緊急空調(diào)維修服務(wù)協(xié)議

合同編號：__________緊急空調(diào)維修服務(wù)協(xié)議地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系人：_________________________地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系人：_________________________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供緊急空調(diào)維修服務(wù)，包括但不限于設(shè)備檢查、維修、更換零部件等。1.2乙方應(yīng)在接到客戶報修電話后的____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。1.3乙方應(yīng)確保維修服務(wù)質(zhì)量，保證維修后的設(shè)備正常運行。二、服務(wù)費用2.1客戶應(yīng)按照乙方的收費標準支付服務(wù)費用。收費標準如下：（1）設(shè)備檢查費：____元；（2）維修費：____元/小時；（3）更換零部件費：具體金額根據(jù)零部件價格及人工費另計。2.2乙方應(yīng)向客戶提供正規(guī)發(fā)票。三、服務(wù)時間3.1乙方提供的緊急維修服務(wù)時間為每周一至周日，每天24小時。3.2乙方應(yīng)在接到客戶報修電話后的____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1乙方未按照約定時間到達現(xiàn)場進行維修的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為服務(wù)費的____%。5.2乙方維修質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)負責重新維修，并承擔因此產(chǎn)生的費用。5.3客戶未按照約定時間支付服務(wù)費的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方（客戶）：______________乙方（服務(wù)商）：______________授權(quán)代表（簽名）：______________授權(quán)代表（簽名）：______________簽訂日期：______________注意事項及解決辦法：1.雙方在簽訂合同時，應(yīng)仔細閱讀并理解合同條款，確保雙方權(quán)益。2.客戶應(yīng)及時支付服務(wù)費用，以免產(chǎn)生滯納金。3.服務(wù)商應(yīng)按照約定時間到達現(xiàn)場進行維修，確保維修服務(wù)質(zhì)量。4.如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.緊急空調(diào)維修服務(wù)協(xié)議：指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)商）就乙方提供緊急空調(diào)維修服務(wù)所達成的協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容：指乙方提供給甲方的緊急空調(diào)維修服務(wù)，包括設(shè)備檢查、維修、更換零部件等。3.服務(wù)費用：指乙方提供服務(wù)所需的費用，包括設(shè)備檢查費、維修費、更換零部件費等。4.服務(wù)時間：指乙方提供緊急維修服務(wù)的時間范圍，即每周一至周日，每天24小時。5.保密條款：指雙方在履行協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密的條款。6.違約責任：指一方未履行協(xié)議約定的義務(wù)時，應(yīng)承擔的違約責任，如支付違約金、重新維修等。7.爭議解決：指當雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)采取的解決方式，包括友好協(xié)商和向人民法院提起訴訟。特殊應(yīng)用場合及補充條款：1.緊急情況下，客戶可能需要乙方立即進行維修，甚至要求乙方在非工作時間上門服務(wù)。補充條款：雙方同意，在緊急情況下，乙方應(yīng)在接到客戶報修電話后的4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。如客戶要求非工作時間上門服務(wù)，乙方應(yīng)盡量安排，并有權(quán)根據(jù)實際情況收取額外服務(wù)費。2.客戶可能需要乙方定期對空調(diào)設(shè)備進行保養(yǎng)和維護。補充條款：雙方同意，乙方應(yīng)按照客戶的要求，定期對空調(diào)設(shè)備進行保養(yǎng)和維護。具體時間間隔和費用雙方另行協(xié)商確定。3.客戶可能需要乙方提供備用設(shè)備以應(yīng)對緊急情況。補充條款：雙方同意，乙方應(yīng)在客戶需要時提供備用設(shè)備。備用設(shè)備的費用、使用時間等細節(jié)雙方另行協(xié)商確定。4.客戶可能對維修質(zhì)量有特殊要求，需要乙方在一定時間內(nèi)保證維修效果。補充條款：雙方同意，乙方在維修后應(yīng)確保設(shè)備正常運行。如在維修后一定時間內(nèi)（例如3個月）