工入職培2)各企業(yè)須定期組織新員工入職培訓,所有新員工均須參與。2.內容包括企業(yè)簡介、企業(yè)文化以及各項管理制度、項目簡介、行業(yè)1)新員工在試用期內由新員工的直接上級擔任入職導師。原則上,2)新員工每月至少積極與入職導師正式面談一次,入職導師就新員第五條培訓實行管理第六條外部專題培訓按照《審批權限及流程》表中規(guī)定執(zhí)行,所有外訓方案均報人力資源B類:外訓性質為提供專業(yè)知識而非取證性的培訓。A類簽訂服務協(xié)議期限:根據(jù)資格證的有效期,如培訓費用在5000—0元的至少簽訂3年以上服務協(xié)議。B類簽訂服務協(xié)議期限;1)外部專題培訓費用在5000至0元(含)之間者,須與所在企業(yè)簽訂3年(含)以上服務協(xié)議;2)外部專題培訓費用達0元以上者,須與所在企業(yè)簽訂5年(含)3.外部專題培訓費用只包括課程費、路途及食宿費用;4.企業(yè)規(guī)定的執(zhí)業(yè)資質培訓和認證費用按本規(guī)定執(zhí)行,否則費用自付;5.參與外部專題培訓人員須在2周內將培訓內容在企業(yè)內部講授,并將培訓教材資料等交至人力資源中心備檔一份。第七條內訓師管理1)經(jīng)理級及以上員工,有擔任內訓師的義務;2)具有良好的職業(yè)形象和語言體現(xiàn)能力;3)具有3年以上有關工作經(jīng)驗和較強的專業(yè)能力。1)根據(jù)集團及各企業(yè)規(guī)定,開發(fā)、修改和完善培訓課件;2)在集團及各企業(yè)舉行的內部培訓中擔任講師。1)內訓師級別:一級講師、二級講師、三級講師;2)分級原則A.一級講師:可以自行開發(fā)并講授該課程,還能培養(yǎng)其他內訓師講授該課程;年度講課綜合滿意度不低于95分;B.二級講師:可以自行開發(fā)并講授該課程;年度講課綜合滿意度不低于C.三級講師:不開發(fā)課程,可講授他人開發(fā)課程;年度講課綜合滿意度不低于85分。第八條培訓考核1.學員考核1)集團所有員工每年須完畢企業(yè)規(guī)定不一樣的課時,員工參訓課時完畢率將與企業(yè)年度績效考核掛鉤。2)所有的培訓課程都須根據(jù)課程實際進行不一樣形式的考核,包括筆試、培訓心得、演講、競賽等。2.講師考核經(jīng)理級以上講師,每年須完畢企業(yè)規(guī)定的不一樣講課課時,講課課時完畢率將與年度績效考核掛鉤;經(jīng)理級如下講師,企業(yè)將予以一定課時補助,并根據(jù)講課狀況,在年終考核中予以合適獎勵。第四章后備人才管理1.各企業(yè)須建立后備人才管理體系,部門副經(jīng)理及以上崗位均須有后備2.集團負責副總經(jīng)理及以上崗位后備干部人選的選拔、培訓和考核工3.各企業(yè)負責我司各崗位后備各項管理人才、技術人才、骨干人才的的選拔、培訓和考核工作。2)具有豐富的本專業(yè)知識與經(jīng)驗,工作能力和業(yè)績被廣為承認;3)承認企業(yè)文化,具有高度的責任感和工作熱情;1)集團人力資源中心負責集團各部門和各企業(yè)副總經(jīng)理(含總監(jiān))級后備領導的提名,由集團總經(jīng)裁辦公會確認;2)各企業(yè)人事部門負責各企業(yè)后備人才的提名,由所在企業(yè)總經(jīng)理辦公會確認,報集團人力資源中心立案。1)總經(jīng)理級后備人才的導師由集團分管領導擔任;2)各企業(yè)后備人才的導師原則上由所在單位上級領導擔任;3)后備干部每季度至少積極與導師正式面談一次。導師就后備干部工作進行點評并提出改善提議。鼓勵各企業(yè)結合我司實際狀況對后備人才進行輪崗培訓。集團每年統(tǒng)一指定理論自學教材,提出學習規(guī)定及組織考試。1)副總經(jīng)理(總監(jiān))級別后備人才原則上由集團每六個月組織一次2)各企業(yè)每年不少于2次自行組織培訓;培訓結束后1周內,將培訓總結匯報提交集團人力資源中心立案。1)后備人才所在企業(yè)或部門需每年對后備人才進行一次考核;2)副總經(jīng)理(總監(jiān))級后備人才由集團組織考核。第五條鼓勵與調整1.對經(jīng)考核到達勝任力規(guī)定的后備人才,可視狀況予以職位晉升、薪酬晉級或其他鼓勵;2.對經(jīng)考核未到達勝任力規(guī)定的后備人才,取消后備人才資格。第五章考核管理第一條考核機構組長:總裁副組長:常務副總裁、分管人力資源副總裁組員:計劃考核部、各單位總經(jīng)理(或第一負責人)1)確定整個考核體系工作的方針、政策;2)領導、組織、實行集團的考核工作;3)審核考核成果;4)受理各類申訴和舉報;5)各企業(yè)須參照本規(guī)定成立我司考核領導小組,并明確職責。第二條考核權限1.集團全體員工及各企業(yè)副總經(jīng)理(總監(jiān))級以上人員由集團人力資源2.各企業(yè)副總經(jīng)理(總監(jiān))級如下人員由所在企業(yè)人事部門組織考核。第三條考核內容1.員工績效考核以崗位本職工作、上級領導(或上級單位)指派的工作第四條考核算施1.集團及各企業(yè)副總經(jīng)理(總監(jiān))級以上人員,考核原則上實行月度考2.各企業(yè)副總經(jīng)理(總監(jiān))級如下員工考核,按照各企業(yè)考核制度執(zhí)3.后備干部的考核算施按照(后續(xù)細化的)《后備人才管理》執(zhí)行。第五條考核反饋第六條考核成果應用2.經(jīng)考核不勝任崗位規(guī)定的人員,應根據(jù)不一樣狀況予以培訓、轉崗、第七條考核紀律被考核人如對考核成果不清晰或有異議,或認為考核人違反考核紀第六章員工考勤管理規(guī)定第一條權利和義務每一位員工均有義務按規(guī)定的工作時間出勤,集團實行指紋考第二條作息時間一種自然月作為一種考勤周期,每天考勤四次,上下班考勤2次,缺乏1次的,考勤計為0,工資按事假扣除。上午8:30-12:00,下午14:30-18:00(冬令時14:00-17:30),周六8:30-12:00。冬令時為每年的10月1日至次年4月30日。第三條考勤規(guī)則各企業(yè)于每月4日前按照集團統(tǒng)一考勤格式,將考勤明細表、考勤記錄,請假加班等有關資料報集團人力資源中心審核,規(guī)定:真實、清晰、不得涂改,5號前考勤表經(jīng)有關領導簽字后報人力資源中心。1)每月遲到(早退)10分鐘以內3次以上,或每次遲到(早退)10分鐘以上30分鐘以內,扣款50元,每月合計遲到3次以上,將予以書面/通報批評。遲到30分鐘以上,按曠工半天處理(不可抗拒原因除外)。2)無端缺勤視為曠工,曠工時間的最小計算單位為0.5個工作日,局限性0.5個工作日以0.5個工作日計算。3)員工持續(xù)曠工3天或一年內合計曠工超過5天,視為自動離職,第七章員工請銷假管理規(guī)定第一條休假程序休假的類型有:國家法定假日、事假、病假、年休假、探親假、婚1)元旦(公歷一月一日):一天;3)勞動節(jié)(公歷五月一日):一天;4)端午節(jié)(農歷五月初五):一天;5)中秋節(jié)(農歷八月十五):一天;6)國慶節(jié)(公歷十月一日、二日、三日):三天7)春節(jié)(農歷除夕、正月初一、初二):三天,為了以便員工回家8)法定假日會根據(jù)政府的有關規(guī)定作對應的調整,農歷節(jié)日如遇閏9)部分公民放假的節(jié)日及紀念日:婦女節(jié)(3月8日),女職工放假半第二條事假1.員工如請事假,應提前一天向部門負責人申請,并填寫《請假單》,按審批程序進行審批后當日將《請假單》交人力資源部門立案,4.因緊急狀況確實無法提前請假者,須以電話托其他同事代為辦理請假手續(xù),病假需附區(qū)(縣)級醫(yī)院病休證明。3.病假期間工資按如下比例計算發(fā)放(當月工資原則/當月應出勤天數(shù)×60%×病假天數(shù))。4.在我司工作4年如下的最多予以病假3個月,在我司工作4年以上的最多予以病假6個月;職工疾病或非因工負傷持續(xù)休假在6個月內的,按下列原則支付疾1)持續(xù)工齡不滿2年的,按本人(基本及崗位)工資的60%計發(fā);2)持續(xù)工齡滿2年不滿4年的,按本人(基本及崗位)工資的80%3)持續(xù)工齡滿4年及以上的,按本人(基本及崗位)工資的100%計5.持續(xù)病假超過6個月的按(基本及崗位)工資的60%計發(fā)。職工疾病或非因工負傷待遇低于當年本市企業(yè)職工最低工資原則的80%,應補足到當年本市企業(yè)職工最低工資原則的80%。企業(yè)職工疾病休假工資或疾病救濟費最低原則不包括應由職工繳交的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險假休假。第四條年休假2.合計工作已滿1年,年休假5個工作日;后來工作每滿一年,年休假增長一種工作日,例:工作滿5年,年休假為9個工作日;年休假最多不超過15個工作日。3.年休假可分次請休,但最小使用單位為0.5個工作日。年休假在當年內執(zhí)行有效,即自上一入職周年日起,至下一入職周年日止。申請休1)一年內病(傷)假和事假合計超過50天;2)一年內休產(chǎn)假超過30天;3)一年內持續(xù)病假超過30天或合計病假超過50天;4)一年內持續(xù)事假超過20天或合計事假超過30天;第五條探親假企業(yè)副總經(jīng)理/總監(jiān)級以上人員經(jīng)理級管理人員員工探親假期每年28個工作日每年20個工作日每年10個工作日交通報銷原則飛機一般倉飛機一般倉飛機一般倉交通報銷次數(shù)6次來回(即每2月1次)4次來回(即每季度1次)2次來回(即每六個月1次)3.探親假可分次請休,但最小使用單位為1個工作日,申請休假時必假申請。1)一年內病(傷)假和事假合計超過50天;2)一年內休產(chǎn)假超過30天;3)一年內持續(xù)病假超過30天或合計病假超過50天;4)一年內持續(xù)事假超過20天或合計事假超過30天;3)員工探親只報銷企業(yè)與所在都市之間直達交通費用,短途車(出租/公交)車費一律不報銷。第六條婚假1.對根據(jù)國家《婚姻法》履行登記手續(xù)的轉正員工予以5天婚假(持續(xù)計算);到達國家晚婚規(guī)定者(男25周歲、女23周歲)為10天(持續(xù)計算)?;榧俚男菁倨谙薏话吠緯r間。第七條喪假第八條產(chǎn)假與陪護假方可按政府及集團有關規(guī)定享有有薪假期。女職工產(chǎn)假為90天。剖腹產(chǎn)的增長產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生育一種嬰兒,增長產(chǎn)假15天。2.男員工在配偶產(chǎn)期內予以陪護假7天(限在女方產(chǎn)假期間)。第九條公假試(培訓)及其他公益活動,可享有公假。第十條工傷假1.員工因工受傷,應于工傷事故發(fā)生后12小時內報人力資源部門,經(jīng)當?shù)厣绫C構鑒定為工傷的,可享有工傷假。工傷假根據(jù)工傷2.工傷假期間按基本工資發(fā)放。第十一條請假審批1.員工請假應由本人事先填寫《請假單》,經(jīng)同意后方可離動工作崗位。如有特殊狀況(如急診、急事等),應于請假當日電話申報所在部門主管領導與人力資源部門部獲準,并明確請銷假時間,上班后在銷假同步補辦請假手續(xù)。所有請假必須提前申請,事后補假者,人力資源部員工級別工程師、主管級如下人員1日及其以內集團:部門經(jīng)理審核1日以上,3日及其以內3日以上集團:部門經(jīng)理審核——中心總經(jīng)理審核—一人力資源中心審批分企業(yè):部門經(jīng)理審核——人力資源部門經(jīng)理審核工程師及其以上,經(jīng)理級如下人員3日及其以內3日以上總裁辦(業(yè)務主管領導)審核——總裁審批(副)總經(jīng)理級以上人員3日及其以內總裁辦(業(yè)務主管領導)審核——總裁審批分企業(yè):總經(jīng)理請假一—總裁辦組員(業(yè)務主管領導)審核——總裁審批—一人力資源中心立案3日以上總裁辦(業(yè)務主管領導)審核——總裁審批分企業(yè):總經(jīng)理審核——人力資源中心審核——總4.7天以上任何請假(非病假),須提前10日履行請假手續(xù)。5.但凡請帶薪假的員工須在請假時提交請假原因的有關證明。6.審批人必須做好因請假人離崗帶來的有關工作安排。第十二條加班與調休1.集團倡導提高工作效率,鼓勵員工在正常工作時間內完畢本職工作,同步因工作需要員工加班,員工應積極為企業(yè)做出更大奉獻。2.加班規(guī)定合用于一般員工加班,不合用于部門經(jīng)理以上管理員工。3.因工作需要加班時,加班員工必須填寫注明加班日期和時間,經(jīng)部門經(jīng)理同意后的《加班申請單》交人力資源部門立案。4.員工加班原則上當月予以調休,不跨月執(zhí)行。不能調休的年度合計計算,并作為年終績效考核的根據(jù)。5.調休時間以半天為最小單位,調休時間權限及流程按照請假流程辦理方可。6.加班、調休必須事前填寫申請單,事后補單者無效。員工自行延長工作時間,不視為加班。第十三條銷假1.請假人必須在規(guī)定假期結束前及時向人力資源部門辦理銷假手續(xù),未辦理銷假手續(xù)的,其順延時間仍作為請假時數(shù)計算,逾期,按曠工處2.員工請病假的應在看病后憑醫(yī)院證明到人力資源部門銷假。第十四條有關工資計算措施:1)法定節(jié)假日加班工資,按國家有關規(guī)定執(zhí)行;2)月度工資計算措施為:應發(fā)工資/本月應出勤天數(shù)×實際出勤天3)新進員工工資計算措施為:應發(fā)工資/本月自然天數(shù)×實際出勤 (如實際出勤天數(shù)不小于該員工應出勤天數(shù),則按該員工應出勤天數(shù)計轉正員工工資計算措施為:試用期工資/本月應出勤天數(shù)×未轉正天數(shù)+轉正工資/本月應出勤天數(shù)×轉正天數(shù)。第十五條懲罰規(guī)定1.凡未辦理請假手續(xù)私自離崗缺席者,一律按曠工處理。曠工工資計算措施為:曠工1天扣2倍工資。2.凡違反本規(guī)定者,視情節(jié)輕重分別予以通報批評、責令做出檢查,或予以對應的紀律處分,或予以一定數(shù)額的經(jīng)濟懲罰。3.在平??记跈z查中,任何人有義務配合檢查人員的檢查。部門進行核算,并安排好其有關工作,否則被視為監(jiān)管失控,將予以通工資包括基本工資、崗位工資和各項補助(午餐補助、交通補助)、詳細構造詳見《薪資原則構造》表(該表由集團人力資源中心、項目企業(yè)人力資源部存檔備查,不對外公開);第二條補助1.外派補助基本規(guī)定1)外派定義:指由招聘地所在企業(yè)派往集團另一地區(qū)所在企業(yè)正常工作的,且工作時間在1個月以上(須辦理調動手續(xù))。如在泰安招聘的員工,派往福建或安徽工作的。2)1個月內異地企業(yè)工作的按出差制度進行補助。3)所有員工的午餐補助均在工資中體現(xiàn),提供免費午餐的單位則補助取消,如須補助則午餐自費。4)午餐、交通補助等各項補助均含在應發(fā)工資中,根據(jù)實際出勤予以計發(fā),未出勤者無補助。1)外派時間超過一種月人員享有外派補助;2)若工作調動回入職前工作地,次日起不再享有外派補助;3)個人申請的外派不予補助。4)外派至家庭所在都市的,不予享有外派補助。5)在外派地工作滿五年的,不再享有外派補助。地區(qū)經(jīng)理級員工級3000元/月2500元/月元/月省會/沿海開放都市/經(jīng)濟特區(qū)2500元/月元/月1500元/月地級市及如下元/月1500元/月1000元/月外派補助中具有住房、通訊、生活等各類補助,其中住房補助占整個補助的60%,當?shù)仄髽I(yè)如安排統(tǒng)一住宿條件的,則扣除補助的60%,例:經(jīng)理級在省會都市工作,且企業(yè)安排住房的,每月補助原則為:×(100%-60%)=800元/月。第三條薪酬調整與發(fā)放計算期間自當月1日至月末,制度計薪日為21.75天,補發(fā)及扣減薪1)外派補助根據(jù)當月應出勤天數(shù)計算,對新進及離職工工補發(fā)或扣2)薪資中含396元/月的午餐、交通補助(如有調整另行公布)。3)出差人員享有出差補助的將不再享有出差當日的午餐/交通補1)社會統(tǒng)籌保險個人承擔部分;2)員工互助基金扣款;3)考勤扣除額;4)其他違反企業(yè)制度應扣除的款項;5)其他國家或企業(yè)規(guī)定。體現(xiàn)了員工的工作經(jīng)驗和服務年限對于企業(yè)的奉獻,集團工齡自參與組建集團的單位起開始足年計算,工齡工資不含在薪資原則構造范圍內,每年5月1日,10月1日集中調整,滿一年的計一年工齡工資,局限性的待下次調整時執(zhí)行。管理層:經(jīng)理級及以上管理人員按60元/年;員工層:經(jīng)理級如下人員按30元/年;1)定薪原則:以崗定薪、薪隨崗變、體現(xiàn)薪酬與崗位價值相掛鉤,由低到高;結合該地區(qū)、同崗或同行業(yè)水平。2)為體現(xiàn)各專業(yè)、各職系的崗位價值,便于實際操作,各經(jīng)理級的定薪按如下原則套用執(zhí)行。(一)本崗位合適人員的稀缺度15-7分:A.當?shù)貐^(qū)內基本不存在本崗位工作經(jīng)驗的人員,只能通過長期專題培養(yǎng)或特聘滿足本崗位需求15分。B.我司或當?shù)貐^(qū)內類似崗位工作經(jīng)驗的人員很少,且根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實狀況,不具有外部招聘的條件,只能通過內部培養(yǎng)一年以上才能到達勝任本崗位的程度13-14分。C.我司或當?shù)貐^(qū)內類似崗位工作經(jīng)驗的人員較少,且根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實狀況,不具有外部招聘的條件,只能通過內部培養(yǎng)六個月以上才能到達D.我司或當?shù)貐^(qū)內類似崗位工作經(jīng)驗的人員較多,可以通過外聘或內部培養(yǎng)三個月到達勝任本崗位的程度9-10分。E.具有可勝任此崗條件的人員較多,且通過外聘或內部培養(yǎng)一種月以內即可到達勝任本崗位的程度7-8分。(二)技能原則55-20分:專家型55分,教練型45-54分,非常純熟型35-44分,純熟型26-34分,勝任型20-26分。(三)崗位關鍵性30-18分:A.與我司當期增強企業(yè)關鍵競爭力的規(guī)劃方案親密關聯(lián),通過此崗位人員的組織籌劃,為實現(xiàn)企業(yè)目的之一有直接影響的崗位為一級30B.與我司當期增強企業(yè)關鍵競爭力的方案有親密關聯(lián),此崗位人員的個人努力對實現(xiàn)企業(yè)目的之一起重要影響作用的崗位為二級27-29C.與企業(yè)長期健康發(fā)展有親密關聯(lián),具有較強的專業(yè)性,此崗位人員的個人努力對企業(yè)健康發(fā)展有間接影響作用的崗位為三級24-26分。D.與我司平常生產(chǎn)經(jīng)營活動有親密關聯(lián),此崗位人員的個人努力對E.與我司平常生產(chǎn)經(jīng)營活動有關聯(lián),此崗位人員的個人努力對企業(yè)的平常工作影響較少,此崗位為五級18-20分。上限規(guī)定76-96分工資原則不得超過D5檔工資原則不得超過D3檔62分如下工資原則不得超過C8檔如有特殊狀況,按規(guī)定報集團人力資源中心及分管人力資源副總裁同意。副總級規(guī)定:營銷/招商總監(jiān)原則上不得超過E2,如有特殊狀況,按規(guī)定報分管人力資源副總評分由所在單位上級領導根據(jù)本原則在工資卡中打分,并按規(guī)定進每月25日為薪酬調整日,25日(含)前需調整人員,參與當月調A普調:是指企業(yè)根據(jù)國家有關政策變動、物價水平的浮動和當?shù)卣畬闹笇晕墨I對員工工資所做的合理的上浮。調整范圍包括該地區(qū)內企業(yè)所有崗位的統(tǒng)一普調。調整時人力資源部門需將政府有關文①崗位異動調整:根據(jù)調整后的崗位確定薪資,跨部門/企業(yè)調動②新員工的試用期薪酬級別以新員工入職審批為準,轉正后薪酬級別④待崗人員待崗期間工資按當?shù)刈畹凸べY原則發(fā)放,除國家規(guī)定的社1)員工單方解除勞動協(xié)議或由于員工違反國家法律、企業(yè)勞動紀律2)提出離職的人員,須在辦理完離職手續(xù)之后(包括有關工作交接和社保手續(xù)),統(tǒng)一結算發(fā)放當月工資;3)屬雙方協(xié)議解除勞動協(xié)議,按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行;4)獎金發(fā)放日前離職人員,不參與獎金分派。1)在每月11日前,各企業(yè)須將上月工資報表計算完畢并報有關領導審2)集團及各企業(yè)統(tǒng)一在每月15日前發(fā)放上月薪酬,若發(fā)薪當日適逢休3)集團人力資源中心統(tǒng)一在每月15日前對各企業(yè)上月工資進行檢查、4)保密原則:為保障特殊工資員工的順利工作,對特殊工資的人員及第四條高管薪酬1.中高管范圍:總裁、常務副總裁、執(zhí)行總裁(副總裁)、副總裁、第五條其他第六條社會保險A類工作所在地與繳納社會保險所在地一致的在崗全B類:工作所在地與繳納社會保險所在地不一致的在崗全日制員2.A類員工繳納措施:企業(yè)按國家規(guī)定為員工繳納社會保險。1)比例根據(jù)各地政府部門規(guī)定執(zhí)行,如有調整另行方案報集團審2)新成立企業(yè),按當?shù)卣块T規(guī)定在政策容許范圍內,員工采用就低不就高的原則,開戶繳納社會保險的一般員工按最低基數(shù)申報,詳細3)各企業(yè)間調動的員工,1)原則上社保關系轉入調入企業(yè),2)可由調出企業(yè)代為交納,個人繳納部分由調入企業(yè)從員工本人工資中扣3.B類員工繳納措施1)社會保險企業(yè)規(guī)定所有員工必須在工作所在地繳納社會保險,若員工已經(jīng)在外地購置且經(jīng)企業(yè)同意不在上述地區(qū)繳納社會保險的將按如下措施予以報2)企業(yè)支付給B類員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)五項費3)各企業(yè)根據(jù)新員工轉正日期確定保險費用的支付起始日,每月15日(含)前轉正的按全月計算,15后來轉正的自下月起計算。4)社會統(tǒng)籌保險支付程序A.員工本人在保險關系所在地繳納社會統(tǒng)籌保險,并在月初5日前將當月的社會保險繳費單據(jù)報所在企業(yè)人力資源部門;B.人力資源部門審核后,將單據(jù)復印件存在人事檔案中;C.人力資源部門將符合上述條件的人員列表,上報集團人力資源中心D.員工離職時可以憑借有關社會保險繳費單據(jù)將保險結清;5)重大疾病及意外傷害保險:超過政府規(guī)定購置社會保險年齡的,按每人不超過200元/年購置人身意外和醫(yī)療保險;6)需住院的員工回保險所在地住院治療,來回路費由所在企業(yè)按照出差原則報銷;如需辦理轉院治療的自行辦理轉院手續(xù)。第一條勞動協(xié)議簽訂及立案1.簽訂權限1)中高管(含所有副總監(jiān)/副總經(jīng)理及以上),集團總部員工與集團企業(yè)簽訂勞動協(xié)議,并由集團人力資源中心存檔;2)各項目企業(yè)非高管與所在企業(yè)簽訂勞動協(xié)議,由各企業(yè)人力資2.勞動協(xié)議及其他協(xié)議文本1)勞動協(xié)議采用集團企業(yè)制定的原則格式文本,也可由各企業(yè)根據(jù)當?shù)貏趧硬块T規(guī)定的版本簽訂,但須上報集團人力資源中心,經(jīng)分管領導同意后方可執(zhí)行;2)返聘、實習等其他用工形式應采用集團統(tǒng)一的協(xié)議文本。3.勞動協(xié)議簽訂1)初次簽訂A.新員工辦理完入職、轉正手續(xù)后,各企業(yè)方可與其簽訂勞動協(xié)議,勞動協(xié)議期限自員工本人上崗之日起計算;B.初次簽訂勞動協(xié)議,期限為1年,試用期2個月;特殊狀況提交集C.勞動協(xié)議由各企業(yè)法定代表人或其委托代理人與勞動者本人簽訂,勞動協(xié)議一式三份;D.勞動協(xié)議中須注明獎金發(fā)放日前離職人員不參與獎金分派;E.協(xié)議簽訂范圍為全體員工,含中高管理層。2)勞動協(xié)議續(xù)簽A.勞動協(xié)議期滿,雙方當事人協(xié)商一致(協(xié)議續(xù)簽需由員工所在部門領導及上級領導審批后),可以續(xù)簽,續(xù)簽期限為3年,特殊狀況報集團人力資源中心審批;B.勞動協(xié)議的續(xù)簽時間為原勞動協(xié)議到期前30日;協(xié)議雙方可以根據(jù)《勞動法》和《勞動協(xié)議法》有關規(guī)定解除或終止4)協(xié)議簽訂后,人力資源部門根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定辦理勞動協(xié)議的5)員工在集團與項目企業(yè)或項目企業(yè)之間調動時,調入企業(yè)須與員工重新簽訂與原勞動協(xié)議起止日期一致的勞動協(xié)議,同步調出、調入企業(yè)與第二條員工檔案管理1.員工調動后,調出企業(yè)人力資源部門應將調感人員檔案(包括入職、轉正、職位調整、勞動協(xié)議等)復印存檔后轉至調入企業(yè)。2.勞動關系解除時,《離職證明》由任職企業(yè)出具,并按有關規(guī)定支第三條人員關系管理集團人力資源中心(或分管人力資源領導)負責處理投訴、申訴及舉報事宜。對于員工的投訴、申訴及舉報,受理部門應精確、完整記錄,及時上報有關領導處理,有關部門必須積極配合。對投訴、申訴及舉報人的信息應保密,任何人不得對投訴、申訴及舉報人進行打擊報復。如有不公正或泄密行為,可對直接負責人及領導從重懲罰,嚴重情形可以隨時解除第四條人力資源信息傳遞資源報表,包括月報、周報(詳細詳見《集團人力資源信息提交原第十章獎罰制度第一條獎勵原則2)獎金:包括年終獎、其他獎金(含先進部門、先進個人、創(chuàng)新獎、董事局尤其獎等)的使用,以激發(fā)員工工作意愿為原則,充足調動全員品、紀念品、生日蛋糕、學習培訓、文體活動、內部互助基金、購房優(yōu)自動化條件,發(fā)明舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效4)公正態(tài)度:在處理晉升、考核、獎懲、加薪等問題時嚴格執(zhí)行公運用多種機會加強雙向溝通,靠近員工,分享員工的喜悅和憂傷,理解6)職位晉升:員工的成就應予以贊賞、肯定,職位空缺,任現(xiàn)職的績優(yōu)人員可優(yōu)先獲得晉升機會。第二條獎勵措施1.對體現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以表揚。2.關懷員工,培植員工信心感。3.鼓勵員工提出合理化提議并考慮接納。4.合適授權,以激發(fā)員工工作能力。5.全力協(xié)助員工完畢工作任務。6.提供舒適的工作環(huán)境,樹立對的的工作態(tài)度。7.促使員工友好交流、關系融洽,提高團體合作精神。8.迅速有效的處理員工矛盾。9.與員工商談工作分派及指派,并接受員工提議。10.靠近員工、走近員工,傾聽員工心聲。11.注意儀表儀容,樹立良好形象。12.樹立積極、積極、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。13.工作指派或下達命令時應使員工充足理解意圖。14.節(jié)慶時間贈送禮品,向員工體現(xiàn)祝賀之意。15.管理者勿常在辦公室,多到工作現(xiàn)場監(jiān)督檢查,以增進友誼。16.鼓勵員工積極參與企業(yè)舉行的活動。第三條獎勵內容1.工作方面1)對企業(yè)業(yè)務推進有重大奉獻者。2)個人業(yè)務、經(jīng)營業(yè)績完畢狀況優(yōu)秀者。3)超額完畢工作任務者或完畢重要突擊任務者。4)有重大發(fā)明、創(chuàng)新并為企業(yè)謀得明顯效益者。5)對突發(fā)事件、事故處理得當且妥善處理重要客戶投訴事件者。6)向企業(yè)提出合理化提議,經(jīng)采納后獲得實際成效者。7)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績明顯者。8)節(jié)省資金、材料、物料卓有績效者。9)防止災害發(fā)生或減少損害者。10)積極協(xié)助他人工作并贏得績效者。11)顧全大局,積極維護企業(yè)利益,具有高度團體協(xié)作精神者。12)工作積極積極多次受到領導表揚或夸獎者。1)忠于職守、認真負責、廉潔奉公,具有高度奉獻和敬業(yè)精神2)舍己為人,見義勇為者。4)與人、與社會奉獻愛心者。1)為企業(yè)的社會形象做出重大奉獻者。2)獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為企業(yè)贏得重大榮譽者。3)熱心公益,濟貧助困者。4)調解糾紛,處置得當者。5)對員工舞弊能防患或察覺者。6)滿足企業(yè)另設置的其他獎勵條件者。第四條.懲罰內容1)無端擅離工作崗位者。2)執(zhí)行工作不力或懈怠疏忽者。3)執(zhí)行工作畏難規(guī)避或推諉者。4)不服從管理人員之指揮監(jiān)督者。5)故意揮霍材料或毀損設備及重要文獻者。6)疏于保養(yǎng)機具者。7)在工作場所賭博者。8在工作時間酗酒者。9)在工作場所吵架或打架者。10)在辦公室或企業(yè)公共場所發(fā)泄個人情緒者,導致不良影響者。11)工作中發(fā)生意外,故意隱瞞不報者。12)由于工作出現(xiàn)失誤,給企業(yè)導致?lián)p失者。13)上班時間做與工作無關事者,如;睡覺、寫私人書信、看小說雜志、長時間打私人電話、在辦公場所玩耍等。14)窺查或泄漏企業(yè)業(yè)務機密者。15)在外兼營與企業(yè)同類業(yè)務者。16)煽動他人懈怠工作者。17)工作時未遵守安全規(guī)定者。18)向企業(yè)提供虛假證明或資料,有欺騙或嚴重不誠信行為者。19)私配辦公室鑰匙者。20)其他違反《員工手冊》和企業(yè)規(guī)章制度者。2.品德方面1)造謠惑眾,挑撥是非,影響團結者。2)散播不良信息,破壞企業(yè)正常工作生活秩序者;3)言行粗暴、擾亂企業(yè)秩序者。4)在外行為不檢,影響企業(yè)聲譽者。5)拾遺不報者,竊盜物件者。6)辱罵同事或管理人員者。7)在工作場所,制造有傷風化行為者。8)收受賄賂者。9)侵占企業(yè)資金或實物財產(chǎn)者。10)擅用企業(yè)名義在外行騙或從事其他有損企業(yè)利益、聲譽行為2)持續(xù)曠工或一種月缺勤多次者。4)值班時擅離崗位者。5)偽造請假證明者。1)運用社會不良分子處理企業(yè)內部問題者。2)對企業(yè)職工及其家眷實行威脅,并存在暴行或有欺侮之行為3)違反國家法律法規(guī)者。4)未經(jīng)許可,受雇其他企業(yè)者。第五條.獎懲方式獎罰類別懲罰方式經(jīng)濟獎罰獎金/物資獎勵罰款行政獎罰書面表揚書面批評記功記大功工資晉級工資降級晉職降職停薪察看(按當?shù)刈畹凸べY發(fā)放生活費)物質獎罰外出旅游外出培訓1)一次通報表揚,可以獎勵50-500元現(xiàn)金或其他等同物質;一次記功,可以獎勵500-5000元現(xiàn)金或其他等同物質;一次記大功,可以獎勵5000元以上現(xiàn)金或其他等同物質。2)兩次書面表揚相稱于一次通報表揚。三次通報表揚予以一次記功。3)一種經(jīng)營年度內,合計通報表揚達3次,優(yōu)先考慮予以年終獎勵。4)一種經(jīng)營年度內,記功1次或記大功1次,工資上調一級到三級。5)一種經(jīng)營年度內,記大功2次,可以優(yōu)先予以職位晉升。1)一次通報批評,可以懲罰50-500元現(xiàn)金;2)記過以上處分,可以懲罰500元以上現(xiàn)金,當月考核業(yè)績系數(shù)為03)一年內合計記過(含記大過)兩次及其以上者企業(yè)予以解雇。4)兩次書面批評相稱于一次通報批評。一種月合計書面批評達3次(或通報批評1次、書面批評1次)以上者,予以記過1次。5)凡通報批評2次,不能參與季度或年度評先。第七條獎勵范圍及獎勵原則1)積極為企業(yè)尋找商機,引進項目,經(jīng)考察立項,確為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益者,予以記大功一次。2)在企業(yè)財務、工程、營銷、物業(yè)、經(jīng)營及其他管理工作中,及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補漏洞或提出合理提議,減少企業(yè)損失或獲得效益者予以通報表揚一次。3)勇于揭發(fā)企業(yè)內腐敗行為,經(jīng)查證貫徹后,予以記功獎勵一次。4)在企業(yè)利益受到損害時,勇于挺身而出,積極維護企業(yè)利益,予以通報表揚獎勵一次。5)在處理內部事務或對外工作中,為企業(yè)減支增效且成果明顯者,予以通報表揚獎勵一次。6)在制定計劃時或執(zhí)行計劃過程中在人力、物力、財力等方面為企業(yè)節(jié)省有明顯奉獻者,予以通報表揚獎勵一次。7)在本職工作之外為企業(yè)舉薦人才且有明顯功績者,予以通報表揚獎8)對企業(yè)各方面的管理工作能提出合理化提議,可減少成本、節(jié)省開支、簡化工作程序、提高工作效率者,予以通報表揚獎勵一次。2.個人品質方面1)維護企業(yè)形象,抵制歪風邪氣,事跡突出者,予以通報表揚獎勵一2)忠于職守、愛崗敬業(yè)、認真負責、廉潔奉公、舍己為人,事跡突出者,予以通報表揚獎勵一次。3)勇于同壞人、壞事作斗爭,并積極維持企業(yè)正常生產(chǎn)秩序和工作秩序者,予以記功獎勵一次。第八條.懲罰范圍及懲罰原則1)玩忽職守、執(zhí)行工作不力或懈怠疏忽,給企業(yè)導致經(jīng)濟損失的或嚴重社會影響者,予以通報批評一次,嚴重者追究其法律責任。2)執(zhí)行工作畏難規(guī)避或推諉者,予以通報批評一次。3)無端擅離工作崗位的,予以書面批評或通報批評一次。4)不服從管理指揮監(jiān)督者,予以書面批評或通報批評一次。5)揮霍揮霍企業(yè)財物或故意損壞企業(yè)財產(chǎn)者,除照價賠償外,予以通報批評一次。6)在工作場所或工作時間賭博、酗酒者,予以通報批評一次。7)在工作場所打架斗毆者,予以記過以上懲罰,嚴重者開除處理。8)在工作時間睡覺或嬉戲影響他人工作者,予以書面批評或通報批9)運用工作時間辦私事或兼營其他業(yè)務者,予以通報批評以上懲罰,嚴重者開除處理。10)以企業(yè)名義在外招謠撞騙或運用企業(yè)資產(chǎn)謀取私利者,予以記過懲罰一次并處—10000元罰款,經(jīng)查實情節(jié)嚴重者立即開除,并追究其法11)泄露企業(yè)機密及內部狀況,給企業(yè)導致經(jīng)濟損失或聲譽損害者,予以記過懲罰一次,并處100—50000元罰款。12)頂撞、冒犯客戶或被客戶舉報到新聞單位或政府有關部門損害企業(yè)聲譽者,予以記過懲罰一次,并處200—1000元罰款。13)涂改、偽造原始單據(jù),弄虛作假,騙取企業(yè)資金的,除退賠所騙所有款項外,予以記大過懲罰一次,并予500一元罰款,嚴重者追究法律14)變相采購親友所售商品明顯高于市場價格并獲取不妥利益金額100元以內的,予以通報批評一次,并處以不妥利益金額3—5倍的罰款;不妥利益金額在100—500元者,予以記過一次,并予以不妥利益金額3-5倍的罰款;不妥利益金額在500元以上者立即勸退,情節(jié)嚴重者15)在簽訂或履行企業(yè)協(xié)議過程中,因工作失誤而被詐騙者,未給企業(yè)導致較大損失的,予以通報批評并處50一元罰款;給企業(yè)導致重大損16)運用職務之便,挪用企業(yè)資金5000元以內的,除限期償還外,予以記過一次,并處500—元的罰款;超過5000元,予以勸退懲罰;惡意2.個人品質方面1)搬弄事非,影響團結的,處以50—100元罰款,并予以書面批評。2)言行粗鄙,怠慢或冒犯來訪客人的,處以50—500罰款,并予以書3)竊取、私吞企業(yè)財物的,除所有退賠外,處以500—元罰款,并記4)辱罵、毆打同事或管理人員者,處以1000—5000元罰款,并予以5)模仿主管簽字或盜用印信者,處以500—5000元罰款,并記過一費等狀況者,索取或者收受金額100元以內的,予以通報批評一次,并處以3—5倍的罰款;索取或者收受金額100元以上的,立即勸退,情節(jié)第九條其他獎罰制度3)重要會議、培訓及活動未請假,且未按規(guī)定期間到場者,超過1分鐘至15分鐘視為遲到,予以罰款50元。4)重要會議、培訓及活動未請假,提前15分鐘(含15分鐘)以內離場,視為早退,每人每次罰款50元。5)重要會議、培訓及活動未請假,未按規(guī)定期間到場,超過15分鐘;重要會議、培訓及活動未請假,提前15分鐘以上時間離場,兩種狀況均視為曠工半天,曠工按日工資2倍懲罰,予以通報批評1次。如不能按期提交,予以部門書面批評1次;如拒不提交,予以部門通報批評1次。著裝檢查:項目:工裝、領帶、胸牌、皮鞋(不能露出腳趾),著裝規(guī)定不合格者,罰款50元,并予以書面批評1次。工作日志或總結不填寫,予以個
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