電子商務實踐教材學生手冊

電子商務實踐教材學生手冊

1.電子商務實驗指導5

1.1軟件登錄與外貿流程圖5

1.1.1登錄軟件5

1.1.2外貿交易流程6

1.2B2c詳細流程8

1.2.1注冊居民8

1.2.2注冊銀行10

1.2.3居民下載數(shù)字證書11

1.2.4銀行認證中心登記11

1.2.5居民申請成為銀行的客戶12

1.2.6銀行后臺對申請信息進行審核14

1.2.7居民申請賬號（卡或者存折），銀行審核15

1.2.8銀行前臺操作17

存款18

取款19

轉賬（進行銀行內和銀行間轉賬）19

查詢歷史交易記錄20

銷戶20

1.2.8.6修改密碼20

1.2.9注冊商店、認證20

1.2.10注冊物流公司20

1.2.11商店申請賬戶21

1.2.12物流公司申請賬戶21

1.2.13商店采購21

1.2.14商店庫存治理22

1.2.15商店商品治理23

1.2.16居民到商店進行購買23

1.2.17物流特約帳號注冊26

1.2.18居民在商店注冊會員28

1.2.19商店治理人員銷售出庫28

1.2.20托付物流公司送貨29

1.2.21物流公司審核送貨30

1.2.22居民收貨30

1.2.23教學交流區(qū)的操作30

1.3B2B機構介紹31

1.3.1網(wǎng)上商品交易中心31

1.3.2治理我的公司32

倉庫系統(tǒng)32

財務系統(tǒng)33

1.3.2.3電子郵件34

合同治理34

合作伙伴35

1.3.3合同洽談室35

1.3.4銀行36

1.3.5物流公司38

1.3.6EDI中心38

1.3.7認證中心39

1.3.8經(jīng)貿部40

1.3.9外匯治理局40

1.3.10商檢局41

1.3.11貨代公司41

1.3.12國稅局42

1.3.13海關42

1.3.14保險公司43

1.4B2B操作流程43

1.4.1流程簡介43

1.4.2角色注冊44

1.4.3廠商的原材料采購46

1.4.4商品生產(chǎn)47

1.4.5獵取商業(yè)信息48

1.4.6合同談判49

1.4.7商品內貿交易54

1.4.7.1方式1,貨到付款54

1.4.7.2方式2,款到發(fā)貨56

1.4.7.3方式3,預付定金56

1.4.8商品外貿交易57

進口商辦理“進口許可證”58

進口商申請信用證58

1.4.8.3進口商辦理進口付匯核銷單備案58

1.4.8.4出口商在財務系統(tǒng)對進口商提交的信用證進行

審證59

1.4.8.5出口商商品備貨59

1.4.8.6出口商辦理出口許可證和開發(fā)票、匯票60

1.4.8.7出口商到商檢局辦理商檢61

1.4.8.8出口商從國稅局獲得退稅專用稅票62

1.4.8.9出口商到外匯治理局填寫出口收匯核銷單62

0出口商到貨代公司辦理托運63

1出口商到海關進行出口報關63

2出口商到保險公司辦理商品保險63

3出口商到倉庫系統(tǒng)進行商品出庫64

4出口商到財務系統(tǒng)辦理送單，發(fā)送整套票據(jù)64

5出口商收到進口商匯款后到外匯治理局辦理

出口收匯核查65

6出口商到經(jīng)貿部申請出口退稅稽核65

1.4.8.17出口商到國稅局辦理退稅65

8進口商收到出口商整套票據(jù)后到財務系統(tǒng)進

行支付66

9進口商到海關辦理進口報關66

0進口商提貨入庫67

1進口商到外匯治理局填寫進口付匯到貨核銷

表及辦理進口付匯核銷67

1.5操作中的疑難解答68

電子商務實驗指導

軟件登錄與外貿流程圖

登錄軟件

在學生氣上打開IE,在地址欄中輸入服務器的IP地

址，加8080端口,例如:8080/,使用自

己的帳號和密碼登錄。

外貿交易流程

進口商操作流程：

出口商操作流程:

①經(jīng)貿部④公司財務系統(tǒng)

（進口許可證）（審核信用證）

②銀行⑤公司倉庫系統(tǒng)

（辦理信用證）（備貨）

⑩國稅局

（領取退稅專用稅票）

③外匯治理局⑥公司財務系統(tǒng)

進口付匯核銷備案（開發(fā)票）

（11）貨代公司

（海運出口托付書）

?公司財務系統(tǒng)⑦公司財務系統(tǒng)

（付款）（開匯票）

?海關

（出口物資報關）

?海關⑧經(jīng)貿部

（進口物資報關）（出口許可證）

（13）保險公司

（出口物資保險）

（18）公司倉庫系統(tǒng)⑨商檢局

（收貨入庫）（出口商品檢驗）

（M）公司倉庫系統(tǒng)

（發(fā)貨出庫）

?外匯治理局⑩外匯治理局

（進口付匯核銷）（填寫收匯核銷單）

（15）公司財務系統(tǒng)

（送單）

（吩外匯治理局

（出口收匯核銷）

(17)經(jīng)貿部

(出口退稅申報)

2404943010,你好！現(xiàn)江叩；二」“rK擬系統(tǒng)中的一名

居民，請先認真選擇或填寫如下信息：

請?zhí)顚懴率鲎詢热?注意:標有*的必須

填寫.

居民注冊代碼

給你的家命名居民身份名稱

居民注冊日期

選擇所在城市

填寫你家地址

簡介你的家

單

步驟四、填寫詳細的居民信息，填寫規(guī)則如下:

居民注冊代碼：由系統(tǒng)自動生成；

居民注冊名稱（給你的家命名）：由學生填寫（如：溫

馨家園）；

注冊日期：系統(tǒng)默認當天的日期；

填寫你家的地址：模擬地址（如：中山路345號），方

便在購物時填寫送貨地址；

簡介你的家：給自己的家來個簡介或評判（如：我的

家是個三居室，總面積150平方米。全家共有3口人，全

家老少互敬互愛，其樂融融?。?；

給你的家選擇外觀：選擇一個圖片，此圖片在多處標

志你的家的地點會用到；

所在都市：選擇你的家的所在都市，為了方便物流的

計費，此系統(tǒng)只提供省會都市進行模擬。

步驟五、提交，注冊完成。

步驟六、輔助操作：回到B2c首頁，點擊歡迎詞后面

的“角色信息關心”。該信息窗口中儲存著學生扮演的所有

的角色的注冊信息，以及該學生的所有的銀行帳號、客戶

資料等信息。請同學們在登錄B2c以后，第一打開該窗口，

i銀行客尸代碼銀行名稱帳號類別銀行帳號

中國工商銀

信用卡

000001行00000001

中國工商銀

存折

000002行00000003

中國工商銀

存折

000003行00000005

中國工商銀任何帳號信息

最存折

000007行00000008

有手

注冊銀行

步驟一、在注冊完居民以后，在同樣的地點選擇“銀

行”進行注冊。

步驟二、填寫注冊銀行的詳細信息，填寫方法如下：

銀行注冊代碼：由系統(tǒng)自動生成；

銀行注冊名稱（給你的銀行命名）：由學生填寫（如:

利多網(wǎng)上銀行）；

注冊日期：系統(tǒng)默認當天的日期；

填寫你銀行的地址：模擬地址（如：中山路34號）；

簡介你的銀行：給自己的銀行來個簡介或評判（如：

網(wǎng)上銀行功能先進，使用便利，提供帳戶查詢、資金轉帳、

網(wǎng)上支付和其他各類服務。）；

給你的銀行選擇外觀：選擇一個圖片，此圖片在多處

標志你的銀行的地點會用到；

所在都市：選擇你的銀行的所在都市，為了方便物流

的計費，此系統(tǒng)只提供三個都市進行模擬。

步驟三、填寫后，提交。則注冊完成。

I」土PJJHJR久PJRX工夕'kU-qHinJ_L"K

《居民證書下載務的企業(yè)。本軟件中的認證中心提供〃數(shù)字

證書”的簽發(fā)、認證信息的查詢等服務。每

《單位證書登記個在網(wǎng)絡上要進行交易的單位或個人都要執(zhí)

其有效的營業(yè)執(zhí)照、身份證和注冊代碼在認

證中心登記它的數(shù)字簽名代碼。在需要認證

《商店交易認證信息的每一處，系統(tǒng)會自動到認證中心去核查他

的認證資料，同時反饋給用戶相關的認證信

（根行交易印證值息息。認證中心以切實推動電子商務發(fā)展為己

任，提供電子商務服務的安全平臺，為網(wǎng)上

《返回主界面安全交易保駕護航。

電子商務

電子商務CA中心

步驟五、提交完后，等待教師的審核;

步驟六、教師審核。審核完后，學生扮演的銀行角色

將通過認證中心的登記，客戶在銀行辦理手續(xù)的時候，認

證中心將會給出通過認證的信息。

附注:

在認證中心，還有兩個功能在那個地點順帶介紹:

（1）商店交易認證信息：查看與商店有關的認證信息

（2）銀行交易認證信息：查看與銀行有關的認證信息

居民申請成為銀行的客戶

在現(xiàn)實生活中，我們每辦理一個存折或者辦理一張卡,

都需要向銀行遞交一次詳細的個人資料。然而在電子商務

先導電子商務模擬教學平臺三天內老師發(fā)布的導航信息：

一方益教教育軟件系列網(wǎng)田前fcmporiwn

在此系統(tǒng)中可以燃燒學生的

然）爰營、售理解力。

楊濡云，歡迎您鬟錄學生主界面I［角色幃戶幫助］

物藻公司&公JL

個,注冊以下角色：I請選擇二j在此系統(tǒng)可以教給學生物流旅

送隹臊作和物漉管理能力.

修改角色信息：I話選釋二］銀行中心BankCenter

同日在此把2磯,為學主處艮Li?

■管理角色信息：行后臺談作能力.?fa，di

“證中心AttestationCenter

宜tw-小:三m.

H退出系統(tǒng)

學校交洗區(qū)：薪嬴oi；一

心提供教師與學生、學生與學生

物流公司】的信息交流場所

一方益教電子商務教學稹物平臺

o

B000010002B000010006

快、利息多多！……的……

商業(yè)銀行交通銀行

?銀行導航?I?服務導航?I?存款業(yè)務?I?取款業(yè)務?I?轉帳業(yè)務?I?銷戶業(yè)務?I?查詢余額?I?修改密碼?

您的位置：電子商務網(wǎng)上銀行-＞中國工商銀行-＞服務導航200睥7月6日星期三

色,中國工商銀行個人銀行

中國工行新個人客戶注冊登記

清填寫您的資料：(*：表必蕨E一

入客戶代碼：000061

您的姓名：*不超過25個漢字

用戶密碣：1*由字母和數(shù)字構成小于7個字符

確認密碼：*

證件類型：|11身份證二]*

證件號碼：|*選擇身份證時請?zhí)顚懢用翊a

聯(lián)系電話：r少干20個字符

聯(lián)系地址：少于50個漢字

___________________/、

少于個字符(

電子郵件地址：r50

是否對銀行進行認

?要求認證:]

號石證：

有i

如

中國工商銀行已通過認證。

認證日期：20031009

上一步下一步

注意：什么原因銀行會沒有通過認證？緣故有三:

該銀行沒有在認證中心進行登記。

該銀行有登記，然而他填寫的“單位名稱”和“單位

代碼”和角色信息關心中的信息有出入。

該銀行差不多登記，而且信息也正確，然而老師沒有

在認證中心治理平臺中給他進行“頒發(fā)”證書。

步驟八、申請完成

步驟九、點擊“銀行導航”，再返回到B2c首頁。

銀行后臺對申請信息進行審核

電子商務模擬教學平臺

‘工+土，IH3TeMI=.帕，

1方益教教育軟件系列網(wǎng)上商城

料彳在此系嫵中可以跟陸學生的

經(jīng)營、管理能力.

楊滿云，歡迎您登錄學生主界面I［角色帳戶幫助］

的J口注冊以下角色：|請選擇習物造公司to813“二S

在此系統(tǒng)可以教紿學生物流派

請±1學生主頁面注冊管理帳戶管理轉帳管理信用卡管理易管理

您的位置：電子商務網(wǎng)上銀行-＞銀行管理-＞中國工商銀行

注冊管理：

銀彳對在銀行注冊的客戶進行管理,包括對單位客戶、個人客戶的南核、取消。

帳戶管理：

對在銀行申請的帳戶進行管理,包括對單位客戶、個人客戶申請的帳戶進行審核、取消。

轉帳管理：

對在銀行的轉帳交易進行管理,包括竄核、取消。

交易管理：

信，對交易匯總進行查詢。

信用卡管

國工商銀行客戶管理

局級檢索檢索結果2005年7月6日

RD客尸代碣客尸名稱客戶類型證件名稱竄核詳細資料認證審核/取消

楊府、

客戶注冊Qitfooi個人客戶身份證未審核費料認證審核1

----------------------------:1*

步驟四、查民的力證信息”

中國工商銀行客戶管理

局級檢索檢索結果2005年7月6日

|_IDI、尸代碼客尸名稱客戶類型證件名稱詳細資料M證；審核/取消

I-X*2^-IBS11III--———I?-I*?I-,■?、1■*-I、-4"I、?、-IId，

中國工商銀行客戶管理

高級檢索檢索結果2005年7月6日

客戶名稱一客戶類型證件名稱竄核〃認證一^核/取消

資人

個人客戶

客戶注冊1000001楊府1身份證未審核-認證J審核|

步驟六、該步驟完成。那個時候，打開角色關心的窗

口，按F5刷新該窗口。則能夠看到該窗口中的最后一個表

格中右同物知山的線行安.目欄________

客戶代碼|客戶名稱|客戶類別|單位或個人名標

0000U1楊府個人楊府

居民申請賬號（卡或者存折），銀行審核

在126中，銀行治理者對居民申請的客戶資料進行審

核以后，該居民就差不多是該銀行中的一名VIP客戶了。

該客戶能夠使用那個銀行的“客戶代碼”在該銀行中進行

登錄，而后能夠辦理多張、多種卡或者存折。

步驟一、在學生登錄后，B2c的首頁的右邊進入“銀

行中心”；

步驟二、找到合適的銀行（在125中申請成為客戶的

那一家）；

步驟三、選擇“個人賬號申請”，點擊“新開戶”按鈕;

步驟四、點擊“同意協(xié)議”

注：以上四個步驟和125的前四步重復，不再用

圖形講明。

已仕找仃注冊登記的個人各尸請仕此登錄后申請銀仃帳虧

候4

［上一步］

步驟六、在“賬號類型”的下拉菜單中選擇“信用卡”,

設上該信用卡的密碼，提交

講明：賬號類型

中國工商銀行個人銀行個人賬號申請存

步驟七、點擊“下一步”以后，認證中心會公告該銀

行是否有通過認證。

步驟八、賬號申請成功。

學生主頁面注冊管理帳戶管理轉帳管理信用卡管理交易管理

急的位置：電子商務網(wǎng)上銀行銀行管理-）中國工商銀行

注冊管理：

對在銀行注冊的客戶進行管理，包括對單位客戶、個人客戶的審核、取消。

帳戶管理：

罟｝對在銀行申請的帳戶進行管理，包括對單位客戶、個人客戶申請的帳戶進行審核、取消。

百J轉帳管理：

對在銀行的轉帳交易進行管理，包括審核、取消。

交易管理：

對交易匯總進行查詢。

信用卡管理：

對在銀行申請的信用卡進片海，一贏數(shù)弋支額的設置，凍結與解凍信用卡。

步驟十二、查看加用/

步驟十三、查看客戶的認證情形。

步驟十四、點擊“審核”按鈕，審核通過。

步驟十五、那個時候，打開角色關心的窗口，按F5

刷新該窗口。則能夠看到該窗口中的最后一個表格中有顯

銀行客尸代碼|銀行名稱|帳號類別|銀行帳目

000001§國工商銀信用卡00000001

銀行前臺操作

在老師注冊完每個學生開始，則每個學生都擁有5000

000元的現(xiàn)金，這些現(xiàn)金在“我的家”的個人賬戶治理中

能夠看到。學生需要把這些鈔票分別存到自己所扮演的各

個角色當中。關于個人來講，能夠存到信用卡中。關于單

位來講，能夠存到存折賬戶中。

2005年7月7日星期四關健字：「

中國工商銀行建設銀行

B000010002B000010006

作快、利息多多！的

需1商業(yè)銀行交通銀行

B000010010B000010014

的的

具7

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返回學生主頁面

止口取_4r4勾］］砧口匕尸L四三二七M\H匕』旦‘江在1宓三71

|??|??］?存弦業(yè)名?［?審軫業(yè)令?［?芳華立備?|?通P業(yè)備?.?查市余哲?［?件也密即?

--您的佳置：電子商務網(wǎng)上銀行7中國工商策行-喳咨近20。5年7月7日星期四

點i

中國

帳號登錄

C>|?轉帳業(yè)務?|?消戶業(yè)務?|?查詢余頷?|?修改密碼S

急的位置：電子商務網(wǎng)上銀行-〉中國工商銀行->業(yè)軌組200彈7月7日星期四

帳號資料存款業(yè)務:

客戶名稱：楊府

存款業(yè)務指不規(guī)定存期、客戶可隨時存款、存款金額不限的一種儲蓄方式。存款

客戶代碼：000001是銀行最基本業(yè)務，客戶可隨時存款，自由、靈活。

中國工商銀行存款交易服務

帳戶資料（個人帳號）存款交易（單佗，人民幣元）

客戶名稱:楊府

客戶代碼:000001

銀行帳號:00000001輸入帳號:00（00001

鬲

帳戶類型:信用卡輸入存款金額:

開戶日期:

200是否要求認證:隧認

帳戶余額:lOdOOOO.00

確定I取消I

可透支金額:0.00(

凍結標記:無

［返回］

存款操作成功

存款交易

存款單No.55

單位（元）日期：20050707

銀行帳號OOOOOOO1

戶名楊府

發(fā)生金額100.00交易類別存款

帳戶余額990100.00幣種人民幣

備注存款

取款

步驟一、點擊菜單欄中的“取款業(yè)務”按鈕；

步驟二、輸入取款的金額，點擊“確定”按鈕；

步驟三、銀行給出對賬單，取款完成。

轉賬（進行銀行內和銀行間轉賬）

注意：轉帳能夠跨銀行進行，信用卡和支付卡的支付

不能跨銀行進行。

步驟一、點擊菜單欄中的“轉賬業(yè)務”按鈕；

步驟二、輸入對方的賬戶，同時輸入轉賬的金額，點

擊中國工商銀行轉帳（轉入）管理

交易日期區(qū)間：I-I銀行帳號：I是否審核：IZL檢索I取消I

檢索結果（里位：人民幣元）2005年7月7日

序號銀行帳號交易日期交易類別發(fā)生金頷轉出帳號轉出交易號審核備注審核

10000000320050707轉入10.00000000013轉帳（入）審核|

2

3

4

5

6

第1頁知頁/I條記友［返回］

步驟六、整個轉賬完成。對方的賬戶的余額增加。

查詢歷史交易記錄

步驟一、點擊菜單欄中的“查詢余額”按鈕；

步驟二、能夠看到該賬戶的余額，以及該賬戶的所有

交易情形。

銷戶

注意：要對某個賬戶進行銷戶操作，需要先把該賬戶

中所有現(xiàn)金先取出。

步驟一、點擊菜單欄中的“銷戶業(yè)務”按鈕；

步驟二、點擊“確定”按鈕，銷戶完成。

修改密碼

步驟一、點擊菜單欄中的“修改密碼”按鈕；

步驟二、輸入新密碼，確認密碼，確定，修改完成。

注冊商店、認證

商店的注冊過程和居民、銀行的類似。區(qū)別在于，商

店注冊的時候需要選取商店前臺首頁的框架。該框架能夠

在“修改角色”中進行修改，讓學生體會商店模板的變化。

商店注冊完后，同樣需要到認證中心進行登記，需要

老師對其證書進行頒發(fā)。

注冊物流公司

物流公司的注冊過程和居民、銀行的一致。

商店申請賬戶

為商店申請銀行賬號同樣需要以商店的身份到銀行申

請成為其客戶，銀行對其客戶資料進行審核之后，商店再

申請賬戶。相當于重復125至127的操作，只是把原先

的個人賬戶”改成“單位賬戶”，原先填寫的是居民的資

料,加7t指它如旦南卡的次颯而口

電子商務模擬教學平臺三天內老師發(fā)布的導骯（I息：

金,一方益教教育軟件系列網(wǎng)上商城Emporium

在此軍線中可IL搬燒學生的

經(jīng)營、管理能力.

楊清云，歡迎您登錄學生主界面?［角色帳尸幫助］

物流公司Logistics

■注冊以下角色：|請選擇二］在此系統(tǒng)可以教給學生物流派

II上附0傳?1枷謫鐘網(wǎng)金小

電子有各教學模擬平臺.辭

-方益教教育軟。，系列Shopbackoffice

青青商場

①采購管理

查看備忘錄

①庫存管理

商品管理

①捎售管理

費金管理

供1①會員菅理

物流訂單

不）

步驟三、選擇其中的一第供應商，進入采購;

00212USB霹靂碟(641)1395.01395.00取消

ECo畫00246IBMPCMCIA外置硬盤驅1962.01962.00取消

00233HandspringVisorback□481.5481.50取消

系統(tǒng)供應商1

總合計:3838.5元

商品代碼名

系統(tǒng)供應商1收銀臺

擊急目前位置：中國工商銀行-〉支付網(wǎng)關

特約支付網(wǎng)關

包子商務教學橫擬平臺

一方益數(shù)栽有軟件系列Shopback。桶CE

青青商場

①采購管理

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①庫存管理

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收窸（公工具①招助（由

a搜索由收藏夾多媒體金心▼0_i曾o&口

石冷轉到楂接》檄&?▼?天下搜索/點〉里搜索“MP&電影、游戲、新聞”

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H以平臺

到”?？頟系川

百百茴場r米購入庫▼箱售出庠r庫存情況

百青商場處理進貨訂單

訂單狀去?未入庫訂單」史

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訂單號訂單金蔽訂貨日期支付方式支付狀態(tài)入庫狀態(tài)

商品管理

D0000000033838.5020050711網(wǎng)上轉帳未入庫

①消售管理

步驟五、入庫完成;

C

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